为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量及工程回访保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下郑重承诺;
1保修期内的服务项目
1.1、保修服务范围
①.保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保证书》中的规定执行。②.对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段;在保修阶段,凡因工程部符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。③.由于工程设计,社会人为因素或甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。④.因不可抗力包括地震、洪水、50年以上遇大风等原因对工程造成破坏与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定切丁施工单位与建设单位的承担范围。
1.2、保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据《建设工程质量管理条例》中规定执行。
①地基基础和主体结构工程为设计文件规定的该工程
的合理使用50年。②屋面防水工程,有防水要求的.房间和外墙及水池有防渗漏为五年。③电器系统,给排水管道设备安装为2年。④装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
①.我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。②.严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情周到、随叫随到。③.建立回访制,进行定期不定期回访,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。④按照工程保修具体的紧急程度确定事故处理办法,并做好以下几点:
a.在保修期内成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修,承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。b.我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养。C.回访期间对存在的任何质量问题进行整改,直至业主满意。D.在保修期内做到及时解决问题。
以上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意,在工程质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
单位(项目)负责人:
施工单位:(公章)
年 月 日
1、实行政务公开制,坚持“阳光”操作。通过《随州建设网》、行政服务中心窗口和电子屏幕等形式,面向社会公开城建档案馆工作范围、工作职能;公开办事依据、办事程序、办事时限和办事结果。
2、实行依规收费制,严禁乱收费。严格执行财政、物价部门批准的标准收取。收费项目和标准向社会公开。
3、严格依法行政,杜绝“四乱”行为。切实履行法定职责,严格依法行政,公开执法,文明执法;坚决杜绝乱罚款、乱收费、乱摊派、乱检查等“四乱”现象。
4、实行首问负责制。对前来举报、求助、咨询、办理业务对象,实行首位接待人解答或引入制度。属首问责任人职责范围内的要及时、认真办理,属非职责范围内的,要帮助联系并报知有关情况。
5、实行办事时限制,提高服务效率。积极办理建设工程合格证审批手续,资料审查合格后,一个工作日内办结。
6、实行责任追究制,严明工作纪律。
我承诺:在学校及上级的领导下,认真搞好学校的后勤管理工作,努力服务于学校的教育教学工作,为师生的生活和学习提供优质服务,具体承诺如下:
1、根据要求,制订每学期总务工作计划,搞好学校的基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。
2、坚持为教学服务,为师生生活服务, 及时发放办公用品,及时维护和维修教学设施和生活设施。
3、做好校园绿化、美化、净化工作,为全体师生活和学习提供一个优雅舒适的环境。
4、管理好学校食堂的食品卫生工作和饮用水卫生安全工作;加强用水、用电的安全管理。
5 、要加强对后勤人员出勤、思想品质的管理,为学校各项工作的开展提供强有力的保障。
6、力争保质保量地完成学校或上级领导交给的各项工作任务。
7、严格遵守学校的各项规章制度,考勤制度,上班时间不迟到、不早退,不无故缺岗,不玩牌、不玩游戏、不聊天,中午不喝酒等。
8、以身作则,管好自己;身先士卒,做好自己分管的事。
承诺人:陈崇运
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