刚开始看到书名，说实话：我脑袋中闪现的是一篇空洞的说教书籍(累赘的叙述一些放之四海皆准的大道理和一些自以为是的小技巧)。但是想想杰克·韦尔奇的大名，觉得或许有不同，于是阅读了起来。
从前言的叙述，很自然的给了我一种带入感。因为别人问杰克·韦尔奇的问题，有些也是我经常问自己的，当然自己给自己的一般都是一种模糊的摇摆不定的答案。当他把这些问题的答案抽象为“赢”时，我突然感觉到了一种冲动。这种冲动是我对“赢”有了种新认识：以往在工作中，“赢”被局限在小我里，不太愿意谈论“输赢”，因为“输”了我会感觉不爽，“赢”了则要低调，以免伤和气；而当书中写到：“赢是伟大的，不仅仅是“好”，而是真正——“伟大的”。”的时候，突然觉得视野开阔了。这个概念被带入整个商业生活，赢的结果可以惠及周围所有的人—让世界变得更美好。
在《赢》一书第十八章“糟糕的老板”中，杰克·韦尔奇告诉读者，世界上总有一些乖僻古怪之流，有的或许就能当上老板。伟大的老板可以成为自己的朋友、老师、盟友，甚至灵感的源泉；相反，一个坏老板却可以扼杀你。不管遇到多么糟糕的老板，你都不能让自己表现为一名受害者。
在人的一生中，可能因为这样那样的原因，变换工作岗位，可能遇到好的老板，也许会遇到坏老板，遇到好的老板人们总认为是运气好，当遇到坏老板时，人们总是怨天忧人，觉得自己非常委屈和倒霉，表现为一名受害者。
在我们的日常工作中，难免发生部门领导与职工关系不融洽的情况，可是我们很少去检查自己，反省自己，分析问题出在什么进地方，而是一味地抱怨命运对自己不公平，俨然就是一名受害者。这样既阻碍了与领导的沟通也影响了工作效率，更无从谈及个人的进步和事业的发展。
合起那本《赢》后，朴素的语言和详尽的计划在我的脑海里时隐时现。作为一名刚刚进入公司满一年的员工，对公司的使命和价值有了深刻的理解。对手头的工作有了重新的认识，尽管努力的工作是为了那份薪酬。
必须承认，花费了一年的时间，我依然没有站稳脚跟，但我不会让自己打消努力的念头，因为我切实地感受了我的职业，并且快乐着。相信这是一份适合我的职业，至少目前来说是准确的。她又给予发展、成长，学习这一些活动能让我投入，充满活力，让工作充满激情，刺激。我在“游戏”中力争上游，拓展性的工作更容易让自己振作起来，自己加入的公司是真正看中学习的价值的企业，它把员工的成长当作一项重要的大事来看。这里有很多优秀的人才，可以让我随时得到辅导，让你彻底的明白波音777上所安装的动力装置发动机是怎样升级的。
职业，一种平衡，她能带给一个表明自己能力的证明，让我收益很深。纵然这只是我的初衷，还没有深深的喜欢上她，但也不想提前退休，我想理解既而感受她。
吸引我看此书的原因一是作者杰克·韦尔奇，二是书名《赢》，三是开篇语“我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。”
《赢》这本书，写得很具体，同时，写得也抽象。写得很具体是因为，管理者的方方面面，书中都写到了；写得很抽象是因为，当把书里面的理念、方法、思路落实到中国、落实到我们身边时候，需要更多的理解、变通和衔接。
韦尔奇将所有的商业问题都归纳为一句话，那就是：怎样才能赢？韦尔奇的这本书从管理者自身的角度思考了企业及个人如何面对问题、跨过难关，而最终取得成功!在书中他倡导正直、诚实、力争最好的经营风格；他对人才、团队和效益的不懈追求，应该说他的这些成功经验在某些方面对我们很有指导和借鉴作用。看了《赢》这本书后，我想结合其中关于“员工管理”和“如何应对竞争”这两部分的内容。
作为一个年轻的企业经理人，任重而道远，在管理方面还有许多需要学习、加强的地方。因此，本月我针对性地阅读了《赢》这本书。
“有了《赢》，人们再也不需要阅读其他的商业管理着作了。”这是写在本书封面上的沃伦。巴菲特的一句话。在还没有开始看这本书之前，我怀疑这句话对这本书是否太过“抬举”了。但当我看过这本书后，才知道这句赞美之辞并没有言过其实，如果人们想对“使命感”、“领导力”、“战略”等理论做更深入的理解，想真正的学有所用，那么“有了《赢》，再也不需要其他管理着作了。”我觉得，《赢》甚至可以说是一本商业管理参考书。
正如书的简介中所说：“《赢》并不是专为CEO所写，无论你是来自跨国公司，还是小型企业；无论你是生产线上的工人、刚毕业的大学生或MBA，还是项目经理，或者企业的高层领导，只要你胸中燃烧着奋斗的激情，都将从中受益。”而在书的扉页，韦尔奇的寄语是：“我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天醒来都期盼在事业和生活中取得成功的人。”
《赢》这本书是美国杰克.韦尔奇的经典作品。当今互联网社会，很多东西都会被颠覆，究竟有哪些东西是我们依然坚持的？
我们又如何才能在这个时代，始终处于“赢”者的地位？
整本书中第一、二章“使命和价值观”和“坦诚”对我启发最大。一个企业创办之初都应该有它的使命和价值观。阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意，通过他们团队的坚持和努力，成就了一个又一个企业家。北京腾跃校长在线的使命是让教育更有效，价值观体现在用户、创新、尽责、合作、坦诚等方面，在此使命和价值观的指引下帮助一个又一个校长走出办学困境。
腾跃创始人常筠老师在创业之初非常艰难，经常碰壁。后来走向正轨后她不断外出学习，经常和全国各地很多校长一起交流，与很多校长成了好朋友。许多教育巨头和投资公司邀请常老师办校长学习的平台，于是她创办了腾跃校长社区。常老师的初衷是让天下没有难办的学校。通过举办校长线下会议，腾跃校长在线让校长们从困惑中走出来，让学校不断规范和良性发展。我是腾跃校长在线的粉丝，跟着腾跃的步伐，我的学校越办越好。
记得2017年10月腾跃在上海举行的校长峰会。当时会前有一个宣传活动，只要转发指定链接邀请好友助力，达到21个，就可以参加大会现场抽奖，就有机会获得苹果8一部。这个消息让很多校长和老师很兴奋，都纷纷参与了。等到大会结束后的几天，腾跃官方公众号刊登常老师的道歉信。当时我感到莫名其妙，怎么会这样……原来是下面的工作人员在抽奖环节上做了动作，把获奖范围由原来参与转发助力的所有人员缩小到年度会员名单。常老师无锡有5所学校，都是年度会员，因此中奖概率更高，结果就恰好中奖了。这件事情当时只有腾跃内部的少数人知道，如果不对外说，大家是不会怀疑的。但是常老师认为这有违企业的价值观，因此必须要郑重地处理此事。除了道歉信，常老师自己花钱又买了部苹果8重新抽，负责这个部门的鞠老师也被罚款一万元。通过这件事的处理，常老师的价值观可见一斑。我还了解到腾跃对每个讲师和所有员工都有价值观考核，这是服务客户的保障。
我也说说我对坦诚的态度。就拿一件小事来说。2016年9月底，瑞霞恋家创艺园内奇思机器人主办了一场免费课程活动。参与的机构提供一定的课程，报名每一家机构的家长只需要缴纳300元押金，学习过程中只要请假不超过两次，学完就可退还押金。这个活动可以让没接触这边机构的学生有次体验机会，家长觉得学习效果好就可能会留下来继续学，如果体验不好就会选择离开。后来出现了有些家长没有学习就直接过来退押金的情况，我说上面规定是不可以的，可家长说其他有的机构可以这样操作，直接签字盖章就让主办方退钱。还听说有的家长体验课上完报了正课，机构还允许家长去退300元押金。这明显不地道，不坦诚，当时说好报了正课300元就必须抵学费的，我觉得这样做也是会给家长看破的。所以做任何事情要坚持自己的原则，只有做到坦诚才会赢得尊重。
最后我想说要实现团队的赢，就必须使公司不断向前发展，实现员工的价值。同时要想个人的赢，一定要做到坦诚，只有坦诚做人，才会赢得人生。
《赢》这部书是美国人杰克，韦尔奇所著。他被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”。作者在该书的扉页所写的这样一段话：我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。通过全篇阅读，我感触颇深，感受颇丰,同时感到受益匪浅。在书中，韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活案例，将其在工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授。
