办公室如何把责任落实到位,首先要明白办公室的职能是什么?其次要明白自己的角色是什么?另外就是要明白,办公室工作的失误意味着什么?
长期以来,有人已经误读了办公室的真正含义,认为办公室就是公司领导的亲信部门、代言部门、权力中枢。一些办公室工作人员也对这种误读自觉接受,并以此指导自己的工作。其实,正如我们现在办公室一直强调的一样,办公室工作就是服务、协调,如果一定要扮演参谋这个角色,也是通过对已知信息的正确解读,为领导提供更加可靠的信息或信息意图,以便领导在决策过程中正确采集信息。如果一定要扮演督办的角色,也是因为办公室作为信息的第一接受人去查看信息在传递和执行过程中是否被正确传递和合理执行。这就是办公室的职能,做不到这点,办公室就无法体现服务、协调,而变成了干预、插手。
办公室工作人员的角色就是信息员、接待员、打字员、档案员、保密员,正确传递信息,得体大方地接待、准确无误地制作文件、按照规范保管档案,这就是办公室人员的日常工作。办公室人员既不是所谓的钦差大臣,也不是所谓的督办大员,如果角色定不好,不仅不利于工作的开展,还会反过来影响领导形象。拿电厂来说,我们的角色就是为生产服务,将接收到的信息分门别类地递交领导批办,再及时转发对应责任人阅办,并形成信息系统的反馈。所以办公室人员在工作态度上要亲和、要谦虚、要有度,要清醒地意识到,生产系统的员工才是企业价值的主要创造者,我们有义务、有责任为生产服好务、站好岗。
办公室如果不切实履行责任,造成失误不再仅仅是办公室作为部门的工作失误,而是公司作为企业造成的失误。比如,信息没有正确传递、文件没有及时流转,造成的将是全企业的信息失误,错误信息一旦发出,回收已不可能,将造成所有员工的信息混乱。
要将责任落实到位,首先就是要明确责任,分工明确、流程清楚,自己把自己的事情做好。一个团队要高效,必须要有明确的分工,不然责任无法落实到位,反而容易形成假忙的现象。所谓假忙,就是因为分工不清晰,然后流程不清晰,整个工作在环节上就是混乱的,然后看到的就是忙的外相。比如,一项工作,谁发起,谁控制、谁把关、谁闭环,是技术问题,更是管理问题,不然发起的人不知道谁控制,控制的人不知道谁把关,把关的人不知道谁闭环,于是都在兜圈圈,大家都想把工作干好,但不知道怎样最简单地干工作。
其次,每个人都要带着责任心去干,工作不是给别人干的,是给自己干的,工作不仅给予了我们应有的报酬,还体现了我们的价值。如果总抱着我给企业干事,给别人干事,就不可能发挥自己最大的潜能,就不可能把工作做得很好,就会失去通过工作展现自己并实现自我价值的机会,这也是马斯洛五项需求理论的具体体现。
另外,敢于承担是一种勇气,也是一种责任。工作中总有不可避免出现失误的时候,不要推卸责任,勇于认错并敢于改正,只有如此,才能越来越少地犯错。
最后,我想说的是,把团队的每个人都当做自己人,不要排斥和消极应对彼此的工作,应该极力维护并帮助彼此更好地完成工作,不要以别人的失误为荣。通常我认为:一个团队是否优秀,不是其领队有多优秀,而是没有一个队员掉队。
近日,偶读到朱春涛先生主编的《把责任落实到位》一书,读过之后,感触很多。
强烈的责任意识是履职尽责的巨大精神力量,是做好工作的重要保证。作为党员,不论职务高低,岗位不同,都对着某一方面的工作,就对这一方面的工作负有不可推卸的责任。增强责任意识,是每一位党员的基本要求,也是我们从业的重要内容。这种责任来自对我们对党宗旨的执着坚守,来自对党的事业的深厚感情,也来自对我们每个党员对自己工作任务的正确理解。因此,我们必须增强责任意识,不忘肩负的责任,把思想集中到干工作上,把精力凝聚到做发展党的事业上,把功夫施展到为人民服务上,兢兢业业地完成自己的工作任务,尽职尽责地做好本职工作。
责任是干好工作,实现自我价值的起点。一个人的能力有大小,岗位可不同,但是强烈的责任意识是做好工作的前提条件。我们都不甘心做一个碌碌无为的人,每一个人都想做一个有成就的人,做一个受人尊敬的人,都想真正实现自己的人生价值,这种人生价值要用责任去铸就。人生的意义就在于如何使自己生活的有价值,而这种价值体现在我们日常工作中,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要想使自己的工作做的比别人好,要想使自己的能力比别人更强,要想使自己的工作更有成就,除了认真履行责任之外,别无他途。
