BB霜,是Blemish Balm的简称,具有遮瑕、隔离、粉底、调整肤色、防晒、细致毛孔、修复受损脸部的肌肤,迅速美白,实现“裸妆美女”等神奇功效,因而备受广大女性朋友的喜爱,成为时下人手的一支“魔力棒”。
不过正是由于这场旋风,导致不同厂家的产品纷繁复杂,面对这么多不同类型的BB霜产品,很多人都不知道如何选择最适合自己的,相信很多女士,男士都十分关心这个问题。面对这样一个广阔而有缺陷的市场,就给我们化妆品营销营造了一个广阔的天地。本营销策划书主要从采购、陈列、推广活动和销售四个方面来进行阐述。
一:采购
要想做一个全面、现代、科学的BB霜营销企业,就要对各款产品进行对比,分析,确保产品能够满足市场需求。它的主要分类如下:
按照功效来分:保湿透气,美白,滋润,遮瑕,隔离,提亮肤色,补水,防晒,收缩毛孔,抗氧化;
按照产地来分:韩国BB霜(MISSHA、SKIN79、DR、JART等),国产BB霜(PBA、美丽加芬,韩束等),其余牌子(美宝莲、兰蔻、雅诗兰黛等)
要想满足市场需求就需求,就需要对不同功效的BB霜都有采购。目前市场上卖的最火爆的BB霜品牌多数来自韩国,而同一品牌产品根据不同的功效都有不同功效的系列产品,例如来自韩国的MISSHA时尚的旗下BB霜产品就有:Missha韩国完美抗皱BB霜、Missh男士BB霜、Missh魅惑素面魅力修容BB霜等。来自韩国的BB霜品牌主要有:Oseque、梦妆、兰芝、爱丽、Vov、 Tonymory、Enprani、谜尚、Sin79、The face shop、Hanskin、DR、JART、思肤亲SkinFood、韩思亲Hanskin、菲诗小铺、露韩饰Lohashill、梦妆Mamonde等。
国产的BB霜品牌主要有:PBA、美丽加芬,韩束、自然堂、丹姿、静佳、BEELY、欧诗漫、凡茜、伊贝诗、SHILLS、美加净等
其他的BB霜品牌主要有:美宝莲、兰蔻、雅诗兰黛、露华浓、娇兰、阿玛尼、香奈儿、资生堂、娇韵诗、倩碧、迪奥等。
充足的货源是采购的基础,有了它我们就可以全面的来全面的开展产品的营销活动。
二:陈列
正确的商品陈列可以引起消费者的购买欲,进而促使其完成购买行为。但所有的陈列又不可违背消费者的心理活动特点,所以连锁店在做商品陈列的时候就必须遵循一些基本原则,这里介绍六个基本原则:可获利、陈列点、吸引力、商品搭配、一目了然、清洁卫生六个方面。
A获利原则
陈列必须确实有助于增加店面的销售。
将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。
要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。
不停地更新门店商品陈列对获利的帮助。
B陈列点原则
好的陈列点:迎着主要人流方向墙面与视线登高的货架位置(以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的陈列面)、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。
促销陈列点:迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。
不好的陈列点:仓库(或工作间)出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等都不利于商品的摆设。 C吸引力原则
充分将现有商品集中摆放以凸显气势。
陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。
配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。
对特惠推广品可以运用不规则的陈列法,可以加强特价优待的意味。 D商品搭配原则
商品陈列在于帮助销售,所以陈列时要充分考虑商品之间的搭配。
在做搭配时应充分运用关联销售,注意商品的组合优化。
为了配合顾客追求新意的习惯,在搭配设计时要制造出让顾客常看常新的效果,也就是说应当定期对组合陈列做出适当的调整,体现新意。 E一目了然原则
商品陈列位置符合顾客的购买习惯,对推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目,使顾客明白商品所表达的意思。
陈列的商品要使顾客容易看见,遵循前低后高的原则。
商品要正面或稍微倾斜面向顾客,使顾客能看清楚。
清洁卫生原则
卫生对商品的形象和吸引力也是非常重要的,洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉,而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、品质差、档次低的感觉。因此连锁门店一定要做好商品及货柜、货架的清理、清扫工作,及时更换卫生状况差的商品。
三:推广活动
1、广告宣传
宣传手册电视广告展台等
2、买就送
折扣销售送些小礼品
3、抽奖活动
对一次性消费满多少元的顾客,让他们进行抽奖,奖品可是是化妆品以为的产品。如:厨房餐具、洗漱用品、床单被褥等。
4、特殊节日销售
周年店庆三八节五一节母亲节季度活动七夕节等。
四:销售
如何做好化妆品的销售工作呢?这就要求作为销售人员的我们,一点要想顾客之所想,急顾客之所急,做到真正的换位思考,摸透顾客的心理,这样才会让我们的销售工作做的更好。
1、对产品的准备阶段:真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。
2、对自己的准备阶段:形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。
自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?
