今天我读完了《致加西亚的信》这本书,这本的作者是美国人阿尔伯特哈伯特。故事讲的是一位忠诚的年轻军官完成了一项极其重要的送信任务。读完,掩卷而思,我被他的责任感、忠诚感动了。
故事的主人公叫罗文,他义无反顾的接受这项任务,这是一项左右战局的任务。最终他冒着重重危险出色的完成了人物,他做到了。他做了一件看似平凡却意义重大的任务,我们应该为他的忠诚可靠脱帽致敬。这让我想到了自己对待今后工作的态度,我应该投入更大的热诚和忠诚去对待自己的事业,去创造价值,成功只不过是前进路上的副产物。正如作者写的:“我相信成功的必要条件并不是赚钱,而是创造价值,创造了价值,成功就自然而来。”如果你做到忠诚,主动,富有责任感,自然而然会被获得信任,最终做一个成功的人。干好一份工作需要的是持之以恒的热忱,而不是三天打鱼两天晒网,兢兢业业的同时,要有一颗坚韧不拔的心。树立信心,保持好的心态,机会总是会来敲门的。
《致加西亚的信》告诉我们,我们不可能主宰世界,但是我们可以主宰自己的命运,我们完全可以做像罗文一样的人。时代需要英雄,也更需要平凡岗位上创造出不平凡的职业精神。
看到书名《致加西亚的信》,首先让我联想到的是《傅雷家书》、《曾国藩家书》这类的作品,以为本书也是对于子女或者对后辈的某些教导和人生忠告。但在阅读了序言后发现,这是一本作者借由罗文给加西亚将军送信的事件,发出的对于现代职场中人所欠缺的品质与精神的思考。文章只在最后一章的正文中讲述了罗文送信给加西亚将军的经过,而这部分显然并不是文章主要要讨论的内容。作者将大部分的精力放在由送信这件事所引发出的思考——现代年轻人尤其是职场中的年轻人,他们最欠缺的品质到底是什么?
总是从老一辈的人那里听到对于现代年轻人的评价,说的最多的除了“富有个性”“创造力强”之外,最多的评价就是“懒”了。现代年轻人的懒体现在方方面面。工作时的投机取巧,不愿意付出全部的努力,但却想得到完美的结果。在思考问题时马虎轻率,懒得多思考,导致总是出现“意外”。无论做什么我们总是“三分钟热度”“浅尝辄止”,我们懒得坚持,缺乏恒心。我们在各个方面都体现出懒惰的表现,但对于抱怨我们却激情很高。我们经常抱怨工作压力太大、工资太少、老板要求太高、没时间锻炼、没时间提升,我们抱怨一切,但从没想过如何改变。抱怨并不能让这些问题解决。相比之下我们需要的是行动力、意志力与自律意识。不要把工作看作是在给老板干活,从一件又一件的工作中积累到的经验是谁都无法从你身上拿走的。想一想当你抱怨自己工作太多时,是否是由于你无休止的拖延,直到最后一刻才开始行动。想一想你是否将大把的空闲时间都消耗在了韩剧与购物网站上。“自律方能自由”,没有人能限制你、压迫你,除了你自己。
现在有越来越多的人他们“熙熙攘攘皆为利来利往”。人们看重的似乎早已不是“两弹一星”“到人民需要的地方去”的这类精神。一个小我10岁的弟弟,在我问他你将来想从事什么职业时,他不假思索的回答能赚钱的,什么时候开始大家已经满眼满心只剩物欲与金钱。就像文章中作者提到的“我们能不能不要只为了薪水而工作”,现代的年轻人都值得好好的思考这个问题。巴菲特在一次采访中说道“直到今天我任然愿意每天早上都跳着踢踏舞去上班”他对自己从事的工作充满热爱热爱,而他所取得的成就也超越常人。爱上自己的工作或者做你爱的工作,你会发现你能创造出无限的价值,你会为自己每天的一小点进步欢欣雀跃。
你是否也会因为别人比较而过的压抑痛苦,你哀叹自己的平庸无能,羡慕别人的成功。但如果你转变思想将比较的对象换为自己,那我们只需要每天都比昨天聪明一点点,我们就是成功的。善于积累这些每天的一点点,终将使我们走向成功。以我自身为例,我对于英语学习总是充满了不自信,我感觉自己的英语太差完全不能和别人相比,我也不敢说出口,害怕别人的嘲笑。但某次在坐地铁时我改变了自己的想法,那天已经是夜里11点多了,我搭乘最后一班地铁回家,到站后上来一名男子,他带着耳机嘴里念叨着什么,开始我没有听清,还想着要离这个神精兮兮的人远点,车里的人也都已异样的眼光看他,但后来我发现他在联系英语,口语很重,发音也不准,但是听着他一直在重复,在努力。我突然觉得感动,我回想自己,缺乏这种信心与毅力。我们要在乎的是自己的未来与发展,别人对我们的评价以及别人的目光其实对于我们自身的发展起不到任何影响。建立对自己的信心,是每一个想要成功的人所必须要做的一件事。