正如《把责任落实到位》中所说的,责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。只有对党、对工作负责任,才能真正对自己负责任。我将以此为鉴,常怀责任之心,勇于承担责任、落实责任,以强烈的主人翁和高度的责任感做好本职工作,为推动我们党科学发展作出自己应有的责任。
自从读完《把责任落实到位》一书后,我对“责任”二字有了新的认识,正所谓权利越大,责任越大,职务越高,责任越大。作为公司的一名基层管理人员,必须时时提醒自己,今天该做什么?怎么做?达成什么结果?我是否尽到了自己的职责?只有这样不断反思,才能将自己的本职工作做好。
书中通过众多生动、真实的案例,恰如其分的点评,充分论证了责任对于一个人的重要性,让人能直观地理解责任落实到位的作用与意义。来到一个新的部门工作,首先是领导的信任,相信我能够做好这份工作,其次,选择这份工作让我更加明确了自己的责任,因为我相信自己能够做好。那么怎样才能扎实推进部门各项管理工作?如何将工作做到完美?如何将责任落实到位?结合部门的实际情况,我认为要做到以下几点:
一是每天所做的工作不仅要为上、下级负责,更要为自己负责、为自己的将来负责。部门大部分员工是刚参加工作的年轻人,短的才几个月,长的不过3、4年,他们中有的人认为自己从事的工作与想象中的大相径庭,熬更守夜、苦、累、脏集一身,不能摆正心态,用一种混一天算一天的态度对待自己的工作;有的因为身处边远山区,交通不便,艰苦、枯燥的生活条件让他们不安心工作,用一种得过且过的态度对待工作。我认为这是极不负责任的。任何人无论从事什么样的职业,干什么样的工作,首先要明白是自己选择了这份工作,同时也选择了这份责任,没有什么好埋怨的,要学会逐渐适应周围的环境,调整自己的心态,摆正自己的位置,明确自己的责任,找寻工作的乐趣,只有这样才能为今后的事业成功打下坚实基础。
二是责任是一种工作态度。部门每一名员工任何时候都应该强调责任感,责任感就是求真务实、一丝不苟的工作作风,具体说来就是各岗位人员履行职责,认真监盘,认真巡检、及时维护和消除设备缺陷,确保设备处于健康运行状况;对工作负责就是对自己负责;责任感需要落实,对于设备的检修而言,责任落实不等于蛮干,落实责任的基础在于多方的论证,充分的准备,要打有把握的仗,检修工作要遵循“应修必修”,“修必修好”的原则;作为部门管理人员要因势利导,加强与部门员工沟通,提高部门员工的凝聚力,激发员工的工作热情,从而将工作热情转化为提高工作责任心、落实岗位职责,确保设备安全运行。
三是要勇于承担责任。工作中难免犯错误,有的人犯错误后采取的是百般推诿,寻找任何可能的借口来推脱责任,而有的人却能认真反思为什么犯错误?问题出在那里?怎样避免犯同样的错误?这两种态度有天壤之别,反映了在责任追究过程中是否敢于承担责任,是否认真总结经验教训;我们每一位员工都应该做敢于承担责任的人,犯错误后任何借口都是推卸责任,任何理由都于事无补,选择敢于承担责任的人就是选择正确的工作和生活态度,公司、部门、班组需要这样的`人。
四是注重结果。责任需要落实,落实的关键在行动,所谓“言必信”,“行必果”,任何一项工作都是要以结果来验证的;事实上许多工作往往我们要投入大量的人力和物力,可是一旦在某个环节稍有瑕疵,一切又要从头来过,所以做任何工作我们都要有高度的责任感、强烈的责任心、严谨负责的工作态度及一丝不苟的工作作风,只有将责任落实到行动中才能得到完美的结果。
“厂兴我荣”,“厂衰我耻”,企业是我们的家,是我们生存的基础,是我们发展的平台,只有企业兴旺发展,员工才有更广阔的发展空间,竭尽所能做好本职工作,努力完成各项生产任务是每个员工义不容辞的责任;不管前面的困难有多大,也不管要付出怎样的努力,只要我们从现在起把企业的事当成自己的事,以主人翁的态度对待每一项工作,提高责任心,用心做好每件事并一直坚持下去,我们一定会拥有美好的明天,实现企业与个人和谐双赢绝不是一句空话。
当我对工作有所懈怠,当我对工作没有激情,当我觉得工作只是为了领取薪水、养家糊口的时候,工程公司组织的读书会上,一本书改变了我对工作的态度。这本书是朱春涛著的《把责任落实到位》,读完这本书后我的心灵得到洗礼,让我明白了作为一名员工在工作中不仅仅需要激情,更重要的是要担负起沉甸甸的责任。
责任心决定工作态度
有人说,如果你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;相反,假如你非常讨厌工作,那么你的生活就是地狱。这二者之间的差别之所以如此之大,其关键因素就在于责任在你心中的分量大小不同。强烈的责任感,可以激发你忘我的坚守,促使你出色地完成工作任务;相反,责任感的匮乏则会是你产生倦怠、消极的思想,无法保证工作的圆满完成。所以,有什么样的责任心就会有什么样的工作态度,在工作中一定要有责任心,有一个好的工作态度。
