史蒂夫·柯维一生都在研究如何激发和持续保持个人、组织的高效能。之前曾读过他的《高效能人士的七个习惯》。而“第3选择”我觉得是所有高效能人士的习惯中“最具启发性、最具影响力、最具凝聚力也最激动人心的原则”。也就是把那7个习惯浓缩成为了一件事,就是随时随地的能做出第三选择。你可以把这当成是一种人生信仰、或仅仅是思考问题的一种思维模式都可以。
我们一般思考问题的方式都会站在二元层面,我的方法或是你的方法,我赢或是你赢,成功或是失败。而第三选择就是跳出二元来,寻找共同的利益点或是可能性,一起达成一个更好的结局,这在教练技术中叫做共赢。
第3选择的本质就是一种寻求协同的思维模式,书中将其分为4个步骤:
1、我看到自己,具有基本的觉察和觉知力,能够从潜意识中认识到自己行为背后所隐藏的动机,学会抗拒了就觉察一下。李维老师讲过的自觉是自疗的开始,警觉是智慧的开端
2、我看到你,也就是对另外一个生物体的接纳与关怀,看到对方如他所是般是独立而圆满具足的。
3、我找到你,即同理心,体会并真正理解他是怎样的,允许他就是那样的,不带任何的批判,保持中立,不掉到任何的情绪和事件中去。也就是软实力课堂中所讲的移情和换位。而这个只有在接受了前两种思维模式后下才会发生。
4、我和你协同。为了真正的“双赢”解决方案,只有给予对方真正的关注并对自己的内心有着清晰的理解,打破“只有两种选择并且其中之一是错误的”思维局限时,相信自己可以创造无数种激动人心的、富有创造性的选择”时,才能达成这一步。在这一步需要很好地使用头脑风暴的工具,在创意的过程中保持支持和中立的态度,鼓励大家能够想出更多解决问题的方式方法,。
书中写到创造协同的四个步骤:1询问,问对方:你愿意寻找一种更好的解决方案吗?这是个革命性的问题,可以让对方减少防御,与你一同探索实验;2界定,双方讨论“更好”究竟意味着什么;把双方所需要的更好的.基本条件都列举出来;3创造,双方共同努力,去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择;4达成,当形成真正的第3选择时,协同各方会群情激奋,这时达成了协同。
在寻求第3选择的时候,试着把成功的标准罗列出来。在列举标准之前,问问自己以下问题:
1、是否每个人都参与了标准的制定?我们是否需要得到最广泛人群的最广泛的想法?2、我们真正想要的结果是什么?真正要做的工作是什么?3、什么样的结果使所有人都能“赢”?4、我们愿意放下原有的需求,去寻找更好的结果吗?
当所有人对这些问题的答案都能满意时,你就可以着手创造第3选择了。然后在选择行动方针时,再想想哪种选择最符合自己的成功标准就可以了。
为了达成第3选择,我们需要找到第3选择的最佳环境。那里存在所有的可能性,每个人都可以提出自己的想法,没有任何想法是出格的,一切都是完全自由的。
基本规则:
保持游戏心态。它不是“真实的”,人人都知道它是一个游戏。
避免下结论。不要受到任何解决方案的诱惑。
避免判断别人或你自己的想法。无论想到什么,都提出来,没有人会要求你坚持自己的观点。
建立模型。在白板上画出示意图、流程图。让每个人都看到你在想些什么。
激发他人的创意。颠覆传统观念,无论它听起来多么不合常理,比如创造出来只有一个键的手机。
迅速执行。设置一个时间限制,让房间里的所有人保持活力,让创意思维奔涌而出。
酝酿多种想法。主题要丰富。把草图画到墙上。
怎样才知道自己已经做出了第三选择呢?当你感觉对原有的争执与设想不再感兴趣时,受到鼓舞的时候,卓有成效,迸发无数新的可能性的时候。通过第三选择而使自己不再掉入对与错的二元世界,从而为自己打开了一扇通往新世界的大门,非常感恩李维老师的解读,让自己再一次的成长了。
曾经和一个我很敬重的朋友谈起人生当中最大的感触是什么,他说到最大的感触就是如何做好选择。人生是无数个选择路口汇聚而成的交集。尤其是离开大学后,每个人都仿佛从天真烂漫的游乐场模式迅速过渡到了荒野求生模式,每天面对的都是陌生的问题和压力,承受着突然其来的压力,没有人能够独善其身。而我们曾经听到过的那么次告诫,突然会在这一刻放大音量再次回响在耳边:选择比努力更重要。
既然选择比努力更重要,那么我们更加应该听下大神级人物的说法。斯蒂芬柯维是美国著名的演讲大师和作家,他的高效能的七个习惯对于职场的影响尤其之大,很多企业都用这个理论作为初入职场人士的培训教材。而美国人的思维方式和中国人有所不同之处,他山之石可以攻玉,自然有作为殷鉴的地方。美国人的思维方式崇尚简单明了。对于当今世界充满的各种各样的冲突,斯蒂芬柯维提出了一个简单命了的建议:那就是在各种各样的选择摆在面前时,能否突破思维惯性使用第三个选择?这是需要勇气的。
