《创京东：刘强东亲述创业之路》读后感

　　好奇于这个商业世界传奇是如何一步一步走来，是怎样的力量推动它走向今日的高峰。以前对于电商，更多地关注某宝，然而因为其产品的复杂与紊乱，有时甚至会担心产品的真实性。因为《创京东》让我走近这个B2C电商巨头，也开始关注起运营以及产品的层次性。不得不佩服京东的神奇和魅力。

　　看完书以后，印象最深的莫过于刘强东的魄力与胆识，京东能走到今天，若没有刘坚定的远见和谋略，不会有这么多人追随，京东商城永远只是个商城。

　　京东不是刘强东一个人的京东，京东是所有京东人的京东。不仅白领，京东蓝领工人在京东也倾尽全力，一丝不苟地贯彻京东客户为先的理念，京东能做到今天几千亿市值的产业自然是水到渠成的事。

　　以下摘录：

　　客户要的是什么？产品、价格和服务

　　一、京东战略管理模型

　　1.基础层——团队

　　2.供应链——信息系统、物流系统、财务系统

　　（1）信息系统。

　　（2）物流系统。

　　（3）财务系统。

　　3.关键KPI——成本、效率

　　4.品牌——产品、价格、服务

　　5.用户——客户体验

　　6.关于盈利

　　二、京东核心价值观

　　1.诚信

　　2.客户为先

　　3.激情超越

　　4.学习

　　5.团队精神

　　6.杜绝浪费

　　“修养生息”不是休养生息，不是停下来的意思，也不意味着我们的业绩增长速度会变得很慢，事实上，“修养生息”四个字各自都有不同的.含义。

　　所谓“修”，通过今年一年的努力，把过去10年积累的问题从系统上、流程上、根源上彻底解决。为第二个10年的增长打下一个坚实的基础。而这种解决是一次性的、彻底的，不能为未来的发展留下任何瑕疵。

　　所谓“养”，就是要对京东的战略型业务进行持续不断的投入，把它们“养大”——不会脱离这条主线，不会去做跟电商无关的事情。

　　所谓“生”，是经过十几年的发展，思考还有哪些业务没有做，还有哪些领域没有进入，还要不断地扩展。

　　所谓“息”，就是在现有的业务模块中，有些可能是没有未来的业务，不管这些业务目前是赚钱，还是亏钱，只要是没有未来的业务，都要坚决地把它关掉。没有必要在这样的业务上耗费资源、精力，以及时间。

　　很多很多读完以后都让人深感获益匪浅。以前对于一些事物看得太过浅显，但好像这本书又打开另一条大道。中国电商的发展现在已然很成熟了，但是一些思维模式的举一反三是可以灵活转换的，很好的一本书推荐。