公司份组织进行了余世维博士《赢在执行》讲座的观看学习。余世维先生在讲座中轻松幽默的演讲口才、丰富详实的案例以及深入浅出的演绎给我留下了深刻的印象,受益匪浅。在听完余博士的讲座后,最近我又重新拜读了《赢在执行》这本书,使我身有感受,我对执行力的理解比过去有了进一步提升,有了更深的认识,作为企业的一名基层干部,我体会最深的有以下几个方面:
一、执行力的衡量标准──按质按量完成工作任务。
在实际工作中,我们评价一个单位、一个职工,通常是看这个职工的工作态度和这个单位的整体面貌,但是工作态度和面貌是一个较宽泛的概念,尺度难以把握,不能真正反映工作的实绩。通过这次学习,使我转变了观念:评价一个单位的工作,应当看这个单位在工作上的执行能力,企业各项管理是否到位,各项工作是否落到实处,面对困难、问题是否主动去解决和处理。评价一个职工,应当看他(她)是否按照单位或领导的要求,不折不扣、按质按量地完成工作任务。
二、只有提高执行力,企业才能运转好。
执行力是一个企业乃至社会做事能力的一个问题。在中国古老的文明中,这个词基本上不存在,至少我没有听过。也有人从其他的方面接触过这个问题,那便是办事能力的问题。一个人或一个企业乃至一个国家的办事能力主要是看它的办事效率。以前,人们常说政府办事效率不高,一件简单的事拿到政府那里就变得很复杂了,一件事往往不止跑一次政府,不止找一个部门,这就是执行力差的表现。近年来这种现象也得到了改善,政府也开始重视这个问题了。一个国家要求执行力,同样一个企业也需要执行力,只有有了好的执行力,一个企业才能有好的运转。几年前,我们的企业管理层严重不团结,内耗大,根本谈不上什么执行力,企业效益大滑坡,事故不断。而这两年来,管理层人员调整了,人员团结了,执行力也提高了,效益也好转了许多,事故发生率也大幅度下降。
三、主管以身作则,说话办事透明,执行力才能得到提高。
要使一个单位提高它的执行力,它的主管就必须以身作则,从自己做起。也可以说这是一个榜样的效力。主管都做到了,下面的职工自然会照着做。这也就转到了要怎样提高个人执行力的问题上来了。在讲座里,余先生提到主管要怎样提高整个企业的执行力问题,列出了十条主管应做到的事,我觉得这对提高个人的执行力问题也是有帮助的。讲座里要求打开天窗说亮话,要对别人有信心,愿意听人说话,去了解别人,还有就是去创造另一个有影响力的人,这些对于我们提高自身的执行力也是有帮助的。把话讲明可以避免不必要的误解,提高执行人员的理解力度。这是非常必要的,只有在准确的理解下做出来的效果才会和预期的相差不远。
四、没有任何借口。没有任何借口就是执行力的体现。
我们看到德国足球队的球员执行力是如此的好,才能使这支球队有实力、有名气,无论是在欧洲杯,还是在世界杯上,战绩都不错,今年在刚刚结束的世界杯上还得了第三名。他们的球员无条件地贯彻教练意图,这才提高了整个球队的执行力,才能使每一项训练任务完美地完成。而这种服从就是执行力的体现,也正是我们在工作中最缺少的东西。在工作中没有完成任务是没有借口可言的,即使你有再充分的理由也无法改变执行力差的事实。我想一个成功的人就是要确立目标,不顾一切地去追求目标,充分发挥集体的智慧和力量,最终去完成目标,取得成功。下定决心,以热情、尽责的态度去对待每一项工作。决心,表明没有任何借口,改变人的力量源自于决心;热情,热情具有非常大的感染力;尽责就是最大的动力。
五、注重每一个细节。任何一个细节的疏忽都有可能导致你在竞争中失败。
每项工作的成败不仅取决于计划,更在于执行。如果执行不好,那么再好的计划也只能是纸上的蓝图。只有执行得好,才能体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务,光抓住重点不够的,必须从细节等小的方面抓起。对于领导布置的任务不能只把重点完成,而忽视了一些小的细节,所谓要让时针走得准,必须控制好秒针的运行,下属把整个任务完整、完美地做好,应从每一个细节做起,从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。
通过《赢在执行》一书中这么多的案例还让我感悟了这样一个观点,企业自身要有良好的执行氛围,让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足的兵力攻占某高地,没枪没子弹只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。
执行力是一个很深、很需要我们思考的问题。如果大多数的人都有很好的一个执行力的概念,我想我们会慢慢建立起一个执行力较高的企业。现在我们要做到的就是办事时直接、准确。一步一步地培养我们做事的能力。我相信我们将会是一个办事高效率的企业,通过下一步改革改制,我们的企业明天会更加辉煌。