热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。
一、活动时间:
6月10日—15日
二、活动内容:
凡在6月10日—15日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
三、活动方式
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的'厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部门落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基础。
1、《五月端午节,xx包粽赛》
(1)我司去年已经举行过,顾客凡响强烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;
(2)操作步骤:采购部门洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;
(3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。
2、《五月端午射粽赛》
(1)活动时间:6月20日—22日
(2)活动内容:凡在6月20日—22日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。
(3)活动方式:
凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点(商场大门口有场地门店),参加射粽籽活动,射中的是标识为“豆沙”即获得该种粽子一个;射中的为“肉粽”,即获得该种粽子一个;
道具要求:气球、挡板、飞镖;
负责人——由店长安排相关人员。
四、相关宣传
1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;
2、我司DM快讯宣传(分配数量见附件);DM快讯第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园、莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)
3、场外海报和场内广播宣传。
五、相关支持
1、采购部门联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;
2、采购部门联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;
3、采购部门联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛;
六、费用预算
1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/22店=4400只;
2、《xx猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);
3、《五月端午节,xx包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤;
4、《五月端午射粽赛》活动:粽子每店100只/22店=2200只。
七、费用总预算:
1、装饰布置,气球、横幅、主题陈列饰物,平均每店300元,费用约6600元;
2、吊旗费用:10000元
六月份促销总费用:约16600元
一、促销活动时间:
8月1号—10号,地点:xxx市场2排15—16号。
二、促销活动标语(口号):
迎金色奥运,宜华倾情大酬宾。
三、活动销售目标:
20单,约15万元以上。
四、促销策划核心:
通过奥运会开张这一人人振奋的背景,在人员引导、店面重新布局、特价、导购员正确导购等一系列活动的配合下,激起潜在客户购买欲望,达到实现销售的目的。
五、活动的安排
1、悬挂彩幅3——5条,在康居市场办公楼的墙上,依次再在通向门面的路上悬挂。"宜华木地板实木地板专家"、"宜华地板唯一上市的实木地板厂家"、"质量通天下,宜华地板中国地板唯一出口免检的企业"。
2、人员散发宣传页,让业务人员四人在康居木地板市场流动,见客户摸样的人就发宣传品,声称到店询问价格的买不买都有奖品(届时可发一个打火机之类的小礼品)、特价活动大酬宾等等。并让客户记住是自己介绍到店的,交易的该笔业务给予此业务人员提成。
3、店面活动:
a.特价酬宾两款88元、99元(可选库存大的两款)。
b.凡是购买超过60平米以上的,赠送100元的来回出租车费用。
c.交全款的,一律打8折优惠(除特价货物)。
d.总经理签单优惠一天再返利5%的现金。
以上文字写在临门右手的pop招贴板上,供到店顾客观看。
4、展板宣示。展板规格xxx800(㎜),一块放在东门左侧(右边是pop画),内容是宜华公司简介,有文字、宜华城鸟瞰图、领导人参观图。一块放在西门右侧,内容是宜华公司成长足迹,用列举方式说明其取得的巨大进步。
5、导购员可以增加两名,最好统一服装、加戴胸牌。店内放音响,可以是宜华产品的介绍,可以是轻音乐。导购员记下潜在客户的信息。
六,注意事项:
此项促销活动的所围绕的核心是让更多的潜在客户到店面选择、询问,进而通过导购员锁定客户。应此,条幅也好、店面内的招贴、展板也好主要起到的是吸引"注意到"和"来看"的目的,起到的是延长客户的注意力尽可能多的投放时间在我们的产品上,起到的是辅助作用,业务人员的邀请"到店看看"与"许诺有赠"则起到是否购买的前提作用。最后是导购员的介绍,将实惠的"实处"讲出来,这是直接决定购买的关键。
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