阅读完这本书后,使我的思维豁然开朗,书中对工作的方法、沟通协作等方面的独到论述与见解使我感受颇多。
书中说“用心”就是时时刻刻注意自己的言行,认认真真做好自己分内的事,从点点滴滴做起,工作时拿出干劲进入状态,才能最大化的开发自己的工作潜能,从细节入手,用心去想,用心去做,平心而论是最基本的态度。
用心去想用心去做,从自己的本职工作来看,我们在工作的时候是否认真负责、是否爱岗敬业起码做到以下几点:
责任心,也就是工作的责任感,是一种自觉自愿干好工作的态度,常言说:在其位,谋其政,做其事,尽其责。每个人的岗位不同但要把工作做得精益求精,要有强烈的事业心和责任感,只有在工作中保持高度的责任心才可以达到敬业、尽职和进取。
心细,要用心细密,万丈高楼平地起,在我们项目施工时,一定要细心。天下大事,必作于细,天下难事,必作于易。任何大事必须从简单做起,从细微入手,与此同时细节决定成败,所有细节往往都不能疏忽,现场要管好,做好每一件事。要做到为领导分担工作,为同事服务,做到团结一致,从而办起事来就事半功倍。因此岗位和职责促使我们做一切事需细心,勿以善小尔不为,勿以恶小而为之,生活中如此,那么工作中更因如此。
公正心,这是我们为人处事的原则,工作中以公正的态度处理问题,还要有和平的态度,才能感受工作的快乐,能抱着无私的态度,做好自己分内之事,处理好同事间的关系,才能顾全集体的利益。使整个集体朝更好的方向发展。
良心,做事要将心比心,换位思考,每个人能力不同,处于不同的位置,但发挥着不可替代的作用,齐心协力干好工作,在工作中难免沟通协作会出现问题,这时要沉着对待,换位思考,努力发现问题,分析问题,解决问题,只有不停在对方的角度思考才能打开自己的视野,不局限于自己的一亩三分地。总之工作中处处留心,处处用心,不但是一种好的习惯,更要是一种积极的态度,长此以往,我相信我们不止会收获物质的财富,也会拥有一项高效的工作能力,这样的能力会让我们终身受益,能进入都匀一号项目部,是我个人的幸运,很荣幸能和这么好的团队,同事一起工作,更在元贵老师和曹老师的指导下学到了很多在学校学不到的知识,这使我受益匪浅。
修好一颗心,用心去工作。
所谓用心,书中归为8类:事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心。似乎每一颗心都触碰到了我心中的一个角落,让我不禁和自己的工作联系在一起,时而欣慰,时而懊悔。
用事业心去工作。记得刚入职的时候,有人问我,为什么选择中国银行?我说因为待遇好,性价比高。但是经历了多年的磨砺和拼搏,我也时常会想,其实银行这份工作,远没有想象中那样简单。其实,无论做什么工作,都有不为人知的艰辛,我要的,不仅仅是那份养家糊口的薪水,我还要一路奔向自己的奋斗目标,我还要欣赏沿路的旖旎风光,我还要收获那份成功的喜悦,那种无以伦比的成就感。
用感恩心去工作。百善孝为先,不孝顺父母的人不会取得成功的事业,因为他们不懂得感恩。工作中,难免遇到烦心事,我们抱怨,抱怨工作那么多,干也干不完;抱怨指标为什么那么重,看着都心烦;抱怨自己最近怎么这么倒霉,做什么事情都不顺。其实,一切都是自己的内心在作怪。每到这时,我都会安慰自己:感谢工作的充实,让我学会了统筹兼顾;感谢别人的愤怒,让我清楚自己与人沟通的能力还有待提升;感谢那些倒霉的事情,让我发现其实绝大多数时间,我还是幸运的。曾有人问我,你为什么永远那么穷开心那么精力充沛,其实我觉得,换个心态,换个角度,谁都可以是乐天派。用感恩之心去工作,谁都可以发挥出自己的最大潜能。
用宽容心去工作。“一个伟大的人有两颗心,一颗心流血,一颗心宽容”。看到了纪伯伦的这句话,我不免有些感动。古人云:以德报怨,何以报德,故曰,以德报德,以直报怨。无论前者还是后者,至少,我们都体现出了一种宽容,其实最大的宽容并非宽容别人,而是宽容自己,如果不想给自己的生活增加不快,请宽容;如果不想因为自己与他人的仇恨阻碍自己正常的工作,请宽容;如果不想因为琐碎的小事影响自己与同事的关系,请宽容。其实以德报怨又有何妨,其实宽容是止血的良方,一旦宽容,便不再流血。
用心去工作,最大的受益者不一定是自己,但是不用心去工作,最大的受害者一定是自己。既然如此,我们何不拿出自己的真心,少些荣辱得失,少些牢骚埋怨,多些责任感,多些宽容。无悔自己的青春,曾经这样尽情挥洒,无悔自己的人生,曾经这样走过。
