最近,我读了《带着微笑去工作》一书,令我感触颇深,使我深刻的认识到微笑特有的魅力。微笑是给予人们最好的礼物,它使赠送的人心情愉悦,使接受的人感到富有;它是人际交往中最好的名片,能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的局面,使人产生安全感、亲切感、愉快感。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。
一句“今天,微笑了吗?”让我思绪万千,平时紧张而快节奏的生活让我们遗失了不少微笑。这一周来,我尝试着对自己笑一笑,每天以积极乐观的态度面对工作,收获还真是不少。微笑不仅有效化解了许多的烦恼,还把快乐带给了周围的人。予人快乐,予己快乐,何乐而不为?是的,我们从事的是一项服务加管理型的工作,工作中常会有压力感,面对困难和压力,我们该如何释解呢?不妨自我减压,自我调试,让自己始终保持一个好心情,做一个会调剂工作、让工作充满乐趣的人。以积极取代消极,让微笑取代阴郁。
这本书还让我体会到“团队和谐才能共赢”这句话,一个团队就好像是一个生产车间,每一位成员都是其中的一个零件,只有大家配合起来,尽己所能,将力量凝聚在一起才能发挥更大的作用。这让我想起了最近参加的拓展训练中“翻越毕业墙”这个项目,面对光滑的4.2米高墙,不能借助任何攀岩工具,要求所有的队员都要翻越过去。看着这面墙,我惊呆了,觉得真是有点不可思议,我几乎要决定放弃了。可是当教练一声令下,团队中所有人都尽其所能,有的甘当人梯,有的加油助威,队友一个个勇敢的冲上前去,成功翻越求生墙。这个我本以为根本做不到的事情,在集体的努力下,竟然完成了。可见集体的力量之大,团结的力量无限,集体的能力伟大。这个项目带给我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上一个又一个同伴的队友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的队友感动!为指挥大家伙儿逃生,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的队友感动!如果我们每个员工在工作中都能像在这项活动中那么配合默契,那么彼此互相照应,还有什么困难克服不了呢?一切困难都将是纸老虎。
从另一个角度来想,只有团队精神还是不够的,要想成功的扮演好团队中的角色,成为一名不可替代的员工,就要努力工作,在每一个细节上都表现出高度的责任感和良好的个人素质。另外还要有一颗宽容的心,海纳百川,有容乃大。拥有一颗宽容的心,永远都不会被烦恼缠身;拥有一颗宽容的心,将使工作中所有的争吵都销声匿迹;拥有一颗宽容的心,能让自己的团队更加和睦安宁。日常的工作中,当有人在背后传播你的谣言时,你会怎么做?我会选择用微笑去面对他,因为这不仅可以使自己从烦恼中解放出来,还可以使自己的身心因放松而健康,更能让你在同事中拥有一个良好的人际关系。
让我们带着微笑去工作吧!微笑是一根神奇的魔法棒,它会将你胸中的压力与烦恼、抑郁与苦闷统统排除掉,让你以积极的心态面对工作中的不如意,为你的成功提供助力,它会使你真诚地对待患者,为其提供优质方便的服务,让患者更加信赖你。
翻开《带着微笑去工作》一书,首先映入眼帘的就是这样一段话“微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是一份最好的礼物,虽价值连城,却不花费一分钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使接受的人变得富有;微笑是人际交往中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感、亲切感、愉快感。”
开篇首语就为微笑做了最简单明了的诠释。微笑其实就是一种积极的心态,拥有阳光般的微笑无异于拥有了通向成功大门的金钥匙,看看身边真正成功的人他们都有一个共同特质,积极乐观,富有工作激情和创造力。微笑是蓓蕾初绽,,不论你的相貌是丑陋或是美丽,微笑都会是开放在你脸上的一朵鲜花,洋溢着感人肺腑的芳香。微笑不仅是我们精神状态的最佳写照,也包含了丰富的内涵。微笑是一种能激发想象和启迪智慧的力量,如灯盏一般,给人希望,给人力量。让我们的微笑成为工作中最好的润滑剂,消除病患的疑虑;让微笑成为最好的良药,抚慰病患的伤痛。英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑它也笑,你哭它也哭”。
工作同样如此,随着社会的发展,我们工作的压力也越来越大,工作中难免会遭到挫折和恼烦,心中也许难免会产生挫败感,但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决,反而会使事情变得更糟。所以,永远保持一种积极乐观的心态很重要,此时微笑就可以派上用场,20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师戴尔、卡耐基曾经说过:“任何时候一声笑抵过一百声呻吟。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚强;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。无论在生活还是工作中,微笑都闪耀着迷人的魅力,推动你更好地生活和工作。对于现代医务人员来说,工作是毋庸置疑的`越来越繁忙。但是,就像书中所说的微笑几乎已经是工作中必不可少的一部分。现在紧张的医患关系,快节奏高压力的临床工作让我们遗失了不少微笑。但不管怎样我们在接待每一位病人时,都应该面带微笑,对于重危病人更要体贴关爱,站在患方的角度考虑,让他们树立信心,自觉的配合和接受我们的治疗。我觉得微笑不仅可以有效化解了许多的医患矛盾,还把可以快乐带给了周围的人。予人快乐,予己快乐,何乐而不为?
