人员培养肯定是跟着经营理念走的。阿米巴的经营模式里有点类似把每个部门都看做是子公司,那么人才培养战略自然而然就是让每个人成为有经营能力的。而传统企业里,大家都在培养领袖,这样的人是团队精英,人才专业化。
京瓷企业能把成本进行单元核算的关键在于,通过一定的手段让全体员工共同参与到经营中,让所有人有主人翁意识,产生团队的凝聚力,这样的团队是很难被拆散的。传统企业中,有很多行业老板本身就不愿意让员工参与到经营当中来;在就是一些企业中培养员工的岗位能力给企业带来的收益远比培养员工经营意识更多,而且岗位培训的难度更低一点,人员的业务能力更好提升一点。
虽然加入盛和塾已有好多年,却只是“泡泡温泉”,“洗洗澡”,学到的东西浮于表面的比较多。我是在16年学习时听说过《阿米巴经营》是稻盛先生的经典之作,它能迅速提高企业的业绩,这使我《活法》还没看完,就转头学习起了《阿米巴经营》。对《阿米巴经营》完全是“神学”,用了一个晚上就全部看完了,并感到很兴奋,脑海中马上就浮现出怎样落地“阿米巴”计划的想法。我是16年入塾的,经过一年时间在17年就落实我的“阿米巴”。我对“阿米巴”的理解是怎样让员工发挥全力,让企业获得更多的利润,另一边我对档口进行了划分,并与业绩挂钩。刚开始实行的时候,大家和我一样的兴奋,工作也很投入,特别是档口领导人。那时的情景让我感受到了“阿米巴”的神奇力量。
17年我们也确实创了历史新高,每个人对数据都特别敏感,与其说是对数据敏感不如说是对自身的利益比较敏感。随着“阿米巴”计划的深入进行,门店开始经常接到顾客的投诉,部门之间为了自己的数据好看,你争我夺,甚至不惜弄虚作假。这一现象的出现让我很烦恼,同时让自己陷入抱怨的阵营之中,我没有找自身存在的问题,更没有彻底自我反省,只是不停地指责。现在回头想想真的很无知,而且还很傲慢。无知与傲慢是一对鸾生兄弟,当时的我却都两者都兼备了。
感恩杭州盛和塾王一峰秘书长,一直与我沟通并不离不弃;感恩唐宫翁培禾女士的大爱,真心真意的把爱传递给我;感恩我的启蒙老师严建X先生,不断鼓励着我;同时我也感恩张晓满与戴国海师兄的加持,让我又重拾学习《活法》的机会。在全体舟山塾师兄师姐的加持下,在杭州塾“愚直,浸泡,力行”的引导下,这一年多时间的学习,我确实是不断地在反省,我的内心慢慢平静下来,这将是一个漫长的践行过程。此次,通过覃老师的授课我明白了在经营中是需要哲学的,明白了什么是“提高心性,拓展经营”。另外,郭一群理事长与董赣明理事又让我知道了‘没有全员共有“心性”是不可能实现“阿米巴经营”的。“阿米巴经营”的目的不仅仅为企业创造财富,而是定格在员工第一,企业是为员工创造物质与精神的幸福平台。这样才能让员工全员参与经营,才能使他们拥有核算意识,才能达成“最大销售,最小费用”。
塾长讲“苦难花钱也要买”,我之前确实走了一段“弯路”,但现在又认真地阅读《阿米巴经营》并且感触很深。这次罕见的疫情,让我有点迷茫,但通过阅读《日航的奇迹》《萧条中大智慧》《京瓷哲学》《阿米巴经营》和覃老师倾注心血帮助我们哲学导入《京瓷哲学》,对我们全体员工封闭式拓展训练,并帮助我们高佳庄整理了《高佳庄经营哲学》,这使得我和我们的员工都有了很大的变化。虽然《高佳庄经营哲学》只有“利他经营,为伙伴尽力,贯彻完美主义,贯彻顾客至上,全员核算意识:最大销售,最小费用”五条哲学理念,但对我们来说的确是很有效的实践条款,可能就是如塾长所说“萧条中的智慧”。二月份一个月企业亏损近千万,每人都关心企业是否能经营下去。这样的氛围,让经营者与员工都有了不一样收获,开始对数据分析如“飞机仪表盘”重视,并且反复进行分析,梳理,反省。从这里我能体会什么是“提高心性”,对工作的珍惜,互相之间的理解,正确看待数据。
通过学习《京瓷哲学》,我们全员意识有哪些变化,核算意识有哪些变化。
我更加意识到全员经营的必要性,尤其是我们服务行业,决定成败的是细节,每一个细节都代表着每名员工的“心性”与“经营意识”。塾长讲干毛巾也要挤两滴水,根据我的经验,我们的“毛巾”不是两滴水,是百分之几十的事情。塾长在《京瓷哲学》65条中有这么一段话“不看每天的经营数字,就不可能达成经营目标”。通过覃老师对我们的“哲学导入”与激发,全体员工对数据意识开始提高,并感到浓厚的兴趣,因此拥有成就感。他们之间互相分享时的那种喜悦是金钱无法代替的。
重读《阿米巴经营》,特别是带着有“经营目标是什么”的目的重新阅读,是会有不一样的收获的,虽然书上还是原先的内容,但我想法与理解变得不一样。一个企业经营者,首先要经营自己的人心,紧接着是经营全员的人心。《阿米巴经营》虽然是实学,但大部分还是讲“哲学”比较多,不是讲这件事该怎么做,而是讲为什么要这样做,也只有把经营哲学灵魂注入到经营当中,数据才能发生变化。《阿米巴经营》内容看起来不多,但需要我们践行与落地却是“无数”的。“阿米巴经营”的核心不仅是提高业绩,更是培养人才,提高心性的修炼场。
《阿米巴经营》这本书读完后,相当于看了一部关于京瓷的经营史。
阿米巴经营的核心思路有3点:
1、结合市场确立部门成本核算制度;
2、将部门负责人甚至员工培养成有经营意识的人才;
3、通过一定的手段让全体员工共同参与到经营中。
成本核算是每个公司必须进行的工作,通常来看,很多公司有专门的成本核算部门,专业人才干专业事情,这样一来成本核算人员会在整个生产和制作环节对成本进行把控,通过成本控制达到产品质量监督。阿米巴的模式恰恰是不需要一个专门的成本核算部门或者说成本核算本门是渗透到每个部门的。这2种成本核算机制都有利有弊。
这应该是我第二次读《阿米巴经营》,距离第一次读阿米巴快两年了。第一次读是在毕业半年后,作为初入职场的菜鸟,外加公司性质的原因,当时的我并未对阿米巴有很深的感触。再读《阿米巴经营》,我已身入私企,和领导谈薪酬时,领导提到了阿米巴,我的第一反应是拒绝,尽管最终我还是答应领导先配合她做出方案,恰逢春节假期,我再次翻出了《阿米巴经营》。
第二次读,算得上精读。虽然里面的某些知识对我而言还是有些晦涩难懂,但我还是在书中寻找到了一些宝藏,至少于我而言,这本书值得一读再读。
阿米巴经营模式其实就是把一个企业划分成独立经营的小型组织,每个小型组织都有一个独立的利润中心,按单位时间核算,最大限度的激发员工的潜力和动力,从而使企业快速发现,达到利润最大化。
