这本书以作者自己的经历为基础,改编成了小说,在每一个故事之后都会有一些比较干货的总结,在读完故事后,立即从中获得作者想要传授的销售经验,做到即时反馈,提高学习效率。下面谈三点我的收获:
第一,谈生意就像谈恋爱。谈生意的结果并不是只有成交这一种结果,谈恋爱的结果也并不是只有上床这一种结果。生意不成情意在,你可以收获一个朋友,谈恋爱也是,恋爱不成可以做朋友。
人不能这么急功近利,第一次见面就想要成交,就像一个猴急的男人第一次见面就想要上床,这不是耍流氓吗?除非对方也很饥渴,急需你手上的产品,那就算你运气好,一蹴而就,多数情况还是需要多沟通交流,必要的话,请客吃饭来增进感情,增加信任感。
第二,大雨天(淡季)是个做销售的好时机。凡事预则立,不预则废。下雨天门店生意普遍清淡,此时去拜访客户,既不会打扰客户做生意,又能体现你的诚意,一举两得。待建立了良好的关系,以后到了旺季,客户才会想到和你做生意。
第三,要和客户保持一致。首先是穿着,像我主要跑渔具店,要是穿个西装革履的到渔具店,那就太突兀了,客户肯定感觉不舒服,穿冲锋衣应该更接地气一点。
在言行举止方面,也可以有意识地模仿客户,人都普遍喜欢和自己相似的人,为什么有些人一见面就觉得相见恨晚,就是因为大家有共鸣,有相似的地方。
以上就是我读《销售就是要搞定人》这本书的三个收获,如果你也想提高自己的销售能力,推荐你买一本读一读。
我个人觉得自己看书挺杂,各种形式花样都见过,但是却第一次看到因为在帖子中和网友互动的内容合成一本书的情况。
我虽然以前没有看过,但是如今却真的见识了。
其形式很是自由,但是不得不说,这本书的确给我不小的启发。
《销售就是要搞定人》原名叫《销售没冬天》,是作者在天涯社区连载的一篇帖子,在销售业内被十分推崇,且被称为最实用的实战宝典。
在这个本书,前后用作者自己和身边的一些故事讲解优秀销售员的应该具备能力和素质,并且对于难搞客户的一些办法和妙招。
不得不说,这个销售非常用心,也难怪他可以在日本、德国、美国等多个世界著名企业中担任销售总监的职务。
《销售就是要搞定人》内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任,如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事,解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧,以及职场智慧。文中先是讲述案例,后面附上简短评论点题,加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验,具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施,对广大销售职场人员具有实际的指导意义,深受网友们推崇。
整本书总的来说就是让销售员学会如何搞定人,搞定项目中的人和搞定自己身边的人。一个个深入浅出的小故事,将销售中他人难以学会的招数一一展示。这些内容或许讲给每个人听,所有人都听得懂,但是真的运用到操作中,却非常困难。
这书比别的书都写的实在,因为他除了成功案例,还有失败案例。甚至将自己栽在朋友手里的,遇到过最悲惨的经历都写入其中,同时还夹杂着大公司的内部争斗、上层对其的猜忌和下属的不服管教,都成为他书中的素材,很是真实。
同时也包含他与政府层面的交易,这些交易虽然有些内让置身事外的人很是鄙夷,可真的设身处地的想,我们未必会比他做的更好。
回顾整本书的内容,我到觉得作者讲的所有故事最终都是玩心理战术。比如故意说自己赶着出差,让人觉得你很忙,备受重视;比如说故意给人说风水,并点名自己并不对其他人如此,让人觉得你很专业,而且对自己传递善意,客户就更愿意听一听你的想法;比如在恰当的实际许下承诺,让人觉得有利可图,更愿意在关键时刻帮你一把。
铭心而论,每个人潜意识都是自私的,如果有人对自己表现出莫大的善意,并且与自己利益相关时,很多人都愿意去接受。
