在阅读完柯林斯的《从优秀到卓越》之后,我受到了很大的启发,其中的很多观点比如,第五级经理人、先人后事、刺猬的三环理论、核心策略等都给我留下了深刻的印象。然而,无论是在阅读过程中,还是阅读完整本书之后,我都隐约的感觉到一个问题,许多作者的观点我都觉得很有道理,但是不知道为什么,仔细思考一下之后,我又会觉得作者的观点貌似有什么问题,所以,我想讲一下我的感受并且同时表达一下我的疑问。
首先,我想讲我认为贯穿整本书的一个问题。《从优秀到卓越》这本书中讲到的例子都是那些在过去的30多年的时间里股票市值大涨的公司,作者和他的同伴们从1000多个案例中选了11个,从股票市值上来看,这些公司无疑都是非常成功的,他们业绩的增长幅度都高于大盘的3倍以上,尽管从数据上来说,这些公司都是非常卓越的,但是或许是出于人类天生的对于数据的怀疑,我总感觉有什么问题在其中。虽然很多人认为真实的数据告诉我们的真相一定是正确的,但是我一直认为既然数据是认为采集的,那么这个所谓正确的数据就一定会带有一定的立场。比如说棒球比赛中存在的一些诸如盗垒、保送、上垒、策略性放弃等人为的因素会干扰比赛的数据统计。因此,我认为,市值高的公司不一定是一家卓越的公司,比如说中国的中石化,30年前中石化也许连一家优秀的公司都算不上,但是,现在他确实世界500强,事实上在中国诸如中石化这样的公司数不胜数,他们之中真正意义上实现了从优秀到卓越的寥寥无几,绝大多数都是靠着垄断、官方背景、以及百年难得一遇的机遇。还有,也许某一家公司他完全做到了《从优秀到卓越》这本书中所介绍的各种管理措施,但是就是没有完成卓越(请原谅我无法举出具体的例子,但我认为一定会存在)。所以,我会觉得会有这个问题,就好比如先有鸡,还是先有蛋,因为作者在选择案例时很自然的排除了诸如中石化以及那种拥有成为卓越的一切条件但就是没变得卓越的公司,而且,作者在选择对照公司带有一种很明显的倾向性,即通过对比来证明,作者观点的正确性。因此,我一直很迷惑于是因为卓越的公司所以有卓越的市值,还是因为这家公司的卓越市值,从而来说明这家公司在某方面来说是卓越的。
其次,我想讲一下我既觉得很正确有觉得有失偏驳的刺猬理念。《从优秀到卓越》这本书中所强调的刺猬理念是把复杂的世界简化成单个组织性的观点,一个基本原则或一个基本理论,发挥统帅和指导作用,这个观点我很认同,但是对于书中柯林斯认为的即应该把这种观点当作实践方法,用应该将这种观点奉为追求的目标的思维,我很难认同,尽管我同样认为这个世界的本质也是简单的,但是我更认为为了追求简单的本质,我们可以采取不同的方法,通过不同的途径,只要可以获得简单的本质。即我认为柯林斯坚持用“一”的方法去追求“一”的结果,而我则觉得可以用“多”的方法去追求“一”的结果。同时,对于同样在这一节中所讲的内部三环观点我认为非常非常正确,对此我将它们简化为三点,热情(你对什么充满热情)、能力(你能在什么地方成为世界上最优秀的)、动力(是什么驱使你的经济引擎),我想,如果一家企业能够完整的认识并贯彻这三点,就算不能成为一家卓越的公司,成为一家优秀的公司也绰绰有余了。
最后,我想讲一下关于本书最后一节中的关于在维护核心意识的同时,并不断改变策略和方式这一观点。可以说,我完全认同这一观点,甚至完全打消了我在最开始阅读这本书时想到的一个担忧,如果这是一家卓越的企业,但他抛弃的原本的核心思维,这还算的上是卓越的公司吗?就好比是怀着改变中国互联网的百度公司,因为业务需要去做了房地产,缩小甚至放弃的互联网业务,这还是百度公司吗?(举了个夸张的例子,现实中不知道百度做不做房地产)幸好,书中的在维护核心意识的同时,并不断改变策略和方式这一点给了我一个答复。但是随之而来,我又有一个新的疑问,到底什么程度的改变策略和方式是维护核心意识容忍的极限,改变策略和方式到底是为了更好的维护核心意识,还是单纯的试图获得更高的利润,亦或是两者兼而有之。比如说书中举例的迪士尼公司所恪守的给成百上千万人带来幸福和对创意的追求,但是他在80年代采取的国际化策略和90年代的游轮策略,让我很怀疑迪士尼的动机,到底是恪守核心,还是为了赚更多的钱。反正就我所知的并且是我认为的,在当今迪士尼公司估价不断上涨的同时,迪士尼的动画片反而丧失了以往的纯真、美好和感动,现在只有现在被迪士尼收购并任保持独立制作的皮克斯动画所出产的动画片才能让人回想曾经的迪士尼动画。
