长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。
而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如,某著名网站是世界上最大的网络广告商,它没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。安德森认为,网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
长尾理论对于搜索引擎营销中的关键词策略非常有用。即虽然少数核心关键词或通用关键词可以为网站带来可能超过一半的访问量,但那些搜索人数不多然而非常明确的关键词的总和——即长尾关键词同样能为网站带来可观的访问量,并且这些长尾关键词检索所形成的顾客转化率更高,往往也大大高于通用关键词的转化率。
长尾是指经济学中销量-排名表中销量随着排名往后迅速降低,但一直不降至零并由此形成了一条长条尾巴的现象。
形成这种现象有三个前提,一是生产工具易得,每个消费者其实又都是生产者,供货量无限;二是信息易传播,消费者之间口口相传;三是信息得到整合,消费者可迅速筛选得到自己所需的商品信息。
长尾理论颠覆了传统的二八法则。根据二八法则,商品交易中20%的热门商品将得到80%的收入和100%的利润,但研究表明,可能2%的大热门产品能获得1/3的利润,剩下8%的次热门产品获得另外1/3利润,而90%的非热门产品-长尾则可获得剩下的1/3利润。长尾竟三分了天下。
因而给我们的启示就是,在物质极度充裕,边际生产成本(部分领域,如音乐、视频)相当低廉的互联网时代,与其与热门产品争夺极其有限的利润空间,不如充分整合非热门产品,深入挖掘细分市场,其同样可带来丰厚的利润回报。
非常提高眼界的书,有点相见恨晚。美中不足的本书前200页就已经把理论分析的很透彻了,但后半本书无非就是几个概念解释来解释去,有些累赘。
长尾理论,讲的不仅仅是需求曲线的长尾,而且还包含了供给侧的长尾,像互联网2.0、半专业-半业余模式等都是充分利用了供给侧的长尾。而且供给侧的长尾是实现需求侧长尾的前提条件,只有在提供了丰富乃至无限的选择的时候,需求曲线的长尾才能得到满足。
书中微观经济的视角是最引人入胜的地方,也为长尾理论的数据分析提供了非常专业理论基础。从幂律函数需求曲线的变动到丰饶经济学概念的抛出,非常深刻地分析了长尾理论蓬勃发展的土壤。此外,作者提出的声誉经济概念充分地阐释了供给侧长尾出现的原因,货架成本的分析也让我们对互联网对于实体经济的重大革命有了更微观的理解,长尾的“微结构”刷新了对利基市场的认识,提高需求与转移需求、涨价与降价的辩证分析更是让人拍案叫绝,拍案叫绝!
接下来我想谈谈我在读书的时候思考的几个问题:
第一,长尾理论只是实现了渠道革命,传统经济学中的供给侧风险仍在存在。在长尾中,消费者受益,资源整合平台受益,但是生产者和供应商却不一定受益。书中提到“‘消费主义’向参与性‘生产主义’的转变”的趋势,优势从生产者转向了消费者。但我不觉得之前的生产者对消费者具有绝对的优势,长尾中的竞争,其实在工业革命爆发没多久就已经开始了。
第二,由于过滤器的存在,长尾中存在着一种不均衡,即成功带来更多的成功。网络的存在,使得质量的差别被放大了成千上万倍,也就使得市场变得更加残酷。但同时,网络的放大器也带来了一种更容易操控舆论导向的手段,包括正面的形象公关和地下的大量水军。
第三,长尾理论解释了利基市场对年轻人的影响。我们常说,现在过年越来越没有年味了,就是因为现在过年我们的选择太多,过年的传统项目的短头被分散到了各种各样的长尾上,连春晚也沦为了聊天和抢红包的背景音乐。一方面,供给侧提供的消费选择越来越多,年轻人的口味也变得越来越刁钻,各种定制服务可能使得年轻人乐享其成、眼高手低。另一方面,随着利基市场的不断细分,我们找到了自身所属的细分市场,找到了志同道合的伙伴,但是却加大了物理世界的沟通障碍,圈子变得越来越小,交际能力越来越弱,人们也开始变得越来越孤僻。
我读本书的时候,本书已经出版十年了,这十年间,不断有新的利基市场被开拓,无论是线下的共享单车、滴滴快车、闪送,还是线上的知乎、海淘、直播,需求的长尾越来越大,我们的生活也变得越来越方便、快捷、充满活力。
刘瑜前些时间写了一篇文章,说美国的社科论文是“精致的平庸”(刘瑜:《为什么我不喜欢学术圈子》),流传甚广。也有文章作了回应(《精致的平庸”即“民主的细节”》)。很有意思,值得一读。
前些天有位师兄也聊到了自己的博士论文,半开玩笑说实际上十几万字的文章,五百字就可以说清楚了。但我当即对这种反智观点表示反对——严谨的学术是需要“啰嗦”的。
某种学术观点、推理论证自己明白,不等于用五百字就能让读者明白。写作的目的不是为了自己欣赏,而是说服读者、促进学术交流、发展人类整体知识储备。这个时候,准确表达比言简意赅更为重要。(当然,最佳状态是即简洁又能完整表达。但这只存在于理想状态。)在简洁与准确完整两者一般情况下不能兼得的情况下,学术界选择了“精致的平庸”,一点一点缓慢地往前推进学术研究和积累。看似繁琐和缓慢,实则是最优选择。