首先,要权责分明,制度健全。这一点我的感触比较深,一件很简单的事情,因为权责不明,有时候找四五个人还找不到负责的人,最终领导一句,如果没人负责你就暂做着,能者多劳,莫名其妙到了你身上,身心疲惫,要么就是一件事情几个人重复做,浪费人力物力。
其次,要重视人才的培养。这一点我觉得特别重要,培养不是培训,培养人才是一个长期的过程,尤其是销售型公司,人员变动较大,公司花时间精力培养好的员工,最终给别人做了嫁衣,一边招人,一边流失,陷入死循环中去。
再者,要有“利他精神”。公司划分为几个部门,以部门为小集体形成一个小团队,然而,往往很多人会为了自己团队的利益,恶性竞争,导致客户流失。
然后,要对阿米巴经营者充分信任、授权,这一点我不做解释,权利太过集中和太过分散都有很大的弊端。
最后,是资产健全管理,资产的健全管理,也意味着财务数据的准确性,有准确的数据做依据,用数据说话,才能真正意义上实现单位时间核算。
久仰大名,但是初度,感觉并不陌生。因为似乎现在很多中国企业,都是这样来做的,大企业内部分解成若干小团队,独立核算。海尔是典型的例子,自己对自己的团队项目盈利负责。所以,并不是说阿米巴经营有问题,是我们很多人理解的有问题。
试想,如果仅仅靠读一本书,就能拿来使用,然后建立合理的阿米巴团队,那商业也太简单了,一个伟大的管理模式的学习也太简单了。实际上,任何理论,都不是一本书就能解决的。一本书,只是一个启蒙,让我们初步了解它的概况,然后开启进一步学习。从这个角度讲,这本书是合格的,但是,遗憾的是,也仅仅是启蒙,并没有更深入的感想和管路上技巧性的内容。
管理咨询公司及咨询顾问,对于一个企业是非常有用的,记得当初华为花了很多钱请IBM设计管理方式,成就了华为后来的腾飞,阿米巴管理咨询团队,也帮助了很多企业实现了绩效的增长。所以,如果有可能,进咨询公司工作是一个很好的学习一种管理思维的方式,还有一种方式,是聘请咨询顾问帮助公司来实现管理方式的改进。
在中国,有盛和墅,准备参加,然后进一步学习阿米巴经营及相关管理思维。
实际上本书虽然在实质性的方法上并没有具体建议,但是在思想上,仍然有借鉴意义,例如,书中介绍,成功=能力x热情x思维方式,其中思维方式是100~100分,思维方式直接决定一个人能否取得成功,取得多少成绩。你对待事物是积极的,你就是正向的,就能取得正向的成就,反之亦然。
其实,何止是工作,生活同样如此,思维方式决定着一个人是否过的快乐、充实和幸福。
有时候很敬佩日本人,他们对生活,对工作,甚至是对生命充满着敬畏,怀有一颗崇高的使命感来对待一切。这是我们现在所缺乏的一个敬畏之心。
阿米巴经营的本质就是“追求销售额最大化,成本最小化。”在我们通常的认识里,收入成本是业务部门的事情,对于具体的比如报关仓库等操作部门则认为只是纯粹的成本中心,经营更是公司领导的事情。
在阿米巴经营里面,每一个阿米巴都是独立的核算单位,每一个阿米巴都需要追求销售额的最大化和成本最小化,实现自主化的经营。如何划分阿米巴组织?在目前天津空运公司的实际运行中,独立的阿米巴组织(SBU)是出口部,进口部和报关部,而对于其他职能部室以及靠垄断经营的商检查验中心则未成立为独立的阿米巴。
阿米巴经营不仅是一种改变企业运营体系的经营方法,更是一种改变员工人生观和价值观的企业文化。阿米巴经营理念是一种企业管理的理念,也是一种自我管理的理念。
从企业管理方面来说,阿米巴经营的核心是明确部门功能、职责、利益,通过每天都更新的结算表让各个部门自主经营,自负盈亏,提高员工的成本意识和经营头脑,同时也提高员工的职业伦理道德和个人素质。当员工以老板的心态去做每一件事情的时候,员工们的潜力就得到了充分发挥,实现物质和精神两方面的幸福,创造自己的人生价值。
任何一项体制的改革前期首先要让员工从意识上接受这种改革,这样改革才能事半功倍的执行下去。日航能通过导入阿米巴经营成功实现重建工作,得益于前期稻盛先生不厌其烦的组织日航员工学习和交流。只有达到思想上的统一,才能将具体的细则执行到位。
公司要求每个员工积极主动地工作,首先要做到岗位职责明确。书中提到的几个濒临危机的公司,他们在导入阿米巴经营之前都被诊断有一个共同的特点,那就是岗位职责不明确,跨部门之间缺少系统性的沟通。很多员工平时的状态是做的多,想的少,他们看似非常敬业,默默完成领导交给他们的工作和任务,但是很少会去想为什么要做这些事情,做这些事情的最终目的是什么。有些领导人觉得员工之所以会这样是因为格局不够,实际原因却不仅是格局的问题,还和公司的整个统筹管理有很大关系。职责不明确,目标不明确,工作没有目标感,很容易让员工在工作中陷于被动的状态。完善体制下的统筹管理更容易让员工之间相互信任,为公司的发展尽心尽力。
阿米巴经营理念对于个人来说也是突破自我,成长为人上人的自我经营哲学。六项精进是精髓。六项分别是:
1、付出不亚于任何人的努力
2、要谦虚,不要骄傲
3、要每天反省
4、活着,就要感谢
5、积善行、思利他
6、不要有感性的烦恼
这六项的内容看来是如此的熟悉,简直是成功人士的六大总结。成功就是不断的坚持努力,成功的时候不骄傲,失败的时候不气馁,保持冷静的头脑分析利弊。带着感恩的心去工作,在工作的时候不能只考虑自己,也要为他人着想,这样也更有利于和他人的沟通。
书中有很多值得我们借鉴并应用到生活和工作中的理念,但是只有自己接受其中的理念并付诸于行动,才能真正感受到阿米巴经营理念的强大。
知识见识胆识人格不成熟即使天资聪慧,也会因“才高德寡”而不走正道。企业
睿智的稻盛和夫用哲学家的思维
重要的不是推广这种经营方式而是一种哲学思维。从道到术就是把哲学应用到实学。知行合一,说到底还是人心,不忘初心统一价值观统一目标,以人为本。最终提高收入节约成本压缩时间,核算单位时间效益。全员参与经营。
所谓“阿米巴”,即变形虫。所谓“阿米巴经营”,就是根据产品、工序、客户或地区等的不同,将大组织划分成许多独立经营、独立核算的小集团。
实施“阿米巴经营”有两个前提条件。
第一是企业经营者的人格魅力。经营者必须具备“追求全体员工物质和
你站在何处,你就深深地挖掘!
