在暑假期间匆忙地看完《细节决定成败》一书后,我发现本书用诸多的实例告诉我们在当今这个竞争激烈的社会上,只有重视每一个细节才能真正立于不败之地,提倡“关注细节,把小事做细”的精神,教育我们在日常工作中比别人多思索一点细节,比别人眼里“多做一点活”;否则,任何忽视细节的行为,就会有“1%的错误导致100%的失败”的惨痛教训。
此书引用的一系列的案例,具有很强的说服力和吸引力,联系到自己所从事的幼儿教师这一职业,幼儿教师的工作非常的琐碎与细小,但需要我们养成一种习惯,即用心认真对待每一件事,不忽视每一个细节。
我作为一名一线教师,每天都和小朋友在一起,耳边围绕着孩子们的嬉笑、吵闹声,一天下来时常会觉得筋疲力尽。但在带班时我要求自己做到“人到、眼到、心到”,关注孩子的一言一行。班内有36位孩子,有时孩子间的一些小摩擦如果老师不注意观察是不会发现的;另外有些孩子生性内向、胆小有事也不会告诉老师,这些都需要我们老师细心地观察孩子的表情才能发现。象我班的李思源小朋友,他要大、小便从不与老师说,但他有一个习惯动作那就是他有便意时他会用眼睛看着老师、并站着不动,这时就需要老师请他去小便,否则就会尿在身上。
在日常的工作中老师除了细心观察孩子的表现外,还应关注到家长。
记得有一次离园时,我听到了一位家长与孩子的对话,她问孩子今天的毛线衣有无穿反?我听了即与家长进行了沟通与了解,原来前一天回家时,孩子的毛衣前后穿反了。确实,随着天气的寒冷,孩子的衣服越穿越多,起床时个别孩子难免会把衣服前后搞错,而老师在帮孩子整理时也容易忽视孩子里面的衣服。自这件事后,我在帮孩子整理时更注意了孩子里面衣服的穿着情况,发现穿反的及时更换。使家长在接孩子时看到一个不仅外表整齐、里面也穿戴整齐的孩子。还有就是随着孩子衣服的增多,在幼儿洗手后卷起的袖子会出现外面的拉下来了,可里面棉毛衫的袖子还没拉下来的现象,这些都是一些很小很小的事情,可从这些小细节上能看出我们老师对工作的责任心,能让家长感到我们老师对他们孩子的关心。孩子游戏中的无意碰撞、跌倒等这些问题在不发现擦破、肿块时都是我们老师非常容易忽视的,可这些小细节却不允许我们老师忽视,而要多加关注,尤其是与家长及时沟通、让家长了解孩子在园发生的情况,便于家长也注意观察到孩子事后有无异常出现,以做到早发现、早治疗。不论在哪个岗位上,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透;也只有把小事做好,才能做大事,一句老话说的好,一屋不扫何以扫天下。汪中求先生说的很对,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人在多数情况下只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活。相信只要我们每个人在自己的岗位上用心做好每一件事,把自己该做的小事都做好,做细,做透,我们的工作将会做得更加好。
细节是一个非常重要的东西,只要你注重细节,你想做的事情都可以成功。在放假那段时间,我就读了一本《细节决定成败大全集》的书,它就是讲关于细节的。
这本书里列举了许许多多关于细节的例子。而里面的道理让人感触颇深,受益匪浅。要想成大事业,必须注重细节,注重细节才会风和日丽。在商业上有许多厂家疏忽于细节,导致商业失败;在建筑上,只要没有注意细节,建筑物一倒下来,那里面的人的生命就没了;在学习上,没有注视细节,那你的成绩永远不会高。细节,在我们的生活中是不起眼的,但是,就是再小的细节也是非常重要的。如果你注重细节那必将成功,如果你疏忽细节那必将失败。
看完这本书,我也在不断地想:我以后在学习中要多注意细节,在生活中多注意观察,那我将会进步很大的。请我们每个人都注重细节,让我们的世界会变成一个完美的世界。有人说“把每一件简单的事做好,就是不简单,把每一件平凡的事做好,就是不平凡。”
最近,一本名为《细节决定成败》的书在全国畅销。我利用闲时阅读,颇有启发。
《细节决定成败》是一本探讨企业管理的图书,它通过大量实例分析了企业管理中的问题,强调了关注细节的重要性。
天下大事必做于细,该书强调了细节对取得成功的重要性。
是的,万里长征需要一步一步丈量,千层大楼需要一层一层盖起。如果离开了这”一步“或”一层“的起点,什么事情都难以完成!从这个意义上说,细节决定成功,细节是企业的生命。几十年前,美国的航天飞机爆炸,六名航天员不幸牺牲,后来查明是因为它的外部防护层的垫圈质量存在问题。前苏联当年发射卫星时,曾出现卫星偏离轨道的严重问题而难以回收,是因为一个数据计算出现错误,从而造成巨大损失。
这些教训是深刻的。俗话说:千里之堤毁于一穴,说的是”一穴“对大堤产生危害的严重性。一个老鼠坏一锅汤,说的是”一鼠“对美味佳肴造成破坏的影响力。
所以,我们怎么能对细节掉以轻心呢?