亲爱的伙伴们,希望我们都能成为像罗文一样的人,做一名能将信送至加西亚将军手里的好士兵。我们需要学习罗文的精神不仅因为他教育我们如何成为一个好员工,更重要的他告诉我们如何成为一名对社会不可或缺的人。
令我印象深刻的是罗文身上工作踏实的这种品质,踏实这两个字说到容易做到难,还记得刚上柜的时候,我经常出错,一开始我以为只是因为我对业务不够熟悉,后来我才发现是自己工作时不踏实太浮躁,什么事情都想“一步到位”,老是觉得自己聪明,认为师傅教的东西自己一遍就能学会,读了这本书后我发现能把工作做好的人都是踏实的人,只有踏踏实实,一步一个脚印,默默的在别人休息的时候钻研业务,苦练技能,才能稳扎稳打把业务学好、把工作做好。所以从今天开始,从此刻做起,我们要像罗文一样,不要被动地等待,而是踏踏实实的去做。
读了《致加西亚的信》之后让我反思自己是否具有像罗文一样的品质?自己作为一名银行的从业者,我是否踏踏实实的苦练技能,钻研自己的业务,我是否在日常工作中热情服务好每一位顾客,提升顾客的满意度。读完这本书我明白了,工作就应该全力以赴地去做,这不只是对他人负责,更是对自己负责,什么事情都要努力去做,停止抱怨,做一个不需要人监督而且具有坚毅和正直品格的人。
这是一本短小精悍,却带给人深深思索的书籍,请允许我首先来回顾一下这本书的内容:美西战争期间,美国总统急需求得在古巴丛林中反抗西班牙的起义军首领加西亚的合作。然而,没有人确切地明白加西亚到底在哪里。有人对总统说:"或许一个名叫罗文的人有办法找到加西亚,也只有他才找得到。"于是,总统把罗文中尉找来,果断决定让罗文去送信。罗文面对一无所知的境况,什么也没有说就出发了。而后,他用了3个星期的时间,走过了一段充满艰难险阻、失败与死亡气息的艰苦历程,终于,成功将信件送到了加西亚的手中。
局面艰难,罗文为什么会送信成功呢?那么我们一起来从这个真实故事中来找一下,罗文身上的“特别”之处,看看是否能够回答这个问题。
执行力——不推脱、有担当、反应迅速。这是我对罗文的第一印象。一个命令、一封信,听在耳中、执于掌内。这一刻,便已是罗文执行任务的开端。面对没有任何提示与帮助的命令,他没有提出疑问、接受时更没有丝毫的迟缓。而后他便开始了自己的征程。我相信他的心中是有信念的:不问前路,答案自在路上。
忠诚——凡是读过这个故事的人,肯定会与我有同样的感觉。罗文无疑是忠诚的,从他不质疑开始,到他命悬一线之时也未曾放弃,都在诉说着他的忠诚。
执着——他的执着精神,是令我最感动的。因为在当代社会,这真是太难找到的品质了。“坚贞不屈的执着,这一点使得他忠于信仰,敏于行动,全身心投入到自己的使命中”。他执着于自己的使命,不会考虑其他无用的东西。
踏实勤奋——这个品质使他总是能在不知前路之时、危机四伏之时、遭遇误解之时,找到解决的办法。他不浮躁、不退缩、不畏惧。踏实勤劳已烙印在他的灵魂,罗文处处都透露出了这迷人的品格。
好了,我们一起来看一下:执行力、忠诚、执着、踏实勤奋,这就是罗文身上的特别之处。没有执行力,罗文根本无法踏上征途;没有绝对的忠诚,遇到险阻时的罗文无法跨越障碍;没有执着的精神,罗文不会坚持到最后;若不是踏实勤奋,罗文又怎么能身体力行的支撑起他的种种优良品质?是的,就是这些品质搭建的桥梁,令罗文完成了如此艰巨的任务。
反观我们自己,我们身在职场上,分配的工作我们能第一时间坚决开展吗?我们面对单位给我们的工作机会,内心是否是感恩的?我们对一电成不变的工作能坚持品质吗?我们对本质的工作能踏实完成吗?我们对分配的自认为无关的工作能无怨言的完美执行吗?
感谢罗文给了我们启示,感谢这本畅销了一百多年经久不衰的人生导读一样的书籍,感谢能在愿意努力、愿意改变的岁月里遇到了这个故事,令自己铭记此刻罗文所带给我的感悟,并鞭策自己,前行的道路中,如他一般“忠于信仰、敏于行动”!
