开展机关效能工作示范点创建活动的方案

开展机关效能工作示范点创建活动的方案

　　为认真贯彻落实市纪委二届八次全会精神，深入推进我局发展提升年活动，根据《XX市开展双千双百增效提能活动实施方案》和《关于深入推进XX市“双千双百增效提能”活动暨创建机关效能工作示范点的意见》的文件精神，结合我局工作实际，决定在全局范围内开展机关效能工作示范点创建活动，整体推进我局机关作风和效能建设。现制定方案如下：

　　一、指导思想

　　全面贯彻落实市委、市政府关于开展发展提升年活动的重要举措，以树立机关优良作风，以提升服务质量和办事效率为重点，以重在创建、突出特色、稳妥推进、确保实效为要求，全面推进“双千双百增效提能”活动，打造我局发展提升年活动的特色品牌，为抚州城管实现“巩固成果、确保一流、再上台阶”的目标提供坚强保障。

　　二、创建目标

　　建立健全机关增效提能活动工作机制，以打造机关优质服务品牌为重点，以效能建设示范点创建活动为抓手，通过增效提能活动，促使我局机关工作人员牢固树立服务意识、作风意识和效能意识，努力为企业、基层和群众提供热情、满意、高效的服务，进一步提升执行力，为我局营造更加便捷高效的工作环境。

　　三、创建标准

　　机关效能示范点创建活动以“六个一”为主要内容和基本标准：即：有一个健全的工作机制；有一套规范严密的工作流程和规章制度；有一个规范高效的服务平台；有一系列丰富多彩的'宣传活动；有一套内容翔实的工作资料；有一个良好的社会评价。

　　四、方法步骤

　　（一）动员部署（20XX年5月16日—20XX年5月底）

　　1、学习动员。召开领导班子会认真学习《关于深入推进XX市“双千双百增效提能”活动暨创建机关效能工作示范点的意见》文件精神；召开动员会，全面部署机关效能工作示范点创建活动，制定下发具体方案。

　　2、配齐机构和人员。在局机关效能领导小组及办公室的基础上，进一步配齐配强工作人员，组建专班，落实专责。

　　3、明确目标、宣传发动。提出任务目标、内容要点、时限步骤、方法措施、责任主体等，做到有条不紊地推进。搭建宣传载体，开设示范工作专栏，开展正面典型宣传和案例警示教育，营造机关效能示范活动的浓厚氛围。

　　（二）组织实施（20XX年6月-20XX年11月）。

　　建立健全示范工作相关制度和配套性制度、规程，使其步骤更加清晰，程序更加简捷，创建更加有效。重点建立健全增效提能示范服务机制、效能投诉的快速反映机制。切实帮扶好与我局结对子的企业，为他们解决好项目建设、优惠政策、融资贷款、拓展市场、企业用工等难题。

　　1、培育创建。局效能办要按照双千双百增效提能活动示范单位创建标准，结合本局实际，制定具体的创建工作方案报局效能工作领导小组审定后下发，局属各单位、机关各科（室）要认真结合工作实际，切实抓好落实。

　　2、自查申报。局属各单位、机关各科（室）要对照示范点创建标准认真开展自查，局效能办将适时采取实地查看、查阅资料、集中评议、监测测评、民意调查等方式，对示范点创建工作进行检查验收，并向市效能办写出示范点创建申报、推荐报告。

　　3、总结推广。局效能办将总结推广示范点创建工作的好经验、好做法，并在全局营造学先进、赶先进、超先进的浓厚氛围，推动发展提升年暨“双千双百增效提能”活动向广度和深度拓展。

　　五、工作要求

　　（一）提高认识，加强领导。各科（室）、各单位要把开展好“双千双百增效提能”活动，作为创建服务品牌和加强作风效能建设、优化经济发展环境的创新举措，进一步提高认识、提升高度。单位主要领导要亲自部署、经常过问，分管领导要抓好平时工作的督查落实，按时间段抓进程、抓质量、抓规范，确保完成机关效能示范点创建的工作目标和任务。

　　（二）开拓创新，注重实效。机关效能示范点创建是一项创新性系统工程。要突出工作重点，努力把“双千双百增效提能”活动融入到业务工作的全过程，以重点带全面，以关键促整体，把服务品牌和示范点建设成为一面旗帜，成为推动整体工作的一个向导，在工作中不断赢得服务对象和社会的普遍认可，提高社会的公信度和美誉度。

　　（三）严格督导，大力攻坚。“双千双百增效提能”活动特别是机关效能示范点创建任务重、时间紧、要求高。各单位要进一步健全完善工作的倒逼机制、督办机制、协调机制，随时掌握工作进展，及时排除工作障碍。局效能办将对工作开展情况进行经常性的督导检查，确保此项工作的顺利开展。对工作开展不力，不能按时保质完成阶段性工作任务，在工作中弄虚作假、敷衍塞责、走过场的单位，按照相关规定进行效能问责。