最近读了余世维先生写的《赢在执行》这本书,看完之后感慨颇多,受益匪浅!余教授对“执行力”的定义非常简练:保质保量地完成自己工作和任务的能力。虽然看起来很简单,做起来难,但这是执行力的根本,在其位谋其事,如果我们能够保质保量地完成每项工作或上级指派的任务,就叫做执行力。作为一名公司员工来说,对待工作,不要找任何借口,要随时服从服从上级领导的安排。所以执行并不是什么管制我们的工具,而是一种工作态度。如何提高个人执行力呢?我有以下几点感想:
首先要有个认真的态度。
态度是一种责任心,是做好一切工作的首要条件。做任何事情,都要抱着严谨的态度去完成,克服应付了事、马虎做事的思想。在这里引用一个擦桌子的例子说:“如果让一个日本员工擦桌子,每天六次,日本员工会每天都会坚持擦六次;可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天,他发现擦六次的桌子和擦五次或者四次的差不多干净,然后擦桌子的次数就越来越少了,到最后桌子脏了他才会去擦。”这就是不同的态度去对待工作。我们在平时只要多问几个为什么,经常反思,看看哪里还可以改进完善?通过不断反问与反思,这样那工作就会越做越好。
其次不要找任何借口。
我们在日常工作中,因为这样那样的原因,常常因没有完成的任务,总是找这样那样的借口。借口就是一种推责任的表现。一个人完不成任务,讲借口不要紧,如果每一个人都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力,那么整个团队就根本运转不起来。因此,在工作中,领导交办的任务,要及时保质保量的完成。今天要完成的任务就不能拖到明天,上午要上交的资料不能拖到下午。
最后要注重细节。
任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,在细节上下功夫,才能把整个事情做到完美。书中说到:“一个企业的成功,完全是由于公司的员工在每一阶段都那个一丝不苟地切实执行。”小事不可小看,想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节,就是不平凡的事。
总之,态度决定一切,细节决定成败。只有认真的去做了、去执行了,并及时的向上级汇报工作任务和进度,才能提高执行力和工作效率。
该书的作者余世维博士,美国哈佛大学企业管理博士后,英国牛津大学国际经济学博士后,美国佛州诺瓦大学公共决策博士。曾任美国富顿集团(中国)总经理、美国雅黛公司副总裁、日本航空公司地区副总裁,丰富的实践,多年的培训咨询经历,使他一针见血地指明中国企业执行力不佳的症结所在,并系统而鲜明地提出了提升个人执行力与组织执行力的解决方案,同时对各级管理者如何规避“执行的七大陷阱”与执行力扭曲的问题给予了特别的提示。
全书没有高深的理论,完全以通俗的言词和案例写成,读过本书,我清晰地感受到余世维博士向我们传递着他的理念与热情:赢在执行!高效执行,中国人也能做到!
长期的公司管理经历,使得余世维对国人的执行力现状有了明确地认识,它归结的四个原因也正是我们在日常管理工作中碰到的最大问题:对偏差缺乏敏感性;不注重细节,不追求完美;不会在自己职责范围内处理一切问题;不能也不想坚持公司的制度与标准。造成执行力偏差的四个原因,对照在我们公司,也或多或少的存在这样那样的问题。
记得在如何建设高绩效团队的培训中,当时的老师给我们放了一段电视片段,好像是《走向共和》,李鸿章有这样一段台词“我说的话,底下的人听进去50%,想一想得有20%,做到的有10%,我就很满意了”,李鸿章面对的是一个执行力何等羸弱的王朝,这个王朝的命运,大家也可想而知。国人执行力的羸弱可谓根深蒂固,但是中国移动要做强做大,要领导世界通信,不能光靠国家政策,不能指望竞争对手固步自封,要不断打造企业的核心竞争力,要不断提升企业的执行力。
提升企业的执行力,关键在哪里?关键在人,人员流程是执行力第一位的核心,这个讲得太大了,作为基层的管理者,基层团队的执行力关键看领导,要让底下的人发挥强大的执行力,首先要看看自己是不是以身作则。影响企业的执行力的八个原因,第一个就是管理者没有常抓不懈。一项工作布置下去,如果我时时关心,密切跟踪,出来的结果往往符合大家的期望;但是如果布置以后,不去关心和指导,最后可能造成期望和结果的背离。作为一名管理者,要明白一个道理:领导里就在执行力之中,领导就是要领导执行。要做到始终如一的执行下去,必须抓住重点,一段时间关注一件事情,专注就是力量,专注做事情就会成功。在工作中,我要以身作则,亲力亲为,认真研究现状,了解项目的执行情况、员工的状态,找出执行结果和预期效果之间的差距,并进行正确深入地引导。
提升基层的执行力关键在领导,那么我要尽可能的使自己变成一个执行力强的人,这样带领我的团队成为一个执行力强的团队。《赢在执行》书中介绍了几种提升个人执行力的方法,无论是管好自己、他人和事情,都是比较实用和有效的。
例如:管人的方法=岗位+任务+目标+预算+责任
责任心=努力+认真+细致+组织协调性+计划性+
在人员的管理中,除了要激发员工的责任心之外,适当的控制也是必须的,书中列举了一些方法,结合自己的工作,我进行了比较:在执行的过程中,将信任与监控同时并存,让我们的工作得到有效控制与开展,最终提升整个团队的执行力。