《致加西亚的信》是一本很短的书,你甚至可以在一个上午便可以将它读完,但我敢肯定那一个上午你所收获的东西够你受益终生。
我很少看心灵鸡汤式的文章,不是那些"鸡汤"不好,而是总觉得太过飘渺,读来令人无趣。写成功学的人基本都是成功人士,你若连自己都不成功又凭什么教导别人成功,从这个意义上来说学成功学极有可能是走向成功的捷径,至少照本宣科的理解是这样的。话虽如此,现实却从不那么乐观。沉迷于学习和传播心灵鸡汤的人,大多只是渴望成功的人,却大多也是在某种方面正处于失败的人。其实,大道理人人都懂,小情绪却难以自控。韩寒的《后会无期》里的那句:"听过很多道理,却依然过不好这一生。"的确是现实的最好写照。
"艰难困苦,玉汝于成"的道理谁会不懂?这句话从若从马云的口中讲来便是成功学,是非常能说服人的哲理;可是若是从一个乞讨者的口中讲出时,这句话只不过是对自己目前困境的自我解释而已。同样的话在不同的人口中就会产生不一样的价值。由此可见,所谓心灵鸡汤,大多都是成功者用来向外界标榜自己成功之道而已,听也好,不听也罢。是以,我很少看心灵鸡汤式的文章,尤其是那些以自我角度出发大谈成功之道的"鸡汤",因为他们不会告诉你他们成功背后还有一个叫"幸运"的因素。
《致加西亚的信》不是这样的"鸡汤",它没有那些空泛的、读来令人沉闷的大道理,它也没有华丽的、读来令人不知所云的词藻,它只说它该说的话,只讲它能告诉你的小道理。是以,它简短、扼要,一针见血,一步到位。相较于今天的巴菲特、马云之流,《致加西亚的信》的作者阿尔伯特。哈伯德实在算不上是一位成功人士,其公司在鼎盛时期也不过只有500多名员工而已,规模算不上大。是以,《致加西亚的信》无法告诉你如何快速走向成功,也无法教你如何出人头地,因为他的作者本不是一个极其成功显贵的人。它只能教导你如何做好自己的工作,如何过好自己的人生。一百多年过去了,世界早已风云变幻,万象更潜,只是《致加西亚的信》能告诉你的那些小道理似乎永不过时,依然适用。《致加西亚的信》从出版的第一天起就注定了自身的非凡成就,它被翻译成各种文字在世界各国流传,"把信送给加西亚"风靡全球,广为人知,它被评为有史以来全球最畅销图书第六名,排在它前面的是《圣经》、《毛主席语录》、《麦加菲读本》、《英语语法原理》、《吉尼斯记录大全》。
何为致加西亚的信?美西战争爆发后,美国必须马上与隐藏在古巴密林深处的西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。没有人知道加西亚的确切地点,因而无法送信给他,但是,美国总统必须尽快与他建立合作关系。于是,有人向总统推荐了一个叫罗文的人。罗文接到总统的信后,没有问"加西亚在哪里?",他只是用了三个星期的时间,徒步穿过一个危机四伏的国家,克服种种困难和危险,成功的将信交到了加西亚的手上。书的内容并没赘述罗文送信的过程,它只通过这件事提出了"忠诚"、"敬业"、"服从"、"信用"的精神,而这种精神在职业道德越来越淡薄的今天尤为重要。当然,我不可能在本文中谈完所有精神,要不就成了第二本《致加西亚的信》了,在此文中仅探讨忠诚的精神。
说到忠诚,可能大多数人第一想到的是对党和对国家的忠诚,想到战火纷飞的年代里,革命先辈浴血奋战为国家抛头颅、洒热血的精神。对党和国家、对人民的忠诚固然可敬,但生在和平年代的我们大多数时候面对的只是自己平凡而琐碎的工作,而不必面临国家民族生死存亡的考验与抉择。是以,当下讨论对工作的忠诚似乎更有意义,因为对工作的忠诚同样也值得赞赏。
书中对忠诚的.解释可以概括为:工作积极主动、责任心强、细致周到,不以寻求回报作为筹码。这其实就是敬业精神,谈起不难,理解起来更是容易,可是能真正做到了人又似乎不是很多。
我们为什么工作?这是个值得深思的问题,如果你不能明了为什么工作,又何谈对工作的忠诚。在较有影响力的几个需求理论里,我比较偏向于接受马斯洛的需求层次理论,这个理论告诉我们人有从生理需求到自我实现需求的五个层次的需求。从大众化的角度看,工作的第一性应该是满足于生理需求,工作首先是要解决个人生计问题。即使在大谈"工作不能仅仅只是为了谋生"的今天,我们也不得不承认,大多数情况下,工作会成为我们谋生的方式,而且是唯一的方式。既若此,你还有什么理由不对自己谋生的方式忠诚呢?
