正如一个人的杰出并不需要一个完美的人生,一本书的优秀并不因为它所表达的一切都是真理,而是因为他的某些部分表达了可能被忽视的真理。《高效能人士的七个习惯》是一本带有典型的美国精神的书。书中讲的道理通俗易懂,字里行间都带着闯劲和拼搏精神,大力宣扬个人的命运控制受自己控制。随着中国的开放和市场经济的逐渐建立,民众也渴望追求"拼搏"与"成功",一扫先人的儒雅之风。本书在国内风靡一时也不难理解。在读完这本书后,我自己最大的收获是深刻地认识到要提高自己分析和解决问题的能力,必须从改变自己内心深处的价值观,对事物的认知方法以及对竞争环境的理解入手,也就是提高自身的素质,同时辅助一些必要和实用的有效方法。
《高效能人士的七个习惯》中的七个习惯是一个整体,它们相辅相成,既讲到了个人要全力以赴确立目标,进行个人修炼,并由依赖转向独立,从而实现"个人成功",也讲到了要通过建立共赢,换位沟通,集思广益等,促进团队沟通与合作。而不断更新更是涵盖了前六个习惯,督促我们从身心开始完善。其中让我启发最大的是"要事第一"这一种习惯。"积极主动"的态度,"以终为始"的愿景,〃要事第一"的把握,"双赢思维"的互赖,"知彼解己"的沟通,"统合综效"的合作,"不断更新"的创造,会使每一个人走向世成功的彼岸。
《高效能人士的七个习惯》为渴望成功的人给出了方法,对于渴望成功的人而言,"渴望"的程度和决心至关重要,要按照书中所写去做还是很难的。做事的恒心和毅力,决定了成功的可能性。性格决定命运,如果你要改变自己的命运,首先要改变自己的性格。本书没太多提及性格,但频繁的用了"习惯"二字。作者认为习惯是习惯是知识,技能和意愿的交汇。知道自己要做什么,也清楚应该怎么做,更有这个意愿去做,三者的交汇构成个人行事做人的习惯。通过改变个人的习惯,实现个人性格的改变,最终能够改变自己的命运。
确立目标后全力以赴,许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的终极目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足。
所有事物都经过两次的创造先是在脑海里,其次才是实质的创造。个人,家庭,团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则,价值观,关系及目标之上。对个人,家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其它的决定。领导工作的核心,就是在共有的使命,愿景和价值观之后,创造出一个文化!
第一次看《高效能人士的七个习惯》的时候,我先看了一下目录,大致了解一下是哪七个习惯,然后再决定先看哪一章,毕竟我习惯先看自己感兴趣的地方。
然后我发现最吸引我的还是第一个习惯:积极主动。因为我并不是一个积极主动的人。很多时候我都习惯处于被动的地位,不去主动做,因为当我处于被动状态时,万一事情的结果不是我想要的,我就能在事后给自己找一个让自己心安的理由——“这又不是我选择的”。
而书上说积极主动不仅是主动。更重要的是代表人必须为自己负责。这很对,人只有对自己负责了,才会变得更好,对待事物也会积极。因为如果你对自己都不负责,那你还会对什么事情有责任感?如果你没有责任感,又怎么可能会把事情做好,如果做不好事情,就不会对事有积极的态度。
第二让我有收获的是第六章——人际关系。我从来都不是一个善于处理人际关系的人,既不会主动去与人交往,更不懂得如何经营好人际关系。开始一段友谊比维持一份友谊简单,感情是需要去的,如果你不去理会你的朋友,那么感情总是会变淡的,而如果你不会维持感情,那更惨,你和你朋友的友谊将不会是被时间冲淡的,而是被你毁掉的。
