一、圣诞节酒店的布置及装饰
(一)主景点布置
1、大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算1500元
2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建,费用预算1000元)。
3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)
(二)其他景点布置
娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
(三)礼品
主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。
(以上共计预算费用10000元。)
二、酒店整体气氛布置
(一)酒店所有的员工都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。
(二)安排两名圣诞天使迎宾。
(三)安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)
(四)酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世欢腾,救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)
三、产品设计策略
(一)客房
客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”(套房),全价出售;房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张,圣诞蛋糕一份,自助餐券两张。其余房内全部配置圣诞贺卡一张。用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。
拟订方案:
“圣诞祝福”套房
1、时间:12月24日——26日
2、地点:二——九楼的客房
3、规模:25间
4、内容:特别设定一些“圣诞祝福”套房。
5、气氛布置:房间配置白色烛光,放祝福音乐,强调幽静祥和,浪漫情调的气氛。
6、房价:588元/间
(二)餐饮
餐饮部推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。厨房设计出圣诞节菜肴,菜肴内容包括:冷热开胃小吃、正餐、软饮料(果汁、香槟塔)无限畅饮、火鸡2~3只限量供应、蛋糕点心羹粥类。冷热开胃小吃和蛋糕点心可以适当的多一些,正餐少一些。
拟订方案:
烛光晚宴
1、时间:24日——26日19:00——22:
2、地点:一楼星河厅
3、规模:80——100人
4、内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
5、气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨的气氛。
6、票价:情侣票200元/张
家庭票250元/张(两大一小)
(三)娱乐
娱乐综合楼内有游泳池、卡拉OK、歌舞厅、美容、桑拿、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间,可针对性地打一定的折扣,以便刺激消费;而卡拉OK、歌舞厅则举行圣诞狂欢晚会,引导年轻一族的消费意识。
拟订方案:
KTV狂欢圣诞晚晚场
1、时间:24日——26日
19:00——24:00
24:00——凌晨7:
2、地点:二楼包厢及娱乐综合楼
3、规模:所有包厢
4、内容:包厢价格上涨
小包厢:晚场680元/场,晚晚场480元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,小碟两份,清茶免费)
中包厢:晚场1280元/场,晚晚场1080元/场(送啤酒8瓶,大果盘二份,小碟四份,清茶免费)
大包厢:晚场1580元/场,晚晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,小碟四份,清茶免费)
(四)圣诞节各项工作倒计时
1、12月1日——12月7日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。
2、12月2日具体布置及装饰方案制出。
3、12月5日圣诞票、贺卡、宣传单制出。
4、12月6日开始卖圣诞票。
5、12月6日开始布置景点。
6、12月10日景点布置完毕,开始在媒体上做广告。
7、12月11日贺卡、礼物准备完毕。
8、12月12日核定娱乐部节目。
9、12月15日下发晚会备忘录。
10、12月23日下发圣诞服装。
11、12月24、25日、26日作好晚会各项工作。
此外,饭店还精心推出了“平安夜”、“圣诞夜”、“狂欢夜”等系列活动,引导们度过一个新的圣诞节。其中,有在酒店里播放圣诞歌曲,圣诞老人为你派送精美礼品、幸运抽奖等精彩圣诞活动。
一、布置范围:酒店全境
二、布置时间:11月21—22日完成
三、环境布置具体方案:
一)由外至内走向
1、酒店正门临街一线树木布置彩灯、彩带加深视觉吸引力,达到“眼球效应”。