最近,单位组织读书交流活动,通过阅读《用心去工作》这本书,我受益匪浅,颇有感悟。用心工作是一种态度,一种境界,从平凡到优秀,其实只有一个秘决,那就是工作上用心一点,多用心一点,再用心一点,更用心一点。用心工作的人,才是社会和单位最需要的人。
我是一名“两税”划转人员,税龄不足一年,是个新兵,工作在服务大厅,岗位在窗口。在窗口工作,天天服务纳税人,忙得快乐,累得欢喜,活得充实。我的工作态度是:满腔热情接待纳税人,全力以赴服务纳税人。我的工作标准是:用“心”服务,能做到最好,就不允许自己只做到次好。在具体工作中,用“心”工作就是要做到:
一是接待热心。以纳税人要求为第一选择,接待纳税人用语文明,态度热情诚恳,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;二是解答耐心。对待纳税人的咨询求助要耐心解释,做到“有问必答,有求必应”;三是工作细心。受理业务要认真细致,做到“百密而无一疏”,手续齐全,一次办成;手续不齐,一次说清,避免纳税人“跑白腿”或受无谓损失;四是改进诚心。对服务工作中存在的不足,要善于正视,及时提出整改措施并落实到位,接受纳税人的监督;五是服务尽心。以纳税人利益为第一,牢记“纳税人利益无小事”,竭心尽力为纳税人服务。
用心才能优秀。用心工作,利人利己利工作;糊弄工作,害人害己害工作。
读完《用心去工作》一书,感触很深。书中以鲜明的观点、翔实的案例、精辟的论述全面阐释了“用心去工作”的丰富内涵,使人豁然开朗,精神振奋。“事业心,进取心,责任心,专注心,感恩心,宽容心,公正心,平常心”是做好工作必备的八种素质和心理能力,如果在工作中用心去实践和体会,一定会受益非浅。结合二十多年的地税工作经历,也有一些感想。
一是要用心学习。“事事洞明皆学问”,要潜心学、系统学、经常学,把学习当成一种习惯、一种需要。既要学习政治理论,也要学习业务知识,特别是要做到活学活用。同时,要向同事学、向实践学,在实际工作中积累知识,增长才干。如果用心学习,那么一次培训、一个会议、一项具体工作等,都是学习的机会,你可以在学习中跟以往的工作经验作比较、也可以在学习后创新工作方法,经过不断的学习、总结、再学习的循环反复过程,就会发现自己在不断进步,这样,也就不会再把学习当作一种负担,疲于应付。
二是要用心思考。做任何一项工作都有一种最佳的方法,但我们总是习惯老思路、老办法,这主要源于工作时不愿思考,最终工作年年一个样,平平淡淡。相反,如果用心去思考工作,你就会去寻找突破口,尝试新方法,做出不一样的成绩。用心思考,工作就不会无味;用心思考,工作就不会敷衍;用心思考,工作就不会平淡。思考当然是一个辛苦的过程,但只有经过认真思考过的工作,才能为成长积累资本。否则,永远是个“小学生”、一知半解的门外汉。
三是要用心实践。一切工作经验来源于实践,实践是最好的老师。我们要带着问题深入基层去走访、去调研,可能就会找到解决工作难题的一些方法。如果光想不做或闭门造车,就会脱离实际,事倍功半。用心实践,我们就会主动发现问题而不是回避问题;用心实践,我们就会主动承担责任而不是推脱矛盾;用心实践,我们就会亲历亲为而不只是上传下达。
四是要用心体会。工作不只是一种责任和义务,它更应该成为生活的快乐源泉,快乐地工作才能快乐地生活。工作尽力了,不管成功与否,这是一种快乐;工作出色,得到领导的肯定,这是一种快乐;工作有成效,解决了服务对象的实际困难,这更是一种快乐。工作只是一个过程,我们只要尽心就可以了,不必过于计较它的结果,要把工作的过程当作快乐的过程。如果用这种心态去工作、去体会工作的快乐,就不会有埋怨、有懊悔。
有一位哲人说过:聪明人做人家不能做的事、勇敢者做人家不敢做的事、勤劳者做人家不愿做的事、踏实者做人家不屑做的事。那么,我想一个用心工作的`人最可贵的品质在于坚持,只要坚持,你就会是一个成功者。
《用心去工作》是一本良师益友的书,用心去工作,是一项工作准则量化的道德标准,还有许多成功的经典在《用心去工作》里面,《用心去工作》可以说是非常耐人寻味。
