最近读了一篇为《制造奇迹的信函》一文，令我感触很深。
这大致讲的是肯？戴克――一个在推展营业方面最著名的人士之一，在他所发出去、希望经销商提供资料的信函所获得的回信率是奇迹的两倍不止。一般的回信率是在5%以下，5%——8%的回信率是很少的，15%的回信率会让写信者觉得自己很了不起，如果达到20%，这简真就是一个奇迹。而文中所例举肯？戴克的两封信，一封是达到42。2%的回信率，另一封则是达到了趋近乎50%的回信率。
就好比是我们自己，经常会在自家的信箱中收到那种小广告之类的纸，会有多少人会把它们拿回家细细琢磨一番？又会有多少人会站在信箱前瞄一眼然后将其弃之不顾？还会有多少人连看都不看一眼，就直接让其与大地母亲来一个亲密的接触呐？相信很多人都是最后一种情况吧！而在这个例子中我们就好比是肯？戴克的客户，而投放小广告的.就是肯？戴克，少之又少的人会阅读那些小广告，所以一般的回信率会在5%以下。那那两封回信率42。2%和超过50%的信函比起其他信函到底有什么特别之处呢？
肯？戴克在信中提到请求对方帮个小忙，使得对方内心很舒服，当然这个请求，也使对方有一种地位很重要的感觉。而信中肯？戴克的言语无不流露出对对方的恭敬、对方的存在不可或缺、自己十分需要对方的帮助……当然也不可过分吹捧他人，而没有真情流露，如果因而沦陷于阿谀奉承或违心之语中，那么就不会有什么效果。
在生活中我们也应该如此，对别人尊重一些，无论是你要帮助的人还是别人帮助你。切不可因为你帮助别人而摆架子，也不可对帮助你的人大献殷勤。如果这样你有可能会因此失去一个机会。
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