这本书内容涉及商业活动的诸多层面，囊括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通职员的求职与晋升之道，乃至如何实现工作与生活的平衡。大部分篇章是在介绍教授我们如何在公司中取得赢，讲述一些作为领导管理层如何更好的管理好公司。而另一部分我觉得对我有很大帮助，书中同样教授了个人职业生涯和如何才能赢。我觉得这一部分是对我们这样出入社会或是还在为将来准备着的人是很有帮助的。巴菲特曾这样评价此书，“有了《赢》，再也不需要其他管理著作了”。
《赢》并不是专为CEO所写。不论是来自哪个行业、哪种岗位，只要你胸中燃烧着奋斗激情，都将从中受益。
看完这本书，我觉得首先要有敢于去赢的意愿和欲望并且愿意为之努力。做任何事有目标总会比没有目标完成的更快更好！想要赢就一定要给自己以动力。“赢”是什么？在大家看来，赢就是获得利益，不管是精神上还是物质上，又或者是赢过了别人，赢得了奖励。而我认为，赢还包含一种含义，那就是超越和进步——对企业如此，对人亦如此。作为一个想成为“志存高远的品行兼优的人”，这一点显得更加重要。一个人要想获得赢，他必须首先具有赢的意愿和欲望，要有干大事的想法，要有追求进步，超越自我的理念，不断的超越自我，挑战自我。
现在社会上存在着这种思想：难事来了先考虑这个事情做不成的原因，或者考虑做了以后会不会带来什么样的损失，会不会涉及个人的利益、权力和职位等等一系列问题。有了这种思想，其实就是没有赢的意愿和欲望，工作在患得患失中失去了一次次赢的机会。所以当困难来临时，我们只告诉自己，行还是不行，选择了“行”，就选择了赢的可能性，选择了“不行”，就选择了失去赢的机会。而一次次的选择“不行”，势必会造就碌碌无为的一生。
而对于一个公司来说，首先是有自己的使命感和价值感，一个企业只有有了使命感和价值观才能从肯本上确立企业的存在价值。确立使命感始终是企业高层管理人员的职责，除了最终需要对此负责之外，企业的使命的确立，既不能也不应该授权给其他任何人。作为一个企业的不论员工或管理者都要肩负公司的使命感，或遵循既定的价值观，这是基础，如果你的员工没有做到这点，即使你再喜欢他，也得说再见，这是原则。 而且我从书中学到了一个公司使命的确定一定要明确细致，而不是像现在中国的很多公司或是机构。他们所谓的使命只是“假、大、空”的一些要求，完全起不到任何作用。书中也举了几个例子，比如专注于服务，那使命就一定是围绕着如何服务的最到位而制定。这样才能有使命的效果和存在意义。
杰克·韦尔奇在《赢》一书中写到，“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”。所以具备坦诚精神——这是赢的重要条件。坦诚能给人以相互信任，缺乏
坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献出自己的所有才华。杰克韦尔奇形容缺乏坦诚就如同一个杀手。坦诚的交谈能将更多的人吸引到对话当中，可以推动速度的加快，可以节约成本，而且是节约很多成本。所以坦诚是非常重要的，尤其是对个人发展更加重要，如果我们能坦诚沟通，那么我们就能说出对事情的最真实的看法，显示事情的本来面目，去掉了隐藏和修饰，节约了被沟通者的判断时间，不用对彼此的想法猜来猜去，提高了判断的正确性。同时只有大家都坦诚相对了，我们所依赖生存的社会才能变得坦荡荡，每个人在任何时候都能自由表达自己的思想，没有乌烟瘴气的谎言。在工作中，坦诚是必备的。我们在平时看过很多的职场的电视剧或电影，很多都充满了各种猜疑和隐瞒，甚至是欺骗和坑害。虽然有人会认为这是社会弱肉强食的体现，但若公司中有很多这样的情况，这个公司也不会正常发展了，所以坦诚很重要。一个公司一直保持快速的发展，除了各种因素以外，还有一点，那就是大家在工作中一直倡导坦诚，倡导说真话，说实话，对所有人员都能做到坦诚沟通，帮助别人认识自我，从而不断地去改进，去进步。这样公司才会健康的成长。当然坦诚是需要勇气的，毕竟人是倾向于为保护自己而不坦诚。这就需要激励了这需要管理者表扬坦诚者。为了企业的发展这点必不可少。 每个人都渴望自我实现，需要被公平对待。所以考评制度应该完善，可以说考评这件事是很复杂的。它可能挑起人们之间的斗争，削弱了团队力量。又可以鼓励那些值得奖励的人，这可能引起一些人的腐败。世上没有一种考评制度是绝对公平的，但作为一个公司的领导者，应尽量的做的公平。一个企业作为一个小社会，也是有各种各样的人组成的，每个人都有发言权和尊严。就目前中国这点是做的相当不好的，在中国只有老板才有发言权，大部分人这么认为。如果管理者学会了倾听，员工有了发言权，那么这个企业一定会从中受益的。 如果你成为一个领导者，你会做些什么？杰克韦尔奇这样说，在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功同别人的成长有关。这话是对的。以前，你只需要做自己的工作。现在，你要学会做别人的工作。这就是领导者。
当然韦尔奇也教给我怎样招聘，4E和1P计划。（Energy Energize Edge Execute和Passion.）对于招聘高层人士还要有四个特征。第一特征是真诚。第二特征是对变化来临的敏感性。第三特征是爱才，那是一种强烈的倾向，领导者希望周围的人能够不自己更优秀、更聪明。第四特征是坚韧的弹性。招聘的目标是得到赛场上最合适的选手，这关乎企业命运，只有把各种因素结合起来，就会做到“赢”人。 当得到了出色的选手，接下来就是如何进行员工的管理。本书交给我了以下准则：
1.把人力资源管理提升到重要位置，提升到管理组织的首位，并且相信人力资源管理人员具有特殊品质，能帮助经理们培养领导者、发展事业。实际上最出色的管理者既是牧师，又是父母。
2.采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系，同时认真考察员工品行。
3.创立有效的激励机制——通过金钱、认同和培训机会来激发和留住员工。
4.积极对待与周围群体关系。
5.与惰性抗争，不要忽略中肩负的70%的群体，而把他们看做组织的心脏和灵魂。
6.尽可能设计扁平化组织结构，清晰地揭示出各种关系和责任。
现如今，在电视上我们也经常会看到一些求职类的电视节目。虽然其中免不了一些作秀的成分在，但仍然能展示出公司对员工的需求情况和招聘者更加关注的方面。例如之前看到过一个求职者，首先他具备了专业知识，而且没有什么不好的习惯，这是最基本的。而让众老板看上他的却是他懂得感恩，他知道感谢公司和上司。所以通过书中介绍如何招聘，我们也应该学到怎样变成一个合格的求职者。
有雇佣就会有解雇，解雇不是件容易的事，对于那些由于业绩不佳而遭到解雇的员工，要做到不要制造大的意外，将羞辱减到最少。解雇会造成很长时间的后续影响，作为管理者应将这种影响减到最少。 公司的发展变革是必不可少的，但是变革是有困难的。要成功的变革就要在每一次发动变革运动时，确立一个清晰的目标，为变革而变革的做法是愚蠢的，只会产生消极影响。招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。清理并清除反抗者，即使他们有不错的业绩。还有就是利用意外的机会。所以变革不容易，耍些手段是必要的。对于危机管理是考验一个管理者的能力的时刻。而对于我们来说，我们更要学会预防，要学会对危机的剖析，学会假设，假设问题本身比表现的更糟糕。每个企业都有自己的发展战略，韦尔奇将战略制定分三步：首先，对自己的生意制定一个大方向的规划，其次，把适合的人放到合适的位置，第三，不断探索能实现你的规划的最佳实践经验。 书中也介绍了六西格玛，六西格玛是一个品质改革计划，他的宣传和执行可以改善顾客的产品体验，降低你的成本，培养更好的的企业领导。
而正本书中我觉得最适合我的是要学会首先找到一个合适的工作，他从人、机遇、未来、主导权以及工作内容上假设了什么是一份合适的工作。从他所举的例子中我充分的感受到了一份适合自己的工作多么重要！性情相投的工作环境，好的机遇和对未来的考量，都会对工作上有很大影响。
当找到一份合适的工作后，要想晋升，没有捷径，韦尔奇也不得不说获得晋升首先就是运气，其次是你的能力。为此我们要战胜自己战胜别人。书中提到了自己的能力很重要，当你鹤立鸡群，力压群雄，自然就会晋升。而不是有过强的职业欲望，通过阴谋诡计，投机取巧诋毁他人而取得。我觉得这点很重要，这应是做人的基本。
当然这本说也介绍了其他方面的一些问题，读过此书后真的是受益匪浅。虽然很大部分是以管理者的角度讲述如何管理好公司。但还是可以从反方向考虑如何让自己更加适合现在公司的需求。所以自己还是有很多地方需要提升的。
1、遇见这本书
《赢》，作者，杰克·韦尔奇，苏茜·韦尔奇。