当然工作的意义不应该仅限于满足生理需求,更不应该起于此而止于此,而应该继续向安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求升华。引用《致加西亚的信》来表述就是:眼光只盯着温饱,得到的永远只是温饱。我们的精力不应该一直纠缠在实现温饱的问题上。从理论上说,工作的最终目的是自我价值的实现。这是一个极其漫长和充满挑战的过程,没有忠诚的毅力和精神,你或许根本到达不了那个顶点,你或许会在半路便掉队或进入另一条分叉的道。
当下社会,跳槽成了最热门的潮流,电视里、屏幕上、媒体报道中,甚至于身边的朋友,每天都在上演着跳槽的"戏"。对于跳槽这件事,公说公有理,婆说婆有理,双方都可以理直气壮的各执一词。我认为,适当的跳槽是可以理解的,也是很有必要的,是一个自己走向成熟、找到方向的过程。毕竟在工作的探索阶段,没有经历过,谁能知道自己能干什么,可以干什么,适合干什么。因此,我们应该支持和鼓励那些循序渐进的、有规划、有目的的跳槽,毕竟那是一些人实现自我价值的有效途径。
但是,现实却是大多数人都在进行着一种盲目的、毫无规划的跳槽。人们总是抱怨单位或公司能给的太少或是人际关系太复杂,或是工作环境不如人意,抑或是觉得没有发展空间,甚至以一句斗气的"此处不留爷,自有留爷处"话便一走了之。对自己的能力的过高估计和对其它岗位的过高期望使他们产生了一种不切实际的幻想,并由此做出一些错误的选择。之所以说其错误,是因为许多人在跳槽后便没有得到他们意想中的更高的薪水,或是没有得到他们期望的更高职位,只有极少数人会实现他们之前的幻想。可是,即使他们得到了这些,频繁的跳槽却让他们失去了职业生涯中最重要的品质——忠诚。许多公司或单位在花费大量资源对某个员工进行培训后,一些员工会在经过培训实现能力提升的时候选择离开,随着他们的一走了之而产生了大量的沉没成本,成了公司和单位不可挽回的损失。而就跳槽者个人而言,情况也不那么乐观。频繁的跳槽让其养成了遇到困难不敢勇于面对现实,不敢克服困难,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩。这些理由无非是兴趣、不被重视、命运不济、怀才不遇等,幻想着所有问题会在新的岗位迎刃而解。可是,殊不知,在新的岗位时,你的一切将重新开始,从零定义,你丢掉了你之前所积累的经验、人脉、信任等最重要的品质和资源,你幻想的会在新岗位上解决问题又从何谈起。由此可见,对工作不忠诚的问题上没有赢家,两边都是输家。
对于工作,我们应该心存感激,感激它给了你生存的能力和实现自我价值的途径。我们应该忠诚于它,奉献于它,兢兢业业,殚精竭虑。或许有时候它能给你的比其它岗位的更低,或许有时候它会让你感到难堪和愤怒,或许它会占用你太多你应该休息的时间。但你在工作中给予自己的报酬是珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立,这些不正是一种收获吗?你应该坚信,今天你所有的努力和付出,在某天它一定会以另一种方式回馈予你。
也许你智慧非凡,也许你能力超群,但请忠诚于自己的工作,忠诚于自己的事业。"毕竟在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋,而多数人却要靠忠诚和勤奋。"
在人生的书柜中,仍可以找到这样一本被奉为经典的书籍——《致加西亚的信》。这本书以其独特的视角揭示了人性中必不可少的能力——加西亚精神(又叫做加西亚精神)。
故事的背景设置在美西战争中,美国总统通过一个叫罗文的人与反抗军司令加西亚将军取得联系——在根本不知道方位的情况下。故事中最受作者亲睐与出彩的地方,便是罗文接受任务后并未问:“他在那里?”
“年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人的种种教诲,而是更需要一种敬业精神。对上级的托付,立即采取行动,全心全意的去完成任务——‘把信送给加西亚’。”这是作者给我们的忠告与启示。
这本书并非仅仅适用于管理,实际上其中的核心理念贯穿生活的每一个部分。充分的体现了书籍的生活的影响。一个人可以从书籍中获得难以想象的财富,随着持之以恒的发展,这份财富也会积淀。当书籍完全成为生活中不可缺少的一部分时,人生也会因此大放光彩。坚持不懈,也正是《致加西亚的信》中一个很朴素却很实用的理念。在这个日新月异的时代,浮躁渐渐在人性中占据上风,这个时候正是需要加西亚精神。
态度决定一切,这句话在不同的文章里甚至是老师的讲课里都会出现。那么什么样的态度是加西亚精神所提倡的呢?责任!天下兴亡匹夫有责,自古的责任传承在现代依然有用。唯有有责任心的人才能有所承担。一个人如果不能对自己负责,整日懒散又怎么能让他对社会有所贡献呢?这样的人不配而且也不能把信送给加西亚。所以说负责对于一个人是必不可少的能力。而培养责任感,从内心深处萌发出的对社会生活的责任感则是加西亚精神想要告诉我们的。
做你该做的事情,做你可以做的事情,做你必须做的事情。这是非常简单而又实用的劝告。一个思想不健全的人不值得同情。如果一个人不能完成其分内的工作,又怎么可以心安理得的享受呢?想起来杜鲁门总统的一句名言:责任到此不能再推。生活中也有许多需要我们去完成的事情,比如学业、劳动和交流等,如果不能付诸于行动则不能使我们的生活有着本质的改善。《致加西亚的信》从某个意义上引导着我们向健康和谐的生活前进。
