这段时间,有幸读了美国著名的人际关系学大师戴尔·卡内基的《人性的弱点》,使我感触颇多。卡内基他用朴实风趣的语言和举不完的例子,上至美国总统西奥多·罗斯福的人生经历,下至他自己的遛狗故事,他不局限于某一类人、某一件事,而是而是从生活的方方面面入手,折射出通俗易懂的道理,令人折服。
读完这本书最喜欢的当属他在“如何让他人想你之所想”章节的阐述。在此章节中,卡内基引用了苏格拉底向信众一再强调的一句话:我唯一知道的是我一无所知。这是一句悖论,但这句悖论的价值在于教会我们如何避免树敌。
无论是工作中还是生活中,我们经常会碰到与人意见向左的情况,大多数时候,我们都喜欢尝试去说服他人,这就往往会引发争辩,而争辩永无胜负。输即是输,赢亦是输。即使你的辩论完美到无懈可击,即使你证明了对方的言论漏洞百出,那又能怎样?否定和批评永远不会奏效。
“有时我们会在不知不觉之间转变想法,并对此毫无抵触。然而被人指出错误的时候,我们却拒绝改变,并且狠狠关上心门。我们毫不在意自己的价值观如何莫名成型,却在他人质疑之时,对这些价值观徒增感情。珍贵的并非价值观,而是受到威胁的自尊心。”书中卡内基引用了一个简单的小故事,来论证这一点。
当我们邀请朋友参观超出我们预算装修的新房子时,如果朋友给出的是“天呐,这就是你花了那么多钱的结果?,我真的是看不出来!”或者是“这装修太不值了,你肯定被坑了!”他们说出的是真相,因为连你也觉得账单超出了你的预算,但是没人希望自己的判断力被他人质疑。你本能的就会为自己辩解,贵的东西自然有它的价值,一分钱一分货等等。朋友直接的否定,反而使我们愈发肯定我们曾经也质疑的做法。
当然,如果有一个人对你说:“真希望我家也能买得起这么精美高档的设计”,你肯定更愿意告诉他“说实话,我也差点付不起账单。”
当我们犯错的时候,也许会向自己承认;如果对方温和友善,也许我们会向对方承认;但是对方若是用语言强迫我们接受他的观点,我们绝不会妥协。
所以,当你想要证明什么,请不着痕迹的去表明,不要让对方察觉到你的意图。“潜移默化,人方受教;斥其无知,不如称其易忘”。卡内基说这并不是什么新观点,早在基督降世的两千两百年前,埃及法老也曾经告诫子孙:“圆融处事,方能达到目的”。尊重他人的观点。绝对不要说“你错了”,或许你可以试下这句“我知道的也不多,我能再听听你的看法吗?”
如果你的习惯是给别人挑毛病,请在每天早起时默读这句话:要比所有人都聪明,但不要告诉他们这一点。
《人性的弱点》一书作者是被誉为“成人教育之父”的卡耐基,《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓,全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则。这本书像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的成功者。它让我在能看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
人与人之间的关系是很微妙的,一个眼神,一句话都会对周围的人产生影响。特别是你在乎的人说的话,一句赞美的话可以让你开心好几天,一句生气的话足于让你苦恼得没心情去做其他事情。因此,我们要学会宽容,尤其是面对别人的过失时,更要懂得宽容。正如卡耐基所说的:“批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。”所以,平时要学会真诚地赞赏朋友,每个人都渴望被肯定,被赞赏,在朋友取得成功时,给予真诚的赞赏,那是很让人感动的。事实上,人性的弱点就像卡耐基所说的:“人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。”我们总是喜欢高高在上,谈论别人的是非对错,为什么就不能够对照他们,审视一下自己呢?别人做的不好时,是否自己做的就完美无暇呢?我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考,于是,别人所做的一切与己相异时都是错的,同时对于别人来说,岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话,结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确,很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友,才能够赢得朋友们最大的信任。
我觉得,《人性的弱点》整本书的根本在于培养勇气和自信。要战胜自我,建立自信,首先必须超越自卑。自卑作为一种消极的心理状态,然而,在生活中,我们常常会碰到自卑的情形。自卑很明显对自己的成长和发展是不利的,也有碍于我们与别人正常交往。我们害怕在人群前面讲话,害怕自己犯错,害怕被别人嘲笑,这些都是自备的表现。克服自备就要从心底明白别人不会在乎这些的,时刻告诉自己我能够做得好,我相信自己能行,即使不成功我也能够从中得到宝贵的经验,为下次的成功打下基础。要克服自卑就要克服恐惧的心态,相信自己能够做到。
超越自我表现,建立自信,克服自卑并敢于表现自我获得成功是有着重要前提的。为了让自己充满信心,就必须积累必要的知识:基本知识、专业知识和相关知识。我们必须掌握生活、工作应当掌握的基本知识体系,又要熟知我们将来从事的职业必须掌握的专门知识,也要了解与职业相关的一些常识。
金无足赤人无完人,每个人都会有弱点,但是我们要认识到自己的弱点,不断地完善自己。《人性的弱点》就是一面修正自己的镜子,有时间多看看这本书,好好地反思一下自己,问问自己:“我克服了人性的弱点了吗?”