“赠人玫瑰,手有余香”,同样赠送他人一脸阳光,留给我们的也是一种开心、一种幸福!让微笑成为我们生活的主旋律,让我们把微笑送给每一个病人,让一脸的阳光,驱走病人心中的阴霾,作为医务工作者,我们更要清楚认识到微笑、招呼等肢体语言学的重要性,我们要在工作中面带微笑,病人问的问题,医护人员都要耐心详细解答,真正将目前医疗卫生行业开展的“三好一满意”精神落实到服务中去,从每个医护人员的一个微笑,一声招呼做起,提高服务质量,体现医院“病人至上,服务第一”的理念,这样我们就可处理好医患关系,从而提高工作效率,提升服务水平,让我们的临床工作能够顺利完成,为了医院的发展做出我们的贡献,借此来提升我们医院的整体形像。
通过对《带着微笑去工作》这本书的学习,使我更加深刻地了解了微笑的意义,明白了为什么要带着微笑去工作,怎么才能做到带着微笑的工作。一位哲人曾说过“拥有了微笑,就同样拥有成功。”可见,微笑是成功者的先锋,是成功者制胜的秘诀。微笑是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量,还是通往成功的捷径。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。在工作中要带着微笑,因为积极的态度是快乐工作之本。只有笑对工作,才能赢得未来。能否在自己的岗位上有所收获,很多时候与一个人对工作的态度有直接关系。
如果从一开始就将工作简单地看做是为维持生计而不得不做的苦役,那么你最终会被自己的抱怨所淹没,也会因此成为上司眼中只会抱怨而不懂得实干的人。正如书中讲的三个石匠合理雕塑一尊石像的故事一样,三位石匠不同的工作态度导致他们自己不同的结局。地狱和天堂都是自己一手搭建的,假如你热情、积极地工作,给自己的岗位赋予无限的意义,那么无论什么样的.工作,也不管工作有多么辛苦,你都会觉得快乐,为自己建造的就是美好的天堂;如果你认为自己的工作毫无乐趣可言,永远都不会提起一丝热情去对待,整天只会怨天尤人,抱怨自己前途渺茫,那么你正在为自己建造压抑的地狱。
对自己笑一笑,对工作充满热情和信心,换一种眼光看待它,告别工作是苦役的心态,去迎接属于自己的全新生活吧!既然明白了微笑在工作的重要意义,那么,我们在工作中要如何去做呢?首先,带着微笑去工作,要从心开始。快乐、悲伤皆由心生,当我们的心灵被乐观、积极所占据,幸福也就应运而生。因此,工作不能缺失微笑,工作要由心做起。在工作中,我们要怀有一颗感恩的心。当别人帮助你,赞许你,或者只是安慰了你,你都要懂得感恩,那样,即使你遇上了再大的灾难,也会坚强地熬过去。懂得感恩的人,他们总会乐观地去看待事物,即使挫折,他们也会积极地去迎接;懂得感恩的人,他们总会宽容地去处理问题,即使面对打击,依然会保持自己感激的心。
其次,要树立明确的目标,保持微笑的方向。目标是我们前进的动力,也是我们取得成功的奠基石,更是指引我们走向终点的航标。所以,在工作上,无论做什么事都要为自己设定一个确定的目标,并坚持不懈地向目标前进,那么你定会在工作脱颖而出,赢得重视。再次,带着微笑去工作,要创造和谐的氛围。和谐的人际关系是创造快乐的基础,微笑着工作你就会被快乐的气氛包围。作为一名员工,要学会协调个体与团体的平衡与统一。在工作中,实现团队的和谐共赢,处处为队友着想,将同事的事当成自己的事去做,在团队合作中,尽自己所能,让自己的长处得到最充分的发挥,而从实现整个团队的资源共享、团结合作。和谐的生活是事业成功的基础,也是快乐工作的保障。只有家庭和睦,才能充分地享受生活的快乐和成功的喜悦,因此,我们在赢得工作中和谐的同时也要创造一个和谐的家庭。通过这本书的学习,让我懂得作为企业的一名员工,在今后的工作和学习中,更要注重微笑的意义,在快乐中工作,在工作中享受。要通过不断地加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,力争成为本岗位的行家手。
微笑是自己的最佳名片,它能够拉近人与人之间的距离,展现自己最美的一面,诠释了文明,也显示了品德与涵养;微笑,是一缕阳光,温暖了自己,也照亮了别人,博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;微笑是一种通用的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,促进人与人之间的沟通,使自己成为职场受欢迎的人。