以上所以这样都是我读完《从优秀到卓越》这本书在之后的一点不知对错的想法,有什么错误的地方或者是荒谬的地方希望指导老师能够见谅,谢谢。
其实中午12点多就看完书了,应该不能说看吧,是浏览。从鸣谢,前序,到后面的答疑(后面的筛选对象的原则我并没有仔细的看)。但是我却没有马上写下我的心得,反而是先去博客写了写,很久没有写东西了,更不用说是写读书心得了。算是先去练笔了。
应该说刚刚开始是抱着完成复试任务去买了《从优秀到卓越》,去看这这本书的。但是现在看完了,我很想说,谢谢,谢谢成亚让我有机会选择柯林斯,选择《从优秀到卓越》。
有些遗憾,因为本人目前的能力有限,所以书中有些东西我并不能完全读懂,甚至领会。对于柯林斯所写的从优秀到卓越的黑匣子中装的是什么内容,书里面也是强调了很多遍了,第5级的经理人、选适当的人选上车(良好的团队、优秀的继承人)、刺猬理念(这个里面的三环理论我也没有太明白的)、训练有素的企业文化环境、技术加速、累计与突破,由此卓越诞生。
我总觉得综起以上内容,第一点“第5级经理人”则是最为关键,当然也不可忽略其他因素,同时我也觉得作者也是花大幅笔在这个因素上。一个企业的首席执行官能达到第5级经理人的标准的话,他也一定可以组建最好的,最高效的团队,执行最明智的抉择。培养良好的企业文化,采用先进科学技术,坚持不懈的创新发展。一直能够使企业从优秀转变成卓越,并且一直卓越下去。
另外说些没有技术含量的,但是却是我读这本书时最真实的想法(也是我觉得值得我去学习的):第一,作者本人,说实在的我并不了解,但是通过书前的大篇幅的“鸣谢”,我知道他是一个谦逊,有着感恩的心的人。他才是作者,他却说这个不是他的成果,他将这个归功于所有为之工作的人,哪怕付出了仅仅一点点。第二,通过书中所写的黑匣子的内容。我在想我自己,现在的我不算优秀,更谈不上卓越,从一个企业的进化,推论到我个人。我个人应该怎么从平凡追求优秀,进而有可能卓越(我在想应该看《基业长青》的)。说到这里有点自嘲,人家看书,都是从小面看到大道理,我却反了。却在告诫自己该如何提升自我,但是我却不承认这个道理,因为目前的我是一个正在追寻工作的我,我目前需要的就是这个。
我知道我写的心得不多,但是我认识到了书买对了,目前的我只能看到我自己的发展,我把书放在枕边,希望可以多加看看,多加鞭策自己。当然我也需要更多的像这样卓越的书籍来提高自己。也希望有一天,当我实现我的提升自己的第一步的时候,我可以想象并且一步步努力实施如何把黑匣子里面的东西变成现实。
另外我也真诚的祝福,无论是否有我的参与。成亚都可以成为一个卓越的企业,一个百年企业。也愿成亚文化源远流长。
《从优秀教师到卓越》是一部易于操作的教学使用手册般的教育著作。语言平实、方法具体,体例特别——一天一篇,共180篇,根据时段不同,安排不同的关注点和操作方法,简单实用。像饭后茶点,轻松翻阅,有心的人总会从中得到诸多启示,激发灵感。
纵观全书,没有高大上的操作策略,反之,有的是日常基本教学策略,是具体方法细节。尽管这些案例做法很多我们日常教学中也曾经尝试过,设置的问题情境都很熟悉,就是一线教师日常生活中天天可能遭遇的问题,唯一不同的是,有些问题我们遇见了,同时也被忽略了;或者有些问题遇见了,只是简单解决,更缺少连续性的有效措施。
我想,这就是优秀教师与卓越教师的分界吧。把平凡的事情坚持做好,就会不平凡。作者在前言里写到:卓越教师都在为两个共同的目标奋斗:
1、让教学技巧一天比一天有进步。
2、避免在同一个地方犯同样的错误。
深以为然。
作者用这个特殊叙述方式引发我们对常规的思考,重新思考这些由于太过熟悉而一叶障目的东西。假如我们能够自觉审视每天司空见惯的日常教育教学工作,总在寻找能够比昨天、比上一次更可行的方法教学的话,你不想进步就难。
任何人都会犯错,即使已经卓越的老师也不例外。不同的是,“卓越教师都懂得为提高自己当下的教学能力而努力奋斗,他们每天坚守着提高自身教学能力的务实理念,一步一个脚印地向着目标前进。”
本书仿佛一面镜子,让我们反观日常教学。
很喜欢每小结的编排体例:“请你静心思考”、“你可以这样做”、“如果你完成了”三个环节。