一位好老师,指引你走一段路;一本好书,伴你一生,也可能会影响你一生。
《人性的弱点》是继《圣经》之后的世界第二大畅销书,卡耐基一生最重要、最丰富的经验都汇聚在这本书里。这是一本充满幽默、充满智慧的书,它在生活中给我以启迪,让我知道该如何克服自己的弱点,发挥自己的优点,勇敢面对生活中的某些挫折。作者用一个个鲜活的例子把做人的道理书写得通俗易懂,让人耳目一新。卡耐基在《人性的弱点》的第三章《如何让别人喜欢你》中说:“能设身处地地为他人着想,了解他人心里想些什么的人,永远不用担心未来。”人与人之间的相处,难免有误解、有矛盾,这时,如果我们能设身处地地为对方、为他人着想,我们就会选择宽容、选择忍让。多点包容,多点换位看问题,就会少很多无谓的争执,彼此间的关系也将变得更为融洽。人非圣贤,孰能无过?如此一来,所遇的矛盾也就迎刃而解了。
换位思考的观点令我想起了子女与父母间关系的处理应最需要“设身处地地为他人着想”。现在大部分的家庭,父母与子女缺乏沟通,相互间缺少理解与包容,更加甚少站在对方的位置上看问题。因此,两代人之间就形成了代沟,更甚者形成了无法逾越的鸿沟。回想过去与父母点点滴滴的矛盾,不禁为自己曾经的固执深感惭愧!
随着经济的发展,人与人之间的竞争愈演愈烈,社会压力也越来越大。来自生活、工作等各方面的压力使人们变得更加忧虑。卡耐基在《人性的弱点》的第七章《走出孤独忧虑的人生》中说到:“忧虑并不能解决问题,任何人都可以用下面的方法有效地消除忧虑。首先是放弃恐惧心理,诚恳地分析整个情况,找出失败将会带来的后果;然后就是敢于接受它,使心情平静下来,把时间和精力用于改善所面对的问题和困难。”
其实,每个人的人生都不会是一帆风顺的,尤其是人生中各方面的问题都要我们考虑,都要我们担忧。当我们强迫自己面对最坏的情况,并且先从精神上接受它时,我们就能够权衡所有可能出现的情形,从而可以集中精神解决问题。乐于承认事实的状况、勇于接受已经发生的事实,是改变忧虑习惯、快乐生活的重要秘诀。确实,当我们无法改变现实时,心平气静地接受不可避免地事实不失为消除忧虑地一种有效方法。
卡耐基说:“消除忧虑的最好方法,就是让自己忙起来。”是的“劳动是让人忘记悲伤的良药”。劳动不但是让人忘记悲伤的良药,还是缓解忧虑的良方。确实,对任何人来说,保持忙碌永远都是消除忧虑的最佳方法。当你忙得连吃饭、睡觉都没时间时,你还有时间、还有精力去忧虑吗?
人生不可能是十全十美,人生路上亦不可能都平平坦坦。在面临生活的磨难是让我们让我们勇敢去面对。
《人性的的弱点》这本书,是我第一次带着这么厚重的目的性去读的书了,这种目的性其实是因为这本书的书名——人性的弱点,人性究竟有什么弱点呢?知道了人性的弱点,就能让自己规避那些因弱点而导致的错误了吗?是不是就知道了别人的弱点了呢?这些好奇都形成了非常明确的目的性。而这本书也非常明确地、直观的把“人性的弱点”展现在我面前。
书中的许多道理,到了我们这个年纪,似乎都知道得不少,但真正去细看自己的生活,我们知之,却未去行之,也未真正懂得。但我还是要求自己尽量去看清自己人性的弱点,如何去践行那些成文的道理,那些别人都能做到为什么我会做不到的事。
“直接批评是最无用的,因为他会使人采取防守的状态,并常常使他们极力为自己辩护。”所有的恶性争论都源于直接批评,批评会伤了人的自尊心,而人为了自己的自尊而开始找各种理由来维护,而这一方会因为对方的反抗而伤了自尊,彼此开始了无休止的争吵,除非他们中一方先累了。
回想自己的成长中遇到的挫折,当我沮丧时,我兄长似乎都是采取直接先把我批评一顿,然后是嫌弃地走掉,而我的自尊、倔强使我不得不去一个人面对那些失败,或逃避现实。而我现在也不再在他面前不再那么显露弱点,甚至不显露,因为我知道他除了满口的批评,也说不出什么好听的话了。虽然我学会了自己一人去独挡一面,但人与人之间的隔阂,便是因为这些小小的原因而产生吧。
一件小事,可以看出一位优秀的人。这位刚来实习的老师,在几十个学生当中记住了我的名字,她懂得去赞赏,而我从未听到她对哪一位学生厉声厉色过,永远都是么快乐,脸上流露的笑意让人感到她很快乐,而我们也很容易被她的氛围所感染,虽然她是一位不知名的人,但我永远都感激她,是她让我体会到了赞赏别人是有多大的力量。
如何与一个人更好地交流?
