在我司的影视制作工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻贵司的意见,维护贵司的利益,严把影视制作质量关,把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目,更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营,作为我们制作目标。 在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节,与贵司密切配合,随时随地提供全过程、全方位的制作服务,保证各项工作的顺利进行,力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。
主要负责内容概述:负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作,包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置(例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等)。
整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计,文稿,客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关,以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或“重数”日策划营销方案,以确保每月不少于一次的“主题营销”活动。
工作期间质量保证:为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成网页更新和商品上架工作,对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。
制作阶段时间保证:配置足够的技术人员,按组分配工作计划,确保视频和宣传投放在计划时间内完成。
现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周一统计上周的销售情况,根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。
后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的`帮助。
承诺单位(盖章):中山市泓九影视广告有限公司
法定代表人(签字):
日 期:
一、主要职能
在公司总体市场策略的指导下,全面构筑集团客户业务营销、服务体系,制订全市集团客户业务发展目标、策略,优化全市集团客户营销服务流程和模式,负责全市集团客户发展规划、营销服务、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系管理和业务拓展,履行集团客户管理功能。
二、服务内容
针对全市集团客户提供整体业务服务,做好维系工作,对所属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访,宣传信息化产品应用,了解客户移动业务需求;及时解决客户疑难问题,接待客户的来电、来访,及时反馈,包括业务开通、需求解决、故障处理等服务。
三、服务对象
全市集团单位及移动大客户。
四、服务承诺
(一)紧密围绕重点行业,积极开展与政府合作、企业运行、群众生活密切相关的信息化应用,有效推进3g、数据业务和移动互联网业务的发展;
(二)建立健全岗位职责体系,重点抓好岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度的落实与执行;
(三)将日常工作与党风廉政建设相结合,把党风廉政建设和反-败工作作为学习实践活动的重要内容,严格守纪,勤政廉洁;
(四)将日常工作与企业社会责任相结合。对内关心员工生活,为员工营造温馨的家园;对外,积极参与社会公益性活动,树立良好的企业形象。
五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言
姓名:xxx
联系电话:xxxx
从政格言:没有最好,只有更好
尊敬的先生/女士
感谢您对平安的信任和支持,保险客户服务承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!
一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永远伴随您,承诺书《保险客户服务承诺书》
本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:
1、需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:xxxxxxx
2、如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。
3、如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。
全国客户服务专线:xxxxxxxxxxx
请相信,从现在开始,平安将长伴您左右
承诺人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
一、主要职能
1、负责城区干线网和分配网的维护。
2、负责有线电视报停和安装。
3、负责用户管理、收费、催费。
4、查处私接、破坏广电网络行为,维护网络安全。
二、服务内容
1、用户安装,网络维护。
2、用户变更、过户、报停、启用。
3、用户的报修、咨询,投诉处理。
4、用户资料,档案的建立与管理。
三、服务对象
城区内的县城管辖区广电网络用户。
四、服务承诺
1、做到用户服务热情周到,礼貌待客,文明用语,实行服务质量定期自查。
2、收费人员在收费过程中必须开具统一税务发票。
3、用户申请安装有线电视,凡符合工程技术施工要求,当天办理好有关手续取得用户证,在三个工作日安装安装开通信号。
4、分公司设立专项客户服务报修,电话号码:。
5、有线电视一般故障,24小时内修复,难度大的故障48小时内修复,如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。
6、严格执行物价部门批准的各项收费标准,不得乱收、多收。用户未按时交清收视费,应予以明确通知,逾期仍不交费的,停供电视信号,在用户交清收视费和接受处罚后,三天内恢复传输信号。
7、用户因外出工作,房屋拆迁申请报停,凭有关证明,办理报停手续。
8、工作人员必须遵守职业道德,服务热情,语言文明,严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者,用户可向当地广播电视行政主管部门,分公司投诉、举报。经查实后,除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外,并给予当事人1倍的处罚。
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