继现代管理学之父彼得。德鲁克之后,吉姆。柯林斯无疑是最值得期待的管理学家。他的管理学名着虽不算多,但每一部都能经得起时间的考验,堪称经典,值得企业界“竖起耳朵听一听”。
身为一名企业高管,我也曾认真拜读过吉姆。柯林斯的《基业长青》与《从优秀到卓越》这两部具有重大国际影响力的管理学巨着,从中深受启发与鼓舞。如今如饥似渴地细读了这位当代管理学大师的新着《选择卓越》之后,思想观念得到了进一步的提升。
据说三流的老师教知识;二流的老师教方法;一流的老师教开阔眼界。吉姆。柯林斯无疑是一流的老师,他让学生读者大开眼界。
《选择卓越》一书,通过对最终选定的7家10倍速公司的深入研究,得出了令人信服的结论:卓越公司之所以能够在不确定的环境中蓬勃发展,成功的秘诀在于选择卓越!
选择是一种价值判断与价值取向;选择卓越需要高度的理性与大智慧。
接下来的问题是如何界定卓越。《现代汉语词典》对“卓越”的解释是:非常优秀,超出一般。因此,把卓越理解为非凡超越,当然肯定正确。选择卓越的目的,本是为了实现非凡超越:超越自我,超越世俗的成功。只有如此,才有可能在瞬息万变乃至混乱而严酷的市场竞争环境中胜出,进而跻身10倍速公司之列。大师说得很清楚:
就我们所研究的10倍速领导者来说,他们的目标都不仅仅是为了“取得成功”。他们不用金钱来定义自己,不用名声来定义自己,也不用权力来定义自己,他们用影响、贡献和目的来定义自己。即便是雄心勃勃的比尔。盖茨——他已成为世界上最富有的人。其主要驱动力也不是个人自我的满足。……他对妻子梅琳达。盖茨说:“我们怎样才能将我们所拥有的资源发挥到极致,以造福千千万万的人?”于是,他们开始设定大胆的目标,而其中之一就是彻底消除疟疾。(《选择卓越》48页)
这种对人类命运的悲悯情怀,全靠基督宗教精神的支撑。这是中国企业家所不具备的。由于文化差异及人文生态与发展阶段不同,当今中国企业要达到10倍速公司的水平,显然还有很长一段路要走。
令人欣慰的是,今年陕西卷的高考作文题《经验与勇气》让人眼前一亮,阅读材料中那位技艺高超的`老切割师,颇具10倍速领导的潜质:你看他设计了周密的切割方案,然后指导年轻的徒弟动手操作。当着商人的面,徒弟一下子就把钻石切成两块。
商人买的晶莹剔透的钻石大如蛋黄,但中间有一道裂纹,专家告知如沿裂纹切割成两块,能使钻石升值,只是一旦失手,损失巨大。商人找了很多切割师,都怕担风险不敢动手。最后取得成功的老切割师总结说:“要有经验、技术,更要有勇气,不去想价值的事,手就不会发抖。”
这则寓言非常生动形象地诠释了选择卓越的价值观,超越价值的价值观。如此价值导向当然是传递正能量!由此我们看到了希望!
最关键的问题是:如何成为10倍速领导者?《选择卓越》一书把成功的领导者称为“10倍速领导者”,因为他们所打造企业的业绩表现至少是所在行业均值的10倍。
柯林斯大师及其团队将阿蒙森和斯科特史诗般的南极探险赛作为研究问题的一个理想类比,充分展现了10倍速领导者与其对比组公司领导者之间的差别。
阿蒙森与10倍速领导者的成功经验属同一类型;斯科特与对比组公司领导者的失败教训也存在诸多共性,值得我们认真记取。
世俗的成功人士司空见惯,不足为奇;但能够产生10倍速影响力,创造真正卓越公司的却凤毛麟角屈指可数。
10倍速领导者展现出三种核心行为:
1、严明的纪律;
2、基于实证主义的创造性
3、具建设性的焦虑。
支撑10倍速领导者这三种核心行为的是一种驱动力:对事业或公司的激情和雄心,而这种激情和雄心是超越个人的。他们有自我意识,但这种自我被导入到他们的公司和他们的目标中,而非用于扩充个人的权势。
这些行为特征与他们在混乱的、不确定的环境中取得卓越的结果是息息相关的——严明的纪律确保公司在正常的轨道上运转,基于实证主义的创造性确保它们充满生机和活力,具建设性的焦虑确保它们继续生存下去,而第五级雄心则提供了启迪性动力。
关键问题是,按照我们自己的情况,进行强弱排序,应当把具建设性的焦虑提升到第一位,才能将我们最弱的行为转变为最强的行为。
具建设性焦虑的中国式表达即居安思危,有备无患,防重于治,防患于未然。然后才谈得上有严明纪律保证的、基于实证主义的创造性应变!这在我们中国内地当下的乐感文化语境中,实属难能可贵的稀缺资源。共和国历史上的三面红旗大跃进,直至当今盲目单一追求GDP增长,无视甚至极力掩盖危害民生环保等问题的严重存在,其后果不仅不可持续,而且是灾难性的!特别值得警惕!
比尔。盖茨认为恐惧应当引导你,但这种引导应当是潜在的。失败是常态性的。试问我们中国的公司,有几位领导者能像比尔。盖茨那样,下发“梦魇备忘录”?!也许这就是我们中国公司领导与10倍速领导者最根本的差距!
10倍速领导者有着一贯的模式。通过拥抱各种可能的危险,从而使自己在克服危险方面占据有利的位置。
10倍速领导者作了慎重的、井然的、系统性的准备,他们不断问“如果出现意外怎么办”,而这正是他们在不确定的严酷环境中取得成功的原因。
这些原则堪称深入浅出,貌似简单而内涵深厚,而且处处针对当今中国国情和时弊,非时下一些故弄玄虚、空而无当的各种“理论”所能比。
大师的理论看似简单,真正做到实在难于上青天!中国的“神十”可以遨游太空,中国的10倍速公司及其领导者至今无影无踪!
在事情变得怪异时,怪异的人就会成为首席执行官。只因10倍速领导者都是选择卓越超凡脱俗之人,这在当今中国的人文生态与发展阶段还无缘涌现。然而并不影响我们法乎其上,得乎其中。我们中国人向来善于学习!中国的亚圣孟夫子早在两千多年前就教导过我们:
仁者如射,射者正己而后发;发而不中,不怨胜己者,反求诸己而已矣。(《孟子。公孙丑上》)
行仁的人犹如比赛射箭,射箭的人端正自己的姿势再发箭;如果没有射中,不抱怨胜过自己的人,而要反过来在自己身上找原因。
居安思危,顺势而为,就会减少挫折;诚信为人,遵守诚诺,就会达到更多的帮助。要想作一个有责任感的人,要修德、自省、进取,要立人、达人。
总而言之,只有追求卓越的人才会选择卓越;只有选择卓越的人才有可能实现非凡超越!我们为了实现非凡超越而选择卓越!
这就是我精读《选择卓越》的一点心得,与大家共勉!
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