从很久以前我与我的朋友们,都会偶尔叫对方给自己指出自己的一些缺点,那不算批评,而我们也会事先讲好不会生气,真正地去看清自己。读后感·学会去倾听,有时候总是很浮躁,我也须得寻一个安静之地,去倾听自己到底在想什么,想要什么,或是仅仅是去聆听那一份静谧,人真的需要有独处的时间,或放空大脑,或放飞自我。
《人性的弱点》这本书,我学到了赞赏别人,自然而然的真诚赞赏最难能可贵,永远保持自我本色,不要要求别人感激你的恩惠等等。道理很多,慢慢把它们渗透到自己的行为中去,展现在生活中,才能真正懂得。
看完一本书,使我回顾自己的生活,虽然自己的人生经验还很少,但是能让我遇到像书中些伟大的人如:艾默生、华盛顿、林肯等具有一样的优秀品质的人,而感到无比庆幸,而内心也想成为那样的人。
《人性的弱点》一书作者是被誉为“成人教育之父”的卡耐基,《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓,全书通过栩栩如生的故事与通俗易懂的原则。这本书像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的成功者。它让我在能看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
人与人之间的关系是很微妙的,一个眼神,一句话都会对周围的人产生影响。特别是你在乎的人说的话,一句赞美的话可以让你开心好几天,一句生气的话足于让你苦恼得没心情去做其他事情。因此,我们要学会宽容,尤其是面对别人的过失时,更要懂得宽容。正如卡耐基所说的:“批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。”所以,平时要学会真诚地赞赏朋友,每个人都渴望被肯定,被赞赏,在朋友取得成功时,给予真诚的赞赏,那是很让人感动的。事实上,人性的弱点就像卡耐基所说的:“人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。”我们总是喜欢高高在上,谈论别人的是非对错,为什么就不能对照他们,审视一下自己呢?别人做的不好时,是否自己做的就完美无暇呢?我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考,于是,别人所做的一切与己相异时都是错的,同时对于别人来说,岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话,结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解与宽恕别人的素质与修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确,很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友,才能赢得朋友们最大的信任。
我觉得,《人性的弱点》整本书的根本在于培养勇气与自信。要战胜自我,建立自信,首先必须超越自卑。自卑作为一种消极的心理状态,然而,在生活中,我们常常会碰到自卑的情形。自卑很明显对自己的成长与发展是不利的,也有碍于我们与别人正常交往。我们害怕在人群前面讲话,害怕自己犯错,害怕被别人嘲笑,这些都是自备的表现。克服自备就要从心底明白别人不会在乎这些的,时刻告诉自己我能够做得好,我相信自己能行,即使不成功我也能从中得到宝贵的经验,为下次的`成功打下基础。要克服自卑就要克服恐惧的心态,相信自己能够做到。
超越自我表现,建立自信,克服自卑并敢于表现自我获得成功是有着重要前提的。为了让自己充满信心,就必须积累必要的知识:基本知识、专业知识与相关知识。我们必须掌握生活、工作应当掌握的基本知识体系,又要熟知我们将来从事的职业必须掌握的专门知识,也要了解与职业相关的一些常识。
金无足赤人无完人,每个人都会有弱点,但是我们要认识到自己的弱点,不断地完善自己。《人性的弱点》就是一面修正自己的镜子,有时间多看看这本书,好好地反思一下自己,问问自己:“我克服了人性的弱点了吗?”
很早之前都有老师给我推荐美国著名作家戴尔·卡耐基的作品《人性的弱点》这本书,一直由于生活忙碌没有静下心来阅读。这个假期,忙里偷闲,静下心来,细细品读。卡耐基先生以他对人性的洞见,剖析人性的弱点,认清人性的弱点,正视人性的弱点,让我自我认识,自我了解,从而自我完善,自我驾奴,使我能够更美好的经营自己的工作和生活。
读完此书令我感触最大的一点就是“真诚地欣赏与赞美他人”。美国商界第一个年薪过百万的查尔斯。斯瓦布的成功,世界石油大王约翰D·洛克菲勒的成功都有一个共同的秘诀:诚挚的称赞。因为我们知道,人类天性中最本质的驱动力是“受到重视”。任何人,在被称赞的情况下,比在被批评的情况下,更能成就伟大的事业。卡耐基告诉我们:首先要从称赞与真诚地欣赏他人开始,要间接委婉地指出他人的错误,不要总是责怪别人,要以提问的方式来代替命令,要学会激励他人获得成功,给人“戴高帽子”,用鼓励的办法使人改正错误,使对方乐于做你所建议的事。为此,我想到了自己在家庭的角色,作为妈妈,应该对孩子少一份批评,多一份表扬和赞美,让孩子在自信中健康成长。作为老师,对于自己的学生,更应注意发挥赞美、表扬、激励的作用,去帮助学生获得成功的体验。尤其是那些拖班级后腿的学生。因为那些学生为使自己的自尊心免遭进一步伤害,就可能放弃上进的努力,或者产生退缩行为,自我封闭以逃避失败的经验;或者就物极必反,做起“另类”学生:调皮捣蛋、欺负同学、反抗教师等行为来显示自己的力量,或引起老师同学的关注。不可否认学生的落后有自身的原因,但如果我们多一些赞美,允许并鼓励学生为自己的落后找一些客观的理由,减轻自己的心理负担,相信这样学生就会去掉一些自卑,增加一些自信。
卡耐基还告诉我们:“不要去责怪别人,而是要试着去了解他们,这会比批评更加有效。”回想平时我常常会因学生经常拖拉、不完成作业而发怒:“连作业都不能好好地完成,你还能干什么?学习不好,你还有什么出息?……”往往在那时,就没有想到孩子的自尊心或许已经被我伤害到了。当学生出现上课开小差、作业质量下降等表现后,我也往往因为事情繁杂,没有真正走进他们,认真去了解原因。“为了学生的发展”、“走进学生的心灵”……这些时髦的词汇曾不止一次地读到过,无数次地听过、说过,也曾决心去努力地实践着,但是却从来没有一次像今天这样真真切切地、实实在在地感受到它们的存在和意义!
