工作就是生活的一部分,只要你没有丧失劳动能力,就都会从事各种各样的工作。
态度:
一是人的举止神情。如神态、姿态,是和颜悦色,还是凶神恶煞,都表现的是一个人的直观形态。
二是对事情的立场或看法,如态度鲜明,表面自己对某一事物的正确认识,或持反对态度的一种表现形式。
一句同情理解的话,就能给人很大的安慰,增添勇气,即使处于寒冷的冬季也能感到温暖。而依据不合时宜的话,就如一把利剑刺伤人们脆弱的心灵,即使在夏季六月,也能感到阵阵严寒。
好的态度,首先能让对方接受,感到温和友善,其次能体现你自己的尊严和素质,而不好的态度,则让对方与你产生距离、陌生,甚至反感。因此我们无论从事什么样的工作,都应当有一个正确的态度来对待事物,这样,在工作中就能迈开可喜的一步。
一名优秀的员工,会对上级所安排的工作欣然接受,并积极想办法去努力完成。而一名不负责任或懒惰的员工,则会利用种种借口去推辞,或消极怠工,领导只安排了你一项工作,
有什么样的心态就有什么样的思维和行为,就有什么样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。
有了良好的态度胜于能力就有了无限的未来。谁快谁就赢,速度决定胜负。快是领先,快是掌握主动权,快就是效率,对那些顶尖级的成功人士来说,快就意味着全力以赴,马上行动,绝不拖延,一切竞争都是速度的竞争,谁抢在前面谁就会赢。
“态度决定一切”,一流的足球执教大师米卢带领中国足球,在自己的六字箴言指引下,硬生生地闯进世界杯决赛圈,给中国足球,谱写了一段高亢激越的乐章,大抒了一笔浓墨重彩;“态度决定一切”,著名的酒店管理与服务培训专家邵德春在这至理名言的感召下,成功地完成从服务员,领班,经理最后到老总、培训师的蜕变,而且不断地将“态度决定一切”提炼并升化,终使《态度胜于能力》这本书付梓,这本书是邵德春老师的心血,更是我们从容面对工作、生活的荆棘,摆脱平庸,走向卓越成功的一本“葵花宝典”。
首先要想成功,要想把事情做好,必须先端正态度。
心态最重要的就是心态定位。不管是普通员工,是优秀中干,还是精英高管,每个岗位都需要心态端正,踏实敬业的人才。一个习惯抱怨工作的人,终其一生也不会取得真正的成功。把工作看成职业的人会想办法应付工作,只要感觉对得起那份工资,只要不挨骂,不挨批评就可以了,自己在为上司工作;而相反把工作看成事业的人会想办法把事情做好,做到最好,做到超出所有人的期望。因为自己在为自己工作,自己是自己的老板,自己人生的总经理,命运的设计师。
我是西安银行一名基层桂圆,工作是每天接待来行办理业务的客户,处理各种业务等。在刚刚入职者一年中,我也和大多数新人一样,把工作只当做工作,每天做着同样的事情,过着同样的日子,知道有一天,我的长辈向我推荐了这本书,我觉得是时候改变自己了,要把自己的专业知识运用到工作中,把这份平凡而不普通的`工作当作我毕生的事业来完成。也许有人会说我傻,于此,我只能一笑而过,也许只有客户的满意才是我成功的快乐,只有业务与能力的不断成长才能证明我的收获。我始终相信书中的一句话:把工作当成职业就会想办法去应付,把工作当成事业就想办法把事情做好。
其次好的心态是良好习惯的开始,是成功的基石,反之则是坏习惯的温床,失败的预言家。试想做员工时就不停的抱怨,懒惰,散漫,自私自利,养成这样不良的习惯,将来会成功吗?答案是显而易见的,这样的人不但不会成功,反之整天活在埋怨、愤恨的不快乐中,虚掷青春,蹉跎岁月。
邵德春老师的四句箴言:思想决定行为,行为养成习惯,习惯决定结果,结果影响一生。不仅使他本人从服务生成功蜕变为一流的培训师,而且更多地影响新一代年轻人的职业生涯。平凡的我通过学习,不断地调整和反省,争取在平凡的工作岗位做出令人称道的成绩,让我无悔自己的人生。
最后,良好的心态是自信敬业的原动力。在别人犹疑的时候,坚定是最大的价值;在别人斤斤计较于多寡得失的时候,豁达是最大的价值;在别人忙于采摘花朵的时候,等待果实的成熟是最大的价值;在阴霾密布、愁云惨淡的时候,淡定从容是最大的价值……无论从事什么工作,都要以精进不息的精神,投入十二分的热忱,爱岗敬业,做到最好。
可是有了良好的心态,就一定会成功吗?良好的心态是成功的基石,是自身成长的本根,如果想要成功,还应该有过人的能力。
能力的关键是学习。学习是永远的主题,活到老学到老。一个人即使再天才,不学习等于一辆不加油的法拉利,终被淘汰闲置。君不见怀才不遇者比比皆是,一事无成的天才到处有,而真正的胜者往往是一如既往、持续不断地学习者。学无止境,在工作之余我不断地学习有关银行会计业务的新知识,不断让自己充电加油。
再者,能力主要通过解决问题不断提升。从问题中寻找机会,通过解决问题成为岗位的专家,成为行业的专家。在解决问题中获得能力。美国杜鲁门总统有句名言:皮球踢到此为止。把转移问题形象地称为踢皮球。
杜鲁门不停地解决问题,最后成了美国总统。我们在工作中就要有这种状态,不怕客户多,不怕业务多,就怕客户不够多,业务不够精,只有保持这样一种心态并在工作中不断的磨练自己的能力,提高自己的业务水平,强化自己的专业技能,我相信自己终有一天会产生蜕变,成为业务的能手,柜员中的精英。
一、认同的观点:
态度决定成败。态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准。如果一个人连最基本的积极主动、有责任心、干事不拖拉的态度胜于能力都不具备的话,那么他又怎么能把工作做好,当然也就不用说去取得成功了。
二、联系实际:
书里给我们传达这样的理念:什么样的态度什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。它因为充满乐观的信念而快乐喜悦,它因为付出而期待着收获。
在实际的生活当中,我们常听到这样的抱怨:“工作很累,钱挣的很少”,“做同样的工作,为什么他挣的比我多呢?”,“领导为什么只重视他,委以他重任呢?”诚然,这样的情况实际中确实存在。带着情绪工作,肯定不会有出的表现。试想,左手边站着一个态度积极向上、右手边站一个灰心丧气、凡事都摇头的员工,领导会做出什么样的选择?
三、反思重构:
态度决定一切—————告知我们工作和生活需要热情和行动,需要努力,需要一种积极主动、自动自发的精神,这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。有积极的态度才能够担负起自己的职责,才能够团结集体,才能够有开拓创新精神,才能消除负面情绪,才能够应对各种复杂的问题。
它给了我们精神方面的启迪,其中,积极思维,积极的语言,健康的思考和乐观的把握今天等很多都是我们今后生活和工作的良言,能够指导我们的言行,丰富我们的思想。
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