今天想聊聊这本书《赢》，读这本书并非我自愿，而且可以说凭我的喜好是不太可能去读这样的书。首先，书的标题就很商业化，哼，赢？我才不想变得这么俗气呢！其次，书的设计也不那么好看，橙黄色的封面搭配一个老头，实在没什么美感。最后，这种大佬写的书我一直都没什么好感，不就是自吹自擂嘛。如果不是boss指定读这本书，我恐怕会错过这本给我心灵一击的好书了。
是的，你没看错，是好书。我很少去如此直白的说一本书好或者不好，但是对于这本书，我想给个特例。不论你是一位管理者，还是一位工作多年的员工，或者刚刚走出校门，只要你希望你的生活变得充满热情，那么这本书就是适合你的。如果你刚好在对的时间遇到了这本书，说不定能改变你的人生，我真的没有开玩笑。
从看完这本书到现在已经快一个月了，而且现在我并没有翻着书写这
2、关于管理他人
“优秀的
作为一个部门的负责人，我一直在管理中摸索。不是管理科班出身，甚至有点排斥这个莫名其妙而来的职位。就在20xx年底，我遇到了团队管理过程中最大的危机——员工私底下对我的谩骂被我无意中发现了。毫不夸张的说，我
最终，我未能如愿离职，公司给了我新的职位，带领新的部门，开始了新的工作。从最开始的过一天算一天，天天想着离职的状态，慢慢开始变好。随着新部门工作逐渐走上正轨，我也开始反思那段时间我到底哪里做错了？每天费尽心思的想去管理好团队，每天逼着自己去调节气氛，到头来为什么被他们骂的如此难听？
直到看到《赢》这本书，我好像理解了。自己一直以来走进了管理的误区——希望通过制定各种规章制度去约束大家，通过严厉的检查去震慑大家，通过长者般的说教去
“从明天开始，我要关注团队每一位成员的成长。”我默默告诉自己。为了让大家看到自己的成长，我提出了每周每个员工给自己定一个小突破，周五下班之前我会和他们探讨小突破的执行情况。为了帮助大家主动成长，部门内部举办读书分享会，每月读一本业务相关的书。我们一对一交流的话题更多的是围绕成长展开，如何做才能让工作和能力都得到成长。慢慢的，我发现，这种感觉很好，自己也从别人身上学到了很多。
3、关于自我管理
如果说管理他人就是真诚的关注别人的成长，那么自我管理的精髓应该就是真诚的关注自己的成长。我成长了吗？我在做与成长有关的事情吗？时不时的问问自己，对自己的生活更自律。摒弃肥皂剧和垃圾食品，与无止境的刷微博说拜拜。制定一个属于自己的成长线，通过看书让自己的知识越来越多，关于工作，关于生活，不断成长起来。
总之，我不想让我的状态停滞不前，甚至将之前的修炼消耗殆尽。我希望自己处于一种持续成长的状态，这种强烈的想法是《赢》这本书给予我的。
4、写在最后
除了“关注成长”这个关键词让我印象深刻外，书中还谈到了“坦诚交流”，不用敷衍和碍于面子，真的为某人好就是坦诚的告诉他哪里做的不好，哪里需要怎样改进。“坦诚交流”的氛围有助于更好的去“关注成长”。如果非要把本书用两个关键词来
书本身带给我很多思考外，我还对看书这件事有了新的态度。不要狭隘的拒绝自己不喜欢的书，成功的人写的书还是有很多可取之处。毕竟他们成功了，他们的格局和视野将会在书中展现。没有机会和更多优秀的人交流，不如去看优秀的人写的书吧，这也是一种深度的对话。还有就是，看书真的是快速成长的好方法。
最后，我想鼓励大家去看《赢》这本书，它击中了我，相信也可能会击中你。
《赢》这部书，是美国人杰克韦尔奇所著。它首先吸引我的地方，就是作者在该书的扉页所写的这样一段话：
我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。
通过全篇阅读，我感触至深。 特别是以下两个方面让我深受启发：
一使命和价值观
使命应该是一个公司发展到一定规模的时候，必然出现的，用于连接全公司所有员工的共同奋斗目标，是公司真正想要做的事情或者想要最后呈现给社会的姿态;
有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡，让员工清楚的知道，自己每日的工作，哪些事情是该做的，哪些事情是不该做的。
好易康的使命是愿中国人没有口腔问题。
好易康价值观是在有公司使命的前提下，对于公司以及员工的日常工作和行为，起到规范作用的一系列行为准则。
员工在面对关键事务或者决定时，从价值观上判断事情该不该做，以及各类事务的轻重缓急，而采取正确的决策和行动。
一个成熟的人，会选择一个价值观受到自己认可的异性，作为自己的人生伴侣。
一个成熟的员工，会选择一个价值观受到自己认可的企业，作为自己的事业归宿。
书里面谈到了“使命感”和“价值观”。韦尔奇先生在书中作了清楚的说明，按照他的解释，使命感定义公司成为什么，而价值观定义公司将怎么行动，二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的，无论是使命感还是价值观，都要有进一步的解释和阐述，以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。
比如价值观，它包含5项阐述：
1、决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通)妨碍对顾客的优质服务;
2、对待顾客要友善、公平;
3、不断寻求各种方法，让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行;
4、每天和顾客交流，让顾客一旦同我们建立了联系，就不需要再去寻找我们的竞争对手;
5、不要忘记说“谢谢你”。
相比较使命感，价值观是一个更容易被众人接受、理解、执行的观念。价值观是什么?简单地讲，就是什么事情在你眼里是重要的。不管是说追求什么，或是说什么方式是最接受的，或者说什么事怎么来解决，这些推回到本质，都是价值观在起作用。
个人觉得目前我们好易康已经比较重视(每周一全员背诵)公司价值观建设，但在实践中有时还不是特别到位。建议多奖赏那些品行突出、实践价值观的员工，处罚与之相悖的人，这样才能让员工真正重视企业价值观。
在小公司，可以通过各种会议来讨论价值观;在大公司，需要借助公司大会、培训课程、内部网等多种手段来征求广泛的意见。
在确立企业的价值观及其相关的行动纲领的时候，多一分具体和细致是永远不为过的。为什么这么说呢?因为有些时候由于商业环境的复杂，会让一些公司的使命和价值观出现偏离，而使命和价值观偏离的最普遍原因：商业生活中出现的各种小危机。
例如，云南白药降价了，我们是不是就马上要跟着降价，从而削弱了你原定的通过优质的客户服务实现竞争力的使命呢。
使命和价值观的背离最终会毁灭公司的事业。这是我们要引以为戒的。
二关于坦诚
书里面用了一个章节阐述了“坦诚”的重要意义和作用，比如敞开心扉互相学习、推动方案的落实、节约经营成本等。
来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述：
“我在这里所说的‘缺乏坦诚’，并不是指那种恶意的欺诈，而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的想法。他们不愿意直截了当的同你交流，或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来，他们闭上嘴巴，让别人感到更舒服，或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息，以维护自己的体面”。
坦诚，在讲究中庸和留有余地的中国，问题尤其突出。基本上，大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流，授受双方都如此。然而，不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上，因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的局面，屡见不鲜。
坦诚在不同的历史时期的叫法是不一样的。在中国古代，坦诚叫做“直言进谏”;在中国近代革命时期，坦诚叫做“批评与自我批评”。
本书作者花了比较大的篇幅讲述坦诚对于公司的重要性，尤其是当团队、公司逐渐扩大，人员越来越多时，坦诚的精神就变得越来越重要，这里的坦诚，主要是指自上而下的开诚布公的表达自己的观点和意见。缺乏坦诚的团队可能会缺乏创造力，行动力下降、妨碍优秀的人成长，因此，团队领导者以身作则以坦诚的方式进行沟通和做事，对一个团队来说是非常重要的事情。
《赢》这本书讲述了如何使个人、团队在职业上取得成功，最终使公司在商业上取得伟大成功的经验。非常感谢公司创造了一个让我认真研读这本书的良好机会，个人觉得“赢”是一种获利或获胜，也是一种超越和进步——对企业如此，对人亦如此。再次感谢公司培育!