我们应该谦虚地看到周围每个人的“闪光点”,用欣赏的眼光看到孩子的可爱之处,只要我们善于发现,懂得欣赏,我们就能克服人性的弱点。
人们常说:读一本好书,就是与一个伟大的心灵对话,特别是在现今经济发展与道德观发生冲突的社会。在课堂上,老师向我们推荐《人性的弱点》这本书。借着这个“悦读”活动的机会,我们小组也选择了《人性的弱点》这本书。读毕,感觉这本书是名副其实的“人际关系学”培训第一品牌书。据我们了解,《人性的弱点》已经被全世界各类企业、网络营销公司、保险公司等各种机构作为培训必读书,同时也是西方最持久的畅销书之一。深读,必定是一本可以改变你我命运的书,正如“成人教育之父”——《人性的弱点》的作者戴尔卡耐基说:“我之所以受人欢迎,我之所以获得了快乐,我之所以经济收入有所增加,就是因为我懂得了如何处理人际关系的技巧。”
卡耐基先生以他对人性的独到洞察力,利用大量普通人不断努力获得成功的故事,通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志,唤起每个人内心蕴涵的潜能,激励一代又一代人走向成功。《人性的弱点》以人性具有的一般弱点为契入点,分为与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐、如何是你变得更加成熟、走出孤独忧虑的人生、不要为工作和金钱而烦恼、防止疲劳和永葆活力,共十章。内容涉及人际交往、心态调节、维系家庭、安排工作和合理用钱等诸多方面;卡耐基为读者提供了如何与他人相处、如何得到他人的认同、如何回避人性的弱点、如何战胜人性的弱点的种种方法,并提出了应对各类弱点的有效策略,为读者指明了营造和谐美好的人际关系的诀窍。
要真诚的关心别人:要对他人表示我们的关心,这于其他人际关系是同样的道理;而且我们的这种关心是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也同样有所收获。我们有真心的关心别人吗?如果有,我们的朋友对我们一定会倍加喜爱,我认为,谁都需要帮助,我们也会有脆弱的时候,当朋友伸出援助之手,我们才会真正的体会温暖,但不要忘记,什么都是相互的,我们的朋友也会有无助的时候,别忘记 自己有一份力量,也许正是这份力量,会让他支撑起来,也许正是这份力量,我们的友谊更坚固了。
看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏:其实,我们虽然供养我们的朋友的生活,但我们对他们自尊心的关注却太少,而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话,但不要虚伪的恭维,发现他们好的一面,给予肯定,这也是他们需要的语言。
《人性的弱点》让我懂得太多太多,也让我有了更多的好朋友。“在人类的天性中,最深层的本性就是渴望得到别人的重视”请让我们重视我们的朋友,让友谊围绕着你。
老式的木质书架上整齐地罗列着我所喜爱的各类书籍,为首的那本一尘未染,是简装的玫瑰红封皮的《人性的弱点》。
就像在绝望的黑暗中燃起一堆希望的篝火,翻看它的时候是在心灵落寞处开辟一条“柳暗花明又一村”的坦途,每每有种豁然开朗的轻松畅快。芜杂的琐事,抛舍不去的忧患得失在如此广博厚重的语言面前脱却红尘的喧嚣与浮躁,从容如一缕薄烟,我想惟有在云端俯瞰人间落雪,才能体会这样一份“笑看庭前花开花落”的闲适和坦然吧。
我并非好读书之人,更加厌倦“高深莫测”的“大布头”说教,因此在众多文学家眼中那些“阳春白雪”式的高雅之作,多半被我束之高阁。大概如我之类生性乖张懒散的人,注定只对一些市井小说情有独钟。可能连我自己都没想到,有一天会对这样一本励志类的书如此痴迷。
曾有一段时间,一些冥冥之中若有若无的事情压得我喘不过气,就像是一夜之间从锦衣玉食的贵族沦为身无分文的流浪汉,焦灼和失落,挥之不去。不想一直颓废下去,于是我开始寻找一些快乐的元素来重新唤醒对生活的渴望,但一味的逃避却徒增更多的疲惫和空虚。直到那个下午,出于好奇,我随意地翻起戴尔。卡内基先生写就的《人性的弱点》,令我惊奇的是,好像照镜子一样,那些困扰自己多日的问题竟是如此明了——关心琐事、与人争论。我呆望着窗外迎风起兴的柳枝,惰性的大脑开始积极思考。的确,一些微不足道的生活琐事纠缠在一起,蛇一样紧紧箍住我前进的信心和勇气。想着想着,心情忽然就变得明朗起来。就这样,我走进了一个神奇的世界,在这里,我发现自己重新又变得殷实和富足。
