年 月 日
根据《企业环保自律承诺书》内容,我部门郑重承诺:
1、 严格遵守《中华人民共和国环境保护法(20xx年修订)》、各环境法律/法规,以及公司环境相关规章制度;
2、 加强环保宣传教育和培训,提高部门全体员工的环保意识。 明确各排污点的管理人员,积极开展自查。承诺我部门在现有环保设施的基础上,做到不直排、不偷排、不漏排污染物。
3、 加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声达标排放。 主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。
以上,特此承诺!
承诺部门:
承诺者(部门长):
为了规范出单管理部的日常工作,出单人员在日常工作中的服务标准化,更好地为业务人员和客户服务,本部门特承诺如下:
一、 服务标准
1、服务语言标准
出单人员须做到态度热情诚恳(不做作)、语句清晰柔和、内容精确通俗、语言文雅礼貌。
2、服务态度标准
出单人员必须坚持:投保退保一样主动,生人熟人一样热情,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳。
3. 职业形象标准
按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到:统一着装,保持整洁;仪表大方,装饰得体;精神饱满,举止端庄。
4. 日常工作标准
(1)当业务员或客户前来出单时应礼貌热情,主动招呼,微笑迎接。
(2)当多位业务员或客户几乎同时到达时,要对先到和后到的业务员或客户都打招呼,并先向后到的业务员或客户做解释,再询问先到的业务员或客户办理什么业务,然后按先后顺序办理业务。
(3)当有业务员或客户正在办理业务,同时又有新的业务员或客户进入视线,应用目光或点头示意业务员或客户,并主动用“您好,请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。
(4)对临下班前来办理业务的业务员或客户,要不拒、不躁,认真受理。
(5)解答业务员或客户询问,态度要耐心诚恳,语言要通俗易懂,表达要清晰准确。遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复业务员或客户。
二、时效
1.应在接收到投保单的第一时间先进行初审,并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目,以便节省业务员或客户的等待时间。
2.若手中没有其他业务且投保资料齐全,应迅速将投保信息录入系统。
3.若手中正有需要录入的业务,应耐心亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间,为什么需要等待。
4.遇到特殊紧急的业务,应本着“先急后缓”的原则优先处理。
5.对已录入系统的业务随时进行状态查询,若“下发修改”应及时修改,或通知业务员按核保意见执行。
6.对已核保通过并交费的保单及时进行打印。
三、准确率
1.保单应严格按照投保单填写的信息录入。录单前应进行初审,发现问题一次性给业务人员或客户解释,并通知其修改无误后再行录入系统。
2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清楚时,出单员不能凭想象猜测上机,应及时与业务员或客户沟通确认,以确保录入信息的准确
无误。
3.当保单尚未发放到客户处,出单员发现因录单疏忽所造成的错误,应在第一时间出批单修正,待批单核保通过后打印出全新保单,方可发放给客户。
四、罚则
分公司所有出单人员每月绩效工资的10%纳入考核,每人总分10分,对于客户和业务人员针对以上各条的投诉,查实确系出单人员问题每次扣一分,计入其每月考核记录中,次月核发工资前进行扣减。
每月将对每位出单人员的投诉情况和差错率等指标进行网上公示。
以上是xx分公司出单管理部制订的出单人员服务承诺,请客户和各业务部门监督。
本服务规范和承诺目前仅针对分公司出单人员,自发布之日起施行。
xx分公司出单管理部
20xx年9月19日
郑州市工商行政管理局:
本人对《中华人民共和国公司法》关于一个自然人投资设立一个一人有限责任公司的规定已经知晓。
在办理__河南非常时刻文化传播有限公司_前,未办理过本人投资的一人有限公司,特此承诺,如违反《中华人民共和国公司法》的规定,本人将承担由此引起的任何法律责任。
承诺人签字:王贵
20xx 年 06 月 08 日
我们不仅仅满足于生产出优质的产品,发展成为能够培养现代化人才的高品质企业才是我们的宗旨。公司渴望着与您共同前进。为了公司能更好的稳定发展,提高员工遵守纪律的自觉性,在加入公司团队的时刻,我承诺已了解以下各项规章制度:
1. 已了解公司的用工流程。
2. 已了解公司的工作时间,不无故迟到早退。
3. 已了解公司的入职离职制度
4. 已了解公司的薪金制度,严格遵守保密制度。
5. 已了解公司的物品制度,每位员工均有责任爱护公司物品。如员工有不合理的使用而引起的'损坏或遗失,员工必须及时向有关部门或人事部报告,并按规定做出相应的赔偿。
6. 已了解公司的仪容仪表要求,除公司组织娱乐活动时间不允许穿着运动服、奇装异服、短裤及过于暴露的服装。
7. 已了解公司的电话规定,主动接听电话,并用公司统一的问候方式“XXXXX”,员工有责任帮助其它员工接听电话,不因私事而使用公司电话。
8. 已了解禁止吸烟条例,在工厂范围内不论任何时刻都不带入火种和香烟,更不在厂区内吸烟。
9. 已了解公司的保密制度,不将本公司的任何生产情况、技术情况、财政资料和一些市场策略等公司内部事务的机密资料向外透露。在生产部与技术部的员工,不可抄袭或带出技术资料。
10. 已了解公司的各个假期、保险等福利政策规定。
11. 已了解公司纪律规定细则(缺勤、工作态度、工作行为、态度、弄虚作假、安全、保密、利益冲突等以及违反处理规定)。
12. 我已接受过公司的人事培训,并认真阅读过员工手册,熟悉各项规章制度的内容,愿意严格遵守;如有违反以上事项,我愿意承担相应的责任。
部门:
承诺人:
承诺日期: 20xx.( ).( )
致全体公司员工:
为加强征收项目活动中的廉洁自律,防止发生各种谋取