我们的生命中充满着各种问题——很多看似无法解决的问题,个人问题,家庭问题,工作,邻里以及更广泛领域中的问题……面对问题,我们绝望,放弃,不情愿地妥协,我们需要新的出路去解决这些问题,我们需要一把钥匙去解决人生最棘手的问题。在我们的固有思维里,面对问题时我们会选择“我的方法”或者“你的方法”,第三选择是要带领我们走进一个全新的领域,寻找“我们的方法”。
斯蒂芬柯维的第3选择说理透彻:一个人可能遇到的所有难题,比如家庭难题,事业难题等。解决这些难题需要双赢思维,突破画地为牢的思维桎梏。那就是能够设身处地的对方的问题看成自己的问题,将我的问题或者他的问题看成一个整体去思考如果能够获得共同的解决方法。作者在书中举了很多例子来说明如果获得共赢的结果,从社会领域到个人的发展领域不一而足。其实道理十分简单,但是本书的论说除了说理,还有着励志色彩。在作者看来这个第三选择不单是为了解决问题,也是为了让作为读者的我们成为一个更加完善的人。
中国人在古代就说,己所不欲勿施于人或者是退一步海阔天空,传统智慧里就包括了这本书中所说的道理。中国社会正走在快速发展的道路上,相对于几十年前不管是物质市场还是思想市场产品的匮乏,现在是一个多元化的时代。多元化时代既造成了人们的物质利益容易发生冲突,也容易使得人们容易为各种学术和公共问题发生意见的争论。因此双赢思维不单是一个人的完善需求,也是考验一个人能不能够成为一个优秀的公民。作者并不认为第三选择是件容易实现的事情,他在书中列举了一大堆要素:同理心,爱,尊重,耐心等;也列举了一系列思维框架帮助人们建立实现第三选择的方法。
现实生活中,我们每个人的面前总是充满难解或看似无解的问题,于是我们失望、焦虑、有时决定放弃、有时勉强接受一些最终还是会让自己觉得很糟糕的妥协。面对诸多棘手问题,大家惯用的第一选择就是按照“我”的方式,第二选择就是按照“你”方法。冲突点往往就在于,到底是你的选项比较好,还是我的。因此,不论选择哪一方,都会有人觉得受伤或牺牲。
“思想巨匠”斯蒂芬柯维在他的《第三选择》一书中,提出了一个解决所有问题的关键思维,即:面对两难困境,不妨考虑超越你的或我的方法,让双方能从冲突中找到互相协同的出路,这就是“第三选择”。它分4个步骤来引领:第一步是“我看到自己”,第二步是“我看到你”,第三步是“我找到你”,第四步是“我和你协同”。
李维老师在解读中说:“第三选择”的本质是一种求协同的思维模式,这种思维不但是为了解决问题,也是让我们每个人成为一个更加完善的人。可以说“第三选择”,也正是李维老师在软实力课堂上反复讲得“移情换位”的智慧。
听着此书,闭上眼睛回想和反省生活中的诸多经历,始知当时有些没有处理得更好的问题,多是因为自己不“觉知”、不内省、不倾听、不耐心、少了些同理心,坚持自己的所谓的完美却狭隘的解决问题的思维定势造成。
李维老师的解读让我们得知:其实,生活中的许多冲突点通常不是关键,严重的冲突背后都有更深层次的问题。是什么让我们觉得自己很受伤?是我们自己让自己受伤。怎么办呢?只有深切理解对方,设身处地去“移情换位”,用同理心去接受对方并倾听了解对方为什么做出这种选择的原因,你就会放弃自己的选择,然后与对方共同做出“第三选择”,去寻找一种最佳的解决方案,这才是问题的关键。
生命不是球赛,共赢,才是更好的人生。当我们冲破“非此即彼”的思维定势进入“第三选择”时,解决问题的方案就已不止一个,它会带我们走进一个全新的领域,创造出一种新的局面。
这不仅让人联想起“让他三尺又何妨”的安徽桐城的“六尺巷的故事”:说清朝时,在安徽桐城有一个著名的家族,父子两代为相,名为张英、张廷玉父子。康熙年间,张英在朝廷当文华殿大学士、礼部尚书。老家桐城的老宅与吴家为邻,两家府邸之间有个空地,供双方往来交通使用。后来邻居吴家建房。要占用这个通道,张家不同意,双方将官司打到县衙门。县官考虑纠纷双方都是官位显赫、名门望族,不敢轻易了断。在这期间,张家人写了一封信,给在北京当大官的张英,要求张英出面,干涉此事。张英收到信后,认为应该谦让邻居,于是给家里回了信,信中写了四句话:“千里来书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇”。家人阅罢,明白其中意思,主动让出三尺空地。吴家见状,深受感动,也让出三尺房基地,这样,就形成了一个六尺巷子。两家礼让之举成为千古美谈。知古鉴今,这个真实的历史故事给人不尽的思索和启示,她与斯蒂芬柯维这本书所倡导的“第三选择”如此的相得益彰。
人生有无数个面对,面对突如其来的问题和压力,没有人能够独善其身,但选择比努力更重要。
有幸听到此书的解读,身心随之放松了许多。让我们超越“画地为牢”的思维桎梏,去寻找最佳解决问题的方法吧,那样我们才是个有勇气并快乐的人。
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