读完本书,自己对如何进行管理,有了更加深刻的体会和理解。这是门如何对人员进行管理的学问,试图突破的是管理中的鹰派和鸽派的极限,如何在专制和民主之间实现一种平衡,从而节约时间和成本,获取更高的效率和收益。
首先谈谈对一分钟目标的认识。设定好一个目标就可以使工作有了相应的方向。目标需要同时兼顾数量和质量,同时明确好自己的标准,与此同时,在追寻目标的过程中,不断审视自己的表现和行为,是否与目标一致,如何做相应的调整。
接着谈下对一分钟称赞的理解。在一分钟称赞中,沟通的是经理对下属的关心。夸赞的越到细节,下属就更认同自己的想法。给下属更多的鼓励,增加工作中的开心因素,支持他们的成功。夸赞需要真诚,使用的是目标导向性原则。通过夸奖和激励下属,你会感觉事半功倍。
然后阐述下对一分钟批评的感知。一分钟批评,具有及时性和快捷性,能让下属在当时就能意识到自己的错误,并能及时改正和调整。相比中国的“放任——打压”式管理,更加人性化。批评需要自己真懂,细心指出,下属服气;批评需要对事不对人,公平有序。批评需要先批评事再鼓励人,“威逼利诱”,需要更多的耐心。
最后在综合运用一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评的过程中,需要不断反思和改进。这种批判式接受,就意味着既要有效学习和运动本书中所阐述的原则,又要匹配生活的环境及文化氛围,在实践和巩固中使自己成为一分钟经理人的一分子。
看过《一分钟经理人》最大的收获是:大大的提升了时间管理的效率。以前总觉得管理是很多方面,很复杂的东西,现在看来忽然变得简单了,处理问题也更容易了。
一分钟目标是核心,它使得管理更清晰,可以快速明确目标,员工更容易理解领导的意图,知道该做什么,和怎么做。我们也能很方便的检查和监督,并能够在适当的时候提供合理的建议,这样上下级,员工三者都能知道自己该干嘛了。有明确的目标,以及分阶段的分配任务是领导的责任。
一分钟赞美最重要,其实我大部分时间都是在批评。真是大错特错了。好的业绩,好的管理是赞美出来的,适时的赞美是一种鼓励和引导,这个过程会引发出责任感和自豪感,从而更有效的达成目标。让员工实现快乐工作对管理者意义重大。好的工作氛围会激发更多的创意,更好的点子。我要在工作中好好的体会和运用,其实说起来容易做起来难,这方面需要特别加强。
一分钟批评要具体明确地指出他们错在哪里,以便改正错误,告诉他们这样做会给我什么感受,难过或者?会给以鞭策,警醒,沉默几秒钟后,会引起他们内心的自责,从而奋起直追。同时还要给予信任和支持。真是太棒了。
原来管理可以这么简单。一分钟目标,一分钟赞美,一分钟批评。如此简单循环,搞定。
通过仔细阅读《一分钟经理人》一书后,我深受启迪,获益非浅。我觉得我们公司目前正需要这样的管理人才。我们每一位管理人员都应该认真学习《一分钟经理人》的管理方法,努力使自己也成为一分钟经理人。只有这样,我们才能更加有效的提升公司的管理水平,提高我们的管理效率。
看了这本书,我对如何做好一分钟经理人有了更深层次的领悟和认识。管理二字,看似简单,而要想成为一名优秀的管理者,除了要有良好的个人自身素养、丰富的工作经验外,更重要的是要讲究工作方法和技巧。而《一分钟经理人》就是最好的指导老师。书中阐述的成为一分钟经理人的三个诀窍非常精辟。一分钟目标:首先要习惯于增加工作紧迫感,给自己和属于自己管理的下属定下一分钟的工作目标,要求自己和下属专心致志,全力以赴,在工作时的每一分钟内都必须要作出工作绩效。一分钟称赞:作为一名优秀的'管理人员,对待下属千万不要吝啬自己的赞扬。
当某个下属把自己交待的事情做好后,哪怕是很容易做到的事,哪怕是只做好其中的一点,也要非常及时的予以表扬或激励,以此表明自己对他的工作表现很满意,很高兴,希望他以后能够长期保持这种工作业绩,让他感受到自己的工作很有价值。只有这样,才能充分激发下属的工作兴致与热情,从而达到提高工作效率的目的。一分钟批评:当下属在工作中犯错误或存在不足时,一定要及早明确的指出错在哪里,好让下属明白后及时改进,切不可等到下属一错再错,对工作造成重大失误后再开“批判会”。
我认为,我们公司所有管理人员都应该认真学习《一分钟经理人》中的三个诀窍:一分钟目标,一分钟称赞,一分钟批评。因为这是我们成为一名优秀管理者的必要途径。
书中第一点是对目标的设定上,对于目标因为每个月都会去设定,每次都是按照公司下达的或者是同期下来的进行制定,并没有达到真正的去制定属于我们自己的目标,因为目标的不明确,导致的后果会很严重,员工懒散,很容易的完成了,后期无事可干,一个合理的目标成为了我们指引的方向。就像公司一直要求我们每个店长写出自己的梦想一样,只有这样我们才会有自己的人生目标,才不会在迷茫的时候走错路、走弯路。以前并没有认真的深思过这个问题,看过之后发现错过了很多,在之后一定要认真的当好一个合格领头人,先从目标开始。
其中一分钟称赞最为动人,不只光是对别人的称赞,有时候我们真的不会自我的一种赞扬,过多的依靠于别人对自己的一种赞扬,其实自我的称赞,并不是自大、自我炫耀,更多的是一种自信,一种对自己的肯定。
对于对员工的称赞更为重要,称赞不能只是浮夸,要具体的表明到底是哪里做得好,越具体越好,让员工能感受到你对他的用心,鼓励他们多做这中有意义的事情,同时让员工也能感受到你心情的愉悦,即使你不在他的身边,他同样也会时刻督促自己去完成。称赞的魅力很无穷,可能因为你的一个无关紧要的赞美,会使你的员工高兴上好几天,我们为什么不去多说呢,多去找他的优点,这样我们看到的将会全是优点。
第三点是一分钟指责,准确的告诉对方到底做错了什么,而不是含糊其辞,表达出自己的失望,同时也让其想起你对他的器重,最后再次表明对事情的不满意,而不是本人,指责完了就是结束,从而公正的评价这件事。
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