静心思考环节中抛出问题并指出解决这个问题的必要性,比如第三天的主题是“了解每一个学生”,在“请静心思考”里这样提醒我们:你是否足够了解你的学生?如果能深入走进学生的内心世界,你一定会产生极大的满足感,这也将有助于建立你和学生之间的良好关系,并进一步让学生的行为变得更好。”
“你可以这样做”环节,则给出具体的方法。
“如果你完成了”,这部分更是策略层面的引导,如何把事情做得更细致。比如第三天的做法中有一个发放问卷。在“完成”环节提醒:
给学生发放了调查问卷之后,不要只是把它们收上来放在文件夹里作为摆设。如果一个学生在调查问卷中展现出……
有教师会把调查问卷结果张贴在教室里,但是只有极少数的老师会在做这件事之前征得学生的同意……
——这里,提醒采用这些方法可能出现的问题,应该如何避免,否则有什么后果。从正反两方面提醒我们正确操作,而不是简单开个“药方”。而是让我们“如何煎服”,有哪些禁忌。
这种表述,新手便于直接借用,熟手便于针对自己的行为反思,便于改进。尤其是每隔20天就会有一篇“为期20天的教学实践检验“,而且每个检验都不同,这样不仅帮助老师了解自己的教学成果是否达到目标,还可以实时实地的改变自己的教学策略。
读罢此书,我得到最多的启发就是教师要从自身寻找发展的动力,从改造自我开始。作为一名教育老兵,有时难免犯经验主义错误。特别是面对每天繁杂的教育工作,我们很容易顾此失彼,看重一些我们本无须看重的东西,忽略一些我们本不该忽略的东西。因此,每一天,我们都需要提醒自己做自己该做的事情。哪些事情是可以简单处理的,哪些事情是需要深入细致的,要学会归类,学会在时间分配上要学会把控。
草草读完,放在案头,不时翻阅。不会全盘照搬,但作者这种行文方式可以成为我们行事方式,如果在与学生的每一天,都会静心问问自己,今天有哪些必要的事情需要处理,如何做,做后效果如何,接下来需要继续怎么做的话,我想,我们会避免很多不应该犯的错误。
教学永远是遗憾的艺术。教育中永远没有万能的方法。
但是,只要我们发自内心站在为学生成长负责的立场上去反观日常教育教学行为,每天改进一点点,发掘他们最大的潜能的话,我们将遇见一个更好的自己。
看完《从优秀到卓越》的第一章,我首先想到的是恩师对我说过的一句话“你是个优秀的学生,老师希望你能不断地进步,追求卓越”。那个时候只是感觉老师对我寄予了很大的希望,或许是年少不更事,竟没能很好的领会“卓越”的含义,今天再读这本书,却让我对这个词的分量有了新的理解。
其实第一章主要是阐明了这本书的整体框架,逻辑结构,研究方法,提出本书的重点“实现优秀到卓越是可能的,本书将用科学的方法分析和论证如何从优秀到卓越”。不难看出本书的研究结论都是在分析了大量客观数据和事实的基础上得出的,而且本书的逻辑结构也是相当严密的,巨轮模型让我们对“从优秀到卓越”的过程了然与心。卓越的过程就是巨轮旋转起来的过程。笨重巨大的飞轮,刚开始推动它转起来是那么地艰难,但是只要我们坚定地朝着一个方向不停歇地推动,让它蓄积大量的动能,当到达那个临界点的时候,巨轮也就飞快的旋转起来,而且势不可挡。当然推动巨轮的力量也很重要,它要有“第五级经理人”的领导,要遵循“先人后事”,要敢于“直面残酷的现实,而且还要坚信信念”……在我看来更多的是要有一种信念。
文章开篇就提出“优秀是卓越的大敌”,其实看到这句话,让我们难免有些困惑,因为我们通常会认为,达到了优秀的层次,不就更接近卓越了吗?会什么反而会阻碍“卓越”的实现呢?但想想现实中的例子,就不难发现,这句话却有道理。在某个行业优秀的企业有很多,他们利润可观,员工福利好,企业体制成熟,在市场上也有一定的口碑,并且还能在比较长得时间内保持这种优势,这个时候这样的企业往往会安于这种现状,因为他们觉得对他们而言各个方面已经够好,他们只要保持现状,就可以有好日子。一旦有这种想法,这个企业就很难再进步了。其实这也就符合了为什么第一一般只有一个,而第二第三却可以有多个,而且排名越往后数量越多的现状了。而没有做到卓越的企业很多时候是没有认识到什么是“卓越”,为什么要“卓越”,怎样“卓越”。
“令死神望而却步的,是永无止境的好奇心”,我想说的是“卓越”也不能仅仅局限为“优秀”的更高一个层次,她应该是无限向上,向前的一个级别,没有最好,只有更好。保持对生活,对世界的好奇心,不断去发现和创造美好,让整个人类,整个世界,甚至整个宇宙变得更加美好!