下面就是清泉!
让愚昧的家伙去怨嗟:
“最
这一个多月来,结合公司要求,每个部门根据自身情况,组织安排学习阿米巴经营这本书,我们车间也是如此,当拜读完这本书,我受益良多,稻盛和夫先生讲述了他自创的经营模式:阿米巴经营是一种充分调动全体成员积极主动性、全员共同参与的经营体制,它把公司分成一个个强健的独立组成单位,通过每个单位自行制定工作计划并依靠全员的智慧和努力来完成目标,从而进行独立核算,这样把企业每一个组成单元都打造成具有良好盈利能力的组成部分;同时也在所有单元之间建立起良好的协作机制以解决冲突、形成互补,进而形成公司整体的强大竞争力,并且培养一批又一批有经营意识的管理者,为公司的长期发展储配力量。可以说,是一种非常优秀、非常精干的组织形式。
当我想到这些,我似乎看到了我们公司自身,虽然有些不足之处,但也不失有阿米巴经营理念,我们也是有一个个阿米巴组成的体制,虽然每个部门没有明确的进行独立核算运行,但也有明确的经济考核制度及指标,现在各部门也都在进行节能挖潜,这也这是如阿米巴经营中所说的:经费最小化;不足之处,就是现在员工的智慧和努力还没有开发到最大程度,以及员工没有真正以主人公的身份为公司的发展做出应有的贡献,这也是我们作领导的没有做好的地方,不过我们正在尽心尽力,开拓创新,集思广益,想方设法调动员工的积极性并让员工充分发挥自己的聪明才智,让其共同参与经营,从而与公司共进退,这样一是可以提高工作能效,二是节能降耗。
就拿我们质检部门来说:现在人员紧缺,并且工作量不断增加,这样安排工作非常吃力,但在王主任的统筹领导下,我们另辟蹊径,开拓创新,制订了一系列的激励措施,并通过多种渠道鼓励员工开动脑筋,发挥其聪明才智,从而大大提高了员工工作效率及积极性,不仅确保了在人员紧缺的情况下,为生产和商贸部做好服务,并做好公司的眼睛,监督和协助好各项试验项目,为公司的发展做出应有贡献;虽然我们取得了一定成效,但我们的任务还很艰巨,离我们的目标还很远,加上要上的项目及试验还很多,这就要求我们要再接再厉,想方设法努力培养一批综合素质高、能力强的检测队伍,以及努力探索研究新的检测工艺,逐步完善各项检测工艺,做到数据可靠准确,才能够满足公司迅速发展的要求。
我们也一定会把阿米巴经营理念深入地融入我们质检部门的管理当中,充分发挥其作用,身为领导的我们必将会身体力行,努力提高自身的经营管理水平及协作能力,以公司的利益为上,摒弃个人利益,公平、公正、公开的经营管理,让全体员工共同参与,充分发挥其自身价值,打造一个强有力的阿米巴。
通过学习,让我们站在巨人肩膀上看得更高、更远。此书作者稻盛和夫是日本当代企业家、哲学家第一人,在书中,详细阐述了他用四十年时间成功创建两家世界500强企业的经营之道和人生理念。阿米巴经营手法总而言之就是把组织划分成一个个小的团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与型经营。通过阅读对以下几点道理认识较为深刻。
第一,先做人,后做事。
阿米巴经营提醒我们要树立正确的做人准则,树立追求全体员工物质和精神幸福,并为社会做贡献的信念,树立公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等价值观,要时刻约束自己、磨练自己,提高心性,成为一个具有高尚人格的人,要懂得“一个人应该做什么,不应该做什么”,要具备高度的经营意识和道德规范,这些都将在工作中指导自己应当怎么做好本职工作。就我个人的理解来说,支撑阿米巴经营的“神”之所在,乃“无私”或者说“利他之心”这种道德层面的东西。稻盛和夫自己也在书中不止一次地指出,阿米巴经营对于经营者的道德要求非常高,如果没有这一层面的内涵,阿米巴经营是难以发挥预期之效果的。
浙商商道:先做人,后做事。众所周知,浙江商人70%以上只有初中以下学历,近80%出身于农民,他们的产业层次都很低,他们的企业规模都很小,他们属于一群草根人群,但是,他们最终都能打出一片属于自己的天空。可见,经商创业需要特殊的资质这种说法在浙商的身上被完全推翻了。那么,浙商的成功主要依靠什么呢?依靠他们踏实的做事态度,诚恳的为人作风。
阿里巴巴首席执行官马云认为,做企业也好,做员工也好,都应该学会做人。对此,他曾经有一番精辟的论断:“阿里巴巴把80%的MBA开除了,要么送回去继续学习,要么到别的公司去。我告诉他们应先学会做人,什么时候你忘了书本上的东西再回来吧,如果你认为你是MBA就可以管理人,就可以指三道四。所有的MBA进入我们公司以后先从销售做起,六个月之后还能活下来,我们团队就欢迎你。我想给他们多点时间,沉得低才能跳得更远。”
其次,全员参与,伙伴意识,互相尊重,互相帮助。
阿米巴经营以人心为基础开展经营,每一位员工都是主角。稻盛哲学里有“以心为本的经营”“伙伴式经营”“玻璃般透明的经营”及“动机至善,私心了无”等内容。各个阿米巴之间,每一个阿米巴内部的每一位成员,在为自己和自己的阿米巴业绩考虑时,如果缺乏为别人为别的阿米巴以及为企业整体着想的“利他之心”,阿米巴经营将难以推行。这一点相信大家都有体会,我以为工作中最重要的是相互配合,相互配合则工作如顺水行舟,反之则如逆水行舟,一个公司好比一艘大船,我们每个员工则都是船上的划浆人,人心齐,泰山移,只要我们心往一处想,劲往一处使,就不愁有做不好的工作。我们不需要小团体,也不需要一团和气,我们需要相互理解、支持和尊重,我们所做的工作不是为了领导,是为了我们的公司能有长足的发展,为了我们自己能有更稳定的收入。在这里我还是要感谢工作中理解我、支持我、配合我工作的各位同仁,特别是财务上几位同志,你们有着任劳任怨、不计个人得失、勤奋好学的高贵品质。
十年前,我所在的县连锁公司经营模式算是简单的阿米巴经营雏形,我们把十八个乡镇划分成五个片区,每个片区由一名片区经理负责市场管理和营销,销售提成实行单位定额管理,这样以来他们销售越多,提成越多,因为节省下来全是自己的,所以他们尽量把可能发生的费用压缩到最低,但工作热情依旧高涨。我那时也做财务工作,对每个月公司各项费用支出、销售量、销售收入、利润及财务报表全部公布上墙,让每一位员工明白我们每个月的经营状况,盈利还是亏损,超额还是差额,超额完成了我们就集体庆祝,差额不足我们就集体及时查找原因。时刻有种被鞭策的感觉。所以那时公司每一年的经济指标都是超额完成。
