门店日常激励福利和管理财权划分方案

刘莉莉老师

  一、目标

  调动员工积极性,激励员工更加优秀;便于全员更加高效灵活处理;

  二、人员

  (一)对象:全体员工;

  (二)监管人员:部长以上管理;

  三、奖励方式

  免费体验项目、现金红包、大礼包、荣誉证书;

  四、奖励标准

  (一)行动积极人员奖励

  1、对象:活动积极参与人员、指令积极执行人员;

  2、提报人员:各部门部长及店长、执行董事;

  3、奖励方式:免费体验项目;

  说明:依据当下足疗、理疗、芳疗技师人员的上钟情况实时选择,由执行董事决策;

  (二)月度优秀员工奖励

  1、对象:业绩最优者(技师部:总钟、点钟;前厅部:带客业绩、充值)、表现最优者(技师部:成长最大、同事好评最优;前厅部:同事好评最优;厨房:餐品满意度最高;);

  2、提报方式:依经营数据为准、依集体投票为准;

  3、奖励方式:免费体验项目、现金红包、礼品、荣誉证书;

  说明:依据经营情况选择奖励,每月统计,并于次月员工大会发放;

  五、管理财权划分

  (一)前厅客户主任

  可依客人消费及实时情况给予客人免留宿费的权力,每月每人有4次权益,每次使用时必须在结算前文字形式报备给当值主管(当值没有主管,报予部长);

  (二)前厅主管

  可依客人消费及实时情况给予客人50-100元处理权,每月每人有4次权益,每次使用时必须在结算前方字形式报备给当值部长(当值没有部长,报予店长);

  (三)部门部长

  可依客人消费及实时情况给予客人100-200元处理权,每月每人4次权益,每次使用时必须在结算前文字形式报备给店长;

  (四)店长

  可依客人消费及实时情况给予客人200-400元处理权,每月有4次权益,每次使用时必须在结算前文字形式报备给执行董事;

  (五)执行董事

  可依经营需要(招待)及实时门店情况(突发事件)给予客人免单处理权;

  说明:所有管理的权益使用需以文字形式公示,并即时传送给收银和客户主任,便于客户消费结算;

  拟定人:

  时间:xx年x月x日