《阿米巴经营》是被称为日本的“经营至圣,人生之师”的稻盛和夫的力作。作为日本的企业家兼哲学家第一人,在企业经营和人生理念方面均由独到而务实的见解。
所谓的“阿米巴经营”就是以各个阿米巴的领导,让其自行制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。
稻盛和夫先生在最初创建京瓷公司时,最让我感动的是一件事:招收了10名刚从高中毕业的新职员,他们在工作了一年左右,开始熟悉工作的时候,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,而且还写了血书,提出了强硬的要求——“如果不保证我们的将来,我们就辞职”。可稻盛和夫刚开始经营,对经营还没有建立自信,如果为了留住员工而答应“保证将来的待遇”的话,那是在撒谎。所以稻盛说“为了将来的待遇能比大家要求的更好,我会竭尽全力”。但年轻的员工根本听不进去。
最后稻盛先生最后一搏,对这些年请员工说:“你们如果有勇气离开公司,那为什么没有勇气相信我呢?我用我的生命作,为了大家我会去维护好这个公司。如果我是为了自己的私心杂念二经营公司,你们可以砍死我”。此话一出,最终使10名欲辞职员工回心转意,把自己的一生都托付给京瓷公司。
正是这样的理念,让员工愿意把自己一生托付的'公司,稻盛和夫先生能够在40年时间,创建了两家世界500强企业。
阿米巴经营大致有以下三个目的:
第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;
第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;
第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”;
由于稻盛先生在初期对经营一窍不通,不具备人们常说的常识,稻盛先生就以“做人何谓正确”这一基准作为公司经营的原理原则。它表现为公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等,这类全球通用的普遍价值观。这反而让稻盛先生找到了经营中的最重要的原理原则。
正是这种经营中最重要的原理原则,给京瓷公司和稻盛先生带来了丰厚的回报。
读罢森田直行的《阿米巴经营(实战篇)》,稻盛和夫的管理思想、理念和方法让我深感敬佩。这不单纯是一种管理方法,更是一种经营哲学,一种生活态度。它既有严格的一面,也有温情的一面。让我对阿米巴经营有了一种粗犷的认识。
阿米巴的名字诞生于一种单细胞原生物,能够根据环境变化来改变自己适应环境,具有强大的生命力。
1、建立经营哲学。稻盛和夫的理念和管理方法都是在实践中产生的,当自己团队创立的企业出现了问题之后,他经过思考和多次管理创新,才有了后来的京瓷。而经营哲学就是稻盛和夫的经营法宝。
2、内部结算制度的建立。其实这是阿米巴经营的核心,最初我以为就是类似于一种内部的工序间的市场关系,但实际上比这后者要严格和清晰的多,更重要的是与企业整体经营实绩相结合。
3、销售定价来自于生产环节。这是稻盛和夫所倡导的“定价为经营之本”的具体体现。这不同于常规企业的定价权在销售部门,生产只是服务于销售。而是在生产严格把握成本的基本上,计算出产品定价。
4、单位时间附加值。这是阿米巴经营进行结算管理的一个非常重要的指标。说白了,就是一个效率的问题。用赚到的钱除以总的劳动时间。这是许多企业忽视的问题。这个指标排除了许多表现的东西,让价值真正体现。
5、建立稳定的客户关系。实际上,客户关系就是建立一种信任,而这种信任来自于客户服务的效果。客户包括外部客户与内部两部分。建立信赖是每个经营参与者的必备技能之一。
6、培养具有经营意识的人才。阿米巴讲究自主经营核算,这对阿米巴的负责人有很高的要求,包括任职资格、管理理论与实践以及经营思想等。所以内部培养尤为重要。现实中,许多企业想做阿米巴,常常因为缺乏这方面的人才而不得不搁置。
7、全员参与经营。阿米巴是需要全员参与的,每个人都在自己的阿米巴当中,同时又与其他阿米巴有着种种联系,每个人的收入来自于自己所在阿米巴的经营情况,所以,你不努力,别人就需要承担你的工作。
以上几点是我在阅读本书时感觉比较重要的几个点。还有很多重点的知识点,我没有归纳,比如管理会计,票据必须根据物品移动,采购的随用随买精神等。其实,稻盛和夫的经营哲学很难用几个点或几句话能说的清楚。让我们慢慢感悟吧。
久仰大名,但是初度,感觉并不陌生。因为似乎现在很多中国企业,都是这样来做的,大企业内部分解成若干小团队,独立核算。海尔是典型的例子,自己对自己的团队项目盈利负责。所以,并不是说阿米巴经营有问题,是我们很多人理解的有问题。
试想,如果仅仅靠读一本书,就能拿来使用,然后建立合理的阿米巴团队,那商业也太简单了,一个伟大的管理模式的学习也太简单了。实际上,任何理论,都不是一本书就能解决的。一本书,只是一个启蒙,让我们初步了解它的概况,然后开启进一步学习。从这个角度讲,这本书是合格的,但是,遗憾的是,也仅仅是启蒙,并没有更深入的感想和管路上技巧性的内容。
管理咨询公司及咨询顾问,对于一个企业是非常有用的,记得当初华为花了很多钱请IBM设计管理方式,成就了华为后来的腾飞,阿米巴管理咨询团队,也帮助了很多企业实现了绩效的增长。所以,如果有可能,进咨询公司工作是一个很好的学习一种管理思维的方式,还有一种方式,是聘请咨询顾问帮助公司来实现管理方式的改进。
在中国,有盛和墅,准备参加,然后进一步学习阿米巴经营及相关管理思维。
实际上本书虽然在实质性的方法上并没有具体建议,但是在思想上,仍然有借鉴意义,例如,书中介绍,成功=能力x热情x思维方式,其中思维方式是—100~100分,思维方式直接决定一个人能否取得成功,取得多少成绩。你对待事物是积极的,你就是正向的,就能取得正向的成就,反之亦然。
其实,何止是工作,生活同样如此,思维方式决定着一个人是否过的快乐、充实和幸福。
有时候很敬佩日本人,他们对生活,对工作,甚至是对生命充满着敬畏,怀有一颗崇高的使命感来对待一切。这是我们现在所缺乏的一个敬畏之心。
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