苏格拉底说过:未经省察的人生没有意义。人的一生,其实就是一个不断自省的过程。生活的磨难、多喘的命途指引人们重新审视走过的每一个脚印。生命之舟在流年岁月的风雨飘摇中,历练、受伤、修补,不断重复更新,如此才能渐行渐远,最终到达辉煌的彼岸。每一次拜读,心都在急促地喘息,梦想被一次次点燃,胸怀仿佛面对高山峻岭般宽阔,书中闪烁的智慧犹如巨大的屏障,以其超然的力量慰藉着心中不安的思绪。
我的床头壁橱上,贴了许多美妙的文字,这些都是我在书中淘金所得,也是我以前从未拥有的财富。因为这样,我真的从无谓的争吵中解脱出来了,渐渐地,我发现,周围人对自己的批评其实是善意和客观的。我也试着让自己不再乱发脾气,真诚地赞美他人,在工作中投入更多的热情,并且对朋友给予更多的帮助。
没有人不渴望成功,但却并非每个人都能成功。我们需要拿出“杜鹃啼血”的勇气,克服自身的弱点,不断追求、摸索,创造人生的极致。
人心如镜,唯有时时拂拭,方能尘埃不惹;以书为镜,每每自省,方能以慈悲之心对待生活。我与偶然中获得了享用一生的财富,应该时时感激了,并且心灵不再孤独,眼神不再黯淡,就像歌里唱的那样“我的未来不是梦,我的心跟着希望在动……”
这个假期,我阅读了这本由被称为“20世纪最伟大的心灵导师”的戴尔?卡耐基所写的《人性的弱点》。浏览大部分章节,细读其中部分资料,感受颇深,在此和大家共同分享。
戴尔·卡耐基是美国的一位作家,《人性的弱点》是他最成功的励志经典。在这部作品中,他运用社会学和心理学知识,对人性进行深刻的探讨和分析。这部作品是从一篇简短的演讲稿,经过15年的实验和研究,不断扩充而成为这样一部深受成年人喜爱的的书,它告诉我们如何了解人,如何与人相处,如何让人喜爱你,如何使自己获得成功等等。卡耐基基金会以前作过一项调查,研究显示:在一个人获得的高额薪水中,只有不到15%是正因他的技术知识,而其他的85%则是正因他的人际交往,也就是他的个人品质和才能发挥。因此,卡耐基认为,教育的最伟大目的不是传授知识,而是教人行动,而《人性的弱点》就是一本教人行动的书。
阅读这本书,我常被作者的观点同化。比如作者认为:在人际交往中,不好经常使用“批评”,正因任何人无论做错什么事,而且不论他的错误有多么严重,在绝大多数状况下都不会自责,这就是人性的弱点。因此真正有智慧的人,都不会简单地批评对方,而是要试着去了解对方,弄清楚他们为什么会那样做。人都不会轻易地理解别人的批评,但几乎所有人都会批评人,只但是上级对下级当面批评比较多,下级对上级背后批评比较多,但不管是什么形式的批评,都会给人带来不舒服。
那么如何避免不舒服呢?卡耐基在书中说了科学家达尔文的办法:(达尔文在撰写《进化论》时已经知道会受到宗教界的攻击)不好等别人来批评我们或我们的工作,我们要成为自己最严厉的批评者,我们要在别人有机会指责我们之前就找出我们的弱点,并加以改善。成为自己最严厉的批评者,就是进行自我批评。用此刻的语言说,就是要经常反思自己的行为,找出自己做得不够的地方,改善在别人发现之前。多反思,必定少出错;少出错,就能少受到别人的批评,少受批评,就会少受伤害,少伤害就会多快乐,这样就能构成良性循环,使自己每一天生活在愉悦中。
卡耐基还认为:成功的第一要素,就是必须要喜爱你的工作,或者做你所喜爱的工作。回顾自己半年的教师历程,正因喜爱而选取教师职业的,既然我选取了,那我就得对这份工作负责,就得承担起教师的职责,就得对得起把自己的孩子托付给我的家长们,再烦再累也得坚持走下去,消极、抱怨都是毫无好处的,只会给自己带来无尽的烦恼。因此半的教师生涯还是给我留下了许多完美的回忆。我也肯定是幸福的,正因我已经掌握了成功的第一要素。
这本书教给我的是一些处世的基本原则和生存之道,但还需要我在以后的生活中不断研读、不断地感悟明白。也期望我的分享能给大家带来必须的思考。
《人性的弱点》是由20世纪最伟大的成功学大师戴尔·卡耐基编著的,它是一本讲述有关如何处理人际关系的书,翻译后的书名是《人性的弱点》,中英文书名对比一下就会发现,英文书名比较直接,直指本书的核心内容,而中文译名却更加深入,直接道出了核心内容背后的关键因素:人性。人性的特点中,可以加以利用的点,就是人性的弱点。当然,卡耐基编著此书的目的是为了教授和指导人们如何处理人际关系,而不是为了利用人性来达到不可告人的目的。人际关系处理的最佳效果就是双赢的局面,这也是本书作者一直在强调和追求的结果。
