《从优秀到卓越》是美国著名商业畅销书作家吉姆·柯林斯所著的一本关于企业管理理念的优秀畅销书。该书通过大范围的定性和定量分析,得出了如何让公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案,这是该书的最大看点。但笔者作为一名从事科学研究的工作者,看到了该书的另一个闪亮点。那就是该书也是一份优秀的科研报告,它详尽地记录了柯林斯和他的21人研究小组历时年的研究历程。无论是这项研究过程本身,还是研究报告(即该书)的编写,都有许多值得我们这些科研人员借鉴的地方。
为了完成从优秀到卓越的调查研究,柯林斯和他的研究小组作了非常全面细致的准备工作,尤其是对研究对象的选择,更是煞费苦心。他们历时年,阅读并系统整理了近6000篇,记录了2000多页的专访内容,创建了84亿字节的电脑数据,收集了28家公司过去0年,甚至更早的所有。为了选择出真正从优秀到卓越的公司,他们制定了严格的筛选标准,逐步筛选。第一次筛选:从所有公司选出14家公司;第二次筛选:从14家选出126家公司(4项测试);第三次筛选:从126家选出19家公司;第四次筛选:从19家选出11家实现跨越的公司,作为最终的研究对象。这样认真严谨的态度,确实让我们领略到了研究小组求真务实的科学作风。不仅为题组下一步的研究奠定了坚实的基础,而且也大大增加了人们对研究结论的信任度。正所谓"好的开头是成功的一半"柯林斯和他的研究小组的求真务实的科学作风是值得任何从事科学研究的工作者学习的。
为了使研究成果更准确、更有说服力,研究小组在选择了直接对照公司时,又选择了6家未能保持卓越的公司作为间接对照公司。可以看出,该研究小组从正的方面已经做得很精细了,但他们还要锦上添花,选择6家未能保持卓越的公司作为反面例证。从正反两方面展开论述是人们写议论时惯用的手法。但科学研究时,尤其是工科的研究,人们往往很少从反方面开展研究;但柯林斯和他的研究小组就应用了,而且用得很成功。所以,这一点也是科研人员应该借鉴的。
从优秀到卓越的调查研究具有非常明确的技术路线。第一阶段:搜索;第二阶段:与什么相比;第三阶段:黑匣之内;第四阶段:从千头万绪到理念明确;最后是:从优秀到卓越的永恒的"物理学"研究小组的这次求知之旅完全符合从"重水复疑无路"到"柳暗花明又一村"的科研规律。
从优秀到卓越调查研究的另一个值得借鉴之处是全面性和对事实的尊重。只要是书中提出的观点和涉及的内容都经过认真地调查研究。《从优秀到卓越》的调查内容有:公司法规、财务电子数据表分析、主管访谈、行业绩效分析、主管更换分析、首席执行官分析、主管报酬、工人失业的作用、公司所有制分析、媒体宣传分析、技术分析、比较分析等,几乎涵盖了公司的人员、制度、管理、经营和行为等诸多方面,避免了以偏概全之嫌。另外,研究小组坚持了尊重事实的基本原则,决不受已有的理论所左右,更没有用理论剪裁事实。所以,研究的结论和时下许多热门的管理理念是相悖的。(fsir)正如管理大师彼得·德鲁克对本书的评价:"这本书经过精心研究,写得很好。它瓦解了时下绝大多数热门管理理论和实践——从对超级E的崇拜,对IT的热抄,到兼并和收购的狂潮,不一而足。它不会使平庸的公司成为优秀的公司;但是,它却会使优秀的公司成为卓越的公司。"
这项研究报告(即该书)的编写也有许多可取之处。比如在每之后对研究的要点和意外发现作了小结,使研究的主要成果更加醒目明确;在书后增设了答疑篇,对人们可能提出的疑问进行了解答,使这项研究更充实更完善;最后将研究过程产生的所有的资料都列入附录,使研究的证据更丰富更可信。
我们由于是企业的科研部门,往往过分强调了为企业解决问题,注重实用性。不少人写报告时往往只写"有用部分",所做的大量工作都记在原始记录中,一般的读者是看不到的。这样就会使我们的报告显得单薄、证据不够充分。其实,只要是有关研究的工作,包括失败的实验,都必然会或正或反地证明最终结论的正确性。所以,我觉得我们写报告时也应该将研究过程产生的所有的资料作为附录,附在报告后。