维持一份友谊,你需要投入真挚的感情,同时也需要你表达出你的感情,而不是总是将对朋友的关心藏在冷嘲热讽后边,没人能受得了一个总是在嘲讽别人的人。适当的表达出你的关心,感情,这是很重要的,所有人都希望别人真心对待自己。当然了,维持一份感情,感情很重要,正直诚信的品德也非常重要。因为正直诚信可以产生信任,人与人之间的相处中,信任是非常重要的,这一点,是谁都知道的。而且按书上的话来说,信任也是“其他感情投资的基础”。
这本书真的是一本很好的书,它可以让人有所收获,而且还不是其他的心灵鸡汤类的书能带来的收获。我觉得看完这本书,比看几本心灵鸡汤类的书都有用。
自我更新是生命发展的基本规律。德国哲学家尼采则认为,人生有三个时期,即:合群时期、沙漠时期和创造时期。合群时期,自我尚未苏醒,个体隐没在群体之中;沙漠时期,自我意识觉醒,开始在寂寞中思索;创造时期,通过个人独特的文化创造而趋于永恒之境。
“人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。工作本身不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。”习惯七的主旨就是磨练自己,从身体、精神、心智与社会情感等四个方面,增进个人产能,积累其他修养的本钱。
怎样才能自我更新呢,首先,要牢记“守住、守住、再守住”,从基础出发,以求得在“守住”中发展,在“守住”中快乐,在“守住”中智慧,实现真正的自我更新。
埋怨环境不好,常常是我们自己不好;埋怨别人太狭隘,常常是我们自己不豁达;埋怨天气太恶劣,常常是我们抵抗力太弱;埋怨交通违法者难管理,常常是我们自己方法太少。人不能要求环境适应自己,只能让自己适应环境,先适应环境,才能改变环境。
坚强的意志对于我们的意义与刹车、油门和方向盘对于汽车的意义类似。如果没有这三样东西,汽车就不能向着正确的方向行驶,不能在该停的时候停止,在该加速的时候加速,最终的结果要么是停滞不前,要么就走向毁灭。一个有着坚强意志的人,就像一个有着良好的制动系统的汽车一样,能够在很大程度上随心所欲,到达自己想要去的任何地方。
实际上,坚强的意志不仅能让我们少做后悔事,更能为我们带来快乐。我们平常做的很多事情只要做好都是能够带来快乐的。比如做菜,如果做得色香味俱全,让人赏心悦目,回味无穷,岂不是一件乐事;再比如学外语,如果能说得与外国人一般无二,我们也一定会感到欢欣鼓舞,乐不可支。然而,达到这样的水平是需要付出努力的。要在看不到曙光,听不到掌声,得不到鼓励的时候,依然能够坚持下去,直到取得最后的胜利。这就需要我们有坚强的意志,否则就只能看着别人享受成功的喜悦,自己在一旁只有羡慕的份儿。
意志还有一个最神奇的功效,那就是可以让我们不烦恼、不忧愁,整天开开心心,快快乐乐。这是真的吗?当然是真的。我们大家都知道,烦恼忧愁不仅不能解决问题,还会妨碍我们积极地想办法,并且能够损害我们的健康,缩短我们的寿命,而开开心心、快快乐乐则能使我们的思维不受阻碍,大脑运转灵活,因而能够更好地解决问题,同时增进我们的健康,延长我们的寿命。可见,我们不应烦恼忧愁,而应尽量开心快乐。要做到这一点,就要有坚强的意志,当我们受到烦恼和忧愁围困的时候,坚强的意志能使我们将注意力集中到解决问题上来,并使自己进入开心快乐的状态。因此,我们不必气馁,每一分努力都会给我们带来回报,都会使我们的生活变得更加美好。
那么,我们如何才能培养坚强的意志呢?
