为进一步加强黄石市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)政风行风建设,提高工作效率,增强服务水平,改进工作作风,打造群众满意服务窗口,不断促进我市住房公积金事业又好又快地发展,公积金中心现向全市人民作出如下承诺:
一、认真履行国务院《住房公积金管理条例》赋予的职责,依照国家、省、市住房公积金管理的相关政策法规,认真做好住房公积金各项管理服务工作,确保我市住房公积金管理科学规范、安全高效。
二、严格落实首问责任制、一次告知制,对来公积金中心办事人员和电话咨询的,文明、礼貌、热情服务。符合政策规定的立即办,不符合政策规定的耐心解释清楚,杜绝门难进、脸难看、事难办等现象和行为。
三、推行限时办结制度,提高办事效率。对单位或职工信息变更登记、注销登记、账户转移、汇缴补缴的,资料齐备,现场予以办理;提取住房公积金材料要件完备,3个工作日内办结,离退休职工提取住房公积金手续齐全的当日办结;申请住房公积金贷款的,贷款材料要件完备,符合政策规定,10个工作日作出准予贷款或者不准贷款的决定,并通知申请人。
四、创新服务方式,方便办事群众。完善房产部门、合作银行和公积金中心“一站式”办公、“一条龙”服务;对新开户缴存单位及团购个贷业务推行上门服务;对个别特殊情况的职工,实行电话预约服务。
五、加大职工维权保障力度。对单位逾期不缴或者少缴住房公积金的,加大行政执法力度,切实维护广大缴存职工的合法权益;积极宣传,促进住房公积金制度不断向非公有制经济单位和小城镇领域延伸,将更广大的职工群众纳入制度保障范围,扩大制度惠及面。
六、政务公开,认真落实党风廉政责任制。住房公积金归集、提取、贷款有关政策和工作流程公开、透明,新政策出台或流程优化,及时公布信息,接受全社会监督。建立廉政风险防控长效机制,严肃查处公积金业务经办过程中吃、拿、卡、要等损害群众利益的行为。
以上承诺,请广大群众和社会各界予以监督。
为了更好地进行xx年采购工作,特制定xx年工作目标如下:
1、在采购中苗木、土建材料、水电材料质量严格按照苗木基地及项目施工要求进行,运输途中采取有效措施把对材料的损坏降到最低;
2、采购成本严格按照成本部所核成本来控制,运行中在确保质量的前提下将成本降至最低;购买数量严格按照成本部所发材料单进行,禁止私自增减所购买材料的.种类及数量,有任何变动都要及时与成本部及相关部门沟通;保证部门每个人都清廉,禁止部门内任何人员收回扣。
3、确保材料及时进场,在采购中及时与项目沟通协调材料的进场时间,确保项目施工进度,有任何一种因素影响材料进场进度,都应提前告知需材部门,使之作好相应的工作安排,不得影响项目施工进度;
4、严格按照公司制定的采购条例进行采购,把握好每一个环节;
针对以上工作目标作如下责任承诺:
1、针对苗木采购质量方面做如下承诺:在选择苗木时,确保所号苗木合格率在98%以上,树型符合项目要求,根系完好,无病虫害;确保起挖后装车苗木为所号苗木,装上车的苗木土球完好,苗木无严重机械损伤;装车后及时采取有效措施降低运输途中对苗木的损坏,在无特殊的客观因素影响下,确保到场苗木完好率在98%以上;针对土建材料质量方面:要求样品把握准确,大批量送货严格按照样品进行。
基本要求:
1、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。
2、着装整洁,规范,带上岗证,举止端庄大方,交流轻言细语。
3、尊敬领导,尊重同事,主动招呼问好,建立和谐同事关系。
4、一切为患者提供方便,随时巡视病房,尽量帮助患者办事,不让患者多跑路。
5、爱医院、爱岗位,严守医院机密,不做有损医院的任何事情。
6、服从护士长的工作安排和调配,不斤斤计较,不私自换班,如有特殊情况请示护士长。
7,不在护士站吃东西,不高声喧哗。
岗位要求:
1、病人入院主动热情接待,病人出院热情相送,有问必答,不能说“不知道”。
2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。
3、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。
4、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害。
5、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接班。
6、保持病区安静、舒适,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。
7、 对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚,以取得病人的理解和支持。
8、若在工作或操作中有失误,应向病人道歉并解释清楚。
作为大关县人民医院的员工,我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。如违法以上要求,一次扣50元,如果一个月内连续违法三次,请护士长退回护理部待岗,待岗期间只发基础工资 。
科室 : 承诺人:
年 月 日
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