在本书中引用了不少名人名言,同时本书中也不乏一些精彩语句。这也给本书增色不少。"我们不知道在那儿会发现什么,但我们回时,一定会把我们的发现告诉你(刘易斯和克拉克。1804年,克拉克和刘易斯率领探险队,成功地进行了美国历史上第一次横越美国大陆的考察)。"这句话对现行的科研立项过程中存在的弊病作了有力地回答。因为有些科学探索研究,在最初是很难预料到会得到什么结果,但是,无论结果如何都是非常有意义的。正如探险,出发的时候肯定不知道会发现什么,但回后一定会告诉你发现了什么。如果按照现行的立项体制,没有明确的研究结果,没有预期的经济效益,基本是没有立项资格的;这样,有许多很有意义的探索研究项目便被扼杀在摇篮中。希望有关部门能完善现行的科研立项体制,给有志于探索研究的科研人员一个"回告诉你发现了什么"的机会。
最后,我用本书的结尾作为本的结束。"倘若人生毫无意义,你也不可能有伟大的一生。如果工作毫无意义,那么人生也难以有何意义。"让我们热爱自己的工作吧,让我们的工作有意义,让我们的人生有意义!
冰冻三尺非一日之寒,企业从优秀到卓越的跨越,都是经过了大量的积累,在有充分准备的基础上进行的变革。“台上一分钟,台下十年功”。没有对所从事事业的不断学习、创新、积淀的过程,就不可能在别人的眼中绽放出耀眼的光芒,都不可能创造出奇迹。我们所看到的美好瞬间,背后都包含了艰辛的磨练和艰难的过程。
《从优秀到卓越》是美国作者吉姆?柯林斯所着,这是柯林斯继《基业长青》之后又一管理力作,是一本关于“成功之后如何更成功”的著作。柯林斯和他的21人工作研究小组运用半年时间把30多年间出现在《财富》500强排行榜上的企业进行逐一分析,从1435家公司中筛选出11家取得巨大成功的企业,并与那些实现跨越却并不能持久的公司(柯林斯称之为间接对照公司)或未能实现跨越的公司(柯林斯称之为直接对照公司)进行对照分析,发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。作者具体围绕训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为三方面展开分析。他并没有以当事人的角度灌输给读者他自认为的信条,而是以第三者的理性来看待这件事情,以数据和事实说话。公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否是朝阳行业没有关系,跟合并、收购等企业重组没有关系,跟技术变革没有太大的关系,而与管理者及其决策有根本的关系。从优秀到卓越的答案“不受时间、地域的限制,普遍适用于任何机构”。
柯林斯为我们拨开迷雾:那些业绩卓越的公司之所以卓越,并不是因为“他们比常人更聪明、更有魅力、更有创造力和有更高深的思想”,他们也“并不一定比我们更善于想出好点子”。卓越企业的基因或许在任何一个一般的企业身上都可能出现过,所不同的是,卓越企业能把这些理念和原则坚持得更加彻底。自工业社会以来,追求卓越注定成为每个企业家的梦想,卓越的企业也一直成为每个企业家效仿和追捧的对象。在这本著作中,作者诠释了关于卓越的三个问题:
一、为什么要从优秀做到卓越?
当一滴水遇到海洋,慨叹海洋的广阔是因为她走过了小溪、江河,有了比较才知道什么是更大更广。从优秀到卓越,是一个过程,一种升华。做到优秀的时候,你感觉到“很好”;做到卓越的时候你才会说“还可以更好”。当今的市场经济,奉行弱肉强食、赢家通吃的准则,市场不相信眼泪,不同情弱者,竞争态势是大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼,只有不断超越别人、跨越自己,稳步实现“从优秀到卓越”的目标,才能达到一定的成功高度和发展境界,才能更易保持优势领域和强化马太效应,才能从游戏的参与者变为游戏规则的制定者,最终成为引领待业发展的强者。
二、如何从优秀做到卓越?