实践告诉我们:一个企业要生存、要发展、要成功,就要关注细节,把小事做细。
细节决定成败。首先,我们要从思想上充分重视细节。思想指导一切。作为一名员工,我们应该认识细节对工作的重要性。时时关注细微末节,事事精打细算。我们是一家飞机维修企业,每一件工作都关系人民的生命安全问题,稍有疏忽,就会造成严重的经济损失和重大的社会影响。观念的改变和重视可以为细节的实施提供思想保证。
细节决定成败。任何细节都不是个人行为,都关乎企业的声誉,企业的生存和发展。所以,我们要从制度和规定上做起,形成全体员工的共识和行动,人人讲究细节,人人重视细节,人人从细节做起。小到对一个铆钉、一个镙杆、一个插钉的选择和使用,大到一个建议、一个程序、一个报告的产生和提出,都要体现细节精神,让重视细节形成一种良好的企业风气。
细节决定成败。重视细节要持之以恒。任何事情贵在坚持。古人说:”锲而不舍,金石可镂。“对于企业来说,重视细节要成为一种长期的精神文化和优良传统,生生不息,代代流传,企业才能永远立于不败之地。
当然,我们强调细节决定成败的思想,并不是要忽视其它方面的内容。除了对细节的把握和执行外,确定正确的战略目标往往也具有重要的意义。从企业决策和个人发展来说,如战略有误或方向不对,即便再注重细节,也必败无疑。那是另外一个话题了。
重视细节,我们将获得永久的力量!
近来管理类书籍开始铺天盖地,反映了国内政府、国企、民企们对管理的认识加强,最初的一本轰动全国的书叫《谁动了我的奶酪》,此书一出,网上到处都是奶酪类副产品,什么《谁能动你的奶酪》,《你能动谁的奶酪》,大有将奶酪进行到底的气势。从此以后,出版业发现了新的经济增长点,通俗类管理书籍开始充斥各大书店的书架,彷佛全民开始学习管理,人人都要精通老板和手下之间的推手拳术。
汪中求的《细节决定成败》一书是在这样的心情下阅读的,起先很不以为然,但待读完几天后细想,还是很符合中国国情的一本书,不禁为汪中求的良苦用心所感,遂成此文。
中国人的性格是随意,老子说,道法自然,又说无为而治。于是,“随意”成为一种风范,大有白衣飘飘,仙风道骨之意。
中国人还崇尚“含蓄”,喜欢点到为止,喜欢“让你猜”,记得马三立先生的《逗你玩》名段子里面,一个小孩子把他妈妈气得七窍生烟,估计最后着实挨了几下板子。但在成人的世界,“让你猜”不仅不会挨板子,相反会得到崇敬和敬畏。
写到这里,你也许会说,这和《细节决定成败》有什么关系呢?其实太有关系。汪中求先生想来是对中国人的随意、含蓄深有体会,这才以“细节”为药引,下了一剂“良药”。
在我看来,全书的关键有两点。
第一是制度的建立。
第二是制度的执行。
没有规矩,不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来,孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。而五四新文化运动以来,人们认为儒术成为缠住历史车轮,阻碍前进的破布,便毫不留情地摒弃了它。文革期间,更是将孔孟之学视为牛鬼蛇神加以批斗。80年代以后,经济要发展,要变革,人们的思路要解放,再解放一些。于是,一个错误的观点诞生了,严谨的作风被摒弃。项目上马拍脑袋,还是“人有多大胆,地有多大产”的行事作风。经营管理“以人为本”,以“个别人的思路”为本。因此,回头想想,鲁迅先生的拿来主义中讲究取舍,我们舍弃传统迂腐文化的同时是否也斟酌过了得失呢?
