01分段讲解法
首先我们需要了解一下导游词的结构,导游词由几个部分组成:点题、引言、概述、分述、结尾这5个部分组成,在分述这个部分就可以详细讲解一下景区的某个部分,在博物馆讲解中分述部分及各个展馆;在现场讲解中,你的分述就是按照导游路线开始讲解,在点题、引言、概述结束以后,我们将回到你导游路线的最开始讲解以颐和园为例,将颐和园景区分为3个大部分,在概述讲完以后需要回到颐和园大门开始从头开始分述,这种讲解方法即为分段讲解法。
02突出重点法
(1)突出大景观具有代表性的景观
(2)突出景点的特征与与众不同之处
(3)突出旅游者感兴趣的内容
(4)突出景区“之最”
这个技巧讲究详略得当,与“面面俱到”相反,抓住最主要的特点,主次搭配合理,梳理有秩。
03触景生情法
这类讲解一般属于人文或历史游览为主,借景生情表达更深的含义。
以北京概况为例,你带领团队参观北京城时看到四元桥,此刻你不仅需要介绍这一座立交桥还要介绍北京其余的文化名桥,引出关于桥的历史。在介绍当地有名的标志性建筑物时可以以此点为展开介绍整个城市,以国家大剧院为例,长安街上大剧院如同一个明珠屹立在北京中轴线上,整个如同一条戏珠的巨龙一般。
这个方法不仅介绍了眼前的景物,还介绍了整体,名为“触景生情”。
触景生情贵在“发挥”,发挥的有理有据,自然地正确的切题的发挥。好的发挥能使讲解活起来,让故事展现在游客的眼前,这就要求导游员拥有很大的知识储备量,需要阅读大量的文献才能发挥的有理有据,让游客身临其境。
04虚实结合法
“虚”是指景点的神话传说、历史故事、民间传说等,“实”是指实实在在展现在游客眼前的景色。虚实结合是指将无情的景点和有情的故事结合起来,让景色活起来。
游览三峡能听到神女峰,到了九寨沟能听到九寨沟美丽动人的爱情故事的故事,到了西湖也能听到“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的故事,但是要注意在导游词的讲解过程中要讲究两个字——“精”“活”。就是要精讲、灵活的意思。
05问答法
问答法是为了让游客和导游员之间产生互动,由导游员向游客提问题,或者由游客提问题导游员来回答的方式,提高游客的兴致,拉近游客与景区的距离。具体有以下几种方法:
1、自问自答法
2、我问客答法
3、客问我答法
自问自答法:自己提问自己回答,问的问题一般是客人不知道或者不太确定的问题,例“颐和园中玉棠富贵是什么意思?然后就可以吸引游客注意从而继续讲解”;
我问客答法:导游员提问游客回答,一般这样的问题较为简单,游客一定能回答出来,要是没人回答就可以变为“自问自答”。例“七星石为什么会是八块?”“故宫这些大缸的作用是什么?”;
客问我答法:检验导游员基本功的方法,需要一定的知识储备,必须回答的就是景点的相关问题,但是不能让游客没完没了的提问。
这个方法撰写导游词需要平时的经验积累,才知道游客到底对哪些问题感兴趣。
一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。
一、习惯用语
习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。
开头语:介绍自己或旅行社;介绍司机和车型、车号;介绍旅游时间,地点和行程安排;表示欢迎。
告别语:总结旅游情况;感谢游客配合;希望提出意见;表示依依惜别。
二、概括介绍
概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的.是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。
概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略(可根据需求所变)。
三、重点讲解
重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解,同时要提醒旅游者注意自己携带的东西,保管好自己随身的物品,这是导游词最重要的组成部分。
导游词作为一种解说的文体,它的作用是为了帮助你在旅游的同时能够更好的理解你所旅游的景点它所包含着的文化背景和历史意义,让你在赏心悦目湖光山色的同时,对于他本身所蕴含着的丰富的文化内涵也能够具有一定的鉴赏能力,这就是他最大的作用。
导游词是为了应对当前越来越多的人们在节假日或者说是空闲的时候大量的涌入某一处知名景点,但是很多人却并不能够真真正正的在此次旅游中能够享受到旅游的乐趣,因为他们无法理解某些特定含义的知识背景和资料借鉴,这个时候就需要专门有人能够来为游客们专门解答他们的困惑,并且通过对这个景点的详细介绍还帮助人们理解。
导游词在越来越多的地方有了它固定的形式,首先第一部分往往是欢迎词,第二部分是对景点介绍,第三部分会牵扯一些故事,来吸引人们的兴趣,他的最终目的还是要让旅客在整个旅行的过程当中能够充分享受到旅行的快乐,并且通过这次旅行收获到他所预料之外的一些事情和领悟,因此他也是整个旅行当中不可或缺的一部分。
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