《刷新》是纳德拉对微软正在经历的文化与业务转型的梳理。或许可以用一句话来概括这本书,那就是:人和企业需要以成长型思维转型。不过,下面更多的是从技术角度来简单总结一下。因为书中描绘的技术愿景实在是激动人心。
个人与组织。领导力的刷新:不遗余力竞争,面对不确定性和威胁要充满激情;把团队放在优于个人地位和个人荣誉的位置;同理心,激发团队成员的信心,让每个人展现最优秀的一面。企业文化:成长型思维(突破个人的局限);包容、同理心(突破人与人的界限)。企业使命:为个人或组织赋能。
商业上的现在与未来。扎根于核心业务(Surface, Office365, bing, Azure,Xbox)。开放的心态面对竞争对手,把产品推向竞争对手的平台,合作互利(微软和苹果的合作,微软爱 linux等)。利用云计算来转型 ,bing 是一个好的开始。云技术收集数据,提供计算,可以做很多超越云端的事情。
人与机器。利用机器来增强人的智能(突破人的智能),需要机器学习、人工智能、混合现实(书中提到了关于这个技术的有趣例子)等技术的支持。智能的终极是感知和理解。智能需要大量的计算,计算能力的提升靠量子技术突破。在计算机科学中,不要追求那些容易做到的事情,而要致力克服那些最大的难题。
科技与经济。利用先进科技扎根本土,为经济赋能。技术的扩散和传播及其对经济的影响始终令纳德拉痴迷。而这些有赖政策支持与知识教育。中国在这方面采取了具有前瞻性的产业政策。在制作业和消费互联网服务领域支持企业家和经济发展。另外,云计算能加快技术的扩散和传播。
除此之外,书中还提到了数字时代的.价值观问题,隐私、安全等,这也是相当重要,不容忽视。
云计算是微软技术转型的关键点,它与公司的使命结合,赋能个人和企业,又与公司未来的技术愿景集合,赋能人工智能,同时又能促进技术的传播,赋能经济,把所有的点连成了一个立体。
从《刷新》一书中,我们可以看到处处都透露了超越短视的成长型思维,还有描绘的技术愿景,这些都是相当让人着迷的,建议一看。
《墨子》中有言“甘瓜苦蒂,天下物无全美”。天下没有完美的人和事物,每一个人和事物都有缺陷,因此不断刷新自我就尤为重要。《刷新》一书由微软第三任CEO萨提亚·纳德拉所著,全书主要阐述了其任CEO以来带领微软所进行的变革之路,并简要回顾了其青年时的求学历程以及家庭生活。
在萨提亚上任之前,由于微软执着于以Windows操作系统和Office业务为主打业务的中心思想,错失了在搜索引擎、社交网络、移动互联网领域内的多重创新机会,因此迅速在相关领域落后于谷歌、苹果、亚马逊等竞争对手,再加上企业内部长期各自为政的形势,微软的未来令人担忧。在内忧外患的情况下,萨提亚推行一系列“新政”形成了以拥抱同理心,培养“无所不学”的求知欲和建立成长型思维的新一代企业文化,完成了企业文化的软刷新。在业务上,刷新企业发展方向,不再以传统Windows操作系统、Office业务业务,并放弃已被竞争者远远甩在身后的移动互联网业务,转而去抢占云革命先机,在混合现实、人工智能和量子计算三大领域进行布局,完成了企业业务的硬刷新。
从目前看萨提亚的“刷新”使微软成功转型,并获得巨大成功。全书给人以很大启发尤其是在领导力及企业管理方面,但今天我更想去分享在书中领悟到的个体“刷新”的三个方面,即拥抱同理心、培养“无所不学”的求知欲以及建立成长型思维。
拥抱同理心,本书从始至终数次提到同理心的重要性,萨提亚的同理心最初源自他的儿子,一名先天的脑瘫儿。在照顾儿子的过程中,他深刻体会到了同理心的重要性,并运用到公司管理中。就如现在微软的使命“予力全球每一个人、每一个组织成就不凡”,为他人赋能就是最好同理心的体现。工作生活中与人交往、业务开展的诸多不顺,很多正是因为不够拥有同理心所造成。“己所不欲,勿施于人”,拥抱同理心就要求我们要做到“推己及人”:一方面自己不喜欢或不愿意接受的东西千万不要强加给别人;另一方面懂得认同别人,多站在别人的立场上多去思考问题。
培养“无所不学”的求知欲,萨提亚通过不断的学习和深入的思考明确了公司三个增长层面上的投资策略,即发展今天的核心业务和技术,为未来孵化新创意和新产品,投资于长期的突破。“无所不学”的求知欲对领导企业而言直接决定了是否能够为企业“预见机遇,抢占先机”,对个人而言亦是相同。苏霍姆林斯基曾说“求知欲,好奇心——这是人的永恒的,不可改变的特性”。个人在社会中发展,应时刻保持对事物的求知欲,这种品质是让自己保持竞争力,保持先进性的重要手段。只有当我们拥有足够的求知欲,方能更加有效的应对今天这个知识大爆炸的时代。
建立成长型思维,《终身成长:重新定义成功的思维模式》一书中,区分了两种心智模式,即成长型思维模式和固化型思维模式。萨提亚认为,一个人无法去准确地预测未来科技变化,但是成长型思维模式可以使他更好地对不确定性做出反应,并且在技术快速变化的情况下,去纠正自己所犯的错误。在第四次工业革命的今天,人工智能,虚拟现实,量子信息技术等技术深刻影响着我们的工作生活,应对新环境下的机遇与挑战,建立成长型思维,将使我们能够不断“刷新”自我,以积极的方式去拥抱外部的不确定,并迅速做出调整。
阅读萨提亚这本书让我深受启发,并为我了解当代卓越企业领导人的人生观与世界观提供了新的洞见。通过拥抱同理心、培养“无所不学”的求知欲以及建立成长型思维不断“刷新”自我,使自己拥有更多的勇气去拥抱这个精彩多变的世界。刷新自我,不忘初心,不负使命,重新出发,遇见更好的未来。
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