11月XX日,“感恩节”再度到来。这一节日舶来品因与中华民族始终弘扬的传统美德契合,同样获得国人的青睐。感恩随心,幸福常在,记者日前从兴业银行了解到,该行推出节日礼包——“感恩节”系列活动。
礼包1:餐饮优惠送美食
饕餮大餐的魅力难以阻挡,节日与美食也总是相生相随。今年的“感恩节”,兴业银行推出“约惠佳丽,尽享2人同行1人免单”活动,兴业银行信用卡持卡人在指定的厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅可优惠享受广式蒸笼蒸品、精美茶点甜品……让“味蕾”在感恩节绽放。
据悉,即日起至20XX年11月XX日,每逢周二晚持兴业银行信用卡至厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅消费,每逢周六持晚持兴业银行信用卡至指定的厦门京闽中心酒店自助西餐厅消费,可享自助餐“2人同行、1人免单”优惠,活动优惠名额有限,先到先得,享完即止。
礼包2:微信充值送话费
在外学习、工作,在感恩节到来之际,兴业银行提醒您:别忘了打个电话回家,和家人聊聊天。
兴业银行为持卡人推出微信支付手机话费充值优惠活动:即日起至20XX年11月XX日,在手机微信上绑定兴业银行信用卡,通过微信支付将银行账户的资金充值到任意所需的手机话费账户中,首次成功充值50元便可获赠10元话费。日常持卡人也可以登录兴业银行信用卡中心的网站,点击“话费充值”完成操作。
礼包3:爱心存单送关怀
在兴业银行营业大厅,记者碰到了前来办理“心心相印”爱心存单的市民小张,他告诉记者:“他关注兴业银行这个‘心心相印’爱心存单好久了,存单设计和贺卡一样,配的爱心祝福卡,温馨有爱。而且和一般存单一样,一年期存款利息也上浮10%,经济实用。再之媳妇马上就要临盆了,自己正好也发了季度奖金,准备给媳妇个小小的惊喜,这笔钱留着以后作为孩子的成长基金。”
记者从兴业银行理财经理处得知,这款“心心相印”爱心存单50元起存,最低存款期限为三个月,非常的便捷,按照赠送对象的年龄大致分为老、中、青三类主题卡,不少市民前来购买馈赠亲友。存单有金额和期限,但存单上的数字却在向家人默默地表达了亲情的无价和永存。
礼包4:“安愉”升级送收益
记者了解到,继广场舞大赛之后,兴业银行国内首个养老金融方案“安愉人生”进行了二次升级,升级后该服务将以搭建养老金融平台为出发点,提供专属理财产品、存款利率上浮等金融服务,并针对老年客户发行专属理财卡——松鹤卡,作为“安愉人生”客户享受相关产品、服务的载体。
近期,大家熟悉的兴业银行“稳健型”的理财产品——天天万利宝的年化参考净收益率已达5。5%以上;而且“安愉养老财富1号”理财产品也以其“风险较低,收益较高”的特点吸引了许多中老年客户前往购买咨询。
前言:
浦发银行三湘支行是长沙市首家支行,融消费区域优势和客户资源优势于一体,自20xx年4月12日成立以来,已经取得了长足的发展,业务量稳步上升,品牌形象不断强化。三湘支行所属区域消费水平普遍较高,引起各家商业银行的纷纷进驻,要在行业中取得领先地位,在注重品质和服务的同时,还需要与地方展开沟通和交流,做消费者需要的服务。因此,借三湘支行两周年行庆之机,开展一场互动的、感恩回馈的游艺会,是巩固客户忠诚度,吸引潜在客户加入,强化品牌形象的最佳契合点。
一:活动目的
1、回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。
2、借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。
3、对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。
4、活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。
5、加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。
二:活动时间:
20xx年4月12日
三:活动地点:
浦发银行三湘支行前坪
四:活动主题:
春暖两周年真情满三湘
五:活动内容:
浦发银行两周年行庆户外游艺会
为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化浦发银行的服务品牌。
1、表演板块
开场舞蹈
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。
浦发感恩舞蹈表演
由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞“我是真的很不错”)现场调酒表演
活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。
2、游戏板块:
抢答游戏
舞蹈结束后,演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。投球游戏“情满三湘”
在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据浦发银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用浦发各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户,客户投入浦发的意义。记忆游戏“欢乐寻宝”
由工作人员先展示浦发各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,限时30秒。浦发飞行棋
飞行棋是一种大众的游戏,在这里与浦发的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5—8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
幸运触摸
现场设立一个背景板,中间是浦发三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
客户抽奖
浦发东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。
注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。
3、服务板块
现场办卡申请
在活动中开辟半小时,浦发银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请
资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。
现场业务受理
在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4。5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。
现场建议聆听
拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见
和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。
4、奖励板块
奖励规则
1、确定盖章兑奖凭证,即盖有浦发银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。
