长尾理论的核心就是由于各个环节成本的大幅度的降低,80/20原则的理论基础将会不存在,80/20是指小于20%的商品带来了大于80%的产品价值或者是大于80%的商品带来了小于20%价值。如果商家只选的热门商品,那20%的产品就可能的得到更高的收益,如果选的非热门产品,并由于各成本的降低,产品价格的下降,那么商家就可能只能亏本,不能获取好的利益,所以商家的采购商品只为热门商品。像这种大头现象和长尾现象,都是十分考练商家的,且长尾更具盈利能力。
在商业经济市场发展中一个大的热门商业市场后面由无数的非热门小市场跟着,就像一天长长的尾巴虽然看起来没啥用,但如果全结合起来,那就是一个超过热门市场的超大市场,所以长尾在市场中,其影响并不小,是很有潜力的…
文中说,“在一些大的商业市场中,大多数的非热门产品都不能在沃尔玛的货架上,自己想要的产品有很多都在大市场中难寻”因此在沃尔玛中我们很难发现长尾,这是因为
1,沃尔玛的商品货架是有限的,因此不能放下更多的非热门商品。
2,非热门商品的盈利远没热门商品的多,于是很少能上架。
3,顾客想要的非热门商品很难找,找到的机遇低…
随着时代的发展,信息化成都越来越来高,长尾市场也将浮出水面,迎接一个属于自己的新世界,并且也将让人更好的认识长尾的强大。
文中说:“长尾理论阐述的实际是丰饶经济学——但我门的文化中的供需瓶颈开始消失,每个人都能得到每一样东西的时候,长尾故事便会自然发生。”网路的产生给了商家们更多的发展平台,他们有了更多的虚拟货架去放商品,无论是热门的,还是非热门的,都可以在一个平台上进行交易商品,并且商家可以节省大量的人力,物力,财力,生产成本大大下降,使商家的销售道路更加便利,收益更多。并且顾客也可以从千千万万中通过网络搜索自己想要的东西,方便购买。这就充分显示出了长尾的潜能,长尾对商业市场的发展起了重大贡献…
长尾市场被发掘出来不是一个偶然,它是社会经济的发展产生的必然结果,而要想更好的发掘出长尾的价值,那就需要三种力量:“第一个是生产工具的普及,实现廉价的产品。第二个就是传播工具,使营销成本显著下降。第三个力量是连接供给和需求,将供求匹配服务做的更好。”并且安德森还提出了繁荣长尾市场的三大秘诀:
一就是提供所有的产品,使客户的选择面更加充分。
二就是现在就开始降低价格,对在线音乐来说,通过公平定价、方便的服务、稳定的质量,你也能够同免费同行竞争。
三就是帮用户找到产品,长尾企业真正把消费者看作有血有肉的人,有了它们的大规模定制化系统,消费者就不必再屈就于千篇一律的大众化商品。
安德森的长尾理论虽然来源于对媒体娱乐产业的分析,但长尾理论可谓无处不在,决不止于这些领域,我们可以把长尾理论浓缩为简单的一句话:我们的文化和经济重心正在加速转移,从需求曲线头部的少数大热门(主流产品和市场)转向需求曲线尾部的大量利基产品。
第一力量可以使长尾的尾巴更长,涉及更长的领域,出现多样化色彩。
生产工具的普及和人们的积极参与而专业和业余与生产者和消费者的界限越来越模糊。比如一个天文学家发现了一个宇宙行星的运动规律,而却有一些的业余爱好者也能发现一些那些天文学家没发现的东西。而《百科全书》是由很多的各类科学家和学者的知识共同组织而成的,这就显示出了其群众力量的强大,就如长尾市场一样,它们合在一起的力量远远要超过那些比自己强的市场。商业中很多商家通过使消费者变成生产者,还有“”“”孤岛“的例子使人们知道了大量的廉价生产的长尾商品是无处不在的,所以生产长尾的力量是大量存在的。
第二种力量要求我们把那个无穷尽的长尾集合起来。
有形的商品我们可以用分散化仓储的方法降低供应成本。例如亚马逊的书籍就可以放在柜架上经行出售,而它的那些无形商品就可以放在网络市场上进行销售,节约了库存费用,节约了运费,和各项成本,所以致使长尾越来越长。
第三种力量就需要我们替顾客找他们所需要的商品