虽然这本书很短,仅仅是一个小册子,但在它出版后便风靡全世界——那还是在上个世纪没有互联网的时代。然而真正需要它的人却远远不止购买者,每一代人都需要加西亚精神来指导自己的生活。而现在我遇到了它,可以说是我的荣幸。
谁可以把信送给加西亚?谁又能把信送给加西亚?谁有这个勇气把信送给加西亚?这样的人才能真正完成社会与生活给他的嘱托,这样的人才是时代的胜利者。
《致加西亚的信》这本书是由几篇内容相关的文章合编而成的,它故事简单,但道理深刻。它反映的虽然是1899年的事,但它超越了时间、空间的限制,对我们二十一世纪的每个员工,都具有较强的现实指导意义。
安德鲁—罗文中尉服从美国总统麦金莱送信给加西亚的指示,不计个人得失,充分发挥主观能动性,历尽艰险,把信安全送到了加西亚的手中。他的送信精神,已成为忠诚敬业、尽职尽责、主动服从的象征。从他送信的行为,我看到了人类社会发展和推动文明进步的价值观。通过《致加西亚的信》,我不仅看到了一个描写的罗文中尉,而且,更重要的是,我还得到了一面时刻检讨观照自己和他人的镜子。用着面镜子,我们会看到现实社会生活中,一些公司的员工为了自己心目中的好工作,总是频繁跳槽,他们总是觉得公司太委屈,太亏待自己,千方百计要寻找一份自己心目中的好工作。这样的人,他们是找不到好工作的。为什么?因为好工作不是找来的,而是自己干出来的。一旦他们心目中的好工作找不到,就只好频繁跳槽。爱跳糟的人,他们的理由一般都很消极,而且怨天尤人,总认为自己是在出卖劳动力,习惯性地把忠诚敬业视为老板们愚弄自己和剥削下属的手段。他们总是把自己想得高高的,埋怨老板们对自己不公。
然而,他们很少想到的是,老板们要操心一个公司或企业的运作、生存和发展。老板作为一个公司的法人,要负责上缴各种税收和租金等费用,要为公司或企业的扩大再生产而积累所需资金,要筹划公司或企业各种业务拓展,还要付给员工的工资和奖金,等等。操心是很辛苦的,它会使人废寝忘食,使人身心疲惫不堪。忽视了这些因素,只想到个人的利益,必然会产生“这山望着那山高”的思想,表现在行动上,就是眼高手低,频繁跳槽。这样的结局,只能是把自己发展空间和生存空间压缩得越来越小,最终成为一个无所作为的人。这种人缺乏的不仅是忠诚和敬业,还有个人的生活自信心。相反,忠诚敬业的员工,他在工作中的主观能动性一般都是很强的,并且有一个良好的心态。他们会把压力变成动力,总是想方设法把工作干好,而且是越干越顺手,越干越有自信心,当然,他的发展空间和生存空间也会随之越来越广阔。
忠诚敬业属于道德范畴。我们讲员工的忠诚敬业,其思想基础必须是员工要有一个良好的职业道德观。这是一个形式与内容的问题,有良好职业道德的人,他对工作的忠诚敬业体现出的是一种必然性。缺乏了职业道德这个基础,其表现出来的忠诚敬业,只能是一种偶然性,而且,还具有伪装性和欺骗性,这是一种颇具危险性的表现,我们每一个公司或企业团队的每一个员工,必须加以警惕和制约。我们倡导“把信送给加西亚”的忠诚敬业精神,最关键的是公司或企业的经理或老板,有责任有义务帮助和教育自己的员工树立起良好的职业道德观。手段可以是多方面的,方法可以是灵活的,奖罚必须是分明的,做到精神与物质双管齐下。建立职业道德是一个循序渐进的过程,急不得,也拖不得。关键在于教育方法的连贯性和有效性。一旦员工具备了良好职业道德观,既使他在工作中受到了委屈,也能做到坚守职业道德的底线,不偏离职业道德的轨道,不在思想上走向错误的极端,从而自我约束地把忠诚敬业落实在自己的本职工作中。
我认为,忠诚是一个员工对自己的所在的公司和团队成员的负责。敬业则是一个员工对自己的工作,怀有一棵责任心,对任务抱有一种焦急感,并由此而尽职尽责。这样的员工,对工作一般不会得过且过,而是会经常反省和检讨自己的工作,是否做得好不好?还有什么不足,那些方面还要再接再厉,等等。
用这面镜子观照我自己,使我深刻认识到,在接受工作任务时,应该要举轻若重,因为这表现的是一个员工忠诚敬业的问题。在遇到困难时,应该要举重若轻,这表现的是一个员工的工作能力问题。一个忠诚敬业的优秀员工,必须要具有这种特质。否则,忠诚敬业就会成为一种没有实际内容的语言表达。对此,我就在心里反复告诫自己要在工作中磨练出这样的特质,做一个忠诚敬业的员工。
用这面镜子观察事物,我认为,世界上任何事物都不是绝对的,而是相对的。因此,无原则的,绝对的忠诚敬业是不存在的,有的只是相对的忠诚敬业。罗文中尉把信送给加西亚,其前提是对自己的国家和总统忠诚负责。同样,员工“把信送给加西亚”,其前提是对自己所在的公司忠诚负责。忠诚敬业在一定程度上,是需要呼应的,是需要鼓励的。为此,我们有必要谈一下与员工忠诚敬业相关的话题,这就是每一个公司或企业的经理们,一定要用智慧去激发每一个员工的忠诚敬业的精神;要用制度去规范员工的忠诚敬业的行为;要用宽广的心胸去包容每一个员工的缺点和不足;要用从容和挥洒自如气质和魅力去感染每一个员工;要想尽一切办法创造条件让员工努力“把信送给加西亚”。这些做法,既是一种关心,也是一种信任,更是一种鼓励!你需要员工的忠诚敬业,你就得要想方设法去激发、培育和回应每一个员工忠诚敬业的思想行为。
干好自己的本职工作,做一个忠诚敬业的员工,多开动自己的脑筋主动地想方设法“把信送给加西亚”,这就是我阅读《致加西亚的信》最大的心得体会!
