商务代表工作基本职责说明

商务代表工作职责1

作职责：

1、负责与新媒体渠道(如：短视频平台、视频直播等)有关的客户开拓及销售工作,根据客户特性制定个性化的销售方案,完成公司下达的销售任务;

2、开发新客户，拓展老客户的业务，建立和维护新老客户档案。

3、对网络热点和最新流行内容敏锐,挖掘和分析新媒体用户需求,收集用户反馈,分析用户行为，,挖掘用户需求并促成合作。

4、持续性的客户维护工作,推动解决合作中存在的问题,包括合作方式探索、内容制作及方案提供。

5、负责新媒体销售的数据整理及分析,并定期反馈最新消息。

任职资格:

1、1年以上，有广告、传媒等互联网相关工作经验;

2、对新媒体有极高的敏锐度,对时下流行的社交平台、抖音、小红书、快手等互联网平台较为熟悉;有丰富的媒体和客户资源者优先;

3、有较强的市场开拓能力及人际关系协调能力。。

4、亲和力强,喜爱社交,对销售工作有极大的兴趣，具备优秀的沟通技巧和销售技巧，踏实并具有高效的执行力。

5、可撰写方案,紧跟流行文化;较强的团队合作精神,工作责任心强,能承受一定的工作压力。

商务代表工作职责2

岗位职责：

1、学习公司代账业务，了解业务销售的流程;

2、通过电话与客户进行有效沟通，建立合作关系;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的代账需要;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

4、对销售保持热情，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

商务代表工作职责3

岗位职责：

1、在部门经理领导协助下完成份内工作，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、与部门同事一同协助，完成销售部门任务;

3、收集潜在客户资料，了解和发掘客户需求及购买欲望，介绍自己产品(邮箱、网站、商城等);

4、在拜访客户时，对客户提供专业的咨询，让其了解信息化建设的重要性;

5、与客户保持友好关系，定期回访客户，做好与客户的沟通。

任职资格：

1、学历不限，市场营销、企业管理、计算机、电子商务等相关专业;

2、有电话销售工作经验优先;

3、具备优秀的团队语言表达及沟通能力;

4、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系。

商务代表工作职责4

1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务;

2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;

3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;

4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;

5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度。

商务代表工作职责5

1、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;

2、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;

3、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长;

4、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。

商务代表工作职责6

1、在部门经理领导协助下完成份内工作，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、与部门同事一同协作，完成部门销售任务;

3、收集潜在客户资料，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品(邮箱、网站、商城等)的优点和特色;

4、在拜访客户时，对客户提供专业的咨询、让其了解信息化建设的重要性;

5、与客户保持友好关系，定期回访客户，做好与客户的沟通。

商务代表工作职责7

1、负责与客户的沟通，了解销售网络发展，销售数量增跌，制定相应目标;

2、审核客户展厅形象，VI物料的规范，审查客户广告投放;

3、对客户销售、服务、广告等工作进行评估和指正;

4、掌握客户库存、谈判和制定订单，追踪生产、发运、督促客户付款;

5、制作、传递、处理客户和公司文件，让公司和客户对接;

6、与客户定期查对账目，处理欠账，并对客户财务状况作紧密追踪;

7、拜访经销商、服务商，解决所提出的问题，核查总代经销商政策的落实;

8、对客户、经销商、服务商做销售、售后培训;

9、对新产品推进策略、规划产品价格等提出建议;

10、收集市场信息，为制定市场发展规划提供建议;

11、定期向公司汇报市场动态、各项工作进度等。