回顾全书,作者一共分为五个章节来论述如何处理人际关系。先是论述了处理人际关系的基本技巧,然后是论述了如何赢得他人喜爱,接着进一步论述如何让他人想你之所想,做你之所做,在此基础之上,论述了如何做一个好的领导和如何经营一个幸福的家庭。这个叙述逻辑是层层递进,有些类似中国古人所说的“修身、齐家、治国、平天下”。作者在书中叙述了很多处理人际关系的原则和技巧,并有实证说明,让人印象深刻,读完此书,最让我印象深刻的是以下几个方面:
第一个是尊重。人与人之间的相处是基于尊重,那说到尊重,很简单,但是尊重具体是如何呢,又是需要如何做呢。微笑,给人一个好印象;名字,记住他人的名字;这是最基本的要求。谈论他人感兴趣的事情,专注地倾听,尊重他人的观点,真心诚意地感谢他人赞美他人,这些都是尊重的具体体现。好的人际关系都是始于尊重,只有彼此尊重,才可以开启一段美好的人际关系之旅。
第二个是换位思考。换位思考,也就是站在对方的立场上看问题想问题。人与人的交往,实际上是两个独立的个体思想上的交流碰撞,要做到顺利交往,畅快沟通,就要学会站在对方的立场看问题想问题。人同此心,心同此理,就是这个道理。在人际关系处理中就需要体谅他人的想法和愿望,抛开成见,将心比心,记得给对方留足面子,不要指责,不要批评,更不要抱怨。换位思考一下,世界就不同了。
第三个是激励。处理好人际关系只是一个过程,达到个人的目标才是最重要的。如何能够有效地影响他人,实现个人目标,光靠尊重和换位思考是远远不够的,还需要激励对方。读后感·循循善诱,让对方想你之所想;激发对方的内心,唤醒对方的意愿;用美誉鼓励他人,让对方乐于为你做事。
第四个是双赢思想。《人性的弱点》这本书并不是在讲厚黑学,不是在讲勾心斗角尔虞我诈,恰恰相反的是,它交给我们的是一种思维方式。善于运用一些心理学的技巧和方式,处理好人际关系,就可以实现个人目标,并在此基础之上实现双赢。
戴尔·卡耐基在书的开篇写到“掌握人性的弱点,掌握自己的命运。”
说实话,回到一年前,根本不会无聊到看这种书,相信这种话。但是,人总是在成长,会在成长中发生微妙的改变。小时候,我们说话大大咧咧,别人把这叫天真可爱,童言无忌。长大了,我们又把这称为率真,耿直。固然“率真”“耿直”听着好像别人在夸你,可是别人间接骂你,你说不定还听不出来呢。人待人的确需要坦白,可却不能把话说得太白,每个人都喜欢听到别人夸自己,所以,要更好的处理人际关系,就要先了解人的心理特征,也就是人性!
相信钓过鱼的人都知道,当你要钓起一条大鱼时,必须放入对的鱼饵。如果你想要说服别人,最好的建议是,无论在商业上,家庭里,学校中,社会上,在别人的心念中,激起某种迫切的需要,如果能把这点做成功,那么整个世界都是属于你的,再也不会碰钉子,早上穷途末路了。这说明看一件事需要兼顾你和对方的不同角度,天底下只有一种方法可以影响他人,那就是提出他们的需要,并让他们知道怎样去获取,能设身处地为他人着想,了解别人心里想要什么的人,永远不用担心未来。
有一个小故事:一个推销员,每天踏破铁鞋,疲累沮丧,但是所得到的却不如那些每天不用跑几趟,就会有顾客主动上门,而且薪水还高的老前辈。为什么呢?因为他还没有掌握客户的需求,他想得只是自己需要什么,却没有想过客户的需求。他们不知道你我想买什么东西,不想买什么,如果必要的话,他们可以自己出门去买。顾客总喜欢主动采购,而非被动购买。注意别人的观点,引起别人的渴望,这不能理解为操控别人,使他去做对你有益,而他有害的事,更应该说成是双方都能因此而获得彼此的利益,从而达到共赢。
在教育方面,当自己的孩子去干家长不认同,或者家长强加给孩子的事时,他们会反抗,然而这些父母就只会责骂,他们就没有站在孩子的角度去思考孩子的心理。他们虽然也想着让自己的孩子变得优秀,然后给他们报了很多很多地辅导班,可是那些家长却没有让孩子对那些辅导班产生兴趣,所以期望的结果是相反的。我们不能把孩子当作什么都不懂来教育,其实他们也懂,只是没办法表达出来,因为每个人都想表现自己,自我表现是人类天性中最主要的需求。
在学校,每个班都有个被偏心的好学生,然后,就会来引来很多人都不满。其实吧,个人认为之所以他们能成为被老师偏爱的好学生,不仅仅是因为他们成绩突出,更是因为他们有比别人更好的性格。如果你细心观察,还可以发现,那些相对来说好一点的学生,都能特别好地处理自己的人际关系,不会轻易的吵架呀,所以,老师偏爱学生也是有原因的。
人性,是一种特别奇妙的难以形容的东西,它以一种让人捉摸不透的微妙形式存在宇宙间,它时而让人变得善良,时而让人变得可怕,所以,若我们能看透它的存在,相信无论在人际上,事业上,还是在家庭中,都可以带来意想不到的好运!