这就是人最为普通的心理,可是如何拿捏这个心理,却不是每个人都能做到的事情。
这本书每个故事后面还有网友提问,作者也对这些提问做了详细的回答,算得上是个诲人不倦的老师。
更令我觉得有趣的是,作者在回答一些问题时,还会反问网友,我这样的意见目的是什么,你自己想一想。这个让我觉得很像是读书时,老师给予一个答案,然后瞪着眼睛和你说,你想想自己错在什么地方了,要怎么解答才是对的。
虽然我从事的并不是销售行业,但是我做的事情难免和销售有关。这本书看完后,我也开始觉得销售是个非常有前途的职业,如果你足够细心,有足够勇敢的话。
成功也好,失败也好,每个人的人生中都会经历。
然而这个作者愿意将自己的经验分享给所有人,可见他是一个胸怀宽广的人。至少可以证明,他并不畏惧别人靠这些手段成为自己的竞争对手。
各种销售技巧和方法再好,也不如窥探人心来的有用。毕竟任何的销售,都离不开人。
销售就是要搞定人,原名销售无冬天。讲述了是一个武汉销售内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任,如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事,有许多的销售技巧和销售智慧在其中。
现在的我处于一个即将面对新工作的状态,我以为这本书可以给我带来很多销售上的冲击,能学习到很多的销售技巧,我发现我真的太天真,以为一本书就可以带给我那不实践根本不可能得到的经验,说实话这本书我觉得很枯燥和无聊,并不像大家豆瓣上那样的激扬澎湃,可能是我离销售这个行业太远,也可能是我根本达不到作者的高度,我无法尝到这本书对我的影响,就连他最得意书后的几十条的心得和几十个实践的事件我都没有耐心的一一看下去。虽然对这本书充满了抱怨和不满,但我还是耐着性子看了一下去,本来我就是一个对不喜欢的事物完全是冷淡漠不关心的态度,也有某种力量支持我去读下去,也算是一种进步吧。
说了半天没用啰嗦的话,走到正题的读后感。就如题目一样,作者整本书都是在搞定人,作为一个工业销售的领导,在每一次的投标销售过程中,成功与否不取决于价格,而取决于选购的人,小到各种技工,大到各种领导,通通都被作者搞定了,我相信作者是身经百战之后才有的这身功夫,而不是简单的'几行文字就能概括的,所以这个让我很讨厌这书。我买书看的不是道理,道理谁不清楚,我想看的是说了什么话,从你好到拜拜这之间所有的话,让我感受销售时你的紧张,人家对你的不屑。我觉得这样才是一本精彩的书。说了许多的道理80%的都被我直接屏蔽了,记录下对我有意义的事,面临着找工作的我决定在我如果有认定的公司的话,人力面试过我后,我会找我面试部门的领导去聊一聊,介绍我自己,就当时销售我自己。有一部分有用的东西,是维持客户,我自己是特别看重感情的一类人,只要有我喜欢的人我肯定会和他做朋友,至于不喜欢的人,我相信我也会在利益和成功的诱惑下改变。察,异,勇是书中提到的三个销售技巧,至于什么吊死的穿干净衣服,有自信,整理自己的内功我就不再说了。三个技巧中,作者并没大力的介绍什么,但我也体会到了作者说的东西,察需要积累,我还要跟更多人沟通交流,看更多的书,学更多的知识,直到大学毕业,直到我面临换工作,我才我发现我自己是多么的窘迫。抱怨不解决问题,还是一步一步来,我需要刺激。异需要应变,我最喜欢的,也许一句话一个动作都可以改变整个局势,让我想起了新东方教室的某一个人和一个动作。勇,我觉得我可以做到,一个人男人身上最应该背负的事责任,更何况勇气。三个技巧,我觉得这么写肯定是有作者独特的原因,我愿意去尝试。写到这,我觉得已经没什么可写的了,我向往华尔街之狼的疯狂,我渴望成功的喜悦,我需要踏实踏实,努力努力。
等到我有成长的那一天,我会在重新拿起这本书,去再次领悟!
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