我不知道大家有没有读完这本书第一感觉好想去阿里啊,哈哈,反正我有。反过来想想,我到底适不适合,或者允不允许呢?错过了那个时代,那一波潮流,我应该选择什么?我应该坚持什么呢?
这本书主要以叙事为主,更加身临其境的把阿里铁军的历史过往较为详细的叙述了一遍,我比较喜欢这样的书,读起来不枯燥,此外它更让我了解到了阿里铁军和阿里刚刚创业时的过程情景。那我就讲讲我的感受吧,我觉得书中一直再强调的是一种精神,一种阿里人奉行的信仰,一种阿里人觉得值得奉献自己的价值观。这种感觉说实话,我很羡慕,我没有体会过,这种氛围是怎么样的?他们当时当地的状态又是如何?其实作为草根出身的阿里铁军,在当时的开疆拓土,有着巨大的困难和阻力,天时地利人和处处不顺,但是拥有阿里意志的铁军,从战壕里爬了出来,也收获了他们应有的回报。正如书中所说阿里人也是在摸索着寻找,寻找他们革命的道路,寻找他们革命的目标和方向,最后他们找到了他们的魂!
我们知道,马云作为阿里的精神领袖,他给最早的阿里人画了一个饼,这个饼的内容基本上奠定了阿里的目标和方向,做一家什么样的公司,公司的发展最终目标是什么?在这种前期类似于传销的学习模式和手段下,三个月的时间让一百大的人充分的"洗脑",当然后面缩减为一个月,但这一个月的培训也让我感到很吃惊,他们都讲些什么?讲价值观,讲信仰,讲大环境大趋势,讲阿里的未来,讲业务内容,销售工作和技巧?有什么好讲的?能讲一个月。貌似大家学习的时间还很有点不够,但是书中一直强调的'铁军,确实从这个电子商务黄埔学校毕业的。后来的几百大,每一届人都有着校友的情怀,唉,想想真是羡慕嫉妒恨啊。阿里铁军是阿里巴巴最开始的前驱者,他们为了实现自己的梦想或者碰碰运气的想法加入了阿里铁军,然后一发不可收拾,有一个大有可为的事业,有一群如狼似虎的团队,再有铁军的纪律与规则,更有值得你去奉献自己燃烧自己的企业信仰。你留下来你就是胜利者,你OUT了你就会惋惜悲痛。
阿里最早的"十八罗汉",在被马云洗脑后,发现了自己愿意上这条船,即使是一条不归路也义无反顾,他们把这称为志同道合,我觉得更多的是相信马云,作为一个先知者真的有点电商里的耶稣,他的徒弟们把他的思念再延伸,再升华,各个发挥自己的长处,形成了一套自有的体系,从一到百,从百到千,阿里人在同样的基因下,不断地复制,进化。
当然阿里的成功,谁都不可复制,而且行业也不同,没有可比性。但是我觉得我看完后,我深刻的感觉到,阿里人的信仰也好,价值观也罢,那是因为他们觉得值得相信,那么你既然做了选择,你自己就是最好的信仰,你的价值观的存在就是你应该坚守的信念!不要在乎外界的干扰,坚持信念克服困难,为了家人和自己也要努力努力再努力!加油!