2、酒店正门临街一线花台设立车轮式霓虹灯四个(灯光闪烁以红、绿、白三种颜色)。
3、酒店正门临街一线街沿设立木制式白色栅栏,高度为35cm,栅栏内侧铺白色胶纸上面撒上白色泡沐颗粒,制造仿真雪地;落地玻璃下方贴上波浪式白色泡沐,显示雪花堆积状;经典茶坊、西餐厅等临街屋檐,借顶部原有设计,利用现存圆孔,安装雪球与雪花等工艺泡沐仿真工艺品,并配备闪烁式霓虹灯,均突出圣诞雪景浓厚氛围。
4、酒店正门南北楼之间摆放一棵高5米的圣诞树,南楼与北楼设立两个圣诞拱门,以圣诞树为中界,以“M”形摆设,南楼和北楼墙脚下安装栅栏并挂上彩灯(带树叶式),突显圣诞氛围,酒店入口上空为下坠式闪烁星饰掉饰,颜色为黄色。
5、酒店正门通道口,南楼与北楼墙壁以灯饰装饰,从上至下,灯饰闪烁颜色为红、黄两种颜色,闪烁字符为:Merry Christmas圣诞英语字样。闪烁颜色为红色。南楼与北楼各安置一个。
6、酒店正门入口处庭院内是主题场景所在地,设计一坐木制雪景木屋,木屋前摆设两棵高4米圣诞树上挂彩灯与彩带并零星点缀圣诞金色泡沐球星装饰物,周边安置麋鹿拉雪橇的仿真场景,和蔼的圣诞老人向着所有来宾欢迎行为动作。(此主题场景方案正拟订)
7、酒店停车场出入口装饰以草料绿色物品作为装饰,并以灯饰点缀,灯光闪烁颜色为红色,闪烁字符为:Merry Christmas。
8、酒店南楼与北楼背面屋檐,与临街屋檐装饰一致,并在屋檐上房挂上带有英文字符的`圣诞快乐字样,背景色呈红色,字体为白色,视觉吸引力较强,字符周边以彩灯作为辅助,突现夜间效果。
9、酒店内部花园沿边均用木制栅栏围上,栅栏表面色为白色并挂上闪烁霓虹灯(带树叶式)。
10、停车场出入口两边栏杆,均以白色泡沐材料作成积雪状,布展位置与出入口栏杆20公分以下,出入口均以此布展,以白色雪球装饰,并拌有树叶装饰。
11、酒店前厅门口摆放两棵4米高圣诞树,行李生穿着圣诞老人服装,前厅门口以圣诞白与绿色装饰吊饰为主,字符显示为:Mreey Christmas 以红色背景色,黄色字体为主要表现形式,前厅门口两边柱头挂壁式圣诞树,两柱头各两棵,门厅顶部布置花圈吊式圣诞材料饰物。
12、前厅进门后,厅堂与电梯通道连接处,柱头与门厅布置一样,并配备吊式圣诞彩带,并有Mreey Chirstmas等字符,颜色为红色背景,黄色字体。
13、前厅总台收银处与接待处外部均布置成为泡沐积雪状样式,突显圣诞气氛,前厅工作台上摆放60公分高的圣诞彩树,并存放一些圣诞装饰物品,物品临时再定。大堂吧与前厅收银处的设计一样。
14、前厅接待与收银和大堂吧之间,摆房两棵高1.8米的圣诞树;在前厅进入客房的通道上空挂上大型圣诞彩带字符,并有Mreey Chirstmas字符,此横幅为单独购买。
二)多功能宴会厅布置
1、电梯出口设立景观道,电梯之间布置为景观道,两旁摆设为90公分圣诞树共10棵,在宴会厅门口设立圣诞拱门,并拌有彩带、彩灯等装饰物品,地面有Mreey Chirstmas等字样,在四楼门厅墙壁上贴上大型圣诞老人壁画,以WELCOME的欢迎样式迎客;在楼梯最顶部布置红色圣诞快乐中文与英文的欢迎式坠布,表示迎客之道。楼梯栏杆全以红色布装饰,展现喜庆的色调与欢快的节日气氛,突出主题:平安圣诞欢乐西园。
2、多功能宴会厅内部布置:
南楼多功能宴会厅作为本次圣诞活动的主要活动会场,其环境的布置显的尤为重要,就宴会厅的布置构想如下:
宴会厅大门口装饰成为雪门:以积雪锯齿状为门框顶部布置,门框两边布置为半椭圆式泡沐雪花为装饰,将整个门装饰成为雪天里的门厅;在门框的顶部拉上圣诞快乐等中文字符并拌有闪烁彩灯为装饰,显的门框装饰成为灯火斑斓的入口,给予人温馨向往的感觉。
宴会厅内部装饰:进门口,将宴会厅正门到舞台一线顶部布置为坠式花式圣诞彩带并加之带叶彩灯加以装饰,两边均以圣诞雪球吊式装饰,在每一个雪球吊式上与圣诞靴袜配对,显示圣诞节主要特征。宴会厅周边室内屋檐仍然沿用门厅装饰效果,并将圣诞节日贺卡祝福语用线牵连起,围绕宴会厅周边进行一次牵连,并横向进行牵挂。
3、餐厅布置
餐厅一楼迎宾厅设立4棵1.8米高的圣诞树木,分别摆设在电梯两旁与楼梯两边,楼梯口设立圣诞拱门(闪烁霓虹灯、彩球、彩带、雪球、雪花等装饰物安置于拱门上),顶部安置3层式吊式彩带,并设立吊式装饰物品。
一楼经典茶坊进行环境布置主要将桌面摆设更换成圣诞系列物品,将部分绿色植物换成1.8米高圣诞树并作相应装饰,茶坊室内作相应吊式圣诞物品点缀。
二楼与三楼迎宾厅各摆放两棵1.8米高的圣诞树,并作相应装饰,二楼与三楼餐厅内部进行部分点缀,突出节日气氛便可。
4、娱乐布置
楼层的环境布置与餐饮一样,展现圣诞节日气氛便可。娱乐经营场所布置布置方案由娱乐部提出。
圣诞节日期间,晚间酒店背景音乐为圣诞主题音乐。
12月25日(星期六)是圣诞节,根据往年经验,下周起将进入圣诞大餐的预订高峰。由于物价上涨,为了控制成本,相较于往年的打折优惠,尚海派主题餐厅今年的促销活动主要以赠送礼品、精彩的表演以及提供更贴心服务来吸引消费者。为了促销活动的顺利进行,现对于圣诞节活动的筹备、操作及成本的控制,做出如下方案:
一、活动策划思路和目的:
1、尚海派主题餐厅节日特色的装饰,营造圣诞节喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。
