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企业电商销售工作职责详则

马振华老师

电商销售工作职责1

1、负责通过电话、上门拜访、网络等形式进行新客户开发;

2、通过公司已有的渠道拓展有需求或有潜在需求的客户;

3、与客户保持沟通并建立良好的关系，挖掘客户需求并介绍服务促进签单;

4、 搜集客户资料，录入crm，预约拜访，谈客户，签单收款，维护;

电商销售工作职责2

1、利用外贸平台Wish、eBay、Aliexpress销售产品

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、按时完成销售任务。

电商销售工作职责3

1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;

2、及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言;

3、了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意度;

4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款，退换货等事项;

5、根点销售订单及时组织内部配货打包;

6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。

电商销售工作职责4

1、带领团队完成销售任务，管理团队工作纪律;

2、有较强的沟通能力和开发市场能力;

3、能适应偶尔出差。

4、熟悉抖音运营模式，有一定的家禽兽药基本知识

电商销售工作职责5

1、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略，完成销售业绩;

2、为客户提供最专业的服务，提升客户的满意度;

3、维护公司利益，保证公司利益最大化;

4、负责所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的培养，提升销售团队的专业技能与销售技巧;

5、负责监督销售运营管理体制的贯彻执行;

6、负责控制本销售部门成本预算，成本费用支出;

7、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训)，协调部门内外沟通;

8、根据客观情况，领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。

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