《用心才能优秀》的读后感范文

　　《用心才能优秀》的读后感1

　　今天利用空余时间拜读了《用心才能优秀》，本书从员工的角度出发，让员工从内心深处意识到用心工作的重要性，培养员工责任心，提升单位凝聚力，实现单位和员工双赢。该书大量运用例证，事实说话，内容让人深省。读后有几点感想与大家分享，做为一个优秀的员工，应做到以下几点：

　　一，要端正自己的工作态度

　　结合自己的工作，思考一下自己有没有用心去做？自认为自己是认真上班的，但每天最简单的早操完全用心做了吗？每天的工作完全用心做了吗？总认为自己已经做的蛮好的了，这里面却有着大打折扣，一有问题出现，就给自己找些外因：感冒了、事儿太忙了、群众太蛮了、领导没说清楚啦，总把问题归咎于他人及其他外在因素，其实自己就是问题的根源，如果真得用心并全力以赴地对待自己的工作，相信没有什么事是做不好的。

　　二，要勤于思考 

　　例如就拿群众想当时就能拿到临时身份证来说，这时候怎么让群众得到满意的答复，也是值得我们思考的，不是没辙了就喊领导，要动脑，随机应变，你就不能说这就是规定啊，是需要两个工作日，又不是我的错，好像自己是委屈的，这时候就需要你站在群众的角度来耐心细致地做好解释工作；对待一些问题，当自己有难度，同事过来救援，你也可以仔细观察别人是怎么成功解决问题的，自己要多加思考，我回答得为什么不够好呢？要不断地在问题中找答案，在问题中积累经验。相信习惯于思考，善于质疑，你会发现，问题的答案可能就在你的面前。

　　三，要自动自发，用心做好每件事

　　有两种人永远无法取得成功：一种人是只做领导交办的事情，另一种是做不好领导交代的事，或在卑微的工作岗位上一生毫无成就的人。只有那些自动自发的员工，才会获得成功，工作是自己的责任和义务，一个人应为实现自我价值而自动自发，用心工作。工作可以满足一个人，让他快乐。每个人都需要在工作中寻找自己的归宿和价值，实现自己的理想。自动自发，用心工作才能达到优秀，才能拓宽视野，才能实现人生价值，才能使我们的生活过得有意义。

　　四，敢于创新，让思想冲破牢笼

　　平凡的工作，只要用心去创新，才能做得不平凡。我们每天都反反复复地做着同样几件事情，没有变化，按文件规定办事。我们国家是人民的国家，一切以人民的利益为根本，在处理问题中，不能死搬教条，墨守成规，怎么更好得解决问题才是最重要的。

　　用心工作，最大的受益者是自己；糊弄工作，最大的受害者也必定是自己。

　　《用心才能优秀》的读后感2

　　赵文明先生在《用心才能优秀》一书中，通过大量的正反事例和至理名言，为我们揭示了这样一个道理：从平凡到优秀其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点。只要用心去做，每个人都能成为最优秀的职业人！读完这本书，我深受启发，主要有四点收获：

　　一、学习重专心

　　书中说：‘用心’，不单要把心思全部放在工作上，而且还要积极主动地去思考、去创造。而思考和创造的前提是我们必须掌握扎实、过硬的工作方法和业务知识。因此，在做好具体的日常工作的同时，我们要专心学习党的先进理论，专心学习科技、业务知识，努力提高和完善自己。

　　二、服务要细心

　　四年多的中心工作经验使我懂得：窗口工作人员每一个细小的动作都比豪言壮语更行之有效。注重细节，才能把工作做得更完美。对待服务工作粗枝大叶、不细心只能造成工作的被动。比如，我们窗口的收费管理工作涉及的部门多，收费项目细、收费标准繁，工作中差之毫厘便会谬以千里，不但会给自己带来麻烦，更会给收费单位和企业、群众都带来不必要的影响和负担。怎样才能做到细心呢？这就要求我们更加注重细节，大处着眼，小处着手，在工作中认真掌握好每一项政策法规，做到精通业务；正确处理好每一个工作流程，做到依法办事；热情接待好每一位办事群众，做到文明服务。用过硬的政治素质、扎实的专业知识和热情的工作态度为办事群众和企业提供服务。

　　三、工作讲恒心

　　细心地服务还不够，要做好工作，还必须有持之以恒的决心。正如书中所说：一心一意的专注于自己的工作，是每一位员工获取成功不可或缺的`品质，当你能够这样专注地做一件事时，成功也就指日可待了。要知道罗马不是一天建成的，所以在看到别人成功的同时一定不要忘记他的付出、他的积累和他的专注。只有长期坚持把平凡的工作做细、做专、做好才能取得最后的成功。

