刚拿到姜汝祥博士的《请给我结果》一书就看到48字真言:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。这48字真言勾起了我阅读的兴趣,用心读完以后我认为这本书不仅仅适合不同高层领导读,而且对我这样的员工也受益非浅。
《请给我结果》这本书,使我深深的感受到用心就会做出好的结果。不论做什么事都需要一个结果,而且是一个好的结果。象美国的乔丹、惠普总裁卡莉、三星总裁李健熙、温州擦皮鞋的小女孩等等这些为结果而努力的成功人士一样。同样,一个企业更需要结果,我虽然只是一名普通员工,但我也知道,在当前这个竟争激烈的社会,不能为企业创造价值的员工,当然也无可避免的会被淘汰,更有甚者是会被社会淘汰,因而我深深地感受到,不论做什么事情都要用心去做,要用结果来证明自己的价值,给企业一个好的结果。
《请给我结果》这本书还让我喜欢的是,它有很多精彩的案例,轻松愉快地为我指明了前进道路的方向。这本书就像一面镜子,让我能够发现自己还存在的不足之处,告诉我答案,告诉我不论做什么事情都要有一个结果,不论是给自己还是给别人,都努力去做,做出结果。
《请给我结果》这本书还让我认识到,完成任务≠结果,“做不做,态度问题;做好做坏,能力问题。”这是我们大家在日常工作中完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有责任了。须知要把任务和得到的结果区分开来,不能当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法,要知道上级把任务交给你,他不是看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解,只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就一定能得到它。
《请给我结果》一书,是以前我们公司新入职员工培训的指定读物。当时要求必须读完这本书并作读书感悟,否则试用期将延长。那些年,从没有谁给自己指定读物,那时接到这样的任务还是很开心的,毕竟现在关心你成长的人已经不多了。
这两天在院期间,我又认真的阅读了此书,这已经是我第三次阅读该书了。书中的故事浅显易懂,却折射寓意深远,真正能读"懂"的人可能并不多。写下几点感悟,权当抛砖引玉,望大师们斧正。
1.首要任务是锁定猴子
其实在我们的日常工作中,很多时候并不是下属无能、也不是下属不愿承担责任,更不是他们不想表现。更多的是,我们的管理层的个人欲望、权威、面子、掌控能力、沟通能力等提升的空间更很大,无法让下属有效地发挥能力,导致猴子不得不跳来跳去。
最常见的问题是,一把手喜欢一杆子插到底或跨级指挥下下属,从单个事情来看问题是解决的快了,但从长远的角度发现猴子"自由"了,你的下属再也不会承担责任了。
上司越级决策,下属的常见行为:A.没有参与感与成就感,工作效率就大打折扣;B.更严重的情况,等看笑话,只有上司錯了才能证明自己的对。
于是就有了常见的"盛况":大干100天,怎样怎样、文明生产月、行动创卫月等等,这样的结果就是平时不干活,聚集出战果。
久而久之,作假的就多了,猴子也把握规律了,屈假错案自然就多了,积累成疾,最终损伤的是整个体系。
2.国际化与职业化
谈高效的结果,在工作中就需要多一点国际化、职业化;少一些民族自尊心、主人翁意识。
什么是国际化?少一点狭隘的民族自尊心,就叫国际化。什么是职业化?少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感,就是职业化!
在现实的管理过程中,大多数管理者,尤其是民营企业家既要求员工囯际化、职业化,同时也要求具备主人翁精神。两难的平衡,使得他们在痛苦中煎熬。
个人认为,在企业经营过程中,高效可复制的管理国际化应大于民族自尊心;职业化程度要大于主人翁精神,否则无法谈高效。但高效的前提仍需要考虑人性化一面,否则就成了"目中无人"的刚性管理。
3.速度与完美
在笔者农村老家有一句话:一快糙三分。就是指做事的速度一提高,直质量与效果可能毛糙三分。你是要完美,还是要速度?
其实,完美是在激情的速度中练就的。在"快鱼吃慢鱼"的竞争时代,速度必须第一。军人在射击过程中,目标是移动的,你能先瞄准再射击吗?显然是不能的,所以必须是先射击再瞄准。在射击过程中不断调整角度,总结其规律方能成事业。
问题都在过程中,按伟人"实践出真知"的理论:过程中的问题,要在过程中才能解决。完美人生,常常事与愿违。
请给我结果!