这是一本让人读了耐人回味、动人心弦的好书。故事中的罗文是我们工作中学习的榜样。特别是他的这种不畏牺牲、勇敢机智、吃苦耐劳的精神是我们今天每位广电人的学习的样榜。如何更好的“把信送给加西亚”?作为基层的一线员工,首先要热爱自己的岗位。在平凡的岗位中做出不平凡的成绩。在日常的工作中要让领导放心、处理故障配合时要让同事安心、最终的服务要让用户满意在心。
当美国总统将信封上写着“致加西亚的信”的信交给罗文,罗文什么都没有问。看到这个开始,我不仅认为罗文是个傻子,他为什么不问,是一个人前往吗?如何到达目的地呢?我心里的疑问重重,难道罗文不担心还没有找到加西亚将军自己就已经命丧黄泉了吗?带着这些对于这个“傻瓜”的疑问,我安静的看完的整本书,不知什么时候觉得,像罗文一样的“傻瓜”不正是现在企业正需要的员工吗?也正是这个“傻瓜”的事迹和精神让我受益匪浅。
坚持必定会有结果。罗文在送信过程中几经曲折,采取不同的方式,最后方将信交到加西亚手中。试想,如果罗文在途中遇到困难就放弃的话,或许罗文就将与“杰出军人勋章”无缘了。这段漫长的送信路让我想到了公司国际化项目的推广。学习英语同样是个漫长的过程。在学习持续了1个月就可以看到差距。每天坚持记单词、练习对话与三天打鱼两天晒网的学员相比,敢于坚持的学员在单词量和口语方面都有很大的提升。所以坚持一件事情不一定会有理想的结果,但是不坚持就一定不会有结果。相信把罗文的坚持用到工作当中,我们一定会将“总统”致“加西亚”的“信”送达。
借助团队的力量可以事半功倍。相信书中的那些与罗文并肩走过险境的那些伙计你一定记忆犹新吧。不管是沉默不语的车夫还是机灵的船长或是怪异的古巴人,虽然他们都不是故事的主角,但却是一路中至关重要的人,罗文能顺利将信交给加西亚将军,少了他们又怎么可能完成呢?他们可以说是一个团队,为同一个目标努力的团队。在吉利的团队中,有像罗文一样勇敢的人,也有像车夫不说话注重行动的人,更有像船长那样幽默的人。只有正在的发挥团队的力量,我们的工作才能更顺畅、更快捷的完成。正如缸盖班组装机故障率连续几月为零的,在班长的带领下,积极整改,班组全员参与,在整改期间,装机故障率为零就是他们整个团队的目标。事实证明,团队的力量真的是无可估量的。
怀有感恩之心。罗文是怀着怎样的动力完成这个这样一个艰巨的任务我们不得而知。或许处于军人对国家的忠诚,但是可以肯定的是,罗文对于国家的感恩之情。常会听到同事们说,吉利给了他们家,有了房、有了车,他们对吉利的感恩无法用言语表达。看到他们在工作上的用心,我明白感恩之情在工作与生活上的动力也是巨大的。
看完《致加西亚的信》一书仅仅3天时间,要真正领悟其中的道理,我想,我结合多年来的线路维护工作任务,针对平时自己的工作性质,对读《致加西亚的信》谈谈自己的感受:
首先要服从领导听指挥。作为最基层的普通员工,我们要服从领导安排的工作,曾经在部队的我是一切行动听指挥,现在回到地方一切工作听从上级领导安排。坚决服从领导安排任何岗位和工作。在工作和不同的岗位上加强学习和锻炼,努力提高自己的专业技术水平。把自己培养成一位特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关的技术能手。同时在工作中要具备带领大家完成急、难、险、重的工作任务的能力。特别在线路维护中要知道如何完成故障定位、故障处理。按照先干线后支线,先干网后本地网。先在用信号后备用信号等原则。
其次是要加强学习,提高业务水平。我们要加强对新知识的学习,新事物的吸收。养成爱学习的好习惯,在工作中自己能够独立完成的任务自己完成。不拖拉,不讲困难。坚决做到:有请示、有汇报。在实际操作过程中坚决执行操作规程,按操作规程办事。下一步可能还是负责干线网络线路传输,但是还要加强对本地网络线路传输的了解和学习,培养出一专多能的人才。确保技术水平普及化,多样化。人人齐抓共管,人人都是技术能手。
在今后的维护工作中要以罗文中尉为榜样,没有条件,没有任何理由,克服重重困难,努力去完成上级交给的每项工作任务,做一个合格的信使,更好的把广播电视信号送到用户,让用户满意在心。
当读完《致加西亚的信》这本书后,给我的第一感受是:为罗文的勇敢、超高的执行力及持之以恒的精神所赞叹的同时,更钦佩麦金莱总统和情报局长瓦格纳“选对人”的重要性。接下来,就“整个送信的过程”和“罗文做事风格”做简要的分析;
一、纵观整个送信过程来分析得到:
1、选对人,做对事,人岗匹配是关键;致加西亚的信,最重要的是善于发掘能把“信”送到的那个人。文中也突显了瓦格纳的知人善任。如果阿瑟.瓦格纳上校给麦金莱总统推选了一位过于耍小聪明的“罗文”去办事,把信件仍之一旁,逃之夭夭。那也没有后面勇敢罗文的事情。历史上可能会出现一个惨痛的教训;能够把关乎生死存亡的事情交给一个人去完成,可见责任和信任的重要性。选对人在文中重要性尤为凸显;(加西亚在给麦金莱总统回信中,也提及到:感谢您让这位年轻中尉派到我的面前,让我有机会认识到一名真正的勇士)。