意志的强弱取决于主动的坚持能力的大小。你把一个吸烟的人关起来,他一年没有吸烟,这并不能说明他意志力有多强。只有当他可以很轻易地得到烟,却能够控制自己不去抽的时候,他的意志力才算强大。提高意志能力并不需要我们自讨苦吃,不需要夏天穿棉袄,冬天穿单衣,我们完全可以采取更有意义的方式。我们可以进行体育煅炼,可以努力克服自己的缺点,可以有计划地改掉坏实惯、养成好习惯,可以在遇到困难和挫折时尽量保持昂扬的斗志和乐观的精神。通过这些方式,我们的意志能力会逐渐得到提高,使我们能够让自己做那些该做的事,不做那些不该做的事,从而收获一个无悔的人生。
要想培养坚强的意志,首先要从心里认识到意志的重要,然后才能自觉地培养。我们可以先从小事做起,让自己尝点甜头,这样就能够吸引自己不断地坚持下去。假如我们原来只能坚持看半个小时的书,半个小时后就开始魂不守舍、心不在焉,我们可以先告诫自己一定要多坚持5分钟,当我们实现了这样的目标以后一定会感到高兴,然后就可以趁热打铁,不断设立更高的目标。不久以后,我们就能专心看上一个小时的书,我们的意志也得到了增强,这时候,我们就像拥有了一件锐利的武器一样,可以去战胜其它更多更大的困难,实现自己的目标,体验成功快乐。
此外,习惯的好坏对我们的人生意义重大,好的习惯会使我们度过一个健康、快乐的人生,坏的习惯则相反,它可能使我们铸成大错,追悔莫及。如果我们能自觉地改掉坏习惯,养成好习惯,我们会同时培养出坚强的意志,我们的快乐也就有了保证。
一是什么。知彼解己,通过深入了解对方的需求,建立起相互信任,从而达到相互了解,加深沟通。是人际交往的高效习惯之一。
二为什么。上帝在造人的时候,只造了一张嘴,却给了二个耳朵,就是要让多听,少说,用心倾听别人的话,听出言外之意,能够明白别人的顾虑和真实想法,这是达成有效沟通的基础。
三如何做。就是用心去倾听,设身处地的换位思考。把自己代入对方,如果是你在同样的场景和情况下,你是如何想的,依据是什么,担心的是什么,深入彻底的了解对方。
有效的沟通分为4个阶段,一是复述别人的话,目的是让自己专心去听;二是加入自己的解释,明确理解正确;三是渗入自己的感觉,体会对方的情绪;四是分析与感情并用。
让自己进入对方,理解对方,书中的原话是这样的,人类最大的生存需求源自心理,即被人理解、肯定、认可和欣赏,心与心的交流真的很难,所以知己难得。
在交流的过程中,总是不知不觉在做这4件事,就是价值判断、追根究底、好为人师、自以为是,是一种阻碍心与心交流的习惯。
拜读了本书之始,是抱着读鸡汤的心态的,但只在开篇就改变了自己的观点,作者点明,这7个习惯并不是自己发明的而是一直存在于人类社会中,尤其是成功者的身上,作者只是把这些习惯发现,整理,推广,以至于广泛运用,在生活工作中人生中的任何阶段都可以受益,细细品味,深深感悟,以下做出我的读书感言:
习惯一:积极主动采取主动,为自己过去、现在以及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。
(积极主动是做所有事的要素,是为自己负责的核心,没有积极的心态,没有主动的精神,将会一事无成)
习惯二:以终为始所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。
(有计划有节奏的做事,短期,中期,长期的规划,有明确的目的,才不会偏离人生的轨迹,如同伐树的小故事,做的在好在快,但是砍伐的方向是错的,结果必将背离预期)
习惯三:要事第一实质的创造,是梦想的组织与实践。
(现在快节奏的生活和工作等同于和时间赛跑,要确定事情的重要性,理清调理,集中精神和时机优先做最重要的事,多余时机做次要的事,碎片时间做不紧急的事,否则会本末倒置事事无成)
习惯四:双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰富的机会、财富及资源,而非敌对式竞争。
(浅显的说,站在对方的立场来看待事情,也叫透过事物看本质,最完美的成功即是双赢甚至多赢的成功,)
习惯五:知彼解己当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此的关系。