用心去工作,首先要修好一颗心,一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。只要用心去工作,无论在什么岗位,都能把工作做好。用心去工作,自己是最大的受益者。
“用心”不单单是两个字的排列,其含义实则是一个“爱”字,对工作不热爱,就谈不上“用心”之说了。用心去工作在于情感的融入,勤思考、多创意、敢超越,《用心去工作》具有积极主动的工作意识在里面,用心工作的标准追求,不仅仅是完成任务而已,用心去工作是具有工作的责任心和使命感。
谈到责任心,就要用感恩之心思进娶谋发展,用心做事,聚精会神,竭尽所能才是。责任的标准就是能在规定的前一天完成任务,普通小事处理得当,超乎想象的事情做到恰到好处。责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀,把别人做到优秀的事情做到卓越。责任能让人无论什么时候,无论什么地方都能履行好自己的职责和义务。
《用心去工作》就像台湾鸿海集团董事长郭台铭说的那样:在我的字典里没有管理两个字,只有责任,你答应的事情就要做出来,这种责任就是最好的纪律。管理没有什么诀窍,主管带头做,底下照着做,各自尽职尽责,就是如此。
用心去工作是培养成功人士的培训丛书,如果你想站得更高,看的更远,你就必须读《用心去工作》,用心体会,用心感悟和揣摩,《用心去工作》会告诉你许多成功的必经之路。
《用心去工作》这本书,从事业心、进取心、责任心和专注心等八个方面,教会了我们如何修好一颗心,用心去工作。作为一名财务人员,我认为责任心和专注心犹为重要。
曾经有句话是这样说的:认真做只能及格,用心做才能优秀。细细体味,日常中的每一件事情都是如此。生活如此,工作亦如此……
我从事出纳工作已经有五年多了。当时,对于自己能否胜任这个岗位并没有太大的信心。因为,我既没有财务方面的理论功底,亦没有谨小慎微、锱铢必较的性格。我不知道自己是否适合这个岗位,却只能默默告诉自己,用心去做。那是因为我听过19世纪英国最伟大的小说家狄更斯的一句话:“在这个世界上,我们无法选择工作,但对工作的态度,我们却有权利、有责任去认真选择。”
一个人、一辈子,其实不长,我们应该用心去经营每一天。日本著名跨国公司“松下电器”的创始人——松下幸之助曾说过:即使自己是一名卖面条的小老板,也要做出最好吃的面条。正是这种认真而又用心的态度,成就了他无与伦比的事业。所以说,一个人的成功并非偶然。成功的机会就在每一份工作中。虽然,绝大部分工作都是平凡的、琐碎的,但唯有用心去做,把该做的事情做好、做细、做扎实。才能真正地把自己融入到工作中从而找到工作的乐趣,实现自身的价值。
我并不奢望自己有多么的出类拔萃,只希望能够脚踏实地、立足本职。在今后的工作中,我应该认真细心、专注专心,不能有丝毫马虎,不能粗心大意。也就是说,要学会简单的事细心做、繁琐的事静心做、复杂的事潜心做。更要自觉遵守财务道德义务:公私分明,把单位的利益视为自己的利益。我相信:只要淡泊名利、用心工作,即使在平凡的岗位上,也一定能做出非凡的成绩。
用心工作,就是要用负责、务实的精神,去干好每一天中的每一件事;用心工作,就是要不放过工作中的每一个细节,并能主动地看透细节背后可能存在的问题;用心工作,就是要让自己比过去做的更好,比别人做的更好。用心去工作就是要把对工作真正用心、用情。只有你热爱这份工作,全身心的投入工作,就会聚精会神、竭尽所能地去做事,才能把小事做好、做精,把大事做成、做大。做任__作,只要你用心去做,一定能把它做好。
一、用心工作,忙的快乐、累的欢喜
“不想当将军的士兵,不是好士兵”。这就是事业心!事业心是推动我们前进的巨大动力和精神支柱。理想、抱负不难拥有,难的是永远持有事业心。难的是追求途中百折不挠,摔倒了爬起来继续前行。有了这份执着,眼前就会树立目标。因为执着目标的人,能看到自己与目标的距离日渐缩短,由衷产生一种喜悦。这种成功的喜悦,时时化作动力助推我前进。
二、用心工作,勇于负责、敢于担当
英国前首相丘吉尔曾经说过:“人生的所有履历都必须排在勇于负责的精神之后。”责任重于能力。一个有能力但缺乏责任心的人对单位来说是定时炸弹,因为责任心的缺失可能会酿成大祸。
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