这些年,浸泡在医疗行业,渐渐的习惯了,客户慢慢积累,感情慢慢培养,团队变得越来越没活力!《阿里铁军》给了我一种机制,具有“敢教日月换新天”的力量。分享几点收获:
聚焦:围绕客户价值论做减法
2001年,那是一场比今年还冷的互联网寒冬,阿里巴巴账上只有1000万美金的口粮,公司只能生存5个月。随后,Savio加盟,力挽狂澜,做减法,减掉了全球各地的办公室,只留下中供团队。并购了李琪的B2B团队,不断打磨迭代,成就铁军团队。
激励:天才+鬼才的销售激励系统
提成比例分三档,月销售额10万以上为金牌,金牌的提成是15%;月销售额6万到10万是银牌,银牌的提成是12%;月销售额6万以下为铜牌,铜牌的提成是9%。如果一个销售员本月的业绩达到了金牌水准,那么是下月而非本月获得15%的提成资格。一旦他有所松懈导致下个月的销售额下降,下下个月的提成点数偏低且不说,本月的金牌资格也被浪费了。反过来讲,如果销售员养成良好的开发、维护客户的习惯,不懈怠、不松气,他在阿里巴巴的提成收入将高的惊人。这一点,即将被王刚、贺学友、干嘉伟、陈国环等顶级销售员证明的淋漓尽致。
努力:灭绝人性铸就批量成功
阿里中供铁军为什么牛逼,因为他灭绝人性,不说别的,就说加班。别的公司加班是996,早九晚九,做六休一。阿里中供铁军加班是611,早上六点起床,晚上一点睡觉,一周无休,而且外搭至少一个助理。底薪只有一千五,且大家所住地址距离公司不能超过十五分钟路程。
创新:商业竞争的成功一定根源于创新
全球资源在各种传统媒介渠道中树立品牌,通过空军接触客户找到需求,再通过对客户需求的专业响应来转化需求。阿里如果采用同样的策略去奋进,很难发展出自己的优势,无论有多努力,顶多拉近与竞争对手的差距而已。但是阿里采用了完全差异化的市场开发方法:聚焦中小企业及陆军地推。这套方法以环球资源不太关注的客户群为目标客户,通过陆军直接拜访,直接转化为订单。通过这套方法,阿里近距离的服务客户,客观上更加熟悉客户的需求,加速产品迭代和升级。
制度:成建制体系化的批量成单
以终为始,阿里从战役开始就计算好策划好,团队协作化、服务前置化、销售批量化来系统性运作。线索开发时直接给客户介绍阿里使命、提供产品价值宣导,然后直接踢单。将传统销售培养感情的过程缩短,打法固化,简单复制带来很高的市场成就。
一群铁汉,一支军队;一群铁汉,一生忠义。
阿里巴巴价值观从最初的100多条,到20多条,最后精简成了独孤九剑,到最后的六脉神剑,同时加强考核,企业文化的维护者考核制度,这就是阿里巴巴高度的企业文化的形成。
上下同欲者胜,风雨同舟者兴,要做到同欲同舟,阿里靠的是什么?是团队统一的价值观,凝聚人心是事业的基石,很多人不是一直说,管人的根本就是管心吗?阿里就是这样的,阿里的团队有着超出常人的高度归属感和方向感,一个团队是这样,一个部门也是这样,这样的阿里铁卫战队必然是强者,是战无不胜之师,价值观的统一就是团队组建的最底层的东西,所有的策略,计划,目标都要靠它托起和支撑,因此要在销售中成为王者,必然要有铁的团队,而铁的团队的核心就是凝聚力,而凝聚力的关键靠的就是价值观。这也在阿里铁卫军身上得到了很完美的诠释。
有心力且有执行,这一切才是个圆圈、一个链子,在阿里的铁军身上看到的是无敌,在销售的圈子里一直有一句话叫做成绩是逼出来的,人的本性是懒惰的,可是为了生活,当我们陷入绝境的时候相信我们会向阿里人一样,变成无畏的战士,考核制度就是让陷入绝境的一个方式,我们不能依靠销售人员自我的觉醒,目标考核其实只是手段,也是培养执行力的一种方法,就像阿里一样令必行行必止,这就是阿里铁军,无畏无惧无敌,一支销售中的特种部队,一支站无不胜的销售航母,而宜信就缺少了这个特种战队。
当我们管理层的指令颁布的时候,员工已经习惯了这个事情不做也没事,我在考核名单中反正有人会保我的思想,这样的销售战队怎么可能创造最大的战力,没有战士割腕的决心,怎么有风雨后的彩虹,没有置之死地而后生的觉悟哪能看到奈何桥后面彼岸花的璀璨,执行力是管理者赋予的,也是管理者废掉的。想要团队突破就得先自我突破。
铁血丹心,英雄本色。
风从虎,云从龙——变革,一跃龙门飞天去,一破天地冲九霄!这就是变革,作为销售要拥有能够抓住变革的能力,魄力。阿里铁军就是在一次次的浴火重生,阿里精神就是在这一次次的涅槃中锻造的,宜信就像曾经的阿里一样,在一定的成功后,却迎来了行业变革,成功后的变革是痛苦的,可是一当完成了那就是无敌的,宜信现在就是在变革中,一次机遇,唐宁总对于行业的清晰度,城市经理对于城市金融的眼光,营业部经理对于机遇的把握,这就是南通三营的机遇,一次沉淀,一次爆发,能不能在这次行业变革中,宜信再次崛起,能不能在这次行业变革中,南通顺势而为,能不能在这次变革中,南通三营,一跃成龙,这需要我们有拥抱变革的勇气,需要我们有拥抱变革的能力,需要我们有超强的价值观,需要我们有强大的执行力。
阿里铁军,铁汉柔情,变革之际,金戈铁戟。
宜信战队,无往不利,取长补短,独霸一方。
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