人无完人,但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想,弥补少数人的失误、大意带来的恶果,避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。
良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的,是在渐进趋向企业发展需要的。
制度的建立需要对细节的认识和把握。
而制度的执行更需要关注细节。
制度由谁来执行,由谁来监督,拿什么来评判是制度错了,还是执行者出了问题?
汪中求的书中举了大量的例子,有因细节而成功,有因细节而失败。可是在这些表象的背后,除去机会和巧合,拂弄的命运之手上刻着两个字:“制度”。
一个两个例成功或失败的例子说明不了什么,如果一个企业重视制度的建立和修正,并且同样重视制度的执行和监督的话。相信从大趋势上说,企业是成功的。
太多的管理书籍将人们引入歧途,沃而玛的成功决不仅在于山姆。沃尔顿以身作则,省下每一张纸,每一截包装绳。这些企业成功的背后都有着很好的开局理念,要把企业做大做精做好,就要建立强健的、实际、可行的制度。并且,背后有着非常顺畅的监督体系和灵活的制度变更流程。
人都是有弱点的,有私念,有目光短浅的时候。成功企业的员工们未必个个对企业绝对忠诚,也未必持有“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,最终不过是雇主和雇员的关系。
但制度可以弥补这些人性的弱点,和事实上不可掩饰的“员工和企业之间的距离”。
制度的执行需要不折不扣,监督体系需要刚正不阿,需要透明直接。中国画的“留白”在这里不能算做是优点。
而细节,只是制度的建立和制度的执行中应该重点强调的因素罢了。
但是,制度本身没有太多东西要说。汪中求先生太明白这点了,因此,另辟蹊径,走“细节”路线,制造出了又一部成功的通俗管理畅销书。
每天,我们从同一个地方醒来,做着和昨天一样的事情,经过一天的工作,轻松或者疲惫的你是否想过:我们每天做这些琐碎、简单、重复的工作就能实现个人理想抱负了吗?最近,我在胡宝林的《细节决定成败》里得到了肯定的答复。
老子早就说过"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。"胡宝林将其延伸为"天下企业,必做于细。"他认为在现在这样的时代,往后的竞争将是细节的竞争,企业只有注重细节,在每一个细节上做足功夫,建立"细节优势",才能保证基业长青。对于农信社而言,我们每天的日常工作都是些琐碎、简单却很重要的事情,如果我们把日常工作的每一个环节细分开来,在时间节点上下功夫,那我们的工作将会变得更加高效和轻松。比如,我们每天早一点起来,检查各类凭单是否够用,整理干净工作柜台,打印完今天的扎账资料,当开门营业时,整齐划一的工作柜台,宽敞明亮的营业大厅会让客户和我们感到轻松舒畅,仅仅是把平时杂揉进工作中的半小时工前准备提前出来就产生了这样美妙的效果,足见细节的魅力;平时工作中,微笑细心为客户办理各项业务,耐心辅导客户填写凭单,详细告知客户一些注意事项,尽可能地记住常见客户的名字等等,当这些"微不足道"的小事自然而然的发生时,我们与客户的距离就悄悄的拉近了,对农信社的亲切感也油然而生。
"天下企业,必做于细",关键在于一个"做"字。胡宝林先生认为,中国的企业绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不择不扣的执行,好的规章制度只有落实到每个执行的细节上,才能发挥作用。在农信社工作这段时间我感到,需要用智慧来做出决策的大事并不多,而需要用实际行动来落实的小事却为数不少。农信社有着严格的规章管理制度,并且根据每项业务都有详细的业务指导流程,针对一些可能出错的环节更有风险提示,如出入金库和ATM室要同进同出,坚持守库,发生异常或变故要向监控室报备,严守工作纪律,离开工作柜台要锁好钱箱并暂退,客户办理业务时要认真审核客户身份并严格按照规范流程办理,仔细填写完善各类申请资料,提醒告知注意事项等等,详实的业务流程,严格的规章制度都是在帮助我们规避风险,让各项业务都安全、有序、高效地完成,我们的农信梦想也经由我们一砖一瓦平稳地建筑起来。
"伟大始于平凡,一个人手头的小工作其实是大事业的开始,能否意识到这一点意味着你能否做成一项大事业,能否取得成功",胡宝林在《细节决定成败》里说,我们必须趁着年轻的时候调整好工作心态,将小事做好,将好事做大,做到每一个细节都将企业的理念发挥到极致,形成企业的独特魅力,在市场竞争中立于不败之地。
由此,联系实际,前段时间评比出的那些完成各项冲刺目标的行社标兵和工作效率高的行社,有些项目完成或许纯属偶然,可是,谁又能说,那不是一种必然呢?最后,聪明的.你是否也已经正视了我们那"琐碎、简单、重复"的工作,你信守的农信梦想是否更加明亮清晰了?