比如我最近看的这本经典“老新书”《长尾理论》。我已经多年来在无数的文章和场合中听到这个理论,业随意使用这个词,但说实话从未认真拿起这本书哪怕扫过一遍。我一直以为“长尾理论”顾名思义就是将一堆的小众市场的利润集合起来就算完事儿,是规模经济的一种变体。这种理解虽然也不算错,但实在是太过简单粗暴。这本书提出的长尾理论内涵实际上要更加丰满。如长尾市场并非规模经济而是范围经济——品种多样化,“长尾”的由来,丰饶经济学的理论背景,等等。
这里不提书中具体内容,但我阅读后的感觉有二:1、如果不是作者写的这么“啰嗦”,我无法准确从多维度“准确”界定长尾理论;2、如果不是作者将其论证过程玩完整展现出来,我无法探知学习其思维核心与推理方法,我也就无从在学术上判断其结论的可靠性。如果作者不那么精致而啰嗦地进行例举和论说,我能做的就只有“站队”,而非学术交流、批判。所以,“精致的平庸”是学术写作的必然与必需。
从阅读来看,经典文献还是需要看原文,不要老是咀嚼二手货。(关于这个问题,推荐看一篇文章《为什么一定要远离二手知识》。)
《长尾理论》是美国人克里斯安德森以他在2004年发表在《连线》杂志上的同名文章为基础,写的一本经济学的知识性书籍。
《长尾理论》说的是在供给的商品很多的情况下,虽然有些东西买的人不多,但还是有人买,他的用户不会是零。
长尾理论能够成立,有三个条件:1,产品很多并很廉价;2、有各式不同需求的用户;3、产品与用户的联系方便快捷。
作者以唱片、电影、新闻为例,由于互联网的飞速发展,在网上有各种各样的产品,同时很多人都有条件上网,这些人就是不同的用户,而互联网就是提供用户与产品之间的连接。
作者详细分析了以前的市场由于货架有限,如果一样商品买的人不多,商家获得的利润就小于成本,卖它会亏本,所以商家只能卖热销的商品,不能热销的商品无机会上架,也不会为用户看到。同样,用户多只能在他周围几十公里内买东西,有些个性化的需求得不到满足,只能退而求其次买热销的商品。
作者写这本书的时候,智能手机还没有出现,他举的例子是itunes和iPod,且网上购物才刚出现。看看现在的淘宝,快手,抖音,不都是后来实现的例子吗?特别是象快手和抖音,用户就是生产者,生产的产品成本几乎为0,用户有几亿人,可以在手机上方便的'找到自己感兴趣的主题,所以它们在短短的一两年的时间内就能获得大量的用户,这在以往是不可想象的。
长尾理论是互联网时代的一种新的经济学理论,得益于互联网和智能手机的普及,结合中国发达的快递业和灵活的支付方式,所以在中国实践得最好。这给中国的创业者提供了无穷的商机。一方面,长尾说明有些商品虽然买的人不像热门那么火爆(利基产品),但只要找准了用户的特殊需求,在细分市场上可以大有作为。另一方面,你可以提供连接,给商品和用户提供互相可见的便利手段,淘宝就是典型例子。
看了这本书,让人不得不多次感叹作者的先知先觉,除了之前提到的快手,抖音,作者还提到了通过大数据分析,向用户精准推荐广告,这也在我们今天的电商和今日头条这类的软件上实现。还有今天的网红,都是各个细分市场的热门,都是长尾理论的实现。
总之,这本书让人读了有一种相见恨晚的感觉。在互联网的今天,本书不仅可为创业者提供发现创新源泉的方法,也可为每一个人作为消费者应用新的消费方式和技巧提供思路,很值得一看。
刚刚开始以为会描述长尾分布和正态分布的对人的启示意义:如何辨别潜在长尾分布和正态分布项目,并且利用一定的技巧将其推为长尾分布,
可能同以前略览过的《黑天鹅现象》一书类似。细细看来,发现并非如此。
本书的话,大致描述的是一个长尾分布的项目存在的条件如何,这其中包括生产工具的普及从而导致产品种类的增加,传播工具的发展以致长尾集合器变得可能,外加长尾过滤器使得供给需求相连等客观条件的成熟。
克里斯。安德森挺注意讲述大热事件,但是是作为同长尾先对立的一个概念来讲述。一旦将其对立了,我个人感觉长尾理论也就显得有些局限性了:长尾理论毁灭了80/20法则,要人们关注一下长尾,与此同时这些关于长尾理论的论述也就变得有些静态不变了。
但是,如果生产工具普及外加专业水平普及的话呢?这种情况下,尾巴是如何进化成长尾分布呢?或者这样说,在长尾分布的头部的某个主题下,原本就是生产工具和专业水平普及的产品,这些产品刚刚开始可以认为是一个尾巴,但是他们是如何进化成长尾这种分布的呢?这些本书就没有考虑到了,而社会发展之后,这些都将是客观存在的情况。这个时候的大热门是如何产生又是另外一番学问了。而这些却是投机分子最为关注的事情。
如同生物学的常识一样,生物多样性同产品多样性相似。多样性的生物如同多样性的产品,自然世界的地理区域就是一个长尾集合器,自然界的优胜劣汰就如同长尾过滤器一样选出最能适合环境生长的生物。不存在事前过滤器,完全的自组织、bottom—up的建设。生物每繁殖一次,类似这产品信息被接触到一次,生物越容易存活,代表信息质量越好,越容易被接触到,从而就越容易繁殖。成功带来更多的成功。
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