2、信任是基础,更是一种无言的使命。当麦金莱总统说:找一位能把信送到的人时,情报局长阿瑟.瓦格纳豪不犹豫的推选了罗文,而麦金莱总统毫不犹豫同意重用罗文,证明麦金莱总统举重若轻的精明之处在于对瓦格纳的的信任、情报局长对罗文的信任。正是这层达成信任的三角关系,使得整个送信过程变成了:与国家存亡、共命运的的个人“责任感”升华为“民族使命感”。
3、提高执行力、团队协作的重要性。团队协作的基础是信任。罗文的成功离不开戈瓦希奥、车夫、利奥将军等人的帮助。在整个送信过程中,大家的相互配合、相互信任、较高的执行力才使得结局非常圆满。如:当罗文三番五次的试图与车夫说话时,都是以失败告终,最后回到自己的位子上。让罗文感到很奇怪的是,整个行程仿佛是事先安排好的,没有一句不必要的话,连一秒钟也没有耽搁。这些案例足以证明超高的执行力和协同作战的重要性;
二、罗文做事情的特点值得学习:
1、坚决服从、勇于担当:罗文面临这样紧要关头,当通知他去送信时,对领导不做任何提问、不讲条件、保证完成任务的态度值得学习。文中举了很多现实生活中例子:消极怠工、耍小聪明等等,那一类的人可能认为:罗文很傻,但我想说的是:傻人有傻福。
2、机会是留给有准备头脑的人:能够具备能够让人放心把“信”交给你,这是能力和信任的体现。当麦金莱总统需要一个特使时,军事情报局推荐了罗文.相信当时的军事情报局不会仅仅有罗文,但罗文却是最具备“送信”条件的人。所以,机会是留给有准备头脑的人。就像小米的雷军曾说过:站在风口上,猪都可以飞起来。而鲜为人之,后面还有一句更重要的话:在风口上,猪也能飞起来。证明了雷军就是善于把握风口的那个人,风口是面向所有人的,但能把我住风口的人,把风口运用到最佳才能的能力的体现。罗文正是这样的人,具备让对方信任的条件,不负众望,满载而归。
3、忠诚和敬业:以完成目标为己任。文中提到:当我一想到自己将要去完成任务,这么美丽的景色也就无暇顾及了。
4、用行动和事实证明你所具有的素质和能力.事业是干出来的,不是说出来的。正是罗文这种求实行动力才足以能够圆满成功;
5、在前进的道路上,时刻保持警惕,永不放松。用人不疑,疑人不用;文中提到:逃兵有时候可能有些用处,但在这个荒野上,谁能保证他们没有间隙。所以仔细盘这些逃兵,后来的事件证实了事情的正确性;
最后,把信送到加西亚手中后,实际上是送给了加西亚成功的信心和决心,大大鼓舞了团队成功的士气。加西亚在最后的决策中,没有让罗文留下来做一份完整的报告,而是给罗文配了三位懂业务的将军一同回去汇报工作。这证明了,紧要关头,简要流程,开辟绿色通道,让效率发挥至最大化;也体现了加西亚的精明之处。
总之,罗文的优秀是不言而喻的,而麦金莱的举重若轻,瓦格纳的知人善任,格瓦西奥等人的团结协作、加西亚快递反应决策以及双方的共同价值目标,也同样给我们以深刻的启迪,这些优秀的品质和精神都是每个人值得学习和借鉴的。
一本关于敬业、忠诚、勤奋的管理书籍,它以不同的方式在全世界广泛流传,成为有史以来最畅销的书籍之一。书中讲述的是一个真实的故事:美西战争时期,美国总统麦金莱急需一名合适的特使去完成一项重要的任务,军事情报局推荐了安德鲁·罗文。在孤身一人没有任何保护的情况下,罗文中尉立刻出发了,他徒步穿过一个危机四伏的国家,历尽波折,凭借自身的智慧和勇气终于找到了加西亚将军--一个掌握着决定性力量的人,完成了上级交给的使命。整个过程中自然有许多意想不到的偶然因素并与个人的努力相关联,但是,在这位年轻中尉迫切希望完成任务的心中,却有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。
如今,当《致加西亚的信》这本书在全世界文为流传之时,“把信送给加西亚”已经演变成一种忠于职守、信守承诺的象征。企业需要像罗文这样的“送信人”,而如今像罗文这样的人少之又少。为什么呢?真正的原因不是大家不想做事情,不想把事情做好,而是大家习惯性地给自己设障碍、摆假设、找借口、寻理由。“我忙,没空”“人少,没办法做到”“能做到这样已经不错了,不要太理想化了”“让某某做可能会更好”等等。
执着的心念与克服困难的勇气,这本书对我自身而言是受益无穷的,对于任何本身的困难,我们如果可以抱着像罗文上校一样,那还有什么事是可以难到我们的呢!在我们平常的工作中,当困难来临时,如果可以抱着“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,伤其筋骨,饿其体肤”的积极心态,相信上帝赋予人的磨难是一种锻炼。当我们接受一件任务时,就意味着承诺,就该是全力以赴,用百分百的信心和热情去完成它。或许我们不用在意罗文是否成败,最重重要挟是他的绝对勇气和不屈不挠的精神,以及面对困难的勇气、战胜困难的决心。在工作中,各种机遇与困难并存,如何面对并正确处理他,是每位优秀员工的必备。“困难像弹簧,看你强不强,你强他就弱,你弱他就强”。必胜的信念可以缔造一个英雄,也可以毁灭一切。相信充满热情与执着信念的人,他的未来无限。