冰冻三尺非一日之寒,企业从优秀到卓越的跨越,都是经过了大量的积累,在有充分准备的基础上进行的变革。“台上一分钟,台下十年功”。没有对所从事事业的不断学习、创新、积淀的过程,就不可能在别人的眼中绽放出耀眼的光芒,都不可能创造出奇迹。我们所看到的美好瞬间,背后都包含了艰辛的磨练和艰难的过程。
《从优秀到卓越》是美国作者吉姆?柯林斯所着,这是柯林斯继《基业长青》之后又一管理力作,是一本关于“成功之后如何更成功”。柯林斯和他的21人工作研究小组运用半年时间把30多年间出现在《财富》500强排行榜上的企业进行逐一分析,从1435家公司中筛选出11家取得巨大成功的企业,并与那些实现跨越却并不能持久的公司(柯林斯称之为间接对照公司)或未能实现跨越的公司(柯林斯称之为直接对照公司)进行对照分析,发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。作者具体围绕训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为三方面展开分析。他并没有以当事人的角度灌输给读者他自认为的信条,而是以第三者的理性来看待这件事情,以数据和事实说话。公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否是朝阳行业没有关系,跟合并、收购等企业重组没有关系,跟技术变革没有太大的关系,而与管理者及其决策有根本的关系。从优秀到卓越的答案“不受时间、地域的限制,普遍适用于任何机构”。
柯林斯为我们拨开迷雾:那些业绩卓越的公司之所以卓越,并不是因为“他们比常人更聪明、更有魅力、更有创造力和有更高深的思想”,他们也“并不一定比我们更善于想出好点子”。卓越企业的基因或许在任何一个一般的企业身上都可能出现过,所不同的是,卓越企业能把这些理念和原则坚持得更加彻底。自工业社会以来,追求卓越注定成为每个企业家的梦想,卓越的企业也一直成为每个企业家效仿和追捧的对象。在这本着作中,作者诠释了关于卓越的三个问题:
一、为什么要从优秀做到卓越?
当一滴水遇到海洋,慨叹海洋的广阔是因为她走过了小溪、江河,有了比较才知道什么是更大更广。从优秀到卓越,是一个过程,一种升华。做到优秀的时候,你感觉到“很好”;做到卓越的时候你才会说“还可以更好”。当今的市场经济,奉行弱肉强食、赢家通吃的准则,市场不相信眼泪,不同情弱者,竞争态势是大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼,只有不断超越别人、跨越自己,稳步实现“从优秀到卓越”的目标,才能达到一定的成功高度和发展境界,才能更易保持优势领域和强化马太效应,才能从游戏的参与者变为游戏规则的制定者,最终成为引领待业发展的强者。
二、如何从优秀做到卓越?
海纳百川,有容乃大。一滴水,加入小溪、江河,奔流不息地汇入大海,是源于水对海的坚定与不懈的追求。公司从优秀到卓越的模式虽然千变万化,但其背后的形成机制却遵循一定的法则。做到卓越的公司,至少需具备两点:一是合乎“道”法,即真正把握本行业的实质,按照业内固有的客观规律办事,不犯或少犯错误,不走或少走弯路,不为困难所屈服,不为假象所迷惑,始终沿着既定的、正确的方向前进;二是独树一帜,奇兵制胜。做到卓越是要求企业的各个部门、所有人员、每一个环节都能把一种卓越的理念和坚定的信仰以及追求目标的决心加以融会贯通。没有哪个实现跨越的公司是沿着别人走过的道路获得成功的。追随别人的道路,永远不能做到卓越。
三、谁能够从优秀到卓越?