有着“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功最伟大的企业家”称号的杰克.韦尔奇(JackWelch)于2020年3月2日去世，那时我正在看他撰写的书《赢》(WINNING)。杰克.韦尔奇毕生任职于GE公司(美国通用电气)，在他任GE CEO的20年间，这位商界传奇人物让GE的市值增长30多倍，排名来到世界第一，使由爱迪生创立的百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。对于蓬勃发展的中国企业及企业家来说，学习这位商界传奇的管理思想，可以说是管理必修课之一。事实上，杰克.韦尔奇对中国企业家的影响也是巨大的。
《赢》和《商业的本质》是对中国的管理者，尤其是企业家们影响最大的两本书。《赢》首版于2005年，虽然距今已经有15年，但管理的本质和原理没有变，最基本的规律不会变，这也许就是经典的力量。用杰克.韦尔奇的话说，“我把这本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人”。通读此书，没有深奥的文字，没有晦涩难懂的数学公式，和之前看的难以读下去的专业著作相比，文字是浅显的，例举的事例也是身边触手可及的，可读性非常强。虽然是站在CEO的角度看问题，用作者的话说，本书主要是为身处业务第一线的人们创作的，因此，本书具有很好的借鉴意义。
“怎样才能赢?”这是本书的主题。赢不仅仅是好，更是伟大，对于企业来说，更是如此。“谈到赢的时候，人是决定一切的因素。因此，本书主要是关于人的思想和把思想付诸实践的力量”。全书共分为五个部分，第一部分是“基础篇”，主要是概念性的东西，尤其是企业经营中四条最基本的原则，分别是：“认识到强烈的使命感和现实的价值的重要性;在经营和管理的任何环节都绝对需要保持坦诚的态度;发挥业绩评估的力量，建立精英化的组织;让每个人都得到发言权和尊严”。第二部分是“公司如何才能赢”，涵盖组织内部结构和机制，包括人、办事程序和企业文化，涉及领导力、招聘、人事管理、解聘、变革管理、危机管理。第三部分是“如何赢得竞争”，涉及组织之外的世界，包括战略、预算、有机的成长、企业并购以及六西格玛。第四部分是“个人职业生涯如何才能赢”，涉及职业生涯的艺术和质量，关于如何寻找合适工作，如何得到晋升，如何在一个糟糕的老板下工作，以及工作与生活的平衡。第五部分是“有关赢的其他问题”，这个与普通人关联不大。“生活中的每一天都会有新的问题，这正是激励我们前进的动力”。
“赢，是所有人都在追求的目标---在商业竞争中赢得机会，在管理中赢得胜任，在工作中赢得尊重，在人生历程中赢得价值感。”杰克.韦尔奇站在现代商业社会发展的角度，对如何赢给出了一些看法和经验，还是很有借鉴意义的。人性是相通的，管理也是相通的。怀抱理想，积极进取，坚决落实在行动上，不断总结反思，从而取得出色业绩，乃至远超预期的业绩，从来都是成功的必经之路，对每一个人都是适用的。书中知识点很多，以对人才招聘的过程为例，杰克.韦尔奇提出，在招聘程序开始之前，每个人必须通过三种考验，分别是正直(说真话、守信，要对做过的事情负责，勇于承认错误并改正)、智慧(强烈的求知欲，有宽广的知识面)，成熟(能够控制怒火、承受压力和挫折，尊重别人的情感，充满自信但不傲慢无礼)。此外，还需要努力寻找那些具备“4E(和1P)”特质的人，分别是Energy(积极向上的活力)，Energize(激励别人的能力)，Edge(决断力，即对麻烦的是非问题做出决定的勇气)，Execute(执行力，落实工作任务的能力)，Passion(激情，指对工作有一种衷心的、强烈的、真正的兴奋感)。除此之外，对于高层人员，还需要具有真诚、敏感(对变化来临的敏感性)、爱才(强烈的倾向，希望周围的人比自己更优秀、更聪明)、强大的韧性。如果说你有领导、同事或者朋友具备以上的特质，请好好善待他们，你会和他们的交往中受益良多的。
“由最好的选手组成的队伍能赢，因此你要发现和留住最好的选手;不要思虑过头，以致延误行动;要不断与别人分享自己的学习经验;保持积极向上的态度，并要感染他人;永远不要把自己当受害者;保持快乐。”这些都是杰克.韦尔奇提出的如何赢的方法，书中还提到许多的原则和方法，希望大家都能赢，实现共赢。
跳读了这本书后，我谈谈自己的一些感受。
第一部分：
一、关于使命感和价值观
对于这两个个用烂了的词语，除了不能免俗的被畅销书的出版者要求写一些使命感和价值观的重要性之外，韦尔奇还是提出了一个非常有借鉴意义的观点。这个部分的核心在与这句话：确立使命始终是企业高层管理人员的职责。除了最终需要对此负责的人外，企业使命的确立既不可能，也不应该授权给其他任何人。
二、关于坦诚
这一章节有12页，基本上讲了五个字：坦诚很重要。接下来大家会慢慢发现，xx很重要这个总结公式基本使用于大多数的畅销书。因此，对于已经足够认识到坦诚重要性的人来说，这12页纸也是出版社为了生存卖给我们。
三、关于区别考评
这个部分我认为写的很好，韦尔奇提出了20-70-10的考评原则，接下来用了大量篇幅讲述这个原则如何的好，我焦急的想知道施行这个原则的细节，并想从中找出在中国企业中能够合理存在的理由，但是，韦尔奇先生出于商业机密的考虑，在讲完重要性后，进入了下一章。
第二部分
在第二部分中，有很多闪光的亮点。有部分话是“有道理的空话”，但是鉴于这些话在演讲与交谈的过程中非常具有煽动性，且让别人觉得你头顶闪烁着智慧的火花，我还是耐心的把这些话抄下来以备后用。
1、在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。
2、有决断力的人知道什么时候应该停止评论，即使他并没有得到全部的信息，也需要做出坚决的决定。
3、我特别喜欢那些曾经被完全击倒，却又能站起来，并且在下一个回合里能以更强的姿态出现的人。
4、优秀的人永远不会认为自己已经到达了比赛的终点，而总是渴望继续前进。
5、每一位离开公司的雇员都会继续代表你的公司。他们可以继续说你的坏话，也可以赞扬你。
在这个部分中，值得我们去认真思考的，韦尔奇闪光的地方在于：讲人力资源提升于一个更高的位置;危机管理的五个假设。这两点，甚至是需要我们去读管理学专注的，因为它们太优秀了。
第三部分
这个部分依然是第二部分的延续，但是出版商由于惯性的原因，为了在书的主体段落使每个部分看起来篇幅都差不多强硬的把他们分开了。
这个部分的核心在于：
1、韦尔奇告诉我们要制定怎样的战略，而在如何制定战略的问题上，毫无疑问我们是不能全知道的，因此韦尔奇在外围给我们讲了很多如何制定战略的某几个侧面，至少我没有看到系统的阐述。
2、做预算，要小心。
3、开创新机遇的三个原则：有活力的人，夸大宣传，允许犯错。
4、企业并购这个部分写的非常好，这是个复杂的话题，有的人整本书都没有能够说清楚。韦尔奇的伟大在于他仅仅用了很少的篇幅就可以让外行人系统的了解企业并购的几个核心问题。这部分建议完整的去看。
第四部分
这个部分是我个人比较感兴趣的一点，韦尔奇提供了一个非常好的选择合适工作的因素表：人，机遇，未来，主导权，工作内容。在这几个问题上，我们不能苛求韦尔奇再提供一套合理的选择方法，我们就只能靠自己的悟性了。
晋升这个部分我没有看，因为就中国的企业来讲，晋升并不取决于某些固定的因素。
工作与生活，将会是对以后的我们非常有意义的一个话题，但是现在不是，中国素有卧薪尝胆，先苦后甜，天将降大任于斯人……这么一说，一个人的精力有限，有的时候必须要学会去放弃，至于放弃什么，放弃多少，完全靠自己去拿捏。一个高手永远是平衡术用的最好的人。
以上是我看过这本书之后的一些想法。
像所有的好书一样，这同样是一本需要读者好好消化的书。趣味的事，一本书的价值往往和消化它的难度成正比。
《赢》这本书，写得很具体，同时，写得也抽象。
写得很具体是因为，管理者的方方面面，书中都写到了；写得很抽象是因为，当把书里面的理念、方法、思路落实到中国、落实到我们身边的新东方的时候，需要更多的理解、变通、和衔接。
一、“赢”的意识