《人性的弱点》一书是由美国的“成人教育之父”戴尔·卡耐基所著。在20世纪早期,当时的美国的现状是经济步入萧条,残酷战争使得人们严重丧失了对完美生活的信心。这种情景下卡耐基利用社会学和心理学方面的专业知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。
在书中他讲述许多普通人经过自我的奋斗最终获得成功,这些真实故事激励并教育了无数陷入迷茫和困境的人,卡耐基用他的艺术灵魂帮忙他们重新找回自我,明确了各自人生的奋斗方向。他的这种教育方式影响深远,使很多人获益匪浅,甚至包括几位美国总统都受到这种教育思想的熏陶。读完这部作品后,我了解到该如何为人处事,领略到书中精髓不仅仅有利于提高自身的修养,也告诉我更好地融入团体,让他人幸福,也是让自我幸福。
书中经典的几处让我印象深刻。其中一句是“人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自我。”这句话我们耳熟能详,并且经常说到,这样的情景我们经常会身处其中,就是当你用一个手指指着别人说这句话的时候,也许另外的手指正指着你自我!卡耐基一语道破天机,赤裸裸地揭示着人的劣根性。人们总是喜欢在别人背后谈论他人的是非对错,却从不爱比较他人审视自我的过错。俗话说:“人非圣贤,孰能无过但当过错产生时我们研究事情总是习惯于站在自我的立场上去思考,因为缺少理解和宽容,过错得不到及时改善,也不能起到很好的警示作用。相反,若我们能够克服这一劣根性,双方都能站在别人的角度审视自身,理解并宽恕他人,效果必定会大不相同。
另一处“真诚地欣赏与赞美他人”也让我感触颇深。每个人都喜欢被赞美,赞美他人是一种美德。这条规律适用在工作中,教育我们学会真诚地关心并赞美身边的朋友、同事,才能赢得他人最大的信任。
《人性的弱点》这本书内的提示与提议除了具备指导性外,还有着极强的可操作性,概括讲就是:认清人性的弱点,利于我们有针对性地应对,处理事情会到达事半功倍的效果。读这本书,也让我明白:这些提到的弱点,既能够是自我的,也能够是他人的。了解他人身上的弱点,就能够使我们在日常的人际交往中各个击破,发展顺利;了解了自身的弱点,能够使自我扬长避短,凸显自我的优势。
这本书,读一遍,只能了解一下大概,必须多读几遍,也适合反复读,用心读,仅有这样才能深刻体会其中的含义。这本书就是一面镜子,帮忙我认清自我,了解自我,并不断完善自我,驾驭自我,最终要成为善于经营自我的人,在工作中让我坚定努力的方向,不断创造完美的人生!
这段时间读了卡耐基的《人性的弱点》,让我受益匪浅。在这样深夜,读这样的书,像是在品尝一场美味的人生盛宴,自得其乐。要将这种感觉说出来,还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路,它让我在看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
“你如果关心别人,在两个月内所交的朋友,就比一个需要关心他自己的人,在两年之内所交的朋友还要多。”这是《人性的弱点》中的一句话。友谊是我们每人都需要的,常言道“团结就是力量”只有在朋友、亲人的帮助下,才可能把事情办好,《人性的弱点》就告诉了我们如何赢得朋友并建立良好的人际关系。
1、要批评或抱怨别人:是呀!批评是危险的,因为常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗。批评所引起的嫉妒,只会降低士气和感情,同时指责的事情也不会有任何改善。如果是好朋友,适当的建议还是可以,但态度一定要温和,朋友要是和我们意见不和,也要适可而止。
2、看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏:其实,我们虽然供养我们的朋友的生活,但我们对他们自尊心的关注却太少,而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话,但不要虚伪的恭维,发现他们好的一面,给予肯定,这也是他们需要的语言。
3、激发别人内心强渴望的需求:如果每人都可以设身处地地为别人着想,洞察别人心理的人,永远不会担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的需求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事。我们常常以“站着说话不要疼”的态度说别人,其实,我们有没有真正从他们的角度、心情、处境去为他们考虑呢?没有,从来没有。
4、真诚的关心别人:要对他人表示我们的关心,这于其他人际关系是同样的道理;而且我们的这种关心是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报,而得到这种关心的人也同样有所收获。我们有真心的关心别人吗?如果有,我们的朋友对我们一定会倍加喜爱,我认为,谁都需要帮助,我们也会有脆弱的时候,当朋友伸出援助之手,我们才会真正的体会温暖,但不要忘记,什么都是相互的,我们的朋友也会有无助的时候,别忘记自己有一份力量,也许正是这份力量,会让他支撑起来,也许正是这份力量,我们的友谊更坚固了。
5、发自内心的微笑:行动胜于言行。做一个微笑者,微笑会让人明白:“我喜欢你,你使我快乐,我高兴见到你。”微笑一下,只需要牵动三条肌肉,这又何乐而不为呢?微笑一下,可以缩短人与人的距离;微笑一下,可以缩小空间的范围;微笑一下,可以消除心灵之间的隔阂……
《人性的弱点》让我懂得太多太多,也让我有了更多的好朋友。“在人类的天性中,最深层的本性就是渴望得到别人的重视”请让我们重视我们的朋友,让友谊围绕着你。
《人性的弱点》——这是到目前为止对我影响最大的一本书。高中时期,一位同学把它介绍给我,刚接触时我就被书中神奇的内容所深深吸引。借屯溪分局举办“阅读养底气实践造灵气”的读书活动之际,我便把这本书重新阅读一遍,也由此触发了许多不同的感悟。
一、如何使人喜欢你
《人性的弱点》这一本书是二十世纪最著名的成功学导师、被誉为“成人教育之父”:戴尔.卡耐基的著作!这本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士!我阅读之后,对在社会上该如何待人接事有了更多的了解,其中第二篇的:使人喜欢你的六种方法,最让我受益良多,它的内容与现实社会有着紧密的联系,如实地反映出生活中的点点滴滴。
这六个方法就是:学会真诚的关心他人、不要忘记微笑、千万别忘记他人的姓名、学会倾听他人讲话、迎合他人的兴趣、让他人感到自己重要。正如近日参加营销训时王定国老师所说:“客户经理最重要的是人格魅力。”在我们与客户接触的过程中,如何让客户喜欢我们并相信我们,是我们应该认真思考的问题。可能点滴细节,就能决定我们客户拜访的成功与否。所以,我们要把书本学习到的方法运用到实践中。例如:我会把每个客户的姓名和电话号码输入到手机中,当电话响起时,我能第一时间知道对方是谁,让客户知道自己十分被重视,使客户感觉到自己很重要。
二、批评并不能改变现实
一直以来我们都习惯将批评与赞美列为对等词汇,赞美应当是真诚的,而批评也同样可以表露真诚,可是我们忽略了一点--我们所批评的对象果真能坦然地接受我们真诚的批评吗?
