戈麦斯先生在《做一个懂得感恩的员工》一书中,给我们留下的惊世骇俗的名言,每句话中那朴实真切的语言无不触动着我们每个人心灵深处的那份爱与良知,每一句话都是那么的铁骨铮铮,铮铮入骨。它告诫我们:要学会珍惜你所拥有的一切,接受别人的感动,并学着去感动别人!**市商业银行就像我们的家一样,见证着我们为理想和事业追求的足迹,商行前进中的每一步都为我们将来的发展奠定了良好的基础,能生活在这样一个集体中我们难道不应该学会感恩吗?要学会感恩,首先必须学会去爱每一个人。
爱是一种能力,一种态度,爱既是与人相处的一种方式,也是一种对自己的升华,试着爱身边的一切,让宽容代替怨恨、偏见、嫉妒和恶念,你会发现自己变得轻松了,也有力量了。当我们释放出自己的爱心的同时,我们的内心也就会变得豁达、开朗。在工作中用我们的爱心可以换取与同事友好和谐的相处,可以换取客户的支持与信赖,同时也就换取了我们商行的长远发展。用我们自己的一点爱心就可以换取这么多的好处,我们又何乐而不为呢?
每个人都有一颗仁爱之心,当我们唤起自己的仁爱之心之后就要学会感恩。生活中的点点滴滴无不充满着感恩的气息,一个怀有感恩之心的人犹如薰衣草:朴素、清幽、独特,它的香味没有虚华,却因为真实而艳冠群芳。感激养育你的人,因为他使你体验生命;感激教育你的人,因为他丰富了你的心灵;感激抚养你的人,因为他使你不断成长;感激关爱你的人,因为他教会了你的付出;感激鼓励你的人,因为他给了你的力量;感激启迪你的人,因为他提升了你的智慧;感激伤害你的人,因为他磨练了你的心智;感激欺诈你的人,因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;感激打压你的人,因为他激发了你的斗志;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双脚;感激藐视你的人,因为他觉醒了你的自尊;感激遗弃你的人,因为他教会了你应该独立;感激嘲笑你的人,因为他坚定了你的信念;感激嫉妒你的人,因为他肯定了你的成就。凡事感激。学会感激。感激一切使你成长的人(摘自《心存感恩,知足惜福》)!生活是一门外语,所有人的发音都不标准。我们必须学会容忍他人的缺点,学习他人的优点,并真诚地感激他人。学会感激你的上司,因为他为你的发展提供了机会;学会感激你的同事,因为他在生活和工作中都给予了你极大的帮助;学会感激你的客户,因为只有他的支持和信赖你才能更好的做好自己的工作。
《做一个懂得感恩的员工》这部书对我启发很大。企业需要一种团结和谐的文化氛围,而“感恩”就是这种氛围的具体表现形式之一。当前,中国正在建设和谐社会,“感恩”的文化氛围正是这个政治导向的实践。
俗话说:“滴水之恩,涌泉相报。”“饮水不忘掘井人。”知恩图报,是我们中华民族的传统美德。“感恩”的文化行为里包涵着和谐、仁爱的精神,包涵着平等生活、生存的价值观。施恩者是爱的张扬,感恩者是对爱的回报;施恩和感恩的和谐统一形成其乐融融的文化氛围。
我特别欣赏这一段话:“感恩不一定要感谢大恩大德,感恩是一种生活态度,一种善于发现美并欣赏美的道德情操。如果我们拥有一颗感恩的心,善于发现事物的美好,感受平凡中的美丽,那我们就会以坦荡的心境、开阔的胸怀来应对生活中的酸甜苦辣,让原本平淡的生活焕发出迷人的光彩!要习惯每天清晨起来后对着镜子默默地说:感谢生活给予了我如此多的美好!
一个企业如果形成了这样的文化氛围,这个企业一定会有活力,有生机,有凝聚力,有旺盛的生命力。一个员工,从参加工作的第一天起,就要萌生感恩业主的意识。企业为你提供了工作、学习、生存的环境,岂有不感恩之理。员工对企业主的感恩不是指的世俗那些对施恩者直接给予物质回报,而是兢兢业业、脚踏实地地工作,干一行,爱一行,专一行,力争在本质工作岗位上干出骄人的成绩。同时,要遵守国家的法律,遵守企业的规章制度,搞好和周围同志之间的团结,做到谦和、谦虚、谦让。企业员工对企业主的感恩主要是通过自己优秀的业绩和优秀的道德素养来表现。
当然,任何事物都是辩证的。作为企业主一方,也要为员工感恩创造基本条件。把员工看做是兄弟姐妹,是一个家庭。从社会结构学角度看,夫妻是最小的家庭,国家是最大的家庭,单位或企业是介于二者之间的家庭。我认为单位或企业这个家庭与夫妻这个小家庭同等重要,试想,在单位或企业的工作时间占了一天时间的三分之一左右,这难道不重要吗?如果一个人在这个时段里工作环境不好,工作不好,肯定会影响心情舒畅。所以,企业主也要从文化上认识这个辩证关系,尽量为员工创造优美的工作环境,做一个具有仁爱精神的儒商。这部书不仅提出了员工感恩老板,还提出了员工与员工之间的相互感恩。难能可贵。这种感恩关系的形成,可以从情感上把员工紧密地团结起来,从而产生巨大的创造力量。
在同事的推荐下我认真阅读了谢文辉写的`《做一个懂得感恩的员工》一书,书中的内容十分朴实真切,让我对工作产生了许多感悟。
在这本书中,给我感触最为深刻的一个观点是“付出比索取更令人快乐”。在工作和生活中,许多人在面对一件事的时候,常常会想:我能够从中得到什么,又或者它能够给我带来什么?这仿佛成了大多数人的一种惯性思维,殊不知生活中的幸福感并不是取决于我们得到了多少,很多时候如果我们能够多付出一些,多奉献一些,反而会收获到意想不到的快乐和惊喜。
自从走上工作岗位以来,很多长辈们在得知我是一名收费员后都会投来赞许的目光,在他们眼中我不仅从这份工作中得到了薪水,还得到了安稳和体面,一开始我也赞同他们的看法,但是随着工作的时间越来越长,我觉得最让我感到幸福的不是这些外在的物质,而是服务司乘的过程。每一次走进岗亭之后,我都要面对无数司乘,除了认真做好收费工作之外,我还会在雨雪天气时细心地提醒他们注意安全,在遇到道路拥堵的情况时耐心地安抚他们的情绪,当车辆遇到问题时也会积极帮他们一起寻求解决办法……虽然有时候会觉得很累,但我始终认为我的工作因服务而精彩,我的生活因奉献而充满意义,每一次睡觉前想起当天的工作内容时,都会觉得由衷的满足,可见付出的确比索取更让人快乐。
法国著名思想家罗曼·罗兰曾说过:“为了高尚的目标,多大的代价我也愿付出。”作为一名收费员,我是青银和社会之间的一座桥梁,我想要借助这一岗位努力为司乘、单位和社会奉献出一份力量,虽说日复一日、年复一年的收费工作比较枯燥,但当我沉下心努力付出时,我发现内心是那样的充实和满足,有时候司乘们还会对我投来一句简单而又真挚的夸赞,那可以说是属于我的最珍贵的馈赠。
付出比索取更令人快乐,愿我们每个人都能够在自己的岗位上心甘情愿地付出,努力为群众、为社会做出更多的贡献,我相信我们的生活和工作一定会因此而精彩纷呈,我们的人生价值也将由此得以升华。
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