水往低处流,但不是所有的水都能流向大海,有些中途干涸,有些流向小水沟。纵观国内企业,优秀的不多,而卓越的就更少,不论是优秀也好,卓越也罢,都包含“人、思想、行为”三要素,而三种要素只有是训练有素的、高水平的,才能实现公司质的跨越。真正的卓越公司与外聘的高级经理无关,与内部薪酬系统无关,甚至与技术、规模、环境都没有必然的联系,他们不卑不亢、不轰轰烈烈、不刻意创造转变,不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹,唯一与卓越密切相关的是,选定适合的目标和路径,坚定地走下去!
《从优秀到卓越》是美国作者吉姆·柯林斯所著。是继《基业长青》后又一管理力作。柯林斯和他的工作研究小组从1965年至1995年30年间出现在《财富》500强排行榜上的企业进行逐一分析;找出了11家实现了从优秀到卓越业绩跨越的企业,与未能实现跨越的公司进行对照分析。发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。读后给我带来了无限的共鸣和感悟。本书由中信出版社出版,俞和军翻译。
该书讲述的从优秀到卓越的过程是:积蓄力量?。再实现跨越!具体是围绕三方面展开分析:训练有素的“人”,训练有素的“思想。
读了《从优秀到卓越》,感想似乎很多,但要表达出来,似乎又觉得自己的语言是那样的缺乏,不过我确确实实感觉到这是一本难得的好书,每次读它,总是有些地方能引起我心灵的震撼,它默默改变着我的思维方式、行为习惯……是的,改善思维,改变习惯,确实很难,常言道:江山易改,本性难移。但是我想只要认识到了,就是新的起点。一个人只有不断的完善、挑战自我,那么他的人生才是有意义的。《从优秀到卓越》就是你完善自我的良师益友。本月的学习心得:
《从优秀到卓越》这本书从各个方面分析、解读了优秀员工的含义,包括工作态度、工作方法和工作道德等几个方面,让我对自己有了更为深刻的认识,对自己以前的工作有了更多的深思和反省,为我的成长指明了方向,对我的职业生涯产生了深刻的影响。态度决定一切。想要做好一个工作,首先就是要端正态度,包括对自己的,对工作的,对别人的。对自己严格要求。在自己的岗位上要踏实肯干、爱岗敬业、力争上游,对自己严格要求,时时鞭策自己,超越自己。
同时要保持良好的心态,并在工作中寻找乐趣。“全心全意热爱工作”“今天比昨天更努力”方能让自己取得提高,做好工作。对工作负责。工作成果是考察一个员工的主要指标,对工作要积极主动、尽善尽美、善始善终并敢于承担责任。接受一个工作的同时,就是接受了一项使命,要积极参与到这项工作相关的个个环节,保证个个环节的顺畅无误,将工作圆满完成是最终的目的。不因为工作中有困难而放弃,积极寻找解决办法,对每一项工作都有圆满的交代。如果工作中有了错误要勇于承担责任,不找借口推脱,并在错误中学习,不重复同一个错误。
对工作伙伴亲切友爱。繁重的工作对每员工的身心都会造成压力,而压力避免不了的同时,对工作环境的气氛就有很高的期望。每个员工都希望自己能在一个和谐、友爱的环境中工作,而我们每一个人都是工作环境的制造者,所以,给别人一个微笑就是对别人的一种关怀,而这种关怀是相互的,最后的受益人还是自己,所以,微笑吧,微笑着面对自己,微笑着面对他人,微笑着面对生活。有了对各方面正确的态度,是为了更好的投入工作,而工作能否做好,还取决于工作的方法是否正确。而依靠团队的力量,具备较强的执行力,并用最好的方法提高工作效率是达到工作目标最正确的途径。“没有完美的员工,只有完美的团队”员工再完美也就是一滴水,一个高效的团队就是大海,任何一个员工都不能脱离团队,而没有团队精神的组织就是一盘散沙。员工作为团队的一份子,要首先考虑团队的利益,只有团队的利益得以保证,员工的权益才有保证。要与团队里的其他人员通力合作,互相帮助,优势互补方能完成团队共同的工作目标,也使员工的价值得以体现。
与团队成员的协作涉及到与上级和与同事之间的关系。其中与上级的关系要求员工要具备较强的执行力。对上级的工作布置,要求员工要有较强的执行力,因为“没有付诸实施的话,再周密的计划也一钱不值”正确理解领导的意图,明确自己工作的目标,贯彻始终的尽职尽责,工作中个个环节的把握控制,最后达到合乎要求甚至比要求标准更高的工作成果,该员工方可称为具有较强的执行力,并具有不可替代的核心竞争力。当然,专业的知识和技能是具备执行力提高核心竞争力的基础条件。另外,在执行的过程中,要掌握方法“走捷径”。勤于思考、积极学习、快速掌握就是提高工作效率的有力法宝。工作的方法不是教条的,也不是僵化的,将复杂的工作简单化的程度越高,工作效率就越高,反之则越低。