再次,销售额最大化和经费最小化,使两者差额的附加价值最大化。
就我们公司项目而言,最大利润中心在项目工程成本,因为市场价格波动只会影响我们利润多寡,财务决算只是对公司经营成果的综合反映,工程成本将决定整个项目是盈利还是亏损,就我们的项目而言,工程成本占据销售收入的四分之三,期间费用占据销售收入的10%,税负占据销售收入的10%以上,我们几乎没有太多可以留存的利润,我们现在仅有的利润也是存留在待售的尾盘上,剩余的尾盘全部销售了,我们的利润才真正得以实现。
国有企业容易有三高,“成本高、费用高、税负高”,要想克服三高,不是没有可能,我们就要在强化管理上下功夫。我们把设计、施工、营销等所有环节的时间周期尽可能压缩到最低,提高资金报酬率,节约了时间成本也就节约了管理费用。阿米巴经营追求经费最小化,我们既然年初已经制定了费用预算,就要参照实行,否则预算将成为一纸空文。希望节约意识从今天做起,从我做起,从在坐的第一位做起。我建议把公司每个部门都作为一个利润考核中心,精确核算严格考核,奖优罚劣。现在我们的物业公司严重的入不敷出,我们要认真思考如何做好下一步小区物业收费和管理工作,如何将支出降低到最小化。我一直坚持物业管理是小区的二次开发的观点,物业管理的优劣直接影响后期楼盘的销售效果。
企业管理中相当重要的一点合同决定经济流程,经济流程决定税收,所以合同是企业的风险源,合同管理是企业管理的重中之重,工作中我们要不弃余力地斟酌每一个合同的每一个条款。我想强调一下规范经济行为的重要性,在经济竞争日益激烈的二十一世纪和行行条款日趋规范要求下,我们更应当注意规范经济行为,比如开具发票抬头收付款单位一定要是单位的全称,并加盖发票专用章,不能是单位公司、财务章和其它印章。不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。你报账的发票不合规,企业就要多缴税,你的付款流程不合规,也将多缴税,根据规定应当物流、票据流、资金流三流合一,甲单位开票款项付到乙单位等诸如此类情形都将让企业在纳税方面付出不必要的代价。
当然,书中还有相当多的人生哲理,以上在书中得到的几点启示纯属自己粗浅认识,如有不对之处请批评指正,希望在今后的工作中,我们以阿米巴经营哲学作为前行的灯塔,培养经营管理的意识,明确个人的定位,致力于公司的发展,共创苏盐置业美好明天。
阿米巴,原指单细胞动物一类,这类生物结构简单至极却能独立生存。也因为这一特性,阿米巴概念被企业界的“老干爹”稻盛和夫先生引申到了京瓷的管理模式当中——阿米巴经营管理模式。企业被划分为多个阿米巴,各阿米巴之间相互独立,独立经营、独立核算,而划分的依据可以是部门也可以是一道加工程序。阿米巴的划繁至简最终体现的结果是——实时。根据实时的结果进行及时反馈,根据反馈后的实践又得出实时的结果,每天、每次进步一点点,幂次方的力量带来的是京瓷与KDDI进入世界500强的必然。
阿米巴的独立经营是建立在独立核算的基础上,以利润的最终结果作为阿米巴价值的体现。而利润的核算方法——单位时间核算法,是阿米巴运行的基础工作。不同阿米巴的单位时间核算法虽有大小的差异,但基本思路不变。单位时间核算=(总收益—费用)/总时间。以生产一瓶矿泉水为例,来对上述公式做个说明,我们把矿泉水的生产简分为塑料瓶制造、矿泉水装入、瓶外包装、瓶盖加工、装箱、销售阿米巴。这几个阿米巴之间是可以相互交易的,例如矿泉水装入阿米巴是需要从塑料瓶制造阿米巴购买塑料瓶的,装入矿泉水后卖给评外包装阿米巴。卖出所得—购买费用=总收益。费用除了包含本阿米巴的各项支出,同时也要根据受益程度将各职能部门费用分摊至各阿米巴(工资费用不计入,一是可能导致工资高的人被阿米巴
数据的公开透明。阿米巴的数据是公开透明的,每个员工都要掌握数据,只有在掌握各环节费用收支的情况,才能在此基础上进行方法的改进,进而提高阿米巴的单位时间核算。例如,当员工发现最近办公纸张费用比较高时,他会想尽一切办法节约使用并将
数据的实时反馈。在阿米巴的管理模式下,阿米巴的当天的实绩得以第二天就可以反馈给员工。没有什么能比员工既时看到自己工作结果来提高工作热情的了。当员工第二天看到前天的工作业绩,并跟其他阿米巴的实绩进行比较,竞争意识便会显现。每天,员工都会根据数据进行反思与业务上的摸索,每次摸索带来的创意,都会带来单位时间核算的增长,如何减少次品的产生、如何减少费用的支付,他们想的只是更好的完成任务。单位时间核算的增减就是他们的绩效指标,也就是说他们每天都在进行着考核,并在考核的结果上进行反馈,进而做出更出色的成绩,这也是我们大多数企业所追求的绩效考核日常化、量化,更多的盈利就是阿米巴的终极目的。可能大家会说每天的统计会非常的麻烦,其实不然,当体系搭建完成后,每天的统计只是建立在重复性的工作上,过程很简单,统计结果也非常精确。相反如果一个月统计一次,过程很麻烦,结果也不甚精确,且阿米巴的
市场的实时反馈。产品的价格是由市场决定的,客户会在多家公司生产的产品中间进行选择。当客户指出一个接近成本的价格,你是否能接受,当回答否的话,那么这个客户极有可能丢失。当产品同质时,你唯一能选择的路径就是不牺牲质量的情况下不断的降低成本,但制造部门只负责生产,难以接触市场环境,对市场信息也不太敏感,当市场价格普遍降低时,制造部门只得被动去降低成本,产品便有可能在此时失去市场。阿米巴模式很好的解决了这个问题,让被动变成了主动。例如,销售阿米巴接到了1000万元的订单,那么这1000万就是制造阿米巴的生产金额。这1000万在制造阿米巴中是由成本、支付销售的佣金、阿米巴要获得的利润构成,支付销售的佣金是一定的,要想获得更多的利润,制造阿米巴只能想尽办法通过创新生产科技、改善生产环节,减少费用开支、减少次品率、增加工作效率等手段以期减少成本。通过阿米巴交易的传递,各个阿米巴都与市场保持了联系,并且衍生为一个市场生态圈。