2、参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3、活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。
4、确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。
奖品设置
1、盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。
2、浦发东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。
3、幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三
等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5L金龙鱼油一瓶。
六:活动流程
4月12日19:30——21:00
19:30——19:35开场舞蹈《东方卡之舞》
19:35——19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始
19:40——19:50现场提问环节,针对浦发银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。
19:50—20:30游戏时间
20:00——20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行
20:30——20:35浦发银行舞蹈表演(建议:手语舞“我是真的很不错”)
20:35—21:05游戏时间
21:05——21:15消费者现场题写意见簿
21:15—21:20幸运抽奖
21:20—21:25调酒表演、香槟塔助兴。
21:25—21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。
注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。
一、产生背景
多年来,萧山区第一实验小学坚持开展各种形式的感恩教育活动。2004年《谁言寸草心,报得三春晖——基于感恩教育的小学生活德育模式的实践研究》这一课题分别在萧山区、杭州市、浙江省立项。我们立足德育课题研究,通过构建基于感恩教育的小学生活德育课程机制,创造性地运用并形成重情感、重情境、重实践、重体验的具有鲜明现代生活教育特征的德育生活化方式,切实提高少先队活动实效,促进孩子身心的和谐发展。 2007年,课题成果《以感恩教育为载体,构建校园主体文化——基于感恩教育的小学生活德育机制的实践研究》获萧山区教育科研成果评比一等奖,杭州市三等奖。2007年10月学校感恩教育课题成果在萧山区教育科研成果推广会中作了专题介绍,深受到与会专家、同行好评。
在开展感恩教育课题研究过程中,我们重视过程性评价和发展性评价,主要通过评比“感恩教育”先进班级、“感恩合格生”、评比“感恩好少年”等来激励学生。虽然发挥了一定的作用,激发了学生的参与热情和感恩意识。但我们认为,如果继续毫无改变地沿用这种感恩教育评价手段与方法,可能会无法持久地激发学生内在的感恩热情,而且,这种评价偏重于学生感恩意识和感恩言行的评判。为了进一步深化感恩教育的研究成果,把学生的学习习惯、课堂表现、日常行为规范以及学生的在家庭生活、社会生活中的各种表现均纳入感恩教育的范畴,扩大感恩教育的功能,学校于2007年10月成立了 “感恩银行”,对学生的学校生活、家庭生活、社会生活中的行为进行全方位的评价。
二、主要做法
(一)操作方法
1、组织机构设置:
学校成立“感恩银行”总行,设有行长、副行长等职。在各中队设立“感恩银行”支行,配有支行行长和储蓄员,全体队员和学生都有资格申请成为“感恩银行”的储户,储户存入或支取的不是现金,而是爱心和服务。既可存储又可支取。总行对各支行进行业务指导,各支行具体负责储户的感恩储存、支取业务。
2、申请“储户”:
全体队员和学生在自愿的基础上,向各支行行长提出口头申请,经审批同意后就能成为各支行的“储户”,并在各支行建立感恩银行帐户,同时每一位“储户”领取储蓄卡并按要求填写个人资料。
3、感恩储蓄的办理:
每位“储户”参与了校内感恩实践活动、社区公益性活动、家庭孝敬劳动及各类好人好事的,均可向各支行的储蓄员申报(其中校外的感恩行为要有家长的说明和签字),经储蓄员核实确认后,先将储户的.感恩表现记录在《感恩帐户登记本》上,再在储户的“储蓄卡”上盖红星章。随着“储户”积星的增多,“银行”将对“储户”进行相应升级,由低到高依次为玻璃级、白银级、白玉级、宝石级、翡翠级、白金级、钻石级。 储户有突出的感恩行为的,建议各支行参照以下标准加星:
(1)学生在感恩银行活动中表现突出,为班级争光的,加2颗星。
(2)学生在感恩银行活动中表现优异,为校争光的,杭州市级以下3颗星,杭州市级(含)以上的加5颗星。
(3)学生在校外感恩实践活动中,有表扬信、有区级及以上报道的,加3颗星。
4、感恩积星的支取:主要有三种方式。 方式一,储户违反《小学生日常行为规范》,有不良记录的一次“支取”一颗星。 方式二,当“储户”遇到学习和生活上的困难时,也可向“感恩银行”求助,由行长安排帮忙,一次支取一颗星。
方式三,储户在平时单元测试时,如果没有取得自己满意的成绩,可向该学科老师申请商量加分,加一分支取一颗星(若是等级制,则上升一级支取5颗星)。
所有存取情况都由储蓄员在储蓄卡和储蓄帐户中进行登记。
5、感恩储户的评比奖励。
(1)月评。
各支行:A、依据学生在感恩银行所存取的星数,按班级人数的40%,评出支行“感恩之星”。
B、利用每月最后一周(1-3)的晨会课班主任组织评比。
C、将“感恩之星”名单汇总,在每月最后一周周四下午四点之前上报,由支行行长签字,盖“感恩支行”章后生效。
总行:A、各支行把每月“感恩之星”登记并上报总行。
B、由总行组织集体表彰。
(2)总评。依据学生在感恩银行所存取的点数和级别,及“感恩之星”的获得的情况,总行在期末开展 “感恩银行”和“爱心大使”评选,每班2人,进行集体表彰。
(2)评价标准
感恩银行的评价内容和标准分学校、班级、学科三个层面形成立体的评价体系,分别由学校德育领导小组、班主任和相关学科任科教师负责制订实施。
1、总行层面——指向各支行,制订先进“感恩支行”评价标准。
2、支行层面——指向本支行储户,由支行行长根据班级、学生实际情况制订操作细
(3)有关说明。
1、班主任要宣传、发动和组织好,尤其在活动开始之初,能多对“行长”“储蓄员”进行工作上的指导,是该活动顺利有效地开展的基本保证。
2、在鼓励学生进行自主的感恩行动的同时,要宣传和肯定诚信、诚实的行为,以防止“感恩银行”中掺入“假币”“伪钞”。
3、坚持学生主体参与的原则。“感恩银行”的工作尽可能地由学生担任。(一年级班主任可自行安排)
4、坚持面向大多数的原则。每月被评上“感恩之星”的,下月评比重新记数(由行长、储蓄员掌握),当月未被评上的“储户”,可累计星数到下月参与评选。
5、坚持鼓励进步的原则。“储户”因不良记录一次扣除一点,可用5件感恩好事来抵消。之后,既往不咎,不影响当月和期末的评比。
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