阿你伯特·哈伯德说过,“如果你为一个人工作,以上帝的名义:为他干!如果能捏得起来,员工的忠诚相当于一磅智慧。”做一名好的员工,首先要做到敬业,“没有任何借口”是第一重要的。罗文的确与众不同:他没有问过为什么要送这封信?加西亚在哪里?什么时候送到?有没有来保护他?他知道,他唯一要做的就是将信送给加西亚。不问任何原因,任务就是命令,怀着对国家的绝对忠诚,他无条件的去执行命令并且成功了。作为员工,很多人总是习惯于挖空心思地去想如何投机取巧,遇到困难不是尽全力去克服解决,而是一味的找一些冠冕堂皇的理由作为搪塞,自以为是举着坚硬的盾牌,其实这只是一种自我安慰的软弱心理。不以成败论英雄:纵然尽全力去完成上司交给的任务,最后还是失败了,我们不需要找任何借口,尽力了、失败了,我们无愧于心。
成功是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水。像罗文一样;面对任务,无条件执行。付诸于行动,就能做到。那么我相信:我能行。
广东高考排名242300左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名104130左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
贵州建设职业技术学院的给排水工程技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
河北高考排名28460左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
内蒙古高考排名67180左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
新疆师范大学的小学教育专业排名怎么样 附历年录戎数线
仲夏夜之梦读后感范文
外贸业务员年底个人工作总结范文
关于初中数学教师教学心得体会
实习心得体会范文(精选7篇)
仲夏夜之梦读后感范文
政治经济学通识读后感-读后感
关于狐狸小学的插班生的读后感
世界是平的读后感(精选六篇)
我想去看海读后感550字
小王子读后感8篇
华南农业大学在天津高考历年录戎数线(2024届参考)
江苏高考排名16600左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
烟台科技学院和上海电机学院哪个好 附对比和区别排名
河南高考排名318030左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名133810左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
苏州高博软件技术职业学院和云南理工职业学院哪个好 附对比和区别排名
贵州高考排名32850左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
江西高考排名116110左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
无锡科技职业学院和海南经贸职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
广东东软学院和浙江工商大学杭州商学院哪个好 附对比和区别排名
黑龙江高考排名10690左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
云南高考排名60240左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
豫章师范学院和盐城工学院哪个好 附对比和区别排名
考四川建筑职业技术学院要多少分浙江考生 附2024录取名次和最低分
河北高考排名175850左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名67160左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
枣庄学院和浙江农林大学哪个好 附对比和区别排名
广西高考排名33140左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖南高考排名84000左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
武汉生物工程学院在河北高考招生计划人数专业代码(2024参考)
开学第一天读后感50字
我来自孤独星球读后感八篇
心灵谜码读后感
遇见未知的自己读后感800字
关于伪君子的读后感
昆虫记初中读后感1000字(精选12篇)
叶圣陶经典作品读后感
彼得潘的读后感
上品寒士的读后感
初中三国演义的读后感作文600字
五只小狼600字读后感
关于哈利波特与死亡圣器读后感800字左右
月童度河读后感范文
六年级鲁滨逊漂流记读后感(10篇)
红屋骑士读后感-读后感-高二