勤于思考就是不安于现状,不受前人的思路约束,在工作的过程中,必须有积极寻找有效的“捷径”提高效率的思想;积极学习就是努力挖掘自己本身的潜力,并向周围的人学习,汇集所有人的智慧,致力于工作效率的提高;快速掌握就是在“捷径”找到以后,快速吸收、掌握学习到的新知识,为工作方法的进一步改进储备知识力量。勤于思考、积极学习、快速掌握的有效运用就会使工作效率逐步的提高。无论是员工还是团队所依托的强大后盾都是所在的企业,员工与企业是相互依托的,企业对员工来说就是最大的团队,企业给了员工归属感,员工是企业价值的创造者,企业与员工是息息相关、荣辱与共的。对员工来讲,应该将眼光放长远,看到企业利益与员工利益的密切关系,不要只想着自己的利益,企业的利益有保证员工的利益才能保证,要热爱自己的企业,维护本企业的形象,随时保持高度的企业危机意识,时刻不忘给自己的企业提供有益建议,为企业发展注入新鲜血液,员工的热情,就是企业的活力。
企业需要的员工不仅要具备工作的各项能力,还要拥有忠诚的品格。忠诚是人的宝贵品格,也是一个员工应有的'最基本的职业操守,没有忠诚的品德,即使有再强的工作能力,企业和社会也不会认可。没有忠诚的品质、没有良好的职业操守的员工,在企业中难以得到认可,败德行为得到的利益也只是暂时的。简单说,就是要学会工作先要学会做人。
以上是我对《从优秀到卓越》这本书的读书心得。我想如果我们都能按照书本上的法则“修炼”,我们每个人都向着卓越员工的目标迈进,一定能使我们企业和员工的价值共同实现!
社会科学因为本身环境的复杂性和人类社会的动态变化,社会科学的结论本身并不像自然科学那样久经考验。如何从纷繁复杂的社会中找到颠簸不破的真理并加以运用最终达到成功是很多企业者和社会学者毕生追求的。随着中国*经济的发展越来越多的人对经济上取得成功有着浓厚的兴趣,经济与管理类的图书层出不穷。就像流行小说不管是从种类还是销量都远远高于经典文学著作一样,经济管理类的图书也面临同样的境地,如何挑选一本好的经济管理类图书成为能否准确把握相应规律的重要选择。
《从优秀到卓越》是柯林斯先生继《基业长青》之后又一力作。尽管《基业长青》本身受到很多非议,随着时光飞逝一些在当时看起来“无敌”的企业现在风光不再。那么涉及到一个很有趣的问题:是管理学研究本身的理论失效了还是执行者在执行的层面上因为做错了事情而导致公司的衰退呢?
这个问题显然是争论不出确定的答案,因为社会科学的多变性导致我们可以从任何一个角度阐述相当多看似合理的理由。但是值得肯定的是书里所论述的大多数理论在广泛范围内引起了企业家、管理学者的共鸣。这些共鸣显然是对日常经营有着强烈的指导作用的。
了解、掌握并运用这些共鸣能帮助我们更好的去认知商业社会并取得成就。就像张无忌拿到九阳神功之后发现最后一层的心法是错的,按照自己的理解重新修炼方才成功。再经典的书籍总有不切合当前实际的情况,如何运用以便成功挑战着管理者的能力。
其中最吸引人的地方在于,书中将公司经理人分为5级,分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员,富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第5级经理人,其中第5级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人,是决定团队从优秀走向卓越的关键人物,他的思想意识决定着下面人员的价值取向。如何一直成为一个像书中这样所倡导的领导人,是我们不断学习和追求的目标。
长期以来一家了不起眼的公司,现在它的业绩却超过一些世界一流的公司。它是怎么样完成这一转变?机会均等条件下,为什么这样公司能够获得跨越式发展而同行业公司却不能?我们有一系列的疑问我们需要找出一个问题答案,一家优秀公司能否转变为卓越公司,如果可以,怎么样转变,我们希望寻求的答案,不受时间,地域的限制,普遍适用于任何机构。
在这里我们寻找的不是实现跨越的公司之间的有什么共同点,而是这些公司有哪些共同点令他们区别于对照公司。
作者先得出一些观点,再用数据对其进行检验,然后修改原有观点,构建一个理念框架,看它是否承载住事实的重量。发现了从优秀到卓越的没在机制和决定性因素:
(1)训练有素的人:
第五项经理人:个性谦逊,但又表现专业。
先人后事:首先请进合适的人选,请出不合适的人选,并令合适的人选各就其位,然后再考虑下一步该怎么走。
(2)训练有素的思想:
直面残酷的现实:斯托克代尔孛论,不管遭遇什么困难,必须坚信自己一定能够并最终会获胜,与此同时,不管现实多么残酷,都必须具有与之对抗的素质。