工作之余,捧读了《带着微笑去工作》,我深刻的认识到微笑特有的魅力,也意识到微笑是提高个人竞争力的有力武器,也是每个优秀员工必备的职业素质。紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与欢乐,工作与快乐不再划上等号,越来越多的人开始抱怨工作,抱怨生活,长此以往,这样消极的态度只能使工作越做越不开心,越做越差,不但为公司、为社会创造不了多少价值,也无法提升自己,无法享受工作和生活的乐趣。带着微笑去工作,势在必行。
带着微笑去工作,我觉得首先要摆正心态。干一行,爱一行,这是必要条件。当然,做到这点一点都不容易。作为一名会计,刚入职的工作激情已经被一串串数字消磨的所剩无几,要做到干一行,爱一行,就得学会如何从工作中寻找快乐。
读完书,我开始按照书中的指导去工作,我既然不能改变工作性质,但我可以改变自己。渐渐的,我开始恢复以往的工作激情,会计的知识是繁杂的,而我只接触到一小部分。我虚心向单位老会计请教,积极与银行工作人员交流沟通,每当学会到新的经验知识的时候,总有些许成就感,让我感到愉悦。带着工作去微笑也不再是难事,我自己是开心的,我也愿意把这份快乐带给别人。
予人快乐,予己快乐,何乐而不为?正如“赠人玫瑰手有余香”一样,我收获到的,是领导和同事对我的工作的支持和帮助,也营造了单位和谐上进的工作环境。海明威说过,每个人都不是一座孤岛,工作更是讲究团队合作,当我带着微笑去工作,我带给其他同事和合作伙伴的是一种自信,一种亲切融洽的工作氛围,团队协作力自然会更加默契凝聚,工作效率也有了明显提高。
带着微笑去工作,这是一种积极的生活态度,让我们可以乐观的直面困难和挫折,化解层层压力,勇敢的向前发展;带着微笑去工作,不是面具式的例行公事,而是从内心中涌发的对工作的热爱,真诚的对待身边的同事和伙伴;带着微笑去工作,营造了和谐向上的工作氛围,使团队更加凝固,让我们高效的区工作。让我们都带着微笑去工作吧,让微笑成为我们工作和生活的主旋律,一起构造美好的和谐社会!
读了《带着微笑去工作》这本书后,我才知道,微笑是多么重要。微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是人际中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感,亲切感、愉快感;微笑是一分最好的礼物,虽价值连城,却不花费一厘钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使收受的人变得富有。微笑是职场中一种社交处世的技巧,它不仅能诠释文明,还可显示出一个人的品德与涵养。一个甜美微笑可以博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;一个甜美的微笑可以赶走他人的阴郁,营造和谐气氛;一个甜美的微笑更会可以促进自己与他人间的沟通,令你成为职场受欢迎的人。学会微笑,享受微笑。
与人交往沟通最重要的还是离不开微笑。微笑着与人交往,别人看到你脸上灿烂的笑颜,那是一种不可抗拒的亲和力,让人感到舒服,让人感到亲切,别人也会给你一个灿烂的笑脸。微笑不但会给自己带来好运,也会给别人带来信心和勇气,给你我的生活带来如沐春风的快乐。
在工作中,要用微笑去工作,笑对人生,笑对一切,把那些难事、烦心事、不愉快的事,都当成及其快乐的事。要坦然地去面对工作中的得与失,成与败,做最好的自己,用感恩成就自己美好的人生。其实,感恩是一种美德,也是一种智慧,是一个人成长的催化剂,只有那些懂得感恩的人,才能获得最大的成功,只要愿意怀着感恩的心,愉快地投入工作,那么,我们就可以体验到平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇原来是那么容易转换,启迪自己力量和智慧、给予自己灵感和快乐的东西,原来离自己那么近——有一颗感恩的心就行!
停止抱怨,积极向前。无论生活中遇到怎样的不如意,都不能急着抱怨,因为任何情况下都不乏成功的机遇。与其花费大量的时间和精力去抱怨,倒不如静下心来好好反省一下自己,将问题搞清楚,并通过自己的努力将它最终攻克。
高效工作,展开微笑的翅膀。合理安排有序的工作计划。快乐来源于好的心态,用不同的人生态度来看待问题,所产生的结果也是截然不同的。积极的心态会让人产生积极的思路,同理,消极的心态会让人生产消极的想法。让我们用微笑装点生活,用笑声点缀世界,让我们的生活变得更加美好。
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