阿米巴模式的出现其实是意识形态的根本改变,通过以上的分析,我们也可以看出,阿米巴充分放权,极大的调动了员工的积极性,通过核算体系的建设,让市场完美的渗透到了公司当中。各阿米巴之间的相互交易,价格如何定,与谁进行交易,如果某阿米巴生产的半成品性价比太低,其他阿米巴甚至可以选择购买其他公司的半成品,也因此市场更近一步渗透,这也是我们通常所说的“要市场,不要市长”。阿米巴的出现在经营管理圈内上可以算作是一个重大发明,当我们都抱着“作为人,何为正确”的经营哲学,又何尝不会出现第二个“阿米巴”。
本书从为什么建立阿米巴,建立阿米巴的思路,意义,到阿米巴如何操作,是稻盛经营理念的精华所在,也是稻盛实学的代表作品。有的人觉得这本书讲的有点复杂,其实这很正常,因为稻盛是从一个大公司(上万员工)的角度来写一个公司的经营方式的,没有接触过的人自然会觉得陌生和棘手。但其实,这之间的内容对我们经营或者管理公司是有启发意义的。稻盛从7个人的团队创业开始,不到5年间员工就超过100名,于是超出了他自身的管理经营能力范围,所以突发奇想把企业分成一个个小的阿米巴(就像是国内所说的各种部门),以确立与市场挂钩的部门核算制度、培养具有经营者意识的人才、实现全体员工共同参与经营为目的,追求销售额最大化和经费最小化(其实很多精明的人会笑他,这不就是利润最大化吗,讲的这么深奥干嘛,但其实有他的内涵之处)。
一、为了确立与市场挂钩的部门核算制度,稻盛采取了内部购销制度。
我们往往认为销售部门是盈利中心而制造部门是成本中心,所以由销售部门来管理利润(这也是中国大部分企业销售部都比较牛皮哄哄的原因),而在稻盛看来,制造部门才是利润的源泉,对部门收入的做法如下:假设60元成本的产品用100元单价销售10000个,销售额就是100万,销售部门提取10%的佣金10万元作为销售部门收入,而100万减去60万成本再减去10万佣金就剩30万是制造部门的收入;但是市场竞争激烈,该产品的售价跌到90元一个,那销售额为90万,成本不变的情况下制造部门的收入只有21万,立刻减少了9万元收入。也就是说一旦售价发生变动,制造部门就会清楚对自身部门的核算产生多大的影响,于是努力降低成本使核算恢复到原有水平。
二、培养具有经营者意识的人才。
其实这点我是很赞同的,很多商学院的理念就是如此,要培养自己的接班人,不仅传承了企业的价值观和理念,还使下属的能力提升,这是企业最重要的.财富之一。
三、实现全体员工共同参与的经营。
这其实就是要灌输稻盛的经营哲学了,在把权利下放的同时,将利他主义、大家族主义思想灌输给下属,告诉大家:你们看,我作为经营者身先士卒,即使牺牲自身利益也要竭尽全力地为全体员工谋福利,绝不是中饱私囊,也不是榨取工人的劳动力。但其实这个我认为是最难做到的,管理最精髓的地方就是人心是否齐。稻盛的做法是把追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献定为公司的经营理念,形成了超越劳资对立而能团结一心的企业环境,同时他通过晨会等形式向全体员工公开有关阿米巴及公司经营情况的主要信息,让员工认为自己不仅仅是一个工人,而是成为并肩工作的伙伴,并具有经营者意识。很遗憾的是,我在厦门工作的单位并没有这样做,所以经常的情况是我们在不了解财务状况,也不特别明确公司战略步骤,甚至不清楚一些政策,造成员工迷茫,对公司失去信心,或者要开拓市场的时候被告知资金不能支持,这也是以后我们要注意的问题。
再往下讲就是经营哲学了,稻盛的《活法》、《敬天爱人》等,一方面对别人的就是说敬天爱人,稻盛认为经营就是经营者的人格的投影,你要对别人好,对组织好,甚至可以为了企业牺牲自己的利益;另一方面,也要求员工工作要竭尽全力,代表思想是:你做一个事,如果没成功那一定是因为你没有尽全力,如果你一天24小时在为这个事而努力,那你一定能办成。属于典型的日本文化。
写了构建阿米巴的原因和应有的哲学背景,再来就是阿米巴的组织构建。应该根据职能设立组织,比如说制造、研发、销售、管理等,要重视提拔和培养年轻人才担任领导,组成能应对市场变化的灵活组织。
本书的重点在于第四章,将阿米巴经营的实操环节进行纸面化,通过提出单位时间核算制来评估每个阿米巴的战斗力,并以此来评价阿米巴盈利或是亏损,从而做出及时的对策。其实这就是一项非常先进而且详细的新颖会计方法,通过财务来体现公司的状况,不仅可以激励员工,并且可以节约资源,对市场有敏锐的嗅觉,应对变幻莫测的市场环境。具体内容就不一一写出来了。
阿米巴经营并不适合所有的公司或组织,对于经营而言,在我看来就像是对症下药,经营方式并没有最好一说,只有最合适的讲法。所以寻找最合适的经营方式仍旧是现代经理人最迫切解决的课题。对于中国企业来说,并不是完全的不适合阿米巴经营,但是要采取这种经营手段,除了要提高每个阿米巴领导者的个人素质和魅力之外,还要增加不少的管理费用,同时也会承担产生内部矛盾上升的风险。
在中国实行阿米巴经营的几大难题:
1、员工的思想观念:中国员工的思想观念大都传统保守,市场意识淡薄。同时,在没有任何哲学思想的支撑时,中国员工很少能有利他思想,大多希望通过获得权力来中饱私囊。光这第一点我就觉得就很难操作。
2、定价问题:定价是经营之本,目前中国的大部分实体分厂都是按照实际成本进行流转,而按照阿米巴经营的模式的话各阿米巴要进行购销处理,这就涉及各道工序的定价问题,而一些不提供实体物品只提供服务的阿米巴如何进行定价,如维修部门。
3、业绩激励问题:目前中国采取的激励制度大多和欧美企业类似,运用提成方式,多劳多能则多得,而阿米巴经营方式下则是较多的进行精神鼓励,让员工感受到别人的认可,这大多符合日本的社会情况却在中国较不通用。
当然,这种考核制度还是非常的可行,至少在稻盛创建的2个世界500强中非常有用,目前中国也有许许多多的大中企业在学习这种经营模式,同时也在接受以人为本、以理为先的思想,试着唤醒员工的激情和梦想,超越家庭的大家族主义,等等,对我们将来管理公司都是具有不可磨灭的指导意义的。