　　四、突破求创新

　　书中说：勤于思考才能创新，勇于探索才能有所成就。作为窗口工作人员，直接为群众提供服务，每天的工作平淡而重复，我们的工作似乎与创新、成就这些词毫不沾边。但是做好这些平淡而重复的工作，却是我们为企业、为群众、为经济社会发展服务的基础和保证。近年来，中心花大力气改善硬件设施，完善软环境，根据办事项目的关联程度重新安排窗口位置，调整窗口布局；进一步推进行政审批制度改革，开展两集中、两到位工作；在同行中率先推出了房管国土同台联办、一证三照同台联办、企业设立一表制审批等制度。使得中心的行政审批服务工作水平不断提高，吸引了外地中心纷纷前来考察学习。这些成绩的取得，正是勤于思考、勇于创新的结果。因此，作为中心的一份子，我们唯有始终以一种踏实肯干、奋发有为的精神状态开展工作，创新工作举措、完善工作机制、提高服务能力，真正为行政服务工作再上新台阶作出自己的贡献。

　　《用心才能优秀》的读后感3

　　当我拿到这本书时，看到封面上醒目地印着“员工最佳培训读本”的字样，心想会是什么样的内容让它获此殊荣呢？于是怀着好奇的心理，我开始了此次阅书之旅。其实在第一章还没看完时，我的好奇之心已经转变了，我发现上面所举所说，确实让人信服。接着我认真地看完了全书，它使我对工作乃至生活的认知都有了新的改观。

　　优秀员工就是那些懂得用心去工作的人。用心工作的员工是企业的财富，也是企业真正需要的人。一个用力工作的人，只能做到称职；只有用心工作的人，才能达到优秀。用心工作是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点。只要用心去做，每个人都能成为最优秀的职业人！

　　本书更多地从员工的角度出发，让员工从内心深处意识到用心工作的重要性，是培养员工责任心，提升企业凝聚力，实现企业和员工双赢的指导手册和员工培训读本。一个不能把心思用到工作上的人，永远只是个小角色；一个用力去做工作的人，只能说他还称职；而只有用心去工作的人才能达到优秀。这里所说的"用心"，不单要把心思全部放在工作上，而且还要积极主动地去思考、去创造。任何公司、企业都需要用心工作的人，而这样的人也能备受企业的青睐。思想决定成败，头脑决定前途，有思想有头脑的员工是最有价值、最有发展前途的员工。有一次，日本松下公司要招聘一名高级女职员，一时应聘者如云。经过一番激烈的比拼，静子、慧子、珍子三位女士脱颖而出，成为进入最后阶段的候选人。细节是一种创造，细节是一种功力，细节表现修养，细节体现艺术，细节凝结效率，细节产生效益。能够看得见细节的人，不仅能够认真对待工作，而且可以把小事做细，从而使自己走上成功之路。

　　记得以前自己确实对工作有“贵贱”之分，总觉得扫马路或冲厕所是低人一等的活儿，对从事那些工作的人也会有些轻视。现在想来若是没有他们的劳作，何来干净明亮的生活环境呢。所以任何一份工作都有它存在的意义，并不会因为它的简单而逊色。当你用心将它完成时，它也是一颗耀眼的明珠。也许有人会说我的工作普普通通，做得再好又能怎样。书中有这样一个例子，有人问三个砌墙工人，你在做什么？第一人说没看到我在砌墙嘛，第二个人说我在为了今天的收入工作，第三个人说我在建造一座最伟大的教堂。一个简单的问题，却可以看出他们对自己工作的态度，看到第三个人的回答没有，虽然他现在是在砌墙，但他的梦想和热情绝不仅仅停留在此，因此，以后他可能靠自己的勤奋和努力变成承包商或者建筑师。所以应该保持良好的心态，用心做好每一件事，让自己朝着积极的方向前进。

　　方向是至关重要的，就好像一条船行驶的浩瀚的大海中，如果没有导航系统为它指明方向而只是随波逐流，那么它很快就会被冲到浅滩而搁浅了。我们活着也同样要有目标，要为实现这个目标而努力，这样的人生才会充实、有干劲。当你完成一个目标，达到一个高峰时，也许会想从此可以停下享受了。那你获得的可能只是一时的成功，你的光茫很就快消失了。看看那些世界巨富们，他们的财富恐怕几十辈子都花不完了，可他们停止工作的脚步了吗？没有！所以真正成功的人总是在不断修正他的目标，在攀上一个高峰后，总会遥望更高的山峰，不断进取着。

　　构画一个未来的蓝图，我想是每个人都能做的，因为当你空想时，所有的美好会把你的梦不断的壮大，但当你要付诸行动时，你会发现会有现实的险阻，让你望而却步。所以我们应该务实的踏出那第一步！用双手把梦想实现！