在最快的时间内找到商品,并且还要找到能给我们提供客户所需产品工具来解决供应链瓶颈。
文中91页,”统治一切的不是内容,而是寻找内容的方式“当今的社会,随着生活水平的提高,人们的各种需求不断增加,而顾客想要得到自己想要的东西就比较难,因此就需要一种方式来改变这种情况,长尾的存在给顾客带来了方便,搜索引擎的出现就解决了这种问题,实现了长尾的.价值。
文中96页,”长尾中满是垃圾“。没有什么东西是十分完美的,所以长尾中出现垃圾也是必然的,但长尾中也不全是垃圾,精华也是有的,只是很少而已。当长尾更大时,精华也会增大,其作用和价值也不小。
文中96页”任何事物都有90%的是无用渣滓“说的太绝对化了,还有文中的114页的”80/20法则“,这是指小于20%的商品带来了大于80%价值或者是大于80%的商品带来了小于20%的价值。文中说”80和20是两种不同事物的比重“这是因为在现在的社会发展之下,80%的产品远远要实现的价值早超过20%很多了。
这本书告诉了我们:
A、在降低成本方面
1,让存货集中或分散。
2,让顾客参与生产。
B、在考虑小市场方面,
3,一种传播途径不适合任何人。
4,一中国产品不适合任何人。
5一种价格不适合任何人。
C、在摆脱控制方面,
6,分享自己的信息。
7,考虑”和“,不要考虑”或“。
8,要让市场替你做事,
9,立即免费的力量。
我想”长尾理论“不仅充分的向大家展示了其力量和价值,而且也使社会商业的发展有了理论指导,长尾,这个词也将做到如这个词一样,带着市场繁荣发展。那条长长的尾巴就是大量的市场发展动力和一个庞大的新型市场,只有实现了长尾的最大价值,市场才会向一个新的阶段前景。
这本书的意义和作用很大,可以说是20%的理论和80%的例子,通俗易懂,能在书中感受长尾的力量和那巨大的价值…
《长尾理论》这本书在2015年的时候就开始读,至今已经翻阅很多次了,由于吕本富教授的课程《战略和商业模式创新》中特别提到了长尾理论,所以又翻出来通读一遍,顺便也写下一篇读书感,与大家分享探讨长尾理论。
(一)长尾理论的含义
2015年,《连线》杂志主编克里斯。安德森在一篇文章中首次提出”长尾理论“(Thelongtail):只要渠道足够大,非主流的、需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。长尾模型如下图所示,需要指出的是红色区域和蓝色区域的面积大约市相等。
未来不在需求的头部,而在于无穷长的尾巴!Google的成长历程就是把广告商和出版商的”长尾“进行商业化的过程。数以百万计的小企业和个人,此前他们从未打过广告,或者从没大规模地打过广告。因为他们小得让广告商不屑一顾,甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了:广告不再高不可攀,它是自助的,价廉的,谁都可以做的。另一方面,对成千上万的博客站点和小规模的商业网站来说,在自己的站点放上广告已成举手之劳。Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长,恐怕谁也无法预知。无数的小数积累在一起就是一个不可估量的大数,无数的小生意集合在一起就是一个不可限量的大市场。
亚马逊也是对长尾理论的绝佳阐释,网上书店成千上万的商品书中,一小部分畅销书占据总销量的一半,而另外绝大部门的书虽说个别销量小,但凭借其种类的繁多积少成多,占据了总销量的另一半。一个前公司员工精辟地概述了公司的”长尾“本质:现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。对于如何抓住长尾市场,克里斯·安德森(ChrisAnderson)提出了三项法则:
1、让所有的东西都可以获得。
2、将价格减半,现在让它更低。
3、帮我找到它!