通过对《赢在执行》这本书的学习,我感觉提升个人、团队的执行力,不再是空洞的教条,有许多可以着手的地方。最后用《赢在执行》中的一句话与大家共勉:“做梦的价值为零,行动起来才有可能成功”。
4月23日是世界读书日,公司开展了借阅一本书的读书活动,要求都去图书室借一本书来读,我阅读的是《成于细节,赢在执行》,以下是阅读后的感想。
全书没有高深的理论,完全以通俗的言词和案例写成,强调了细节关系成败。工作中如果不注重细节,忽视细节,最终可能铸成大错。执行是成功的一个必要条件,任何人的成功都离不开好的执行。
一、成于细节,不积小流无以成江海
细节是一种观念,成功源于细节。细节存在于生活的方方面面。细节是一种习惯、一种积累,也是一种眼光、一种智慧。我们正处于一个细节制胜的时代,不管是企业,还是个人,成功很少有轰轰烈烈的时刻,大部分的成功都是建立在一点一滴、日积月累、坚定不移地做好每一个细节之上的。决定成败的不仅是高瞻远瞩的战略,更是无数微若砂砾的细节。
二、小事成就大事,工作要从细节开始
一件小事中会有无数个细节问题,做好每一个细节,才能将事做成功。那些看起来十分不起眼的小细节,往往蕴藏着深刻的大道理,在无形中影响着你的一生,改变着你的命运。将小事做好,努力把小事做细,小事成就大事,细节成就完美。
三、没有执行一切都是空
执行必须到位。不能执行到位,企业的战略决策就得不到落实,不能够执行到位,企业就不能生存。在现实工作中,说到做到是体现一名员工执行力的关键。在工作中,我们需要的是:用行动来证明和兑现曾经心动过的梦想。也许你早已经为自己的未来勾画了一个美好的蓝图,但是它同时也给你带来烦恼,你感到自己迟迟不能将计划付诸实施,你总是在寻找更好的机会,或者常常对自己说:留着明天再做。这些做法将极大地影响你的做事效率。因此,要获得成功,必须立刻开始行动。
总之,想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴开始,以认真负责的态度执行好工作岗位上的每一个工作细节,以认真负责的心态对待每件小事。这样,成功离你就不会太远了。
执行实际是一门学问,是一门教你学会如何完成任务的学问,大多数情况下,公司和它的竞争对手之间差别就在于双方执行的能力。正如书中开篇第一章所指出:中国企业不缺技术、人才与战略,严重缺失的是执行力。执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题,执行正成为企业成功的一个关键因素!我认为作者的本意是在告知我们这样的道理,不能片面地看待某一观点,追求速度的同时还要想到完美。问题的关键是执行人对执行的理解,这取决一个人的基本素质高底,对企业文化,对工作环境,社会环境的`认知程度。
作者还阐述这样一个观点。执行的关键是如何做到正确的执行,书中所谓的矛盾其用意也在于此。通过《赢在执行》一书中这么多的案例还让我感悟了这样一个观点,企业自身要有良好的执行氛围,让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。那么怎样才能使企业快速提高执行力呢?除了书中所讲的执行力不佳的八个原因以及提升执行力的方法外,根据我个人在实际工作中的体会浅说以下三点:
第一、管理要标准化、程序化、数据化。
要想时针走的准确必须控制好秒针的运动。高效的的执行来源与精确的管理,精确的管理必是精细的管理,凡是精细的管理,一定是标准化的管理、一定要经过严格的程序化的管理,最终是科学的数据化管理。
第二、集中与民主相统一、细节与简约相统一。
要想做到提升执行力,就首先要理解他。什么是执行力?执行力就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力。不难看出,执行力是要部门和个人相配和完成的,不是只靠个人执行就叫有效执行了,部门也要有行之有效的操作流程。二者结合在一起才能说这个企业的执行力强。关键点又回到了团队配合,就像新的木桶理论,现在看木板不能只看短长了,如果所有木板都长了,但板与板之间拼扣得不紧,水也装不满。其实高效的执行首先是正确的执行,要做到正确的执行,在组织上要集中与民主相统一。在工作中要细节与简约相统一。就如琴弦过紧回崩、松而无音。
第三、从细节中来到细节中去反复实践与总结。
反复实践与总结的过程其实就是创新的过程,任何规章制度以及流程都是有时效性和求真性的。我们在执行的过程中要注意对问题的发现与总结,以及时修正。
读罢余世维的《赢在执行》,感慨万千。之前也有看过一些他的培训,他崭新的理念,让我们找到自我的差距。
所谓“执行”,也许对于学者型的教授专家来讲,他们喜欢把一个简单的问题复杂化,来表示他们的研究深,学问多。但对于我们这些初涉职场的新人来说,情景则相反,因为最简单的东西才最容易懂,也最实用,对于我们而言,执行就是去做,并且要保质保量的做,在领导者提出工作任务和要求后,我们能保质保量的去完成他,这就是执行。