书名叫“赢”，从本质上体现了美国人“赢”的目标与意识，体现了美国精神中奋斗的元素，是有终极导向的，那就是胜利与征服。可是真正了解本书精髓的读者可能会更同意把此书取名叫“双赢”或者“多赢”，因为谁都明白，真正成功、恒久的企业，会让员工和企业共同成长，会让客户与企业共同收获。所以从这一点上，是和中国文化中的和谐意识完全一致的。
发展是硬道理，和谐是硬指标。如果中国人写这本书，也许会取名叫，《和》。
二、关于价值观
一个成熟的人，会选择一个价值观受到自我认可的异性，作为自我的人生伴侣。
一个成熟的员工，会选择一个价值观受到自我认可的企业，作为自我的事业归宿。
书里面谈到了“使命感”和“价值观”。相比较使命感，价值观是一个更容易被众人理解、理解、执行的观念。价值观是什么？简单的讲，就是什么事情在你眼里是重要的。不管是说追求什么，或是说什么方式是最理解的，或者说什么事怎样来解决，这些推回到本质，都是一个人的价值观在起作用。
从新东方的角度来讲，志同道合的管理者和员工有几个必须一致的价值观。一是认准教育行业，热爱教育行业，并且坚持不懈地做下去。二是认可同一的教育理念，为学生负责，对结果负责，认可专业的操守，认可知识和精神的伟大力量。三是认可商业的价值，认可在商业模式下进行教育服务的可能性和可行性。在新东方的平台上，用商业的意识、学术的本事、教育的理念，来做事情，来推进工作的开展。
三、关于领导力
领导力的定义对于不一样层次的领导，是不一样的。我需要补充的是，男性领导和女性领导需要不一样的领导风格。
简单的来讲，在我看来，男性领导最需要具备的两个素质是宽容和坚强。女性领导最需要具备的两个素质是温柔和果断。
领导力的定义是不应当有公式的，但应当有公理。而领导力的公理是必须贴合人性的本质的。
男人像山，女人像水。宽厚的山，温柔的水，那是自然界的本质。
领导的过程，同样不能违背自然界的规律。
四、关于坦诚
书里面用了一个章节阐述了“坦诚”的重要意义和作用，比如敞开心扉互相学习、推动方案的落实、节俭经营成本等。
坦诚在不一样的历史时期的叫法是不一样的。在中国古代，坦诚被叫做“直言进谏”；在中国近代革命时期，坦诚被叫做“批评与自我批评”。
其实新东方的传统和历史中，有异常好的“坦诚”精神————是经过“嘲笑和自嘲”的方式实现的。真正的嘲笑和自嘲，它们的背后，其实是一种坦荡荡的批评与自我批评，那是一种真正的坦诚。
五、关于工作与生活
书里面讨论了工作与生活的问题。工作与生活的问题，是一个热门话题。惠普的前总裁孙振耀，以往有过十分平实的叙述。
杰克同学的观点同时也是很有道理的———平衡好工作和生活要注意一个前提，那就是先把业绩做好。仅有出色的业绩，才是保证自我获得更多平衡的重要筹码。
书中讲了一个很趣味的故事：一个业绩出色的员工为了有更多时间照顾孩子要求周五在家工作被批准了，一个业绩一般的员工为了钟爱的瑜珈申请周五在家工作被拒绝，并且一年以后走人了。那里关键不是在家做什么，而是业绩出色不出色，出色的员工能够为自我赢得更多的平衡，因为老板明白：即使在家办公，他的业绩会一样出色。
《赢》是杰克韦尔奇汇集论坛演讲中听众提出的问题，分类整理的一本书。本书各个章节比较独立，可以分开阅读，总体比较轻松易读。总体来看，全书主要包括了两个部分的内容。一是，作为企业的经理人面对的各类问题，如何思考，如何处理。二是，普通人在工作中经常遇到的问题或困难，应该如何思考和应对。因此，本书主要适宜两类人群阅读，一是经理人，主要是第一章至第三章的内容；一是工作中有困惑的人，主要是第四章中的内容。
在阅读《赢》的过程中，惊喜的发现自己有很多管理上的思考和想法，竟与管理大师不谋而合。例如，关于企业使命和价值观的现实需要，关于预算管理的误区。同时，也有其他一些篇章，看了有些共鸣，然而并不是特别强烈，想来是由于自身在这些方面遇到的事情不够多，或者是自己的思考不够深入。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有自身有过深刻经历，再读到类似内容时，才更加容易进行深入的思考，与作者进行思想的交换。但不论是否有过深刻经历，从经理人角度，这本书有很多内容都为经理人提供了指引，知道这些内容的存在，当在企业管理中遇到类似问题时，就可以查阅，拿来借鉴。
杰克韦尔奇在书中也对个人职业生涯如何能够有所成就，给出了一些建议，从找到一份合适的工作，到晋升、与糟糕的老板相处，再到工作与生活的平衡，有很多有益的观点，还有一些实际的案例，对工作中有上述困惑的人，有些参考价值。
全书语言朴实，但对表象经常有一阵见血的认知，能系统的提出一些应对措施，不失为一本实用的工具书，供经理们在工作中查阅参考。
如果是三年前，说到韦尔奇，更多的是一个明星，并不完全是管理大师，因为周围的人都在说道韦尔奇的各种管理手段，并为其因结果美妙而大加膜拜。尽管也有勇敢如《经济观察报》主笔许知远先生者站出来大声地说，韦尔奇不过是将已有的管理手段运到了极致，本身并无多少创新之处，但毕竟这样的声音还是微弱了一些。人们对韦尔奇的追星态度并无多少减弱。但是等到各式各样的中国企业企图复制GE的成功，遭遇重重困境，最后不得不退出来的时候，我们才发现达到韦尔奇高度的依靠，不是韦尔奇“发明”的那些管理方法，而是韦尔奇发明这些方法的机理，乃至根本就是GE本身——也就是说，成就韦尔奇地位的，很可能不是韦尔奇本人，而是韦尔奇占据的那个位置。
现在韦尔奇终于开始讲自己为什么要设计自己的那些做法了，这些做法背后的考虑是什么。这就是《赢》的根本思路——至少是我的看法。与彼得·杜拉克的做法完全一样，韦尔奇在每个章节都重复这样的思维套路：问题是什么？怎样做是有效的。依据这样的分析思路，他的发明就成为水到渠成的事情。缺乏这样的思考，直接照搬韦尔奇的做法，显然要栽跟头的。而这种思路，显然就是杜拉克早就论述过的。我不知道许知远的判断是不是也同样基于这样的逻辑。
即使我们现在运用了这样的思维方式解决问题，我们仍然可能无法达到韦尔奇的高度，因为韦尔奇是在GE，我们不是。道理上说，管理是针对特定问题展开的，普适性非常差：这家企业的问题（真正的问题）决不与那家企业类似，照搬是没有出路的。因此，管理是不保密的，海尔的6S敞开来让大家学，但很少听报道说哪家企业学了后，超过海尔的。
其实以上分析，正如中欧的肖复兴所说，中国的管理输入经历了从器物到制度直至文化的演进过程。器物就是韦尔奇的做法，制度就是做法背后的逻辑，文化则是GE特殊的条件。
与《赢》几乎同期出版的还有杜拉克的《卓有成效的管理者》，这两本书（尤其是后者）的出版，标志着中国的管理引进开始走向了更加理性的层面上来了——至少如此——至少我认为如此。
一、什么是赢？
赢是商业追求的本质，既包括企业自身价值的实现，也包括企业的社会价值的实现。而实现“赢”这一目标的过程，即是营（经营与行动）。如何营才能赢，不仅是企业家常常思考的问题，也是企业员工常常思考的问题，企业家思考的如何经营才能实现企业的价值，而员工思考的是如何经营才能实现自身的价值。
二、如何才能赢？
谈到赢的时候，人是决定一切的因素。对于企业而言，涉及人的因素有：企业主，员工、供应商、客户、社会公众等。其中企业主与员工属于内部因素，也是常常产生冲突的因素。记得《思想政治课》讲到的:最大限度的榨取剩余价值，是资本家进行生产的直接目的和根本动机。此说法不仅带有浓重的政治色彩，也直接把员工与企业家划分到对立面上。而现实生活中，因个人利益与企业利益引发冲突，引发矛盾的案例也不在少数。如何实现员工与企业的双赢？
杰克韦尔奇在《赢》一书中提到：有效的使命和共同的价值观。有效的使命既要给大家一个清晰的方向感，以赢得商业利益为导向；又要很崇高，让员工觉得自己是伟大事业中的一部分。而共同的价值观则体现为人的行动一致，内部战线统一了，则无坚不摧。
当下的好易康公司虽已建立“建设中国口腔管理第一平台，解决中国人口腔健康”的使命，以及“出省”“赶超云南白药”等明确的短期目标，但并未真正做到上传下达，人人知晓，也就是说当下公司员工并未真正的认知公司的使命，也并未形成强烈的使命感。而价值观方面，虽有每周都有价值观朗诵，企管中心也定期组织价值观的学习培训，但实际践行，其实与杰克韦尔奇所描述的“大家必须像执行军事命令那样运用它们”，还是有很大差距的。