我这人一惯不爱看书,每次拿起书就像听到一首催眠曲,不知不觉得睡着了。这次清明节三天假期能完完整整的看完这本书全归功于天气。由于天天下雨,外出不方便只能宅在家里。为了打发时间所以拿起了这本书——《阿米巴经营》。
《阿米巴经营》——这是由日本资深企业家稻盛和夫依据亲身管理经验编写的书籍,书中主要介绍了他自创的经营模式。
全书共分为五章:每章主题明确,观点通俗易懂。首先令我触动的是书中描述的经营者与员工关系。《阿米巴经营》中提到京瓷把“追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步发展做出贡献”定为公司的经营理念。让全体员工为了公司的发展而齐心协办地参与经营,在工作中感受人生的意以及成功的喜悦。实现“全体员工共同参与经营”是《阿米巴经营》目的。
阅读《阿米巴经营》后,我终于明白,每个人都是团队中一个不可分割的部分,只要给予每一个员工一个应有的责任感,就能够激发出他们工作的激情与热情,从而不断培养具有经营者意识的人才,为企业的发展壮大,提供源源不断的管理者。企业的发展就能够进入一个良性循环。企业拥有了一个好的制度或者模式。
前段时间读了稻盛和夫先生的《阿米巴经营》这本书,现将我个人在读书中的一些心得体会,总结一二,与大家分享讨论。
阿米巴实际上是一种变形虫,此种生物可以根据外界环境的不同改变自己的体态,从而更好保持较高的成活率,使自己生存下来。就运用到我们的工作而言,我有两点体会:一是改变方能适应;二是生存才是王道。通过学习,我将以下内容跟大家分享一下。
阿米巴经营诞生于稻盛和夫经营下的京都陶瓷公司,从企业创立的一开始就是把“做人何为正确”这一基准作为公司经营的原理、原则,以人心为基础,其建立在相互信任、合作的前提下。在企业经营中,稻盛和夫看到了最核心的关键,即信任,一个好的领导者,不仅自己要相信成功,也要激励下属相信在领导下经过不断努力也能成功,那么在这样一种激励措施下,上下级之间的信任就能得到维系,朝着同一个目标聚集人心成就伟大事业。在取得信任的这个环节中,稻盛和夫也遇见了许多困难,没有一个人能够从一开始毫无条件的相信他人,只有在相互携手共同前进的道路上,才能收获信任的果实。
1、什么是阿米巴模式
阿米巴模式是日本企业家稻盛和夫先生提出的,是将领导力培养、现场管理和企业文化三大企业管理中的难题集中予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司划分成多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为独立的利润中心或成本中心或费用中心进行经营,引入市场竞争机制、追求销售收入最大化,费用最小化,培养具有经营者意识的人才,实现全体员工共同参与的经营理念运用到企业管理体制中并进行独立核算、独立经营的管理模式。
2、阿米巴管理模式目的
1)确立与市场挂钩的企业核算模式,引入市场竞争机制。需要每个阿米巴的经营者对成本进行实时的管控,判断处于何种经营状况,并制定何种经营措施和方案。
2)阿米巴作为公司核算管理的最小单元,是拥有独立核算、独立经营,追求销售收入最大化,费用最小化的经营组织。
3)培养具有经营者意识的人才。公司将组织内部划分为若干小单位,单位的经营者也就是阿米巴会萌生经营者的责任感,虽然没有特别高的管理能力和专业知识,也能合理运作本部门,努力提高业绩承担经营责任。
4)实现全体员工共同参与的经营模式,使员工在工作中感受到人生的意义和成就感。
阿米巴经营模式要求每个人都具备经营意识和成本意识,让每个环节的管理人员都站在企业的一定高度上看待自己经营的“阿米巴”,研发和生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。当员工具备此意识后,员工不只是员工,而是将自身利益与公司利益联系到一起的经营者,就会得到成就感,使每一位员工将自身当成人生事业中的主角。
读《阿米巴经营》一书,感觉稻盛确实是一位“伟大的企业家,”他的那种“追求全体员工物质和精神两方面幸福,并为人类和社会的进步与发展做出贡献”的信念。在我看来,似乎可以和共产主义的最高理想相媲美。我对这种信念是没有疑问的,但我可以感觉到多数人对稻盛的信念,心存怀疑。试问一下,假如让你们做他的员工,你会崇拜他吗?会跟随他吗?
让大家都来做这个选择,也许有点难。因为我们不在现场,不好判断。我们只有通过书本来找答案。 为了能找到所有人的答案,我是一遍又一遍的读,一点一点的去理解,这种理解包括我在他身上没有找到资本家的味道,更多感觉他是一位仁慈的长者,或者是一位好学的学者。不知道是不是巧合,在他的书里居然找到了中国的历史。真的让我很惊讶,也让我叹息,我不停的问自己,怎么会这样呢?难道稻盛骨子里流的是共产主义的血。如果是这样的话,那就真的很丢人了,中国人特有的谦虚,这一刻我表现的特别不自在。我很不服气的问自己,为什么日本人,日本企业能做的这么出色,这么成功,而我们不能呢?我们比别人笨吗?不笨啊?四大发明都是我们干出来的。那我们就比别人懒,或者像书上说的那样:“我们没有树立远大的目标,也没有每天全力以赴”。这个现在看来似乎是真的,像国人的通病。要不然我们也不会全民向西方学习,应该是他向我们拜师了。
不管是学习还是拜师,我都是很认真对待的,读《阿米巴》也是一样,读着书,慢慢地品味着稻盛的观点,静静地走进他的“精神世界里,”去探究他为什么会变得如此“伟大。”也想以此来教化自己能像他一样“伟大,”给国人做个榜样。
功夫不负有心人,这一个月的研读,终于让我找到了成就稻盛“伟大”的根源。这种根源是什么,我原本是不想说的,就像稻盛最初不愿意把《阿米巴》介绍给大家一样,如果大家都用它来教化自己,都变的伟大起来,那我怎么办呢?是不是,不过后来静下来一想,不对啊!我不是日本人,我为什么要像他们一样自私呢?这不符合国人的个性,还是要说出来。而且一定要让大家都知道,让大家都来学习。这样对公司的发展,国家的建设或许能尽绵薄之力。
稻盛“伟大”根源到底在那里呢?我们需要怎样去学习《阿米巴》,怎样去理解,怎样去应用他的观点呢?