2、主打“低价格、高品质”的促销模式,再加以节日礼品赠送,更好地吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传,引起广大消费者对尚海派主题餐厅的关注,以达到提升直营店销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的。
3、安排小提琴演奏等表演服务,烘托温馨浪漫气氛,提升消费档次,加深消费者的体验印象。
4、活动目的:通过圣诞节的策划活动,扩大尚海派主题餐厅的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、活动地点:
尚海派主题餐厅延安路店
三、活动对象:
尚海派主题餐厅延安路店
地址:上海市长宁区延安西路1066号(瑞峰酒店二楼)
四、活动时间:
12月24日(星期五)晚上18.30-20.30
五、活动主题:
品尝爱情的味道,聆听浪漫的声音。
六、活动内容:
尚海派圣诞浪漫大餐
588元,2人用
菜单:
北海道金枪鱼芒果色拉
金必多南瓜鱼翅盅
照烧澳洲和牛
法式焗小青龙配番茄柠檬
法式焗小青龙配番茄柠檬汁
拉提米苏
精美水果拼盘
赠送皇轩精装干红一瓶
晚上18.30-20.30提供小提琴演奏
注:本活动不可与其他优惠同时享用,活动最终解释权归本店所有。
广告宣传
1、通过店面装饰,营造喜庆的圣诞节日气氛,利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。
2、制作圣节日促销宣传海报、X展架在店面促销宣传。(12月15日前贴出去,提前宣传)
3、制作宣传单张,12月15日前开始在店面周围进行派单宣传。
(公司提供统一的促销宣传单张和海报等)
4、横幅宣传,在12月10日前制作好促销横幅,挂在店面进行宣传。
一、活动目的:
圣诞节即将来临!为了让消费者体会到饭店的品牌气势和独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛,我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在xx市加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的强化酒店的知名度,提升品牌影响力。
二、活动时间:
12月24日——26日
三、活动地点:
饭店
四、活动主题:
让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把圣诞的祝福洒向人间。
五、活动内容:
(一)11月24日平安夜
主题:平安是“福”
活动方式:对当天到柳州饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
具体内容:“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是柳州饭店改善品牌形象的好时机,为此,我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份柳州饭店对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣诞树(供应商支持);
苹果20000枚,费用大约6000元;
亲情卡片20000枚,费用6000元。
(二)12月25日圣诞夜
主题:幸运
活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动。
年龄25周岁,手机尾号为25,生日是12月25日的等顾客,都是幸运顾客。
活动内容:在酒店大厅设立一个活动区,做简单的布置,加强酒店的活跃气氛,重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客只要在一分钟内,在主持人的提示下猜出礼品的价格,猜中即赠。
需要支持:幸运礼品(供应商支持)
其它费用预测:1000元。
(三)12月26日狂欢夜
主题:激情狂欢夜
活动方式:
1、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街等餐厅
(1)吃:免费品尝最具柳州特色的风味小吃——螺蛳粉
(2)喝:免费品尝厂家支持的酒水饮料和咖啡
2、娱乐综合楼的卡拉OK、歌舞厅
(1)玩:免费进行喝啤酒比赛
(2)乐:免费现场点歌活动。
(四)惊喜特价,超值回报
24日—26日,在这三天除了有以上的系列活动提升人气外,我们改变以往搞演出、请主持耗费大量人力物力的方式,结合酒店自身实际情况,设定以下活动:
1、每晚7:00——10:00在大厅举办现场抽奖活动,将晚会推向高潮。
2、在一楼绿岛风味食街的自助火锅中增加“超值价”的牛排等西式菜品,丰富餐台食品;
3、二楼的包厢区域堆出圣诞节聚会“定制化”专案。针对广大机关、企事业单位团体的需要,为其提供联欢聚会场地。
4、九楼的客房,为每位入住的客人赠送圣诞糖果,长住客人可免费到娱乐综合楼参加“玩、乐”活动。
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