各位领导、各位同事:
大家下午好!
今天我们隆重集会在这里,既是为即将开展的质量月活动做动员,也是为反思过去的工作,提升自身素质,提高质量意识。
古人云“工欲善其事,必先利其器。”如果要提升我们公司的产品质量,提升我们凯邦的竞争力,就必须从每一个员工做起,提高我们的质量危机感,规范我们的操作方法,遵守产品实现过程的工序操作准则。
从质量控制部的部门核心价值观“累积点滴改进,迈向完美品质”,我想到了另一句诗词“不积硅步,无以至千里”,我们每一位员工都应踏踏实实地做好生产中每一个环节。我么制定好的标准规范如果束之高阁,如果不认真的实施,提高质量意识只能一枕黄粱,春秋大梦,空谈一场。美国质量管理专家休哈特在第一次提出PDCA循环时,强调实施才是重中之重。
今年我们公司的重点工作是提升产品质量,提升质量的关键是要提高质量保证能力,提高持续改进的能力。为了不断提高顾客满意程度,必须不断提高质量管理水平,质量管理水平的提高,有赖于全体人员个人能力和个人素质的提高。那么什么是质量?质量就是客户的要求,满足了客户的要求就是保证了质量,客户满意程度提高了就是质量水平提高了。但是我们大家应该知道质量的内涵是由一组固有特性组成的,它具有经济性、广义性、时效性和相对性。随着科学技术的进步,满足人们社会活动和生产活动的要求也是与时俱进的,也在不断提高,愈加专业化,我们客户的要求愈加苛刻,但是我们的产品质量并没有提高,我们的思想观念还没有跟上时代的要求。所以我们要接受新的观念,在新的经济时代里,我们要学习和习惯新的观点。不可以再用旧的观念容忍延误、错误,有缺陷的材料和工艺。美国著名的质量学家克劳斯比在他的“零缺陷”质量管理思想指出,只有我们全部符合了顾客的要求才能称为质量。我们只有不断完善和提升自己,以一种最优的经济策略来使产品满足顾客的要求,提高我们公司的竞争力和信誉。建立顾客对我们的信心,提高经济效益。
公司的产品质量不是某一个人的事,也不是某一个部门的事。质量是从原材料采购到最终产品交付给客户手中的每一个环节配合出来的,这其中包括工程部的产品设计、采购部的物料采购、计划物控部对物料和产品的妥善处置及合理排产、行政人事部对员工的培训、制造部的产品实现、质量控制部的质量控制、监督管理部的监督管理,还有财务部给我们发工资。可以说这些环节缺一不可,质量是各个环节共同合作、配合而成的,是每个人心中意识的体现。质量水平,能够很好地检验我们凯邦人的合作状态。
最后,祝质量月活动圆满举行!
尊敬的领导、同志们:
心有明灯,便不会迷路,便可拒绝黑暗,便会拥有一份明朗的心情,拥有一份必胜的信念,一份坦荡的胸怀,“追逐”六月的希望,“打造”天普的辉煌。
今天公司在这里召开20XX年质量月活动启动仪式,我作为真空管车间的一名普通员工倍感自豪。
“质量在我心中,产品在我手中”这个标题也许有些老生常谈了,因为现在公司人人都在讲质量,提倡提高质量意识,真可谓质量意识遍地开花。那么今天我也讲讲我们车间操作人,对质量意识的“心动”与“行动”吧!
质量是安全的保障,是企业的生命,质量并不是一个空洞乏味的词语。大家常说“质量是企业之本,质量是企业的生命”,而信誉是建立企业形象的关键。昨天,我们用“敬业爱岗,追求卓越”的企业精神,让我们天普走过了艰辛而辉煌的11年历程。今天我作为真空管车间的一员,让我有种建设信誉企业强烈的使命感与责任感。
随着《弟子规》传统文化的深入车间,更为我们员工点燃了心中的明灯。“言必行,行必果”,为了做到这点,无论多么具体繁琐的小事,我们都会锲而不舍得落实到底。因为我们知道生产合格的产品,是我们刻不容缓的使命。所以尽管生产任务重,让我们忙得不亦乐乎,但是为了保证产品质量,我们会义无反顾的坚持下去。
作为清洗工序的一名员工,我们每天面对的是七、八种产品型号,所以我们必须学会统筹规划和上下沟通,否则就会出现供不应求、耽误产量、设备空转的现象,给公司和车间造成能源浪费,和经济损失。在工作中,每个细微环节都需要我们认真敬业的工作。
如果工作不细心,操作不规范,清洗不到位就可能造成质量事故。一滴水珠,可能会影响镀膜机的抽速,一个疵点,可能会影响管子的掉膜,一次粗心,可能会导致设备的损坏,而使整个车间无法正常有序的生产。看似不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次拿管,每一次插管开始。
当然,忙而不乱,也是保证质量的前提,洗管前先检查管子的质量,对于脏的管子,要着重清洗,否则流入下道工序,不仅白出力,同时也是对下一工序员工的不负责任。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作,先把本职工作做好,完成好自己的这一道工序,这是第一步。第二步,我们不能自扫门前雪,我们要有协作精神,上一道工序有问题要及时反馈,要止于我而不能止于下。第三步,我们要听取下一道工序的意见,及时的更正自己的错误,加强自己的技术水平,严格执行操作工艺,管子要轻拿轻放,不拖拉,防止划伤。当出现质量问题时我们要勇于承担责任,为质量因素的消除,积极献言献策。不能一味的推卸责任,要为事情的结果负责。产品的质量在我们每个员工的手中,产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。在今后的工作中我要团结同事、忘我奉献,增强班组、工序内部的凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,只有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。
最后,我呼吁车间全体员工,要以公司的这次质量管理月活动为契机,加强每个人的质量意识,从我做起,干良心活,做信得过的产品,为天普20XX年的腾飞,做出我们自己应有的贡献。
各位领导、同志们:
上午好!