心中常存责任感
很多人常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。一个有责任感的职工,不仅仅要完成他自己分内的工作,而且要时时刻刻为单位着想。所以,要做一个心存责任感的职工,忠于职守,尽职尽责,这是遵守职业道德的最起码的表现。
责任重在落实
责任不分大小,关键在于落实。比尔﹒盖茨说过“一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”要做一个落实责任的职工,要有积极主动的工作态度,没有积极主动的心态,在落实的过程中就有可能工作做不到位。同时,要做一个落实责任的职工,还要认真负责,只有认真负责,才能把工作真正落实到位。所以,在工作中我们要立足自己的本职岗位,把责任落实的每一个细节中,这样才会高质量的完成工作。
回顾公司的发展历程,离不开一批批牢记责任、敬业奉献的有线人的努力;有线事业未来的和谐发展更需要依靠所有员工牢记责任、敬业奉献;济南有线的发展历程历练了有线人强烈的责任心、崇高的使命感和无私的奉献精神。让我们传承这种精神,牢记责任,担负起责任,用责任和智慧铸就济南广电网络有限公司更加美好的明天!
近日,认真地阅读了《把责任落实到位》这本书。这本书针对单位职工的职业精神与价值观念进行了系统的讨论,剖析了在工作中“责任胜于能力”的行为准则,积极提倡让责任成为每个人日常生活的态度和工作习惯,是一本鼓励人勇敢地承担起责任,走向成功的难得的好书。
在这本书中,对责任做了非常精辟的阐释,责任首先是一种与生俱来的伴随着每一个生命的使命,是每个人的行为准则,是成就人生的基石。其次,责任是一种工作态度,人可以不伟大,但不能没有责任心。一个对工作负责任的人,才是对自己真正负责的人。事实上,只有勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命。一个缺乏责任感的人,首先会失去社会对他的认可,失去别人对他的信网任,甚至失去自身的立命之本。
责任是工作的灵魂。没有做不好的工作,只有不负责任的人。无论做什么工作,敢于承担责任的人,就会出色地完成任务。就会发挥自己的价值;反之,不能承担起自己责任的人,就会懈怠自己的工作。对于我们检察干警来说,我们的责任是全心全意为人民服务,工作中就意味着任何时候,都要把群众利益放在第一位,心系百姓,让自己的工作得民心、顺民意,踏踏实实为民办事,真真切切为民服务,严格监督,公正监督,文明监督,不断地铸造“秉公执法、廉洁自律”的检察精神。
责任胜于能力。在现实生活以及工作中,责任经常被忽视,人们总是片面地强调能力。一个人能力强是件好事,但是,如果他不愿意付出,他就是一个不称职的人。而一个愿意为事业全身心付出的人,即使能力稍逊一筹,也能作出重大贡献。检察系统不是所有的职能都需要高学历、高能力,但所有的工作都需要高度的责任心、责任感。从这个意义来看,我们每个人,无论在那个岗位,都要看重自己的工作,进而增强高度的责任感、使命感。一个对自己的工作有高度责任感的人,会花更多的时间去创新工作,他会得到更多人的信赖,更多地把握了掌控自己命运的机会和能力。一个对工作负责的人,更是对自己命运负责的人。从这个角度来看,工作是为自己做的。
责任体现忠诚。忠诚是一种职业的责任感,是对从事职业的敬业精神。一旦养成对事业的忠诚和责任感,我们即使面对逆境,也会鼓足勇气;面对诱惑,也会不为所动。我们选择从检之路,就是选择一种与众不同的生活方式——那将是属于形形色色没完没了的案件,那将是属于厚厚薄薄长长短短的案卷,那将是属于长城和橄榄枝构成的神圣的检徽。当你被称作检察官,就必须一身正气,两袖清风,心如止水,超然物外;当你被称作检察官,就没有勋章没有绶带,只有平凡和普通。是人民养育了我们,是检察机关给了我们成长的空间和成功的机遇。我们对党和政府要常怀感恩之心,对检察事业要无限忠诚。即使工作遇到困难,要努力寻找解决问题的方法、途径,对目标任务百折不挠。作为一名检察官,要时刻把党和人民的利益放在首位;要洁身自爱,自觉抵制各种形形色色的诱惑,拒腐防变;要精于法理,通于实务,具有过硬的业务能力;要立足岗位,甘于奉献,用公平染成国徽永不减褪的色彩,用正义织就双剑永不松落的经纬,用青春书写检察的不朽传奇。
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