(二)长尾理论与美国总统竞选
美国总统竞选的胜利,从某种意义上也是长尾理论的胜利,是Web2。0的胜利等网站也给自己绘出了一条”长长的尾巴“:他建立了一个美国竞选历史上见所未见的筹款机制,吸引了大量的”大户“和”散户“、经验丰富的政治老手和首次关注大选的新鲜人、任何能上网的人——有电脑、上网本、手机、其他PDA智能终端的人。众所周知,美国大选是赤裸裸的金钱游戏,没有金钱做后盾是无法胜利竞选的。
美国总统在2015年2月份的一个月就立即筹到5500万美元,打破了美国纪录,其中4500万美元来于互联网,美国总统本人几乎没怎么出席过募捐会议活动,钱就这样滚滚而来,不可阻挡。超过10万人捐钱给美国总统参加总统选举,其中5万人是通过互联网进行捐助的。整个选举过程,美国总统总计筹得的竞选经费高达近7.5亿美元,创下美国总统选举历史上个人筹款纪录,2015年10月15日至11月24日在这段时间里,民主党称有超过100万人向美国总统捐钱,其中有一半多是首次捐赠,美国总统的整个选举之路中,有超过395万人为其捐款助威。
长尾理论启示我们,在全新的商业模式下,公司的利润不仅仅是依赖传统的20%的”优质客户“,也依赖于许许多多原先被忽视的客户,他们数量庞大,足以让公司挣得盆满钵满。从公司产品的角度分析,拳头产品主打市场的老套路将趋于末路!也要重视冷门产品,满足个性化的需求,将长尾无线细分下去!
长尾理论的提出,是互联网发展的一个重要里程碑,可以解决传统经济学意义上的很多约束。这也就为我们提供了更为广泛的思路,需要说明的是:”长尾“也是一种理念,一种指导企业自身定位以及战略和战术行为的思维方式,如何利用这种理念形成一种利润机制才是最关键的。
不仅仅要思考怎么利用”长尾理论“,更应该思考”长尾理论“的产生过程。本来”长尾理论“就很直接的存在我们的生活中,生活中不是缺少美,而是缺少发现,很多人在自然而然地在利用”长尾理论“时,并没有人将其作为一个观点进行系统化上升到理论,当克里斯。安德森(ChrisAnderson)提出这个理论,我们再来看的时候,会有一种豁然开朗的感觉,那些时时刻刻发生在我们身边的事情,确实就是这个样子,联系现实实际去理解别人的观点,这是一件并不困难的事情,但是怎么样才能透过现象看到本质,将生活中的现实进行抽象和系统化之后形成一种自己的观点并上升到理论高度,将是一件非常困难的事情。
《长尾理论》——(美)克里斯。安德森(ChrisAnderson)著,中信出版社,2015年出版。
在长尾的新奇世界里遨游了两天后,我读完了《长尾理论》。我兴奋异常,急于向身边的朋友讲述一个被大家忽略的市场和一种不可忽视的利基文化。如果我要向别人讲什么是”长尾理论“,我的理解是:在大热门的市场后面还许许多多非热门的小市场,这些小市场就像长长的尾巴,虽然单个小市场看起来微不足道,但无数多个小市场加起来后形成的合力足以对抗大热门市场。因此,长尾市场是一个不可忽视的市场。
其实长尾现象一直存在,那么为什么在我们21世纪这个时代长尾现象才被人发现,并表现得如此突出呢?我觉得这是时代的产物,肯定有这个时代决定的。任何伟大的变革都离开技术和经济社会的发展。
长尾市场被掘出之因
文中说”市场上的音乐产品有99%不能陈列在沃尔玛的货架上,绝大多数你想要的产品都不在你身边的那些商店中。“我们在沃尔玛店中买到的大多是所谓的大热门产品,而那些可能我们也同样需要的非热门产品并没有陈列在店中。因此,在沃尔玛市场中我们很难发现长尾市场。就算发现了,也只是少许,不能形成合力,更不会引起我们太多的注意。我们可以简单分析下在沃尔玛市场中为什么没有发现长尾市场。
第一,沃尔玛店中的货架是有限的,并不能陈列下无穷无尽的非热门商品。
第二,非热门商品陈列在货架中并不能盈利。因为”非热门“就决定了它们的购买量少,而大量的积压产生的库存费用使得商家很难盈利。
第三,顾客很难找到自己需要的非热门产品。要知道非热门商品存在于无穷无尽的长尾世界中,如果没有一个很好的过滤器帮助查找,顾客找到所需非热门产品的机率很小的。
但在互联网席卷的这个信息时代,长尾市场再也不能潜伏在水底之下,它终于逐渐露出了水面,它那高大的身躯,为世人所瞩目。
