在一个团队中,职能角色和团队角色有什么区别?如何使各成员发挥其最大潜能,创造一加一大于二的成果?如何处理复杂敏感的职场关系?如何进行自我管理、向上管理、以及向下管理?
剑桥大学贝尔宾教授在《团队角色:在工作中的应用》一书中,给了我们较为详尽而权威的解答。这本书,也是东风日产大学在“团队奥斯卡”活动中,推荐给各位学员的“武功秘籍”。
对于当今社会的大多数行业,完成一项较为复杂的工作,单单依靠个体的力量,往往分身乏术,困难重重。因此,团队的观念,被企业管理者从过去的不屑一顾,转变到如今奉为圭臬。
其实在人类文明初期,角色定位是依据传统习惯进行的。随着社会进步,人们逐渐认识到个体之间的差异性,这引起了工作分配方法的变革。当工作职责被划分的越细,岗位间的配合比重就越大,沟通障碍就越多,这使得单一的职场环境变得复杂多变。
贝尔宾在此书中探讨了管理层可以采用的操作策略。给出了“团队角色”理论在自我管理、管理他人和解决冲突方面,发挥的巨大作用。
在一项测试中,特定的人扮演特定的团队角色,并通过与其他团队角色保持平衡,如果角色平衡差,结果就会差。即使有能力的人组成的团队,也不一定能够产生令人满意的效果。因此,团队的构成,是十分关键的。人的行为是非常复杂的,本书依据一定的规则,分门别类地将这些行为编成九组,也就是著名的贝尔宾“九大角色”:“智多星”、“外交家”、“协调者”、“鞭策者”、“执行者”等九种角色类型。
“团队角色”与“职能角色”不同。“团队角色”是指个体行为与人际互动的'倾向性,而“职能角色”是指个体满足岗位所需的技能和技术。管理者往往依据职能角色去批评员工,说明岗位培训出现了问题。如果依据团队角色批评员工,就说明选拔过程出现了问题。实际上,人力部门通常依据职能角色选拔人才,而忽略了团队角色的影响,从而可能导致在工作出现低效的现象。
由此可见,一个人要想在团队中突出自己的价值,就必须具备一致的角色画像。这样才能清楚自己能干什么、不能干什么,从而有的放矢,大展拳脚,实现团队利益最大化。
《团队角色》这本书,对于管理者来说,最大的价值在于,给每个成员进行角色评定,从而安排更能发挥其优势的职位。对于员工来说,价值在于,开始学着了解自己和同伴,找准自己在团队中的角色位置,清楚地知道自己的工作与团队目标之间的关系,进而能够更加协同一致地完成任务。
在工作中,我们如果认不清自己的角色,就找不准自己在团队中的位置,也就发挥不了应有的才能。《团队角色》这本书或许能让迷茫的读者,通过性格、习惯等数据分析,找到自己的角色,匹配更适合自己的岗位,进而找到自己的人生坐标。
广东高考排名242300左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名104130左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
贵州建设职业技术学院的给排水工程技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
河北高考排名28460左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
内蒙古高考排名67180左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
新疆师范大学的小学教育专业排名怎么样 附历年录戎数线
笑傲江湖读后感范文
关于高中自我鉴定范文汇总8篇
新入职场自我介绍(精选11篇)
班级团支书的自我鉴定
笑傲江湖读后感范文
母爱读后感500字
“美丽中国”读后感
世界是平的读后感(精选六篇)
我想去看海读后感550字
小王子读后感8篇
华南农业大学在天津高考历年录戎数线(2024届参考)
江苏高考排名16600左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
烟台科技学院和上海电机学院哪个好 附对比和区别排名
河南高考排名318030左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名133810左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
苏州高博软件技术职业学院和云南理工职业学院哪个好 附对比和区别排名
贵州高考排名32850左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
江西高考排名116110左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
无锡科技职业学院和海南经贸职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
广东东软学院和浙江工商大学杭州商学院哪个好 附对比和区别排名
黑龙江高考排名10690左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
云南高考排名60240左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
豫章师范学院和盐城工学院哪个好 附对比和区别排名
考四川建筑职业技术学院要多少分浙江考生 附2024录取名次和最低分
河北高考排名175850左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名67160左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
枣庄学院和浙江农林大学哪个好 附对比和区别排名
广西高考排名33140左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖南高考排名84000左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
武汉生物工程学院在河北高考招生计划人数专业代码(2024参考)
开学第一天读后感50字
我来自孤独星球读后感八篇
心灵谜码读后感
遇见未知的自己读后感800字
关于伪君子的读后感
万物简史读后感范文(精瑶十三篇)
鲁滨漂流记读后感500字(通用五篇)
花木兰读后感600字范文
机器人总动员的读后感300字
美女与野兽读后感400字
走夜路请放声歌唱的读后感范文
福尔摩斯探案全集读后感范文(通用十三篇))
打火匣读后感(通用十五篇))
最后的晚餐初二读后感
最新背影阅读启发