汪中求先生在企业管理中明确指出,“过去,人是第一位的,将来制度是第一位的”,他认为“在企业管理中,对细节的追求是无止境的。但对细节的追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相应的标准和规范。”“标准和规范是对细节的量化,是重细节的最高表现。”很明显,他的管理理念突出了以“制度为本”,这在追求经济效益为目的的企业管理中无疑是有很强的说服力。但是,学校的任务是培养人才,其管理和教育的对象是人,是为促进教师和学生的发展服务的,具有自身独特的特点,因此,学校的管理应该突出“人”的管理,即“人本管理”,而不是“制度为本”。
当然,学校管理离不开制度的建设,完善详细的制度对规范人们的行为和管理的发展方向无疑起着积极的作用,但我们更应该清楚,制度不会自己产生作用,制度的执行不仅是一个认知过程,更是一种情意过程,必须经由一定的情感、意志的力量,经过长期的积淀,才能内化为人的行为素养。而实际上,在制度化的管理中,许多学校往往迷恋于制度的完善和执行,指向的只是执行,而很少考虑到被管理者生活中的真实问题,所以很难与他们的身心、人格发展结合起来,为他们所内化。说到底,学校管理就是一种教育,而教育的本意是“使人获得幸福,是挖掘人、发现人、发展人、提升人、完善人,是使人成其为人的事业。”因此,学校的管理制度的细化不能只停留在一种表面化的约束状态中,而应该与人的发展结合起来。
可见,无论是管理还是教育,学校都应力求以人的发展为依托,制度的制定在人的意义上展开,注重教育管理的人文意蕴,让制度的细节向情感方向深入,体现人性化。在依法、高效、规范管理的基础上,实现情感管理,形成自我约束、自我教育、自我管理、自觉管理的机制。
细节来自对学生的爱心。
班主任工作平凡而细小,虽没有惊人之举、轰轰烈烈,却实在是重大的事情。在多年班主任工作实践中,我深切地体会到在教育教学中,“爱”是永恒的主题,细节来自对学生的一片爱心。
小学生毕竟知识有限,生活经验积累较少,在学习与日常交往中难免会有这样那样的不足,这时最需要的是老师的关爱和鼓励,而不是冷漠和训斥。当发现学生有问题和错误时,作为教师应该及时给予关爱。“教育技巧的全部奥妙也就在于如何爱护儿童。”因此要求我们要用发展的眼光和宽容的态度去对待学生,抓主每一个细节,努力捕捉学生的闪光点。平时,对学生存在和出现的问题,有时我是一个眼神,有时是一句反问,有时是一脸的不解,有时甚至是一个微笑。有时我感觉这真是无声胜有声,既达到批评教育的效果又免了自己生气,而学生又不容易浮躁,对老师有良好的印象,会自我约束。
面对班里的每一个孩子,都要尽最大的努力去关爱他们,耐心、细致地教育、帮助他们,于细微之处见真情。为了学生,我捧出自己诚挚的爱心。一分耕耘一分收获,。三八节,教师节,孩子们的一枝花,一张贺卡,一个茶杯,就能让我感动不已。
细节来自对教育工作的责任心。
班主任的责任心,直接关系到班级工作的质量、班风、管理效率等,是班主任工作成效的根本体现,而要做到这一切,必须从细节入手。
心怀高度的责任心,细心,耐心做好对学生的管理,从细处着手、从小处着眼,抓纪律、抓学风、抓良好的班风的养成,这是班主任应尽的责任。本着对每一个学生负责的思想,责任落实到每一个学生,不期望每个学生都成为参天大树,也不要因为是小草就歧视。要细致观察每一个学生的优势和不足,然后引导他们扬长避短,以求共同进步和发展。
记得有位孩子课堂上经常做小动作,给他讲了也没有用,我就面带微笑地单独问:“为什么老爱这样?”孩子天真的回答让我找到了他的闪光点,他说自己平时很喜欢动手拆各种玩具,动手能力强。于是我鼓励他参加学校和年级组里举办的各种制作竞赛,得奖后的他学习上也更有冲劲啦。可见,如果教师没有责任心,能关注到这个细节吗?