使命、价值观的建立、潜移默化，到形成本能，虽然与目标仍有很大差距，但我深信，有企业负责人以身作则的带动，加以时间和精力，好易康的使命和价值观定会变得真实起来的。
三、关于坦诚
所谓的坦诚，就是真实的表达自己的意见和看法，做到开诚布公。“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”，的确，有意的隐瞒，甚至欺骗，会让很多问题得不到暴露和解决，最终影响到公司和团队的行动。
自加入好易康团队以来，常常听到老板强调“一伙人”“一条心”，其表达的.意愿是希望员工能与公司一起，将好易康的事业当成自己的事业，最终成就公司也成就员工自己。能否成为一伙人，与企业一条心，不仅需要对公司使命，对企业价值观的认同，也需要彼此的坦诚，因为坦诚能够增进彼此的信任、也能让团队产生更加强大的凝聚力。正如杰克韦尔奇所说的：坦诚可以将更多的人吸引到对话中，可以提高效率，可以节约成本。
人的本性是缺乏坦诚的，提倡坦诚就等同于和人的本性做斗争，这也注定了，灌输坦诚精神却是一项艰难而费时的工作，但也是一件值得做的事情。我们深信，有强大的使命感和共同的价值观在支撑，也有老板的身体力行，以身作则，我们一定能够将坦诚的精神在好易康团队灌输下去，传承下去。
《赢》这本书，是美国人杰克，韦尔奇所著。韦尔奇在书的扉页上写着：“我把这本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人，献给那些每一天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人”而书的前言则是“每天都有一个新问题”。冲着这2句话，对于这本书我有了丝丝的看的欲望。《赢》一共分了5部分，共20章节，看了一下目录，选择性困难的我选了第二章节:坦诚
作者在坦诚这一章节写到“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”，缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻扰快速行动、妨碍优秀的人贡献出自己的才华。当然书中所说的缺乏坦诚并不是指那种恶意的欺诈，而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚地表达自己的想法。他们不愿意直截了当地同你交流或者无所顾忌地发表意见，以激起真正的讨论。他们不喜欢开诚布公。相反，他们把自己的意见或者评论保留起来，让别人觉得舒服或者避免发生冲突。更有甚者粉饰坏消息，以维护自己的体面，把事情放到自己的背后，隐瞒真实的信息。所有这些都是缺乏坦诚的表现，其影响绝对是毁灭性的。
由此可见，坦诚的重要性，对于公司对于个人在公司的发展都至关重要。就我们公司来看，总经办、财务部、商务部、销售部、操作部、行政部。首先每个部门要有有效的内部沟通，把自己所面对的问题和自己的想法坦诚的表达出来，只有坦诚才能把更多的人吸引到对话中，才能让大家敞开心扉，相互学习，把部门的职能发挥到最大化。其次部门和部门之间的坦诚沟通更为重要，每个月我们都开部门主管会议，如果开会时可以坦诚沟通各部门之间的问题，大家可以就一个问题，表述-讨论-改进-决策。那不仅可以提高效率，无形中还可以节约成本。
当然，也许没有人可以做到完全的坦诚，但是坦诚确实是可以在很大程度上有着化繁为简的力量。太多的真想和结果只有当你真的去做了才会慢慢得到，让就我们先从坦诚做起吧。
朋友大力推荐的一部畅销书——《赢》，作者和作品的影响力及背景完全不需要在这里罗嗦。
将整个商界三教九流乱七八糟成千上万的管理问题，汇聚成一个“赢”的问题，这样的大手笔思维，只属于时代的领袖人物。作品领先的不是战斗，而是气度，格局，境界，一种化繁为简的极致沟通能力。
“以前看人有50%是对的，现在能做到80%了”“球队的教练至少要和会计一样重要。”杰克是个非常重视人力资源的CEO，在他看来，人力资源老大至少应该和CFO一样重要，就像一支棒球队的教练应该比会计重要一样。杰克韦尔奇之所被称为伟大的CEO应该归功于其对人才对人力资源的极度重视，而即使是这样一位世界顶级的人才专家，在世界顶级的公司历练了几十年之后，对自己看人的把握也只有80%，反观现在国内职场人士，不管明着的还是暗着，个个一副“我看人很准”的盲目自信，总要等到东窗事发后才为没有plan B而焦头烂额。没有谁能看透谁，也没有谁是纯粹的傻瓜，我想，这应该是最基本的人力资源观念。
不同于学院派的作品，《赢》里面的口头禅是“做到这个，我们花了XX年”，十分实在。菜鸟的直觉一般是画好了蓝图就等于完成了，而这其实只是万里长征的第一步，每一项制度的最终实施和成熟都是磨出来的，在多方势力新旧观念中慢慢磨出来。执行难就难在这里。老鸟都明白，一项创新后面牵动的人力资源，现金流，物流有多大，将遭遇多少次的反弹，更明白为什么要坚持这项创新，什么情况应该放弃。
这本书从买来，到昨天读完，用了将近三个月，真的很拖沓，没办法。
这是一本非常好的管理书籍，我这么认为。书里面的每一章所介绍的内容都让我觉得受益匪浅可又“不知所谓”。受益匪浅是因为里面写有你在任职期间可能遇到的富有争议或难以处理的问题，并附有韦尔奇本人所给出建议。“不知所谓”，我觉得是我离此书中所描述针对教授的人有一定距离，虽说此书标注他能够使工作中任何一类人群受益并所理解，但我自认为我个人远远没能够成为其中的一类优秀的人，不是，现在还不是。所以他所引得一些例子，所处理的一些问题，我绝大部分未曾经历过，所以根本无法找到现实中应该映射的事、人、物。
所以，每当读到其中一章，我都想象如果遇到，应当如何应对，可是，呵呵，该怎样才能够找到呢，或者，怎样才能够达到这种境界，又该如果选择？
读着读着，觉得确实我读这本书还有点早，就像小学一年级读《红楼》，连字都不认识一大堆，又怎么能够理解文言文呢？
可是，就算我还幼稚，我能，我仍然认为，我还是能够看出这是一本非常好的书的，有的时候，我认为书中一些章节的每个字都很有用，很有内涵，并高度概括。
嗯，这是一本值得多读几遍的书！
选中这本书，是因为比尔·盖茨对这本书的评价，“无论是对刚刚离校的毕业生，还是对大公司的CEO而言，本书都是一部公正、坦率、体裁全面的商业成功指南。”书中没有高深莫测的理论，语言朴素而光彩四溢，通篇洋溢着韦尔奇的工作热情与管理智慧。对于任何阶层和背景的人而言，只要对正在从事的工作充满奋斗激情，都将从中受益。
在书中韦尔奇首先谈到了一套相对系统和完整的经营哲学：对于任何企业和个人都要认识到强烈的使命感和切实的价值观的重要性；在经营管理的任何环节都绝对需要保持坦诚的态度；发挥业绩甄别的力量，建立精英化的组织；让每个人都得到发言权和尊严。接着，韦尔奇把目光放到公司内部，剖析如何在包括领导力、招聘、人事管理、解聘、变革管理和危机管理中做到尽善尽美。在第三部分中，韦尔奇描述了他对如何创造战略优势、设计有实际意义的预算程序，如何实现有机成长，如何通过兼并收购去扩张，如何用六西格玛改善企业品质等话题的看法。到了书的第四部分，韦尔奇把话题从企业管理转到了个人自助。重点讨论如何寻找合适的工作，如何获得晋升，如何应对艰难的环境，如何面对人的欲望等话题。书的最后一个部分，收录了韦尔奇这些年在各类场合上面对的经典问题，例如如何应对“中国威胁”、多样化经营、企业如何应对艾滋病等社会危机、通用继任者杰夫·伊梅尔特的表现问题，等等。
书中内容涉猎范围很宽泛和庞杂，给人一种看似较凌乱的感觉，但韦尔奇却给这些看似彼此并不相关的内容找到了一个共同的主题，那就是“赢”。他认为，在商业生活中，取得赢的结果是伟大的，因为当公司盈利的时候，让公司有机会回报社会，同时公司的员工也得到了成长。对成功企业的每个员工来说，他们在市场上有了更多的工作机会，提高了他们个人的竞争力，使他们对未来更加充满自信，生活得更有保障，更幸福。
