一、促销活动背景:
对于奶粉类产品来说,其市场的基本特点是消费成熟、品牌意识强、消费层次多样。随着相关部门对食品安全的关注,消费者对食品安全的意识进一步提高,大部分消费者在食品(特别是婴、幼类产品品)消费方面都比较谨慎,因而,产品的品牌和一些有信誉的卖场及专业店成为他们选购产品的要点;且该市场婴、幼类产品的深度分销运作比较成熟和到位,通路价格透明、经销商及终端利润较薄、行业风险及资金压力较大、进入市场的门槛高,因而经销商及终端对接受和推销新品的积极性受到严重影响。基于这种现状,拟定策划推出以“营养送好礼、健康又惊喜!”为主题的现场促销促销活动,以期通过这次的促销活动进一步提高产品的知名度和经销商及终端的积极性,全面推进旺季市场上量。
二、促销活动目的:
1、巩固和发展经销商,进一步提高经销商做好市场的积极性。
2、加强与终端客户的客情关系并由此获取更好的产品陈列位置和更多的陈列面积。
3、拉近产品与消费者之间的距离,让产品主动走向消费者,增强消费者对产品的认知,制造销售机会,刺激购买,促进销售。
4、树立品牌形象,提升产品的知名度。
5、收集消费者的`相关信息、研究消费者的消费行为习惯和意识,进一步提高对市场服务的质量。
三、促销活动内容:
1、促销活动主题:营养送好礼、健康又惊喜!
2、开展时间:从XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。
3、促销活动地点:区域内各大终端卖场及专卖店。
4、促销活动方法:凡在促销活动期间,每购买XX产品一盒,即可赠送礼单一份,礼单上的刮刮卡分别标明:“一等奖赠XXX;二等奖赠XXX;三等奖赠XXX”。买的越多,机会越多。
兑奖方法:一等奖获得者,须凭兑奖礼单和本人身份证原件到当地XX经销处登记,再到指定地点领取。二、三等奖获得者,凭兑奖礼单直接在各促销现场或终端领取。
兑奖时间:从即日起至XXXX年XX月XX日止,逾期不予兑现。咨询电话:(略)
5、促销活动宣传:本次促销活动的促销对象主要是消费者,针对促销对象接受信息的特点,在详细地听取了各终端和经销商以及促销人员意见的基础上,我处拟定在促销活动开展前,首先在婴幼专卖店等各类终端投入一些相关的婴幼儿护养知识挂板或开展一些会员买赠促销活动,并在各大卖场和相关医疗机构投入专职促销小姐,以派发产品小折页、小样包和促销盒等方式来进行前期的宣传推广工作,吸引消费者对产品的关注。
6、后期跟进:根据促销活动中收集到的消费者相关信息,做好跟踪服务,并在各大终端卖场建立健全兼职导购队伍来介绍产品,巩固和提升销售。
四、所需支持:
1、相关婴幼儿护养知识挂板XX个。XXX元。
2、宣传海报、小折页等宣传用品XXX张。XXX元。
3、产品试用包XXX份。
4、促销活动现场X展示架及展示桌:市场价格变动较大,另计。
5、促销人员费用:**人**天**元/天共计**元
6、费用总计:XXXX元。
五、效果评估
一、 促销活动目的:对市场现状及促销活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次促销活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使促销活动有的放矢。
二、 促销活动对象:促销活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?促销活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、 促销活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定促销活动主题
2、包装促销活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到促销活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使促销活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使促销活动具有震憾力和排他性。
四、 促销活动方式:这一部分主要阐述促销活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使促销活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场
环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、 促销活动时间和地点:促销促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城-管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;
持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、 广告配合方式:一个成功的促销促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、 前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于促销活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、 中期操作:中期操作主要是促销活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与促销活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、 后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次促销活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、 费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的
“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到促销活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、 意外防范:每次促销活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、 效果预估:预测这次促销活动会达到什么样的效果,以利于促销活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。
有了一份有说服力和操作性强的的促销活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销促销活动起到四两拨千金的效果。
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