“质量是企业的.生命”。产品质量的好坏关系到企业的生死存亡,这是众多企业用经验或教训总结出来的结论。今天,在我们公司快速发展的新形势下,以李总为首的新一届领导班子,看到了公司目前存在的严重质量问题,充分认识到了质量管理的重要性,决定用两个月的时间,在公司开展质量大整顿活动,以达到提高全员质量意识,提高产品实物质量之目的。这个决策是十分正确的,也是十分及时的,我在此代表技术中心对公司的决定表示坚决的拥护和支持。
我们技术中心十分清楚的知道,产品质量首先是设计出来的;我们确定的技术标准和加工方法直接决定着产品品质的好坏。回顾这些年来我们的工作质量,的确存在一些质量问题,因此,整顿是必要的。我们将积极投入到这次质量大整顿活动中,认真贯彻公司质量大整顿的精神,立即成立本部门质量整顿领导小组,组织部门员工认真学习工厂质量整顿文件,认识本次整顿的目的和重要性,制定详细的质量整顿计划;同时作好以下几方面的工作,切实取得整顿效果。
1、对目前公司正在批量生产的30余种车轮、消声器产品的技术标准和技术文件进行全面的清理和完善,确保技术标准和技术文件的正确性达到100%,不发生一次因为技术标准和技术文件的不正确而造成的质量事故。
2、加强工艺纪律执法检查的力度,由原来的每月执法检查1次改为每月2次。通过检查,发现和及时纠正不执行工艺纪律的问题,提高现场操作人员自觉执行工艺纪律的意识。
3、结合工艺纪律执法检查活动,对现行工艺方案的合理性,经济性进行反思,寻找改进点,力争找到2—3项不合理的改进项目进行改进,着手实施并取得实质性的效果;同时结合公司的资金情况,提出20xx年的技术改造和技术进步项目计划,进一步提高质量保证能力。
4、对我们今年开发的12种新产品的先期策划文件进行梳理和总结,对Y1WE—Ⅲ、C307等即将大批量生产的新产品工艺过程进行重新确认,确报新产品生产的顺利进行;对ISO/TS16949质量管理体系认证预审中提出的问题进行认真的修改,确保TS16949认证顺利通过。
5、开展一次分供方考查评定工作,作好消声器产品分供方的技术能力和质量保证能力的评定,确保分供方能够按时提供合格的产品。
6、在质量整顿活动中每月组织3—4次质量法规和文件的学习,同时通过深刻剖析具体的产品质量案例,总结经验,提高认识。12月底组织一次质量法规和文件的学习考试,要求本部门技术人员的法规和文件考试合格率达到100%。
7、作好生产现场的技术服务工作,解决生产中出现的技术质量问题,做到及时、正确,不讲人情,不讲客观,严格遵守三不放过原则,严把质量关,既不造成生产进度的影响,也不影响顾客的满意度。
8、配合质量部门对用户退回的产品实物进行清理、分析,确定改进措施。配合销售部门做好售后服务工作,签好20xx年的产品技术协议和质量保证协议,12月底对我们的主要产品用户做一次走访调查,收集20xx年的质量改进目标。
9、制定和完善技术中心的质量奖惩制度,确实做到奖励先进,处罚落后。让部门员工充分认清自己的工作职责和质量责任,加强责任心。
品质是一种责任,必须对消费者负责;品质是一种道德,必须维护它的崇高荣誉;品质是一种习惯,要成为员工日常工作的自觉表现。希望通过我们的努力,让她成为我们公司永恒的文化。
我们相信,通过公司经常性的质量整顿活动和持续的品质管理活动,我们的产品一定会带来消费者良好的口碑,一定会带来公司良好的外在形象。
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