刺猬理论:(三环内部的简化)如果你在主营业务上不能做到最好,那么这项业务就不能成为一个卓越公司的基石。必须有一种理念来取代它,这种理念既简单又能反映出对三环相交部分深刻的理解。(你对什么充满热情,你在什么方面成为世界最优秀的,是什么驱动你的经济引擎)
(3)训练有素的行为:
训练有素的文化:把训练有素的文化和企业家的职业道德融合在一起时,得到神奇的能创造卓越业绩的炼金术。
技术加速器:不把技术当做引发转变的首要工具,但与之相矛盾的是,他们都是运用技术的先锋。技术本身从来不是走向卓越或衰落的首要的,根本原因。
(4)厄运与飞轮:
从优秀到卓越的转变从来都不是一蹴而就的,在这一过程中,根本没有单一明确的行动,宏伟的计划,一劳永逸的创新,也绝对不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹,相反这一过程酷似将一个沉重的巨型飞轮朝一个方向推动,一圈又一圈,积蓄势能,一直到达突破点,并完成飞跃。
无论公司还是组织甚至是个人行为,书中的道理均有很大的实战意义。因为所谓战略根本一点就是以奇用兵,出奇制胜。追随别人的道路,做到最好,也只是一流的二流子,流行的时候一哄而上,往往赶上个溃烂的尾巴。相反战略定位意味着采取与竞争对手不同的行动,或以不同的方式从事相同的行为。因此这本书比流行的课程给予我们更多的意义,值得我们神思多读。
最近读了一边由吉姆·科林斯写的《从优秀到卓越》,该书用对比方法比较卓越公司与对照公司如何从优秀转变为卓越,描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越。在大量调研数据的基础上,从七方面进行了阐述:第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮。下面我就感触最深方面谈谈读后的心得体会:
一、卓越的企业必须要有卓越的领导。
书中将公司经理人分为5级,分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员,富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第5级经理人,其中第5级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人,是决定团队从优秀走向卓越的关键人物,他的思想意识决定着下面人员的价值取向。因此,为使公司走向卓越,其领导人肯定是面对工作具有雄心壮志的决心完成任何事,面对成功具有令人折服的谦虚保持低调,面对利益始终把公司放到第一位,面对困难有魄力采取积极行动。
二、卓越的企业必须要有卓越的理念。
“先人后事”的理念。强调卓越公司的领导者在人员选择上严厉但不冷酷无情,如果没有适合的人选,宁缺毋滥。金钱是一种商品,但人却不是。如果缺乏资金,往往可以通过时间和人才来弥补,但如果缺乏合适的人,金钱却是不能弥补的。把每一个人放到合适的岗位上,发挥每一个人的价值,才是最重要的;创造让实事说话的大气候理念。创造人们有无数机会被倾听的文化氛围。做到有对话,有争执,但没有强制。作彻底的事后分析,不要相互指责。“做“刺猬”不做“狐狸”的理念。强调做事情要向“刺猬”一样,用满腔的热忱专心做好“一件大事”,并且坚持不懈的向成功努力,最终实现成功。刺猬的理念很简单,但应用于实际却很难。平时也知道专注于一两件事的功效,但人的欲望,社会的复杂,往往让人处于一种浮躁,如果能静下心来,实实在在,脚踏实地地做一两件自己喜欢又有意义的事,也是很成功了。就像《射雕英雄传》里面的郭靖,虽然天生愚笨,资质平平,但胜在思想单纯,心无杂念,做每件事都很专心致志。终究也能成为一代武学宗师。
三、卓越的企业必须要有卓越的员工。
实现从优秀到卓越转变的公司,其具有决定性意义的成功不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品,而是招聘并留住卓越的员工。只有优秀的团队和卓越的员工,才能创造出卓越的企业。因此,企业要想迈向卓越,就应当得当用人,淘汰不合格人选。培养训练有素的文化。训练有素的文化是创建卓越组织的基础,就是要找到训练有素的人,有这训练有素的思想,执行者训练有素的行动,成员在责任的框架内享受自由。在这种文化背景下,人们承担的不是工作,而是责任。由此,我想到了服务中心这个优秀的团队,虽然实现卓越是一个巨大的挑战,但只要我们不要寄希望于奇迹,脚踏实地,不畏艰难,持续前行,积累实绩,总会看到彩虹,实现卓越的梦想!