稻盛的伟大——首先,表现为尊重:“京瓷尊重每一位员工,因为每位员工在公司都是主角”。体现在那里,体现在:“让全体员工共同参与经营共同参与管理”。试想想,当员工把公司当成“自己的公司”把自己当作一个经营者而努力工作的时候,难道这个公司还有做不好的事情?。
这种尊重很多同事会感觉很熟悉,告诉大家这种尊重的理念,出自于中国的《鞍钢宪法》。什么是《鞍钢宪法》?即两参一改三结合,也就是实行干部参加劳动,工人参加管理,改革不合理的规章制度,工人群众、领导干部和技术员工三结合。这是我们值得骄傲的历史。我们的前辈们已经找到最佳的经营管理之道,可惜在那些岁月因为种种原因,把前辈们留下的宝贝一个个给抛弃。现在,《鞍钢宪法》被西方国家评为世界上最先进的企业管理制度,也是现在所谓人性化管理的鼻祖。
资本家是不会把人民当家作主直接提出来的,但《鞍钢宪法》的精华,他们会想方设法用在自己的企业里。从《阿米巴》一书中可以看出稻盛的“尊重”和《鞍钢宪法》的精神是一致的,他们具有异曲同工之妙。
其次,在培养人才上,京瓷的每一个小单元都需要一位精明强干的领导,每位领导都有共同的目标,这种共同的目标和京瓷远大的目标是相通的。怎样去培养这个领导呢?稻盛设置了一个判断标准,即“做人何谓正确”。什么是“做人何谓正确”,稻盛先生在京瓷成立五十周年时讲到了他自己的人生,讲到了他自己总结的人生的“六项精进”其实就是做人的基本道德标准。稻盛就他用它来衡量那些小单元的经营者。如果你连最起码的做人标准都不具备,那肯定是不可以当领导的,如果具备了,那就有机会进入稻盛的目标团队,也就是小单元的经营者,这些领导在企业里,有独立的经营权,从最小的单元锻炼你来管理企业。
我称稻盛的这种方法为目标一致,层层教育,步步提拔的用人方针,让有才有德的员工一步步走向领导岗位。为何要目标一致,层层教育,步步提拔呢?目标一致,就是有共同的目标,引申含义可以理解为是员工对企业文化的掌握,也就是能够理解领会公司的核心价值观。层层教育可以让未来的领导者深刻了解企业每一项工作的发展情况,当你作为领导者以后,企业的每一项工作你都可以了如指掌,这样,领导者管理起来,才会清清楚楚。那步步提拔怎样理解呢?更简单了,就是可以让员工一步步上升,一直保持狂热的工作激情,认为自己和公司都有发展前途。京瓷在人才培养上做的非常完美,他深知企业的发展,其实就是人才的发展,没有人才,企业是无法完成目标的。但同时,企业的目标又为发展人才提供很好的动力,这种动力不仅仅是来自公司的业绩,他同时包括:“为人类和社会的进步与发展做出贡献”。这一伟大目标。
最后一点,我想说的是责任,这种责任不是因为做错事情所要去承担的责任,如果在一个企业只能找到这种承担责任的话,我想企业也就无需发展了,比如,在公司,财务上的事情由我来负责,那么现在和未来一段时间,财务上要发生和将要发生的事情,我都要去想都要去做准备,万万不能等到事情出现错误以后才去处理,如果这样的话,那我只有来承担责任了。其他部门也是一样,不要一味的只知道去承担错误的责任,只有把责任提前想好,处理好,那才是真正的负起责任来。如果每个人在工作中都负起责任来,你还需要每天去管着他,监督着他做事情吗?这无疑是多余的,但怎样让员工都能负起责任呢?我理解《阿米巴》里面有三点。首先,领导要以身作则,做个好榜样,如果领导都经常做不好,员工们会认为自己做错是可以理解的,因为他有个不好的参照。所以说领导一定要有个正确的观念,去引导大家。
其次是尊重,必须要建立互相尊重互相信任的环境。公司做大做强了,公司的事情不可能只用一个人单独完成,现在提倡的团队建设,都是建立在尊重和信任之上的。
最后就是制定共同的目标,企业称为目标,员工们可以把他称为理想,京瓷的目标是什么,要成为世界第一,“为人类和社会的进步与发展做出贡献”。京瓷的发展也许只用了这三种理念,或许还有更多,但京瓷的这种责任是唯一可以引起员工,顾客以及所有利益相关方的共鸣,这种共鸣让所有的跟随者都为之而奋斗,让所有的跟随者都负起责任来,这种责任最终成就了京瓷的发展,稻盛的伟大。
各位同仁,“我们都负起责任了吗?我们都为自己责任而奋斗了吗?如果我们没有,从现在开始我们把公司的责任扛起来吧!让我们和领导一起,以不屈不挠的顽强意志,以付出不逊于任何人的努力,和克服所有的困难,来实现我们和公司的最高理想。”
昨天到稻盛和夫(北京)管理咨询公司,与两三年没见面的郭红波就在咨询客户中推行稻盛和夫的阿米巴经营进行了探讨。回来之后,我又把读过两遍的《阿米巴经营》拿出来,看到自己在书也中随手写下的感悟,就想在自己的博客中整理一番,以便对该经营模式的再认识。
稻盛和夫在《致中国读者》中写道:所谓阿米巴经营是一种经营方法,简而言之就是把组织划分成一个个小的团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。
这就让我想到我们在上世纪80年代所推行的划小核算单位、内部模拟市场制、内部银行核算制等经营方法。我们现在听不到这些经营创新方法,好像寿终正寝了,追其原因有三:第一,那是政府行为在推行,而不是企业自愿或自创;第二,当时国有经济占主导,企业领导归政府指派,一朝天子一朝臣,推行此经营方法的领导一换下一任领导又要用自己认为好的管理方法;第三,核算量增大,都压在财务部一个部门,他们会迎合实施效果不佳的部门一起找各种借口让企业中止这项工作。
我们回过头来看稻盛和夫给阿米巴经营的定义,该经营办法的目的是培养具备经营者意识的领导和全员参与型经营。这就让领导能提高素养,员工也能参与经营,把全体员工的积极性调动起来。不是模拟市场,而是让人人面对市场;不是模拟核算,而是独立核算。没有避风港,没有借口,这是培养经营者的沃土。
稻盛和夫在序言中还讲到:如果缺乏像阿米巴经营这样精细的管理会计体系,企业将很难取得长久的发展。管理会计就是管理者的会计,没有难懂的会计科目,没有苦涩的会计准则约束核算,都是显示的是跟经营决策相关的及时数据,能够支持决策。大多数企业都按照国家规定成立财务机构,由会计人员按照国家规定核算出纳税报表,这些数据对未来的经营决策意义不大。企业各个单位都应该像记家庭流水账一样对自己的收支了如指掌。不用管核算的形式,只要能反映自己的经营结果就好,这就是管理会计的出发点。
老先生指出要把追求正确的做人准则当作实施阿米巴经营的基础。他所要表达的做人准则就是3岁小孩知晓,80老老翁能做到的做人道德规范。不用长篇大论,不用过分渲染,就像我们强调的按照中小学生守则去做,这个社会就会好得多。
阿米巴是每天有听马丁在读。然后也听马丁解释阿米巴经营模式的特点,自己也有大略的看一遍。
马丁觉得,我们曦蕾国际将来有一天也可以运用阿米巴的模式,但是目前,可能还不行。我对阿米巴模式的了解是这样的:
1、每个部门都有独立的核算,包括支出和收入,都是独立计算的。
2、并且每个部门都可以独立完成部门的业务,和独立寻找业务,来赚钱。
3、每个部门可以实施企业的理想和方针,和企业共同发展。
就像马丁说的,目前我们的公司只靠销售部在赚钱,那其他部门可不可以赚钱呢?我想一想,是可以,无论是技术部,还是培训部,将来有一天都是可以出来赚钱的,技术部,可以为我们公司创造利益的同时,也一样可以为其他公司创造。培训部为我们公司进行培训的同时,其实也可以招纳其他的公司和我们公司的员工一起培训,但是这些是需要整个架构模式的。我的理解是这样子。
不过这本书里面,稻盛先生对这些年轻的员工说过一翻话,我是受益匪浅的,他是这么说的:“你们如果有勇气离开公司,那为什么没有勇气相信我呢?我用我的生命作赌,为了大家我会去维护好这个公司。如果我是为了自己的私心杂念经营公司,你们可以砍死我”非常佩服稻盛先生的承诺,最终稻盛先生也没有令这些青年失望,看到这里,我想起了老大问过的一句话:你打算跟着我多久?”然后我就说:“我打算跟一辈子。”其实当时说这句话,我是真心发自内心,我觉得,我是那种,其实我有勇气离开公司,但是我更加有勇气相信老大!
所以,老大,你要加油,一定要将自己的事业做到发光发亮,完成你的3年,5年的目标,相信你可以的!
《阿米巴经营》是稻盛和夫的经营之作,他在40年的时间内他创建了两家世界500强企业,是日本四大“经营之圣”。稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益非浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,不可依葫芦画瓢的照抄照搬,要结合本企业、本部门的实际结合起来,不断完善、创新自己的管理。
长期以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的伟大不仅仅体现在数字上,更在于心灵上的具体表现。
通过阅读,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,切不可能搞一刀切,要因势利导。《阿米巴经营》程序的设立、目标的数字、管理理念我们可以去学习、消化、创新;但信念上的形成各个企业都有所不同,我们要结合本企业的实际,在思想上要高度树立我们自己的的信念,围绕着信念的内涵去指导我们的工作。
一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?首先,作为一个领导者要树立“正确的做人原则”,不撒谎、不欺骗、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的心态,从我做起、从点滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎么说,
而是看你怎么做,不是教员工如何做而是跟我做,说与做要达到一致才能让员工信服,我们才能得到员工的尊重和拥护,才能充分的调动员工的工作积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
管理者要坚持关注员工、关注顾客、关注商品,这是企业发展的最根本的源动力,也是学习和实践《阿米巴经营》的具体表现形式。我们关注员工就是要充分体现广大员工的根本利益;关注顾客就是要充分体现广大消费者的根本利益;关注商品就是要充分体现商品的价值、厂商的根本利益。只有把几个关注落实到工作的每一个环节,才能最广泛地体现企业根本利益,这也是企业生存发展的最根本的源动力,也是实现企业科学发展的重要保证。我们要更加注重全体员工的主体地位,让员工共享企业科学发展的成果,激励广大员工以强烈的主人翁责任感全身心投入到工作中来。
稻盛和夫的“阿米巴经营”是一整套完善的现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。公司经营管理到底靠什么?不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。因此,我们如何去激发员工的智能,全心身投入到企业服务中来,是我们共同关注的问题;合理的经营模式和激励核算机制是打造员工和企业共赢的重要前提。
阿米巴经营不是人们所称道的,万能的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经
营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。所以,我们千万不要机械地学习和模仿,而是要在消化的基础上,结合我们的实际情况加以总结、运用。
综述,我们认真学习和思考稻盛和夫所倡导的经营哲学,一定要结合我们自身的工作实际,来探索一条能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我们公司的发展到了今天,已经初具规模,很有必要让企业的每一位员工成为企业真正的主人,企业就应该向稻盛和夫先生学习,为企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现员工个人和企业的共赢。也是落实公司管理者关注员工、关注顾客、关注商品核心价值观的具体表现,更是企业集团快速发展的重要手段和保障。
《阿米巴经营》阅读完成以后,我知道了学习和吸收别人的先进经验是多么的重要,只要让自己“站在巨人的肩膀”,才能够达到更高的成功。从而避免我们自己盲目地摸索,完全靠自己的努力,可能会走很多弯路,如果我们借鉴先进经验,我们就可以高效地学习,从以往快速地积累经验和智慧。
我之前不知道《阿米巴经营》这本书,也没有做过管理工作。然而,从自己周边的工作环境来看,基层员工看不到他们自己的工作效率与公司整体商业利益的好坏关系,所以他们工作永远无法自主地去做,需要公司给予他们分配工作。
企业主责怪员工缺乏主人翁意识,没有奉献精神,工作人员认为的是工作太沉闷和枯燥,没有归属感和成就感。企业与员工之间就是这样的关系,如此往复这个企业的员工流动率就很大了。
仔细阅读《阿米巴经营》我终于明白,每个人都是团队中一个不可分割的部分,只要给予每一个员工一个营收的责任感,就能够激发出他们工作的激情与热情。
公司的发展靠什么?事实上,我们所有人都知道,公司的发展,不完全依靠高级管理层的远见卓识,更加是依靠每一位员工的日常努力积累,只要让每一个员工发挥热情与能动性,企业才能够真正的强大。
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