(站到对方的角度去分析和考虑遇到的问题,和主观的认知会有很大差异,被认同是个体交往最被满足的一种心态)
习惯六:统合综效非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是第三种远胜过于个人之见的办法。
(自身的学识经验能力决定了对事物的判断,基于公平公正的立场找到最有利有效的解决方案才是最完美的答案)
习惯七:不断更新如何在身体、精神、智力,社会或情感四个基本生活层面不断更新自己。
(先在平时中运用好的习惯,潜移默化,久而久之好的习惯会深深融入一言一行中去)
平时接触和本身运用多的是双赢思维,就针对这点发表下我的看法:双赢思维是过程,是一种方法.用双赢思维融入我们的生活和工作.在合作的时候有很多付出是没有结果的.,比如约谈一个客户,谈产品,谈政策,谈要求等等,但最后,常常是没有能够合作.当用双赢思维去面对这个问题的时候,会发现,我谈的根本不是客户所需求的,客户的痛点不在这里,对方没有获取自己想要的,无法打动他来做我的产品,发现客户的问题,帮他指出并能解决,公司的发展如何突破,员工如何管理会更有激情,产品如何盈利,我们的特点是什么,如何和现在的状态结合,创造出1+1大于2的结果,才说说服和打动客户的本质,即使现在没有成功合作,那么在这个过程中,可能获得了一个朋友.你可能储存了一个口碑的,释放了一个信息在对方的心里.在合适的时机必将以我的产品作为第一选择来接纳。
很多人过计较阶段性得与失,但人生和工作都是一个过程,目标是终点,路途的经过更重要.由此以终为始变的十分重要.确立了这个,我们会更有效率感,更接近你想要的结果.在这个过程当中,七个习惯是一个非常重要的思想,用它的指引,我们行走的会更远,当我们把七个习惯作为与人接触交往的时候,任何的问题都可以运用,用它来促进自己,而不是束缚.从时间效率到过程结果上,我们要处理的更有条理会看的很远,格局变的更大.持之以恒必然有之前不敢想象的收获。
天气炎热,工作量大,但是销售额确没有得到相应的增长,收入不高,员工士气低落,如何提高员工的积极性,是现在首先需要解决的事。
基于这个问题,我有机会读了这本书,从中我们或许可以找到一个解决问题的路径。下面我就从这本书中学的一种习惯于大家分享一下,高效能人士的七个习惯——积极性。
要想解决这个问题我们先来了解一下什么是积极性。积极主动不仅指行事态度,还意味着人一定要对自己的人生负责,个人行为取决于自己的抉择,而不是外在的环境,人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。
了解了积极性,我们再来聊三个问题;其一、是什么影响了人的积极性;其二、我们面对的问题是什么,怎么解决;其三、我们该怎么做;
其一、影响人积极性主要来源于三个论点,是基于我们在面对环境或者问题时的反应,也可以说是用来解释人性的三种观点。第一是基因决定论,认为人的本性是由祖先遗传下来的。比如说,一个人不善于言谈,那么会说是遗传原因,因为他父亲就是这样;
第二是心理决定论,这个是强调人的本性是有父母的言行或者小时候受到的教育决定的。例如一个人不敢与陌生人说话,是因为小时候留下的阴影;
第三、环境决定论主张环境决定人的本性,也就是说周围的人与事,经济状况、国家政策都可能影响到。例如一个人会因为今天是晴天或者阴天来影响自己的心情。了解这三个论点可能让我们更容易分析我们面对的问题,从而找到解决的办法。
我们面对的问题可以分为三类:其一是可直接控制的(问题与自身的行为有关)——这个问题可以通过培养正确的习惯来解决,这个关系我们日常管理的现象是我们的时间管理、个人魅力、知识储备、身体健康等方面,都是可以通过自我约束达到的。
其二是可间接控制的问题(问题是与他人的行为有关的)可以通过改进施加影响的方法来解决。例如,管理员工的日常考勤、业绩达成层面,以身作则的管理方式可能比制度与说教更为有效。
其三是无法控制的问题(我们无能为力的问题,例如过去,和现在面对的问题)对于这样的问题我们要做的就是调整好我们的心态,微笑面对即将到来的一切,兵来将挡水来土掩。
了解了以上的三个层面,那么我们怎么才能做一个积极主动地人呢?