优秀或许不难,但要做到卓越,除了个人的.工作能力外,我相信意志、心怀和性格至关重要。
乐观且现实,自信又自知,谦虚而坚定,厚积薄发,至少得做到这些吧,说起来总是很容易,可是真正在面对困难时,在享受成功中,在生活、工作、或每一时刻中,做起来却太难。
人总是容易浮躁,容易膨胀,容易动摇,容易死脑筋,容易在比较中得幸福,得痛苦,却来不及思考自己究竟想成为什么样的人,又能成为什么样的人。
以前总觉得人生的路好长好长,一次决定,一次选择可能无足轻重,大不了从头再来。可是生活好像并不是这样,今天的每一步都很重要,每一天,每一小时,每一分,每一秒,每一个决定,每一个成功和失败都非常重要,或许现在你看不到,可是蝴蝶效应下,终有一天你会发现当初的一个小小的失误,一个小小的选择,都决定了今天的高度与深度。
令死神望而却步的,是永无止境的好奇心;优秀是卓越的大敌;实现跨越的公司不仅仅关注做哪些事才能成为卓越公司;它们同样也关注哪些事不该做,哪些事应该停止做;只要你不计功利,就能做成任何一件事······近日通过伏案细读,收获颇多,这些金句在我脑中挥之不去,对于事物的成长轨迹又有了深一层次的理解。成功不可复制,但成功的经验可以吸收,只有无止境的学习、吸收、转化,才能帮助我们站在巨人的肩膀上,实现更加辉煌的成就。
这本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作,它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀,但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司,如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢?
柯林斯发现,公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否在潮流之中没有关系,事实上,即使是一个从事传统行业的企业,即使它最初默默无闻,它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点,"只要采纳并认真贯彻,几乎所有的公司都能极大改善自己的经营状况,甚至可能成为卓越公司"。
作者柯思林通过对世界500强进行严格筛选,最终确定了11家实现从优秀到卓越的跨越公司,并从三面六点总结了从优秀到卓越的核心因素,三面为:训练有素的人、训练有素的思想和训练有素的行为。六点为:第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化和技术加速器。通过研究的分析总结,他们认为不管你对于公司的业绩如何界定,这三面六点的规律都将指引你将一个优秀的公司变为一个能持续创造非凡业绩的卓越公司。
三面六点,我们将其简化为:主体、思想、执行,这样对于事物的发展就有了一个更加清晰的思路。某个事件的发展结果,一定是A主体在B思想的指导下,发生了C行为之后才产生的。比如我们从实习生成长为注册会计师,就是主体(我)在思想(我要成为行业精英)的指导下,产生行为(努力学习,考取证书),然后实现的。所以对于从优秀到卓越我们也可以从这三方面去理解。
只要具备共同的目的、利益就可以称之为主体。对于企业发展来讲,企业要实现利益价值、社会价值,所以企业是一个主体;对于企业内部管理来讲,各个部门实现不同的职能目的,所以部门是一个主体;对于员工来讲,要出售自己的能力获取报酬,并实现自己的事业价值,所以员工是一个主体。
书中认为从优秀到卓越离不开最重要的一主体:训练有素的人—第5级经理人,也就是企业的直接管理者CEO。CEO作为企业的管理者,决定了企业的走势,所以他的重要性毋庸置疑。金佰利—克拉克公司在史密斯的领导下成功从低谷走向辉煌,更印证了第5级经理人的重要性。俗话说“一个好汉三个帮”,套用我们上述的主体概念,企业、事业部、部门等每个主体都应该产生自己的第5级经理人,只因为一个领导者产生的辉煌,终将走向衰落。自下而上,逐级建立循从积累到突破的发展模式。通过步骤逐步实施,飞轮逐圈转动这样一种累积的过程来实现突破;感觉像是一个有机的进化过程。勇敢地面对残酷的现实,更清楚地认识到为了积累动量还需要采取什么样的行动。连贯性贯穿于整个清晰的刺猬理念中,坚定地保持在三环之内。遵循首先培养训练有素的人,其次形成训练有素的思想,再次采取训练有素的行动这样一个模式。使用适当的技术来实现刺猬理念,并加速动量的积累。实现突破之后才开始进行重大的收购行为以加速动量积累。花费很少的精力激励员工或与员工结盟;飞轮旋转的动量很有感召力,让结果去说明一切。连贯性的原则贯穿始终;新一代人的工作依赖于前一代人创造的成果;飞轮持续不断地积累动量。处于厄运之轮里面的特征的稳固金字塔领导者结构才能保证企业的稳定上升。
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