海纳百川,有容乃大。一滴水,加入小溪、江河,奔流不息地汇入大海,是源于水对海的坚定与不懈的追求。公司从优秀到卓越的模式虽然千变万化,但其背后的形成机制却遵循一定的法则。做到卓越的公司,至少需具备两点:一是合乎“道”法,即真正把握本行业的实质,按照业内固有的客观规律办事,不犯或少犯错误,不走或少走弯路,不为困难所屈服,不为假象所迷惑,始终沿着既定的、正确的方向前进;二是独树一帜,奇兵制胜。做到卓越是要求企业的各个部门、所有人员、每一个环节都能把一种卓越的理念和坚定的信仰以及追求目标的决心加以融会贯通。没有哪个实现跨越的公司是沿着别人走过的道路获得成功的。追随别人的道路,永远不能做到卓越。
三、谁能够从优秀到卓越?
水往低处流,但不是所有的水都能流向大海,有些中途干涸,有些流向小水沟。纵观国内企业,优秀的不多,而卓越的就更少,不论是优秀也好,卓越也罢,都包含“人、思想、行为”三要素,而三种要素只有是训练有素的、高水平的,才能实现公司质的跨越。真正的卓越公司与外聘的高级经理无关,与内部薪酬系统无关,甚至与技术、规模、环境都没有必然的联系,他们不卑不亢、不轰轰烈烈、不刻意创造转变,不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹,唯一与卓越密切相关的是,选定适合的目标和路径,坚定地走下去!
《从优秀到卓越》是美国作者吉姆·柯林斯所著。是继《基业长青》后又一管理力作。柯林斯和他的工作研究小组从1965年至1995年30年间出现在《财富》500强排行榜上的企业进行逐一分析;找出了11家实现了从优秀到卓越业绩跨越的企业,与未能实现跨越的公司进行对照分析。发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。读后给我带来了无限的共鸣和感悟。本书由中信出版社出版,俞和军翻译。
该书讲述的从优秀到卓越的过程是:积蓄力量?.再实现跨越!具体是围绕三方面展开分析: 训练有素的 “人”,训练有素的 “思想。
读了《从优秀到卓越》,感想似乎很多,但要表达出来,似乎又觉得自己的语言是那样的缺乏,不过我确确实实感觉到这是一本难得的好书,每次读它,总是有些地方能引起我心灵的震撼,它默默改变着我的思维方式、行为习惯……是的,改善思维,改变习惯,确实很难,常言道:江山易改,本性难移。但是我想只要认识到了,就是新的起点。一个人只有不断的完善、挑战自我,那么他的人生才是有意义的。《从优秀到卓越》就是你完善自我的良师益友。本月的学习心得:
《从优秀到卓越》这本书从各个方面分析、解读了优秀员工的含义,包括工作态度、工作方法和工作道德等几个方面,让我对自己有了更为深刻的认识,对自己以前的工作有了更多的深思和反省,为我的成长指明了方向,对我的职业生涯产生了深刻的影响。态度决定一切。想要做好一个工作,首先就是要端正态度,包括对自己的,对工作的,对别人的。对自己严格要求。在自己的岗位上要踏实肯干、爱岗敬业、力争上游,对自己严格要求,时时鞭策自己,超越自己。同时要保持良好的心态,并在工作中寻找乐趣。“全心全意热爱工作”“今天比昨天更努力”方能让自己取得提高,做好工作。对工作负责。工作成果是考察一个员工的主要指标,对工作要积极主动、尽善尽美、善始善终并敢于承担责任。接受一个工作的同时,就是接受了一项使命,要积极参与到这项工作相关的个个环节,保证个个环节的顺畅无误,将工作圆满完成是最终的目的。不因为工作中有困难而放弃,积极寻找解决办法,对每一项工作都有圆满的交代。