第一步、直面自己,真正认识解决问题的本质,那就是当问题来临时我们做出的反应是由我们自己决定,我们要学会正面面对;第二步是加强自我修养,保持学习力,日常表达是把如果变成我可以模式;第三步是做出承诺,养成立即行动,言出必行的习惯;第四步是把以上的模式坚持30天,变成习惯。
圣雄甘地曾经说过:除非拱手相让,否则没人能剥夺我们的自尊。人与动物不同之处在于,当问题来临时,鸵鸟会把头埋入沙堆,而人会选择不同的应对方式,让我们露出灿烂的笑容积极面对未来的每一个挑战,祝大家在下半年取得优异的成绩!
习惯一:积极主动-个人愿景的原则
这个观点提出的前提是绝大多数人是“刺激-回应”理论的拥趸,然后用维克多·弗兰克尔在集中营里“独立意志”觉醒的例子,同时responsible的构词法也透露出,在回应之前,我们可以做一个自我选择,这样的自我选择是因为自我意识的存在,也是自我负责的表现。
随后的聆听语言,实际是自我暗示和自我心理实现的一个应用,少一些“如果”,多一些“我可以”,让人在潜移默化中暗示自己还可以做的多一点。
内部构建的建议提出之后,就需要外部环境来配合了,此时作者提出来“关注圈”和“影响圈”的概念,本质上是让读者把自我意识应用到和自己紧密相关的场景里,那些“关注圈”对自我进阶没有太大的意义,如果重心放在了那里,就如石沉大海,不见回音。
最后,作者阐述了如何接受失败,一开始就承认,比拒绝要好很多,然后用了一句老生常谈的“失败是成功之母”。说起这句话,让我想起来我对这句话的认知:与其说失败,倒不如说“对成功的复盘”才是成功之母,失败只能算是一种排除法,当然,如果可操作的选项是二元结构,一次失败意外着,发现失败原因就一定能导致成功的话,“失败是成功之母”还是站得住脚的。
通过参加这次培训,让我明白了两个道理:
第一,明白任何一个人都会做事,但是很多人做事却总是不得要领,不分主次一通乱做,结果是什么事情都没做好,适得其反。美国玫琳凯公司创始人玫琳凯.艾施说过:“急事争办、重事重办、普通事按常规办;程序化的事务弄个规距、流程来办;没有意义的事情可以应付敷衍;没有头绪的事情先易后难;办一件、销一件、不拖拉、不忙乱。”纵观自己在平时的工作中就存在有时处理事务时没有分清主次,思路不是很清晰,显得有时很茫然,工作效率就佷慢,取得的效果就不是很理想。通过参加这次培训,知道要做好事情就得有预见的计划和安排,才能充分保护好时间和精力。任何工作任务,一旦开始执行,速度是第一位的,完美程度是第二位的。只有争取到时间,才能有效的控制好结果。对于我们每一个人来说,就要求我们在实际的工作中办事不拖拉,工作有速度。
第二,明白“学”与“习”的结合,方能成就未来,谈到学习,我不由的想到了先辈们“学而时习之,不亦说呼”、“业精与勤,荒于嬉,行成于思,毁于随”的古训。少时的我并不真正明白其中的深奥哲理,现在回过头想想这就是至理名言。“学”的过程就是照搬别人的经验,而“习”则是提取有益自己的补丁来为自我遮风挡寒。 学习的过程就是从感性到理性升华的过程,学习的过程只有上升到了理性,才能变成自己的东西,这些理性的积累就是自己的财富,有了这些平时积累的一砖一瓦,才有日后的高楼大厦。工作本身并不能给人带来经济上的安全感,而具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能使自己立于不败之地,拥有创造财富的能力才是真正的财富。 面对日新月异的发展形势,每个人都必须树立终生学习的观念,时时处处不忘学习,把工作当成最好的学习,做到学中干、干中学、学习与实践相结合,达到工作学习两不误、相促进、双丰收的目标。古语说“工欲善其事,必先利其器。”也就是说,我们想做好自己的工作,仅有积极的态度是远远不够的,必须得拥有干工作的真实本领。我们只有通过工作中不断学习,才能掌握干好工作的本领,成为一名高效能的员工。
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