“赢”是所有企业和个人的一种规划和期望，在这种强大动力的推动下，人们不断地寻找各种途径，以期能完成“赢”的目标。韦尔奇讲了UpperCrust比萨店的故事，这家店占地很小，基本没做什么装修，嘈杂喧闹，自助式的纸盘子，可供选择的软饮料也很有限。顾客要么站着吃，要么坐在一个很大的、长椅式的桌子旁用餐。店员的态度说不上粗鲁，但也不是特别负责。可是，那里的比萨实在太好吃了！看到门上贴出了“今日特色”的告示，投资银行家、艺术家和警察们都会从早上11点开始来排队，而且在整个午餐和晚餐时间，都始终有超过20人在列队等候。服务员的工作一刻不停，直到打烊。
在UpperCrust，围绕自己的产品就是它“赢”的战略。高品质的产品成为这家店吸引客户的法宝。这种单一的、不可复制的产品优势，塑造了强大的竞争力。不管你的生意有多大，资金有多雄厚，你也不可能满足所有人的所有要求。要考虑反大众化的方向，尽量创造与众不同的产品和服务，让顾客离不开你。“赢”的关键，就是要塑造自己与众不同的战略优势，这种战略可以是不断的创新、技术改造、内部流程、附加服务等任何一方面。但却不能搞得太复杂了，你考虑得越多，陷入数据和细节越深，你在真正做事的时候就越有可能捆住自己的手脚。找准正确的方向，选择最有效和直接的方法，然后疯狂工作。
结合我自身而言，在与客户接触的过程中，也经常会去思考我能为客户提供的产品和服务，却从来都不曾明确自己与众不同的战略优势是什么？行里将不断创新和热忱服务贯彻为竞争优势，而作为一名员工，我又应该如何将这种优势融入自己的工作中？从个人角度讲这种优势发挥出来。
书中“赢”的概念，与通常在竞技游戏或比赛中所说的赢并不相同，韦尔奇举例说，最近东南亚遭到海啸袭击后，通用电气的员工捐出了260万美元用于救灾。“失败者不会回馈社会。你觉得美国国家税务局那些人会捐260万吗？”我个人并不完全认同他这种观点，他过度的渲染了赢的重要性和魅力，而忽略了一些弱势群体也正在回馈这个社会，是不过是相应的程度不同而已。我认为“赢”其实应该更多的倾向于共赢，就像华旗资讯的创立者冯军提出的“六赢”理论，即“大众、代理、员工、公司、供方、社会”共同获得合理利益的满足与发展的机会。华旗所要做的事情就是让这六方的利益同时获得合理的满足。满足六方利益缺一不可，否则价值链就会断掉。企业给员工支持，员工支持着全国的代理商，进而服务于全国的大众；这些大众实际上是在支持供应方，然后供应方再来支持企业。企业的发展依靠于整个价值链的壮大。当你在商业活动中获得利润后，不仅要将这些利润回馈到社会，同时也要在合理范围内将利润以不同形式，分配到你所涉及到的每一个合作伙伴，从而保证这种模式的持续性。
即使连韦尔奇也承认，他并不是每战必胜。他说“在你的职场生涯中，你不可能每次都赢，你有时候会从王子变成一头猪。”就拿一夜之间成为首富的陈天桥来说，他预见了网游市场的衰落，怀着打造“中国家庭娱乐迪斯尼”的梦想，揣着“盛大盒子”闯进了数字家庭娱乐市场。结果却是在不到一年的时间里，公司的股价蒸发了一半还多。最后不得不放弃“盒子”转而与惠普以及家电制造商合作。在战略上他有相当的远见卓识，然而在通向“赢”的这条道路上却充满了崎岖和艰辛，在引来骂声一片的时候，能够及时地调整自己的方式和方法，重新创造自己的竞争优势。每个人的职业生涯并不会一帆风顺，重要的是你要学会如何迅速以良好的状态重新投入到工作中去。
对于任何企业或个人而言，要学会为自己创造可以“赢”的优势。但这种“赢”必须是广义上的共赢，在个体赢的同时回馈其他个体，以及整个社会。没有任何一个企业或者个人，会是永远的胜利者，即使是“全球第一的CEO”，重要的是在困难和挫折中，吸取经验和教训，调整方针和策略，永远不要把自己当成受害者。
从今年八月份以来，我细细地品读了县里推荐的《赢》这本书，读颇受启发。在《赢》这本书中，韦尔奇先生给创业的人提出了四条基本原则，给领导人带来新鲜而实用的八条建议，并从六个方面教你的公司如何才能赢，还有让你如何赢得竞争的五个秘传，以及你的事业如何才能赢的四大法则。“赢”是所有追求成功的人都想获得的结果，但如何去赢？作为全球享有盛名的韦尔奇先生从管理者自身角度思考了企业如何面对问题、跨过难关，而最终取得成功。在书中他倡导正直、诚实、力争最好的经营风格，谈及他对人才、团队和效益的不懈追求，应该说他的这些成功经验在某些方面对我们很有指导和借鉴作用。要赢，最基础和最关键的在人，而如何教育人、培养人和引导人显得尤为重要。同样，在新时期要做好反贪工作，关键也在人，而怎样带出一支党委、政府和人民满意和信任的反贪队伍，怎样带出一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的反贪队伍，是我平时考虑最多的，看了《赢》这本书后，我想结合其中关于“员工管理”部分的内容，具体从三方面汇报一下自己的体会：
一、韦尔奇把人力资源管理提升到重要的位置，提升到组织管理的首位，并且相信人力资源管理人员具有特殊的品质，能帮助经理们培养领导者、发展事业。他在书中指出，最出色的人力资源管理者既是牧师，又是父母。我完全认同这种观点，在所有资源管理中，人力资源管理确实是最为首要的问题，为了加强对人力资源的管理，企业譬如舟山兴中石油公司专门设立了人力资源部，而我们机关一般也设有政工部门，要把检察干警培养成政治坚定者，使他们想问题、办事情始终站在党、人民和国家的利益上。必须大力加强政工部门建设，必须大力提高政工队伍、特别是政工部门负责人的素质，这是我们工作要有创新发展的要素之一。
在改革开放和发展*市场经济条件下，我们政工部门的中心工作应该始终围绕如何吸引人、凝聚人和培养人而展开工作和研究，要充分发挥人源管理的职能作用，而不是办办调动手续等办理一些简单的日常事务。作为各级领导，一定要把政工干部“高看一眼，高抬一等”。用韦尔奇的话讲“人事经理比财务经理更重要”，而政工干部一定要深入了解干警的工作、生活和思想实际，及时掌握干警的思想脉搏。要在工作、学习、生活的实践中，认真观察、深入调查，细心留意干警的言行表情变化。一定要关爱干警的工作和生活，增强思想政治工作深入性，政治上关爱干警的进步，工作上为干警当好后盾，生活上为干警排忧解难，这样才能在思想政治工作中更好的起到教育人、凝聚人和引导人的作用，切实做到如韦尔奇先生所说的：“最出色的管理者，既是牧师，又是父母。”
二、采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系。创立有效的激励机制——通过金钱、认同和培训的机会来激发和留住员工。
任何一个单位都有自己的最高理念和价值取向，一切工作都必须围绕其开展，并将其作为员工的行为准则，企业是效益，而司法工作的灵魂则是执法公正，是建设*法治国家的本质体现和根本要求。这就要求我们从加强队伍的规范化建设入手，以改革促管理，以规范强管理，从体制上、政策上、诉讼法上积极研究探索检察官专业化管理的实现方式，进一步修订完善有关规章制度，逐步建立起符合司法规律、具有检察特点、科学高效的队伍考评机制和激励机制，从而进一步提升干警的使命感和责任感。要建立一套严格的考评体系和激励机制，现在许多机关不缺少考评体系，而缺少真正意义的考评体系，这种情况如韦尔奇先生所说“这不是糟糕，而是可怕！”时间长了，可能导致优秀人才的颓废、流失。因此要以明晰权责、量化考核为重点，根据各个岗位、各项工作的性质、职责和特点，明确工作的标准、要求和程序，并辅之以严格的考核奖惩办法，建立并完善量化管理考核机制，综合考评，奖优罚劣，充分调动工作的积极性和创造性。建立并完善奖惩激励机制。要不断创造条件，注重把政治觉悟强、学历高、业务水平过硬、年富力强、工作干劲大、廉洁勤政的优秀干部选拔到领导岗位上来。对优秀人才的不断选拔或破格选拔其实就是管理中的一种认同，对其本人是极大的激励，对他人则是一种强烈的正面导向，官僚化的一成不变的干部选拔机制是死水一坛。另外，我们还需要为干警提供有用的、更多的培训机会，以增强他们的工作积极性和被尊重的成就感。有重点地选派干警进行培养深造，接受正规教育，努力培养专家型、复合型的高层次人才和业务能手。要看到为干警提供合理的培训机会，帮助他们提高业务能力，也是吸引人才的一大途径。