不正当利益的违法违纪行为、规范合同双方的各项活动,保障征收项目的顺利进行,保护相关利益人的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等相关法律,我司承诺以下廉政责任:
第一条我司承诺在征收项目活动中遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则,并保证在征收项目过程中以及事前事后持公开、公平、公正、诚信、透明的原则(除法律法规认定的商业秘密或合同文件另有规定者外),不会为被征收人获取不正当的利益,而损害国家、集体的利益。
第二条 我司保证我司以及我司工作人员与被征收人不会存在利害关系,按照有关法律法规的规定和程序开展征收项目活动,并遵守以下规定:
(一)不以任何理由向相关利益人暗示接受礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等。
(二)不以任何理由要求相关利益人报销应由相关工作
人员个人支付的费用。
(三)不接受相关利益人提供的通信工具、交通工具和高档办公用品等物资。
(四)不以任何理由接受相关利益人组织有可能影响廉洁、公正的宴请、健身、娱乐活动。
(五)不以其它手段为相关利益人提供其他不正当利
益。 第三条我司同意,如违反以上约定,委托方有权终止合同;涉嫌犯罪的,委托方有权移交司法机关追究刑事责任。
承诺方(盖章):授权代表人:
日期:
"xx"系列产品质量保证书
"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-XX标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-XX标准及gb/18582-XX标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保)证符合q/mrht3-XX标准及gb/18582-XX标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
本人 (法定代表人) (身份证号码)郑重声明,本企业此次填报的《建筑施工企业安全生产许可证申请表》及附件材料的全部数据、内容是真是的,同样在此我所做的声明也是真是有效的。我知道虚假的声明与资料是严重的违法行为,此次资质申请提供的资料如有虚假,本企业愿接受建设行政主管部门及其它有关部门依据有关法律给予的处罚。
企业法定代表人:(签名) (公章):
年 月 日
企业法定代表人承诺书
我企业进入南阳市辖区拟承接 南阳市金开源房地产开发有限责任公司地下车库及南区沿街商业 工程的施工业务,将严格遵守《建筑法》、《招投标法》《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《河南省建建筑市场管理条例》、《南阳市外地进宛施工企业管理办法》和有关的法律、法规、规章制度、规范性文件的规定,并郑重作出以下承诺:
1、本公司全权委托驻宛分支机构或项目部处理在宛施工事宜,所做出的一切行为我公司全部认可,由此造成的一切后果我公司愿承担全部责任;
2、公司及负责人、分支机构或项目部必须服从建设行政主管部门及其专职管理机构的管理,认真执行建设行政主管部门的管理规定和决定。
3、自觉履行建设工程合同条款,维护南阳市的建筑市场秩序,不超资质承揽工程业务,不违法转让工程业务;不与建设单位或者其他企业之间相互串通投标,或者以等不正当手段谋取中标;
4、认真执行建设工程勘察、设计、施工质量、安全的规范、标准(包括强制性标准),确保工程质量和施工安全;
5、按时参加建设行政主管部门组织召开的有关会议,并自觉执行会议所提出的有关要求或规定;
6、自觉接受建设行政主管部门及其专职管理机构对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时整改检查中提出的问题;
7、所承接的工程实行承包商履约担保和农民工工资支付担保或足额缴纳农民工工资保证金;
8、按时支付农民工工资,决不发生拖欠行为;
9、严格执行国家规定的建设工程收费标准,不随意压低收费标准进行恶性竞争。
本公司同时声明此次向南阳市建设委员会提交的备案资料及其载明的内容和数据真实有效,并保证在工程项目施工过程中,我企业如果出现违反国家建设工程管理的法律、法规和南阳市建筑市场管理规定以及上述承诺,自愿接受有关监督管理部门依法依规作出的行政处罚,并承诺二年内不再在南阳市辖区内承揽工程业务。
企 业 公 章:
法定代表人签(章):
日期: 年 月 日
服饰有限公司:
我叫__________________身份证号_______________________ ,由于个人__________缘故我本人不同意与贵公司签订劳动合同,不需要贵公司为我缴纳社会保险,自愿同意公司工资、奖金发放标准、即基本工资+提成+其它补贴、最低工资累计不少于天津市法定标准,我本人自愿同意贵公司给予保险补助______元,上述费用均由我本人自行缴纳与贵公司无关,贵公司对此不再承担交纳义务。为了避免双方发生劳动争议纠纷,我特向天津欧祺亚服饰有限公司做出书面承诺,并承担由此产生的一切后果。
1、在该公司工作期间,完全是由于我本人自身利益不同意与用人单位签订劳动合同,由此所引起的一切后果,均由我个人承担与贵公司无关。并且我再次向贵公司保证;劳动关系终止后不得以此为由向用人单位提出任何主张。
2、贵公司工作期间,贵公司为我应缴的社会保险费用由贵公司银行支付我账户,交纳社会保险费用的义务应由我个人承担与贵公司无关。由此产生的一切后果均由我个人负责。
3、在贵公司工作期间,我应遵守公司各项规章制度、考勤制度,具体作息时间,不得超过法定工作时间。否则,贵公司有权不给我支付加班加点工资。
4、鉴于我本人的原因不与贵公司签订劳动合同,双方解除或者终止用工关系后,我本人与贵公司不存在任何关系和纠纷,我在为贵公司工作期间如发生疾病或其他人身伤害,由此产生的后果和费用均由我自行承担,与贵公司无关。由于上述原因我自愿放弃向用人单位提出任何补偿、赔偿的权利。
保证人:
年 月 日
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