门店终端激励方案

阿林老师

  1、产品折扣让利

  要点:

  价格折扣或特价,主要是:限时特价或闪时抢购两种方式;

  分析:

  特价或让利销售是直接、效果最明显的促销方式,但其是把双刃剑,一方面销售利润低,另一方面对产品后期销售价格有影响,陶瓷类产品属低关注类产品,市场伤害主要体现在对工程客户、意向客户层面;

  注意:

  开展折扣或特价促销活动之前,应将产品价格高挂不低于15天,同时给予POP海报说明(店内、店外),海报应简短明了,直接告诉消费者便宜了多少钱,并且活动时间不宜过长,二至三天为佳;所折让额度应尽可能高,否则无法引起关注;

  2、买赠促销

  要点:

  买赠促销,方式有两种,买A送A,买A送B,B可以是实物亦可以是服务同时可考虑两种赠送方式:长期赠送和短期赠送

  实例:

  【例如】买地砖送墙砖(买A送B);买砖送清洁服务(买A送B)

  买999手机送1U盘(买A送A)

  分析:

  买赠是目前较为通行的促销方式,但是,赠品的高度同质化造成消费者疲劳,很难引起消费者兴趣,一个好的赠品(实物或服务)会对消费者产生强烈的兴趣冲激;

  注意:

  所选择的赠品品牌一定不能比本品低;

  赠品的采购价格应不为消费者所知,并具有可描述价值空间;

  活动开展前应详细计算投入产出比,考虑费用承受能力;

  3、现金返还

  要点:

  购买成交,返还现金 按成交梯度返还、接单返还

  实例:

  【例如】购物200元,返还50元 每成交一单送红包一个(不论金额)

  分析:

  相当于直接折扣,当有让消费者意外收获的效果,且能有效保护价盘;

  采用按单返还,可降低费率;

  注意:

  虽现金返还与直接折扣本质相同,但操作时一定不能直接将返还从货款中扣出;

  现金返还应根据情况,确定返还时间,如:开单后、提货后、铺贴后;

  4、凭证优惠

  要点:

  凭卷凭票凭证享受一般消费者无法获得之优惠额度;方式主要有:给老客户发放优惠卷、通过媒体发放优惠卷、针对目标消费群发放;

  实例:

  【例如】凭优惠券,优惠一定幅折扣或额外服务

  分析:

  发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值

  注意:

  优惠卷的发放量一定要控制数量,不能让消费者很轻易得到;

  优惠卷的折扣力度应是全方位的,如此才能让消费者感觉到优惠卷的含金量,激起用优惠卷的欲望;

  5、集点购买

  要点:

  达到积分或者数量,给予额外优惠

  实例:

  【例如】月销售额达10万元,除正常返点外,额外给予3%

  分析:

  对内部员工的活动

  6、联合促销

  要点:

  直接价格折扣,

  实例:

  【例如】购买本品,可获得**家具等高额折扣

  分析:

  联合促销可让消费者获得更廉价的家居成本;

  更适合80后为主流的现代消费者的“懒”消费习惯;

  双向性宣传,有利于广宣知名度;

  装修、装饰更融一体,更能表现产品的档次与水准;

  注意:

  联合伙伴的经营行为不可随意更改,不可向其他消费者提供更低的折扣;

  联合伙伴的品牌力不可低于本品

  7、免费(部分)试用

  要点:

  提供试用产品或部分免费试用

  实例:

  【例如】免费贴膜,声誉高的消费给予免费提供或部分免费提供产品,形式样板式工程,带动销售;

  分析:

  此促销需事先投入成本,后期效果可控性差

  注意:

  1、选择合适的参与对像,地位、声誉、口碑;

  2、参与对像应允许对其进行广宣

  8、抽奖销售

  要点:

  购物参与抽奖,现场或者集中开奖

  实例:

  【例如】买产品达1000元,可免费抽奖一次,奖金冰箱一台元

  分析:

  当前在县级市场和乡镇级市场,抽奖活动依然广受青睐,每人个都相信自己会有好运气;

  注意:

  1、按费用计算,未达到一定额度不要投入一等奖

  2、不可因设过多奖项,而降低一等奖奖励额度,没有人看到小奖,引起关注的`只有一等奖

  3、不可因有抽奖活动而放弃常规促销;

  9、有奖参与

  要点:

  设置活动,参与有奖 主要运用于人气提升

  实例:

  【例如】进店有礼

  分析:

  规模性有奖参与可最大化提升消费者,特别是潜在消费者的关注度,对得升品牌、店面宣传、促销活动有极好的推动作用;

  注意:

  单次奖品的设置应考虑费用核算,

  不要将部分消费者重复获得奖品做以控制,要知道越重复,关注率越高;

  10、游戏参与

  要点:

  参与组织的游戏,有机会赢得礼品

  实例:

  【例如】如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等

  分析:

  调动消费者参与热情

  11、竞技活动

  要点:

  参与竞技活动,赢得相应奖品

  实例:

  【例如】如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等

  分析:

  调动消费者参与热情

  12、公关赞助

  要点:

  赞助社会公益事业和重大赛事

  实例:

  特困助学,希望小学,体育赛事

  分析:

  扩大企业品牌知名度和社会亲和力

  13、现场展示

  要点:

  在重要场所展示新产品

  实例:

  【例如】本品与私抛厂产品比较

  分析:

  体现产品特征,成本费用较高

  14、顾客会员俱乐部

  要点:

  主要是建立消费者名录,让意向客户产生从群效应和明星效应

  实例:

  【例如】建立消费者档案,并拍摄成品照片,形成单户整套效果展示;专卖店合适

  分析:

  让消费者亲身感觉身边的人、名人的选择,及选择产品的使用效果;

  注意:

  建立消费者档案,特别是配以照片的档案应获取消费者同意,并给予奖励;

  档案本应的相当档次,提升产品使用品位

  15、人员推介

  要点:

  卖场设置专门促销推介人员

  实例:

  【例如】促销员,临促等

  分析:

  扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通

  16、分销商政策激励

  要点:

  给分销商更多的政策激励 梯度返利、装修支持、优秀评选、年度旅游

  实例:

  【例如】完成月任务,额外给予*%奖励,完成年度任务额外给予*+1%奖励,并参加优秀评选、年度旅游等

  分析:

  提高经销商积极性,活用政策手段

  注意:

  人需要的不单单只的金钱利益,还有社会形像,中国人最爱面子;

  奖励应该是多梯度的,多层级的,人人不落空;

  奖励应该是多元化的,多重的和贴合实际的;

  17、捆绑销售

  要点:

  产品与其它产品或服务相互捆绑销售

  实例:

  【例如】买手机送充电宝

  分析:

  超低价格产品降低了经销商利润,通过捆绑销售,特价产品有了更强的竞争力,所捆产品为经销商带来了利润;

  注意:

  选择主产品应为当前销售主流产品,非畅销产品引起关注率较低;

  所捆绑的辅助产品亦应给予特价支持,使消费者更乐意接受;

  18、限量特供

  要点:

  特定时段和卖场的特价或者无偿销售

  实例:

  【例如】 红米手机最低价499元

  分析:

  主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果

  19、服务举措

  要点:

  提供更多的服务和更高的服务承诺

  实例:

  【例如】提供清洁服务、一年保养一次等;

  分析:

  通过服务来提升品牌形象,对顾客负责

  20、老顾客回访

  要点:

  对老顾客进行定期的回访,跟踪服务

  实例:

  【例如】对于社会形像高、群众知名度高、人缘好的客户给予售后增值;

  分析:

  做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客

  21、社会热点炒作

  要点:

  针对社会热点事件稽核产品进行炒作 借事造势 借势造事

  实例:

  【例如】 双11价格比线上更低

  分析:

  利用热点事件,扩大影响力,带动产品销售,但是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事

  22、产品概念炒作

  要点:

  炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念,概念应贴合当前阶段的政策、政府、主流动向,如:环保、节能等

  实例:

  【例如】环保产品 节能产品等

  分析:

  针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某一特征,受众减少,而且需要密集推广

  23、独特卖点炒作

  要点:

  集中炒作某一产品卖点,体现差异化

  实例:

  【例如】闪充、超长待机

  分析:

  集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户

  24、顾客消费引导

  要点:

  提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯

  实例:

  【例如】做消费者教育,告知识别砖的差别

  分析:

  适用于新品客户培养,新业务顾客培养

  25、免费咨询指导

  要点:

  提供顾客消费信息咨询,提供免费服务

  实例:免费更新贴膜

  【例如】

  分析:

  提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助

  26、其它创新促销策略

  要点:

  全新的或者改进的有效促销方式

  实例:

  【例如】文化促销,情感促销等

  分析:

  新奇特促销手段,更好的促销效果