说实在的,看到这本书的名字我就很讨厌,又是一本成功励志类的书,这样的书在书店随便一找就有一打,一点实用性也没有,读《请给我结果》有感。或许对于企业家来说,他们更需要把这本书推销给他们的员工,类似于《没有任何借口》、《给加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》 这类国人不断肆意鼓吹的书。
网上有很多对这本书歌功颂德的读后感,我却想说说这书不好的地方。就拿小和尚撞钟这个例子来说吧,在小和尚被撤职之后,方丈告诉他为什么他没撞好钟,是因为没有明白撞钟的目的不单纯是撞钟,而是唤醒寺内的众生,激励他们迎接美好的一天。作者的结论是小和尚没有明白要给别人一个好结果的道理,所以尽管天天撞钟了,但却没有情感在里面,所以结果不好。我觉得故事里很明显忽略了一个问题,就是在小和尚上岗前,为什么方丈不告诉他撞钟的目的,为什么没有操作说明书?为什么在过程中不进行绩效辅导?管理失效了就把责任完全推给员工,管理者的失职为什么不去追究责任?人力资源管理的落后有谁去主动提高?感谢《请给我结果》的'作者,提供了这么个好的例子,一味要求员工提高水平,却从不谈提升领导水平和管理水平,忽视人力资源管理,正是我国企业的普遍做法,也是管理失效的典型过程。另外,还有一个很意思的现象,这本书在大多数的例子都是国外的例子,而中国的专家最擅长的便是翻译、复制和粘贴。难道对于一个中国学者来说 ,研究本国的企业,为本国的企业寻求发展和前进的方向是一件很困难的事情嘛?还是说中国本国的企业没有研究的价值?而恰恰这本书的销售对象就是广大的中国企业。对于外国的跨国公国,无论说的再好,那也是雾里花,井中月,可望而不可及的。
诚然,对于企业来说,结果很重要,但过程控制更加重要,没有精细化的管理与过程控制,你想要多好的结果也是不可能的。企业经营是一个复杂的系统工程,根本无法把复杂的过程变为一个简单的“结果”。例如,一般而言房地产开发企业的流程大约接近300多个。而每一个具体的流程又会涉及到企业内部多个部门以及核心岗位,同时还涉及到外部数以百计的众多合作伙伴以及材料设备供应商,读后感《读《请给我结果》有感》。一个大型的房地产项目从拿地开始直到验收交房其中大约需要跨越一到两年的时间,由于这样那样的原因所致,过程中必然出现各种设计、工程以及客户变更。对于这样一个如此复杂的系统工程,有什么样的超人能够发明出一个所谓的“结果导向”来指导开发全过程呢?我相信,这个超人至今还没有出生,如果有的话,那就只能是上帝。我们只能说片面的要求结果太过于功利与浮燥,现在为什么会有双赢的思想,就是对于企业来说,不能过于强调他所要的结果,而要达要双赢才是最终的目的,片面的强调企业的利益,必然会激化劳资矛盾,片面的强调个人或小团体的利益,甚至于凌架于企业集体利益之上时,公司的生存便会出现危险。
本书中的结果含有了太多的概念:价值、目的,目标以及结果本身,而且作者总是在强调“好”的结果(大多数都是国外的大型业,你能说别人做的不好?那你做个好的给我看,其意昭然若揭),而对研究对象在国外的企业,如果本国企业做不好的话,那便是有一大堆理由推卸责任,国情不一样、经济实力不一样、体制不一样等诸如此类。什么是因果,中国人信佛,佛家讲究有因必有果,也就是一切行为的产生和酝酿自然会有相对应的果,所以这也是我讨厌这本书的原因。结果是你行为下自然产生的,根本不存在给你与给我之分。换句话说,即使我不给你结果,他也必然会产生的。
同样的,这本书的好多观点跟陈安之的《成功学》非常之相似,而陈安之师承于安东尼罗宾,一个伟大的潜能激励学专家。而其中没有失败只有暂时停止成功,则是陈安之成功学的经典名句。我不知道是不是时下所有除陈安之以外的成功学书籍都是这样,而是英雄所见略同。我当然希望是后者。
最后,这本书除了书名让人讨厌之外,其它还是可以的,但是网上的一些盲目崇拜的读后感 让人看了十分之反胃,比如:读《请给我结果》写读后感是任务,那么结果是什么?让我们写我们对此书是如何的崇拜?或者是老和尚未说的结果?再比如说,乔丹打球是任务(偷师一下作者,我也举个名运动员),获得冠军是结果。诸如此类,I just say,my friend, YOU HAVE DESTROYED!不得不承认,在这片神奇的土地上,一切皆有可能。浮燥和功利让我们除了结果什么都看不到,以至于让理想和现实背离的越来越远。我们所需要的是安静下来,纯粹的喜欢你的工作和爱好,并且拥有一个BRAVE 、COURAGE AND HONOR的心,不要做违反法律和道德的事,也许那天,不曾想像的结果就会降临在你的头上,有时候结果显得并不重要,它只是上天对于你勤劳的赏赐与奖励,因果循环,无欲则刚,这也是佛家的精髓,是不需要刻意强求的。
读完姜汝祥先生的《请给我结果》心中难以平静,这本书改变了我对问题一贯的看法。让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅。
完成任务≠结果,“做不做,态度问题;做好做坏,能力问题。”这是我们大家在日常工作中去完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有责任了。自己最少是没有功劳,也有苦劳。完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就一定能成功。
心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种积极主动的心态。结果心态要我们不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为公司创造更多价值上。有了这种心态命运就从此掌握在自己手中。结果心态不是想要,而是一定要。因为在面对结果时,我们需要一个“一定要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢面对,永不放弃。我们一定要见到风雨过后的彩虹。
只有行动才能出结果。“坐而言,不如起而行。”结果来自行动。虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没结果的。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不管你思考的水平有多高,都不能通过思考获得结果。结果永远只能从行动中获得,不可能是通过思考获得。执行是最基本、最本质的东西,想要结果,先要行动。坐着不动,永远也赚不到钱。
执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。0.1永远大于0。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果,让他尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果。
“态度决定一切”在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自己有了点学历、有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了。海尔的张瑞敏曾说过“什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”世界上的事情只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
没有失败,只有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!
冬天来了,春天还会远吗?失败来了,成功还会远吗?努力过后,结果就在前方!
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