如果工作中有了错误要勇于承担责任,不找借口推脱,并在错误中学习,不重复同一个错误。对工作伙伴亲切友爱。繁重的工作对每员工的身心都会造成压力,而压力避免不了的同时,对工作环境的气氛就有很高的期望。每个员工都希望自己能在一个和谐、友爱的环境中工作,而我们每一个人都是工作环境的制造者,所以,给别人一个微笑就是对别人的一种关怀,而这种关怀是相互的,最后的受益人还是自己,所以,微笑吧,微笑着面对自己,微笑着面对他人,微笑着面对生活。有了对各方面正确的态度,是为了更好的投入工作,而工作能否做好,还取决于工作的`方法是否正确。而依靠团队的力量,具备较强的执行力,并用最好的方法提高工作效率是达到工作目标最正确的途径。“没有完美的员工,只有完美的团队”员工再完美也就是一滴水,一个高效的团队就是大海,任何一个员工都不能脱离团队,而没有团队精神的组织就是一盘散沙。员工作为团队的一份子,要首先考虑团队的利益,只有团队的利益得以保证,员工的权益才有保证。要与团队里的其他人员通力合作,互相帮助,优势互补方能完成团队共同的工作目标,也使员工的价值得以体现。与团队成员的协作涉及到与上级和与同事之间的关系。其中与上级的关系要求员工要具备较强的执行力。对上级的工作布置,要求员工要有较强的执行力,因为“没有付诸实施的话,再周密的计划也一钱不值”正确理解领导的意图,明确自己工作的目标,贯彻始终的尽职尽责,工作中个个环节的把握控制,最后达到合乎要求甚至比要求标准更高的工作成果,该员工方可称为具有较强的执行力,并具有不可替代的核心竞争力。当然,专业的知识和技能是具备执行力提高核心竞争力的基础条件。另外,在执行的过程中,要掌握方法“走捷径”。勤于思考、积极学习、快速掌握就是提高工作效率的有力法宝。工作的方法不是教条的,也不是僵化的,将复杂的工作简单化的程度越高,工作效率就越高,反之则越低。勤于思考就是不安于现状,不受前人的思路约束,在工作的过程中,必须有积极寻找有效的“捷径”提高效率的思想;积极学习就是努力挖掘自己本身的潜力,并向周围的人学习,汇集所有人的智慧,致力于工作效率的提高;快速掌握就是在“捷径”找到以后,快速吸收、掌握学习到的新知识,为工作方法的进一步改进储备知识力量。勤于思考、积极学习、快速掌握的有效运用就会使工作效率逐步的提高。无论是员工还是团队所依托的强大后盾都是所在的企业,员工与企业是相互依托的,企业对员工来说就是最大的团队,企业给了员工归属感,员工是企业价值的创造者,企业与员工是息息相关、荣辱与共的。对员工来讲,应该将眼光放长远,看到企业利益与员工利益的密切关系,不要只想着自己的利益,企业的利益有保证员工的利益才能保证,要热爱自己的企业,维护本企业的形象,随时保持高度的企业危机意识,时刻不忘给自己的企业提供有益建议,为企业发展注入新鲜血液,员工的热情,就是企业的活力。企业需要的员工不仅要具备工作的各项能力,还要拥有忠诚的品格。忠诚是人的宝贵品格,也是一个员工应有的最基本的职业操守,没有忠诚的品德,即使有再强的工作能力,企业和社会也不会认可。没有忠诚的品质、没有良好的职业操守的员工,在企业中难以得到认可,败德行为得到的利益也只是暂时的。简单说,就是要学会工作先要学会做人。
以上是我对《从优秀到卓越》这本书的读书心得。我想如果我们都能按照书本上的法则“修炼”,我们每个人都向着卓越员工的目标迈进,一定能使我们企业和员工的价值共同实现!
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