批评别人只会让我们心中一时痛快,并不能使事件发生根本性的改变,因此,林肯在米地将军违背命令,故意拖延时间,拒绝乘胜攻打败军,导致战争良机一去不复返之后,他勃然大怒,对着儿子咆哮,并在极端失望之余,给米地将军写了一封表达内心极端不满的信件--但是,米地将军从来没有读过这封信,因为林肯并没有把这封信寄出去。
只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人,因为善解人意和宽恕他人实在是需要足够的修养和自制,这要求我们尽量设身处地地去想——他们为什么要这样做。教师从学生的角度去考虑才能使教育更具影响力;警察从犯人的角度去考虑才能使犯罪行为从根本上受到遏制。同样的,我们更需要从零售户的角度去思考客户遇到的难题才能制定更加行之有效的经营指导。
以上是我感触最深的两点感悟。每个人都有他自己的弱点,我自身也有,而且我觉得我的弱点是非常的多的。但是阅读《人性的弱点》,让我受益匪浅。它就像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的人。它让我在能看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
这个假期,我阅读了这本由被称为“20世纪最伟大的心灵导师”的戴尔?作家卡耐基所写的《人性的弱点》。浏览大部分章节,细读其中部分资料,感受颇深,在此和大家共同分享。
戴尔·作家卡耐基是美国的一位作家,《人性的弱点》是他最成功的励志经典。在这部作品中,他运用社会学和心理学知识,对人性进行深刻的探讨和分析。这部作品是从一篇简短的演讲稿,经过15年的实验和研究,不断扩充而成为这样一部深受成年人喜爱的的书,它告诉我们如何了解人,如何与人相处,如何让人喜爱你,如何使自己获得成功等等。作家卡耐基基金会以前作过一项调查,研究显示:在一个人获得的高额薪水中,只有不到15%是正因他的技术知识,而其他的85%则是正因他的人际交往,也就是他的个人品质和才能发挥。因此,作家卡耐基认为,教育的最伟大目的不是传授知识,而是教人行动,而《人性的弱点》就是一本教人行动的书。
阅读这本书,我常被作者的观点同化。比如作者认为:在人际交往中,不好经常使用“批评”,正因任何人无论做错什么事,而且不论他的错误有多么严重,在绝大多数状况下都不会自责,这就是人性的弱点。因此真正有智慧的人,都不会简单地批评对方,而是要试着去了解对方,弄清楚他们为什么会那样做。人都不会轻易地理解别人的批评,但几乎所有人都会批评人,只但是上级对下级当面批评比较多,下级对上级背后批评比较多,但不管是什么形式的批评,都会给人带来不舒服。
那么如何避免不舒服呢?作家卡耐基在书中说了科学家达尔文的办法:(达尔文在撰写《进化论》时已经知道会受到宗教界的攻击)不好等别人来批评我们或我们的工作,我们要成为自己最严厉的批评者,我们要在别人有机会指责我们之前就找出我们的弱点,并加以改善。成为自己最严厉的批评者,就是进行自我批评。用此刻的语言说,就是要经常反思自己的行为,找出自己做得不够的地方,改善在别人发现之前。多反思,必定少出错;少出错,就能少受到别人的批评,少受批评,就会少受伤害,少伤害就会多快乐,这样就能构成良性循环,使自己每一天生活在愉悦中。
作家卡耐基还认为:成功的第一要素,就是必须要喜爱你的工作,或者做你所喜爱的工作。回顾自己半年的教师历程,正因喜爱而选取教师职业的,既然我选取了,那我就得对这份工作负责,就得承担起教师的职责,就得对得起把自己的孩子托付给我的家长们,再烦再累也得坚持走下去,消极、抱怨都是毫无好处的,只会给自己带来无尽的烦恼。因此半的教师生涯还是给我留下了许多完美的回忆。我也肯定是幸福的,正因我已经掌握了成功的第一要素。
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