三、韦尔奇先生认为：“不要忽略中间的70%的群体，而是把他们看做组织的心脏和灵魂。”分类管理是干部人事制度改革的重要举措，也是检察人才培养、实现检察资源优化配置的必然要求。检察机关是国家的法律监督机关，法律专业性强，人员的管理方式应当以职业分类管理为主、行政管理为辅。检察人员可考虑分为检察官系列、书记员系列、检察技术人员系列、行政管理人员系列、司法警察系列、工勤人员系列等六大类进行管理，根据岗位的不同特点和实际需要，科学设置岗位，明确不同岗位的职责，权利和任职条件，这样就能提高检察人员管理的科学性，使各类人员适得其所，更让优秀人才脱颖而出，并把他们摆到重要的岗位上发挥应有的作用。同时必须加强对机关中，中坚人员的管理，在奖优罚劣的同时，如韦尔奇先生所说“千万不能忽视70%的群体，中间的70%关系到公司的成败，未来的明星们常常埋藏在中间的70%里面”，与通用电器公司一样，机关工作大部分是由这一群体完成的，只要他们尽职尽责，就要给予鼓励，不能求全责备，要从他们的张力出发，引导其更加细心的投入工作。
四、最后还想讲一个问题：关于效率。对企业而言，效率是生命，对司法程序中的当事人而言，迟到的公正是非公正。现代司法的理念也要讲求诉讼经济的原则，也要注意投入与产出的比例。节约诉讼成本，加快诉讼节奏，提高诉讼效率，是实现公正的重要保障，工作讲效率、讲质量，应成为我们检察干警的自觉行动。
《赢》这本书，是美国人杰克，韦尔奇所著。韦尔奇在书的扉页上写着：“我把这本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。”而我，作为一名学金融的学生，希望以后可以在商业方面获得成就，于是便怀着喜悦的心情细读了这本书。
《赢》这本书，韦尔奇结合自己亲身管理实践及大量鲜活的案例，将其在工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授，内容涉及商务活动的诸多层面，囊括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通职员的求职与晋升之道，乃至如何实现工作与生活的平衡。
不论是来自哪个行业、哪种岗位，只要你胸中燃烧着奋斗激情，都将从中受益。杰克。韦尔奇把他在通用的成功经验写出来，从一个新的视角和新的高度给我们这些渴望成功的人以指导，指导我们成为工作和生活中的赢家。
书中告诉了我们很多走向赢的道路以及帮助了我们更好的理解了赢的含义。在我心中，我觉得赢不是说要自己做的有多么的优秀，自己的能力有多么的强……赢从大的方面来讲，就是能够为自己所在的企业、组织带来好的效益，为自己的国家争取荣誉。而对于现在的我而言，赢就是能够克服自己内心的恐惧以及自己的弱点，成功的挑战自己的极限。克服自己的惰性，早起半个小时看书，是赢；放弃看视频来虚度时，光，静下心来好好的做一份六级试卷，是赢；摒弃自己陈旧的思想，努力去接受着各种流行事务，是赢……
韦尔奇在书中提到，平衡好工作和生活要注意一个前提，那就是先把业绩做好。只有出色的业绩，才是保证自己获得更多平衡的重要筹码。书中讲了一个很有趣的故事：一个业绩出色的员工为了有更多时间照顾孩子要求周五在家工作被批准了，一个业绩一般的员工为了钟爱的瑜珈申请周五在家工作被拒绝，并且一年以后走人了。这里关键不是在家做什么，而是业绩出色不出色，出色的员工可以为自己赢得更多的平衡，因为老板知道：即使在家办公，他的业绩会一样出色。
杰克·韦尔奇在《赢》一书中还写到，“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”。坦诚能将更多的人吸引到对话当中，可以推动速度的加快，也可以节约很多成本。由此可见，坦诚是非常重要的，尤其是对个人发展更加重要。如果我们能坦诚沟通，那么我们就能说出对事情的最真实的看法，显示事情的本来面目，去掉了粉饰，节约了被沟通者的判断时间，提高了判断的正确性。在工作中，坦诚是必备的，一个公司一直保持快速的发展，除了各种因素以外，还有一点、那就是大家在工作中一直倡导坦诚，倡导说真话，说实话，开展找差距弥不足，对所有人员都能做到坦诚沟通，帮助别人认识自我，从而不断地去改进，去进步。
读了这本书之后，我更深一层次地了解到有关商业方面的知识，更深一层地学到到了很多东西。无论我们做什么事，都要尽可能地投入进去，尽自己最大的努力做到最好！
怎样才能赢？不一样的人有不一样的明白。杰克·韦尔奇用执掌通用电气21年的成功经验，将生命的心得融于最现代的管理理念，归纳了一套“赢”的理论，轰动了全球，无论是现任的CEO，还是初出茅庐的职场新人都眼睛一亮，他将所有的经验归纳为一句话，那就是“怎样才能赢？”
《赢》透过深刻的洞察、全面的剖析，充分体现了管理大师韦尔奇的过人理念和管理智慧。综观本书架构中的价值观、考评、领导力、组织机构、招聘、员工管理、晋升等重要章节，咱们发现，它基本上贴合现代人力资源管理的理念与资料。当然，这并非巧合，而是与韦尔奇本人的思维方式与工作习惯一脉相承，正如他说的“商业是由人组成的……生活也是由人组成的……归根结底，人是最重要的。”既然如此，让咱们就从人力资源管理的角度去解读“如何才能赢”：
首先是人事部门要准确定位。虽然韦尔奇在前言中证明，本书“主要是为身处业务第一线的人们创作的”，但是，比尔·盖茨、杨元庆等企业界领军人物不约而同地表示，不论是大公司的CEO，还是普通职员，都能够从中得到很大的收益。韦尔奇透过调查发现，在很多公司，人力资源管理没有得到应有的重视，而实质上就应“把人力资源管理提升到重要的位置，提升到组织管理的首位”。这就提醒各级人力资源部门和人员，要深入了解广大员工的工作、生活，及时掌握干部、员工的思想动态，在工作实践中，深入调研，细致探索，真正起到教育人、凝聚人和引导人的作用，切实做到“最出色的人力资源管理者，既是牧师，又是父母。”
其次，要充分调动人力资源的用心因素。“领导者要深入到员工中间，向他们传递用心的活力和乐观精神”、“不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它。”——然而，现状呢？一些企业对员工的管理往往习惯于按照旧有模式和惯性思维，缺乏结合实际和形势发展需要去创造性开展工作的决心与毅力。实质上，带着热情去工作，能够激发员工的工作用心性与创造性，促使人持续高度的自觉，把全身的每一个细胞都调动起来，完成各项目标任务。热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈情感。不难想象，如果没有了热情，仅仅是穷于应付，不好说创造性地开展工作，就是按部就班地工作也是很难做好的。因此，合理、有效地开发人力资源，激发员工的使命感和职责意识、投入自我的工作热忱和激情，才能实现员工的自我价值创造。
再次，是要制定一套科学、严谨的业绩评价体系，并且严格地予以实施。只有考核机制科学合理，才能起到铁的标准和普遍认同的作用，促进各项业务的快速发展。对每一位有贡献的员工，要给予充分的肯定，体现其存在的价值，才能使员工树立使命感和构成正确的价值观。而在考核中，公平是最主要的，正如韦尔奇所说：“评价的标准务必是一致的，与员工个人的行为直接相关。”可见，再好的考核制度，如果不能客观公正，无疑会极大地挫伤被考核人的用心性，使命感和价值观的建立和构成也就无从谈起。
最后，是发奋营造以诚相待的和谐工作氛围。韦尔奇用一个章节阐述了“坦诚”的重要好处和作用，比如敞开心扉互相领悟、推动方案的落实、节约经营成本等，并且强调指出，正是在员工中间提倡坦诚精神，“才将更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到了通用电气的事业中来。咱们互相鼓励，让每个人都能更开放，做得更好。”任何一个群众都需要开诚布公的氛围、坦诚协作的精神、正常有效的交流，才能构成合力，树立一致的使命感和共同的价值观，从而增强战斗力，更加有力地抢占发展机遇和市场。各自为阵所构成的无序劳动，会影响总体工作效率甚至是企业的生存。
赢，是所有企业和职业人追求的梦想。让咱们以务实的态度，认真把握这本书的思想精髓，充分燃烧着奋斗的激情，在自我的事业和生活中，赢！
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