事实上,在我们现实中,尤其是此刻日益激烈的市场经济打环境,真正能够高效执行的企业是很少的。一个企业如果仅凭领导者的聪明才智是很难成功的。于是企业开始重视研究团队的问题,团队作用的发挥需要一个看不见、模不着的东西来推动。这个东西是企业文化。应对国际企业的激烈竞争,企业开始研究自身与国际企业存在着怎样的差距。于是企业方把注意力转到执行力的层面上。“执行”,看似简单的“去做,去完成”。其实,其中蕴含很大的含义。我们都想做大事,而忽略了把小事做完美。执行不仅仅要求把小事做细,并且要做精。
对于我们,执行贵在坚持、贯彻,不仅仅是行动上的付出,更是精神上执行意识的不断加强,对自我的事业充满激情。马云说过:短暂的激情是不值钱的,仅有持久的激情才是赚钱的。我们不仅仅要把今日的任务保质保量的去完成,并且要在每一阶段、每一环节都切实去执行好我们的工作。执行并不是什么管制我们的工具,而是一种工作态度。
余世维博士的书面和视频教材之前已看过不少,对于余教师的见解,本人不敢说其全部都切实合理,但起码还是有很多值得学习之处!近日再次翻看教师《赢在执行》教材,可能此刻已是上班一族,心中自有一番感想。在网上粗略看了一些其他学友的见解,再结合自我的感想,就有了见识粗浅的下文。
执行实际是一门学问,是一门教你学会如何完成任务的学问,大多数情景下,一家公司和它的竞争对手之间差别就在于双方执行的本事,执行已经成为今日的企业界所共同关心的一个问题,执行正成为企业成功的一个关键因素,而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难,正如柳传志所说:“决定一个企业成功的要素有很多,其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素,如何将这三个要素有效的结合起来,是很多企业经营者面临的最大困难。而仅有将战略、人员与运营有效地结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。”我认为其本意是在告知我们这样的道理,不能片面地看待某一观点,追求速度的同时还要想到完美。问题的关键是执行人对执行的理解,这取决一个人的基本素质高底,对企业文化,对工作环境,社会环境的认知程度。作者还阐述这样一个观点。执行的关键是如何做到正确的执行,书中所谓的矛盾其用意也在于此。
《赢在执行》中众多的案例还让我感悟了这样一个观点,企业自身要有良好的执行氛围,让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足的兵力攻占某高地,没枪没子弹只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及职责的具体落。
企业的发展在于执行力,但往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中进取性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自我的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济效益。此刻我充分的理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法能够经过沟通方式讲出来,但必须象军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并经过努力在工作中作出成绩,仅有这样,才能给公司带来更多的经济效益。
《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自我的任务,每一天都要检查员工任务的完成情景,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自我的员工,建立良好的监督机制,让自我的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。
经过学习《赢在执行》这本书,体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义,上到公司管理层制定市场策略,下到开具发票等细节,这其实是一个连续的联动过程,任何一个环节执行不力都会影响到公司的运作。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,这就是企业的执行力,《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力,充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力,若真是这样,我们中山金属发展壮大指日可待!
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