文中说”长尾理论阐述的实际上是丰饶经济学——当我们文化中的供需瓶颈开始消失,每一个人都能得到每一样东西的时候,长尾故事便会自然发生。“互联网产生后,网上拥有无穷无尽的虚拟货架,而虚拟货架空间是没有租金的,对那些数字产品(如音乐)来说,只是多了一些字节,生产成本可以说为零,再加上Google、Yahoo等搜索引擎的应用,可以帮助顾客从数量繁多的非热门产品中找到所需产品。当一个极大极大的数(长尾中的产品)乘以一个相对较小的数(每一种长尾产品的销量)仍然等于一个极大极大的数时,长尾市场怎能不会发掘出来。
长尾的价值
既然长尾市场被我们发掘出来之后,那就要深入的去研究,利用长尾市场去创造价值。
长尾的产生的三种力量:”第一个力量是生产工具的普及,实现廉价的生产。第二个力量是普及传播工具,使营销成本显著下降。第三个力量是连接供给与需求,将供求匹配服务做好。“
第一种力量可以帮着长尾更长,出现多样化和差异化的产品。这需要生产工具的普及和大众人民的积极参与,而专业和业余与生产者和消费者的界限越来越模糊。天文学家和业余天文学爱好者共同参与发现了天文现象。而维基百科的例子让我深刻感受到了”群众的智慧“是不可估量的。商业中很多商家都会提供DIY服务,让更多的消费者变成生产者。还有”孤岛“的例子等等都让我感受到大量低廉生产的长尾商品无处不在。也就是说生产长尾产品的力量是大量存在的。
第二种力量要求我们要把无穷无尽的长尾产品集合起来。对于有形产品,可以采取分散化仓储的方法降低供应链成本,比如说亚马逊的书籍就是采用这种方法,把那库存商品的费用全部转移到实体书店上了。对于无形产品,可以集中化存储到硬盘上。由于是数字产品,它的库存费用可以为零,而它是通过宽带网运输货物的,运输成本也可以为零,利用网络的搜索引擎可以提供无限的产品选择。因此数字产品更能使长尾更长。
第三种力量需要我们提供能使客户找到所需产品工具——过滤器,以解决供需链瓶颈。
尾声
文中P91,”统制一切的不是内容,而是寻找内容的方式。“这句话用在当今的百度和Google身上再适合不过了。在无穷无尽的长尾世界中,肯定有顾客所需的产品,我们必需提供像Google这样的过滤器层层筛选才能在这如此繁多产品找到所需。过滤器可以分为事前过滤(如唱片公司星探、营销商、商场采购者等)和事后过滤(如博客、评论、推荐等)。也就是通过过滤器的帮助才能突破供需链的瓶颈,长尾产品才真正创造价值。
文中P96”长尾中满是垃圾“。的确,不要把长尾太过于完美化了。长尾中有很多垃圾,这的确是事实。但在糟糕的事物中都会有精华,只是概率很小。但长尾数量庞大,在小的概率乘以一个很多的数时,精华的数量也是客观的。而介于精华和垃圾之间的东西就更多了。这需要我们善于运用过滤器找到自己所需要的事物。
文中P96”任何事物都有90%都是无用渣滓“。这太绝对化,外延太宽。随便找一个事物,你能说它90%都是无用渣滓。文中说”我们没有认识到这一点是因为渣滓大多都被过滤网过滤掉了“。如果要证明上面一句话完全正确,必须找出一点也没被过滤掉的事物,看其中的事物是否90%的都是无用渣滓。
文中P114”80/20法则“,即20%的产品创造了80%的价值,其余80%的产品只创造了20%价值。以前也听过这个法则。文中说”80和20是两种不同事物的比重“,这是我前没有想到的,它们合计不定等于100。在长尾中这个法则不适用了。因为在长尾中以前80%的产品的成本大大降低了,它们创造了价值已经超过以前20%的价值。
文中P137”公司失败的例子“让我明白了长尾市场的成功需要大热门的支持和强大的社交纽带。
文中P157的内容让我知道提供更多的选择是不够的,还需要帮助消费者做出选择。否则,消费者会在众多的选择中迷失自己,无法做出选择。
最后,作者总结了以下长尾法则,在降低成本方面,
法则1:让存货集中或分散。
法则2:让顾客参与生产。
在考虑小市场方面,
法则3:一种传播途径并不适合所有人。
法则4:一种产品并不适合所有人。
法则5:一种价格并不适合所有人。
在摆脱控制方面,
法则6:分享信息。
法则7:考虑“和”,不要考虑“或”。
法则8:让市场替你做事。
法则9:理解免费的力量。“
我想长尾九法则也是本书精华所在,只要我们把这些法则使用得当,那么我们也能真正感受到长尾给我们带来的价值。
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