细节来自对教育教学的创新。
创新是一个民族的灵魂。创新更是教育的灵魂,创新的含义,就是要求我们不断地研究新情况,解决新问题,同时要敢想敢干,尤其是要破除旧有观念的束缚,使我们的主观思想符合现实的客观实际。在创新过程中我们才能发现细节,细节中往往体现大的改革,作为教师,细节来自对教育教学的创新。
当今社会变化剧快,从科技到日用品,到人的观念,真是日新月异。教育也是如此,它必然随着社会各方面而变化和发展的。单是教育本身的变化与发展也是惊人的。所以我们的教育方式方法,也必须随之变化和发展。可见,教育创新乃是时代发展的客观要求。当然是要求我们研究新的教育情况,解决新的教育问题。班主任老师担负着对本班学生的培养和教育任务,那你就得研究你学生的新情况,解决你学生的新问题,注意细节。
在平时的教学工作中,要做个有心人,关注学生的细小变化,也许就能引发一场大的创新。
总之,细节决定成败,不论是对做人还是做事,特别是做老师的,的确是很重要的。在今后的教育教学中将努力去做,用心来做,相信自己的努力和付出一定能得到学生和家长的认可。
上大学以后我读的第一本书并不是那些励志书籍,反而是《细节决定成败》励志是针对那些正处于志向朦胧、思想飘摇中的人。对于我们这群正在大学路上奋斗的人,志向当然是已确立的了。因此我认为细节才是能解我燃眉之急的一弦清泉。
此书采取夹叙夹议的形式,其中的叙事部分是列举伟人的成功事迹,使我们感到真切,就像发生在我们自己身上一样,颇具感染力。而议论部分具有画龙点睛的功效。每当我们从伟人故事中徜徉出来时,心目中便形成了一幅朦胧的画卷,然而接下来的议论就巧妙地把它清晰化、具体化,让我们真实可触。在书中汪中求先生说过:“天下大事,必做细节,我认为这是不置可否的,正如态度决定命运,细节决定人生,细节是我必不可少的,在汪中求论述细节造成的差距时,他列举上海地铁一线和二线,荣华鸡与肯德鸡的对抗,以及最后差距悬殊的结果。让我们轻易而又真切地发现细节扮演一个失之毫厘,谬以千里的关键角色,我重新认识到细节的潜在威力。接而他的话题延续到忽视细节的代价上,用他美妙而精辟的语言论述民营企业的败局的演化史,以及巴林银行的兴亡路,这些都是我们身边的事,他们也都是我们熟知的企业,最终都葬送在细节手中。事无大小,缺细节不可。氯霉素出口,728使爱立信败北都是由细节决定的,我们更须用心去看细节,进而汪中求先生指出细节是一种创造力,一种动力,细节也会表现出修养,表现出艺术,同时它也可以像归隐之人那样隐藏机会,凝结效率,生产效益。真可谓字字珠矶使我如获至宝。置身此书中,方识细节重。
通常最不起眼的细节往往能成为伟大成功的奠基石。真令人难以想象,细节存乎于细微之间,然其功效不亚于垂天之云,它决定我们的成败,书写我们的辉煌。一屋不扫,何以扫天下,我想也可能是细节决定成败的一个诠释吧,小事细节不在乎,何以去谈鸿图伟业。
读了汪中求的《细节决定成败》我如大梦初醒,以前那轻视、鄙视细节的行为意识如今烟消云散,我要重视细节,在细节积累上,书写,纺织成功。
细节决定成败,人固经历细节或重视细节丰功伟业或轻视细节自毁前程,细节是你值得信赖的真心朋友。
想拥有成功的人,请重视细节吧!
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