保洁工作是物业服务管理行业中的一个行当。他能使广大业主获得在视觉感观上的享受,同时也体现着物业服务企业的整体服务形象。
一、保洁标准化
1、小区的管理,保洁是基础,安全是保障,保洁主管在工作中细化工作内容,制定工作标准,不同区域,不同部位都有具体标准,每周定期召开保洁例会,对在检查中发现的共性问题及时指出,在每天下班集中时间开会指出整改方法,定期召开保洁经验交流会,保洁班长对新来的员工进行传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动熟练工的积极性。严把培训关,讲清操作要领和要点,做到眼勤、手勤、腿勤、脑勤。
2、按标准去做,工作流程和工作标准上墙,对保洁员进行定期培训,分责任区,责任到人,工作目标清楚明白,操作起来有个准。赵玉华师傅就是突出的一位,大厅的玻璃洁净透明,楼道走廊、扶手一尘不染。赵师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁、清洗垃圾桶等体力活,与男性相比,毫不逊色,保持了责任区卫生洁净度。在人员少工作量大的情况下,各位师傅也自觉的拿标准来要求自已,向标准靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地一身灰,拖地一身汗,下班一身臭。虽然如此,但丝毫不影响工作积极性,毫无怨言。赵师傅责任的区域是目前最彻底,最干净的一块,相对于各区域而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即时提出,把标准作为检查工作质量的尺子,持之以恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施。只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,各责任区域的保洁工作才能赢得广大业主的满意。
二、严格要求自己、以高度责任心完成工作任务
报着“让业主更满意”这根弦,从不敢松懈。小区内一直保持着良好洁净状态。
1、喻园小区保洁上班时间是:早晨七点到晚上六点。为了搞好本区域的保洁工作,大部分保洁师傅都在六点半就到岗。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着月光迎着寒风回家去。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他们的敬业和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、从认识上讲,保洁工作事关物业服务大局,意义重大,从工作职责来说,我们是主力军,全力以赴做好喻园小区的保洁工作,随时接受检查。用保洁师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。
三、讲团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是工作相互配合上,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到各负其责,和谐相处。讲正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情,团结出精神。拿我们女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有劲头,吃点苦受点累心甘情愿,领导安排的工作,我们坚决服从,乐意去做。这样以来,就体现了一种大无畏的精神境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识,公司安排的各项突击任务都能召之即来,乐意干活,没有怨言。
四、辛酸泪
在人们的想象中,做保洁员是再普通不过的工作了,没有什么门道,更不是什么手艺,谁都能做;有些人对保洁员的不理解,认为扫地搞卫生就低人一等,甚至有人恶语中伤。其实啊,保洁工作是人人都能做,但不一定都能做好。按照我们的标准,从简单的会做到做好做精,这个过程得用心揣摸。那些自认清高、出言不逊的人有没想过,没有我们保洁员工辛勤的劳动,哪有小区这般优雅的'环境!哪有您一出门就能享受心旷神怡的心情!哪有您步入一尘不染的园区彰显您主人的尊贵!
大家好!
今天,我能站在此讲台上,首先要感谢街道领导给我这个机会,和对我的信任,其次要感谢各位条线领导和各部门的支持,还要感谢工作在一线的环卫工人们,没有他们的辛勤劳动和无怨无悔的工作,环卫所不可能在短短的不到一年中有这么大的成绩,下面我讲三点让大家参考。
一、工作回顾
俗话说,人靠衣装,马靠鞍,美丽的城市首先离不开卫生,所以我们环卫工人为了美丽而清洁的惠山新城从早上4点多钟就开始工作了,我所共有环卫工人及运输工人19个,担负着金惠路、无畏桥段、长八路、友谊路、水厂路、张村路、长安市民广场的保洁任务及城郊结合部等路段的特急任务,4辆拖拉机负责部、委、办、局、企事业单位等80多个部门及11个开发小区的垃圾清运任务,和两个垃圾填埋场的管理。
二、宁愿一人脏,换来万人洁
1月16日,我所组织全体环卫工人进行了一次年度总结及经验交流座谈会,大会围绕着主题及我是一个惠山新城的清洁美容师谈自己的想法,让他们根据自己的工作经验讲自己的心得,要学会爱岗敬业,有责任感、光荣感、自豪感。
进一步提高自身素质,他们个个都发了言、表了态,特别是在这次抗击雪灾中,就能看出我们环卫工人的觉悟,在没有交通工具的情况下,他们个个拿着铲雪工具,从早上6点从原长安镇一直走到我们街道进行铲雪,都年过60,走了2个多小时,这体现了一种精神,一种美德及抗击雪灾的一种贡献,我们环卫所同志被区评为优秀环卫工人。
二、工作思路
在现有工作基础上,巩固成果,创新本职工作,不断拓宽工作渠道,增强精品意识,加大管理力度,以质量求生存,靠制度促管理,向管理要效率。尤其是垃圾压缩中转站即将建成并投入运行。
同时,为全面贯彻区委、区政府关于生活垃圾在6月初100%无害化处理目标,我们通过对相关村、社区的考察摸底,根据实际情况制定了相应的方案,来确保各村、社区的生活垃圾100%送至垃圾压缩中转站进行无害化处理。同时按照谁污染谁负担的原则,收好各种规费来减轻街道对环卫所的经济投入。
环卫工作任重道远,我们坚信,在街道党工委办事处的正确领导下,经过我们全体环卫工人的共同努力,扎实推进,开拓创新,一定能够实现环卫事业的新跨越。我的发言完了,不当之处请指正,谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同学们:
大家此刻好!
我是来自重庆市永川区大成清洗保洁公司的员工,同时也是枫叶学校的一名普通的保洁工作者。今天很高兴能够站在这里和同学们分享我们工作中的苦与乐。
每天早上天刚蒙蒙亮,当同学们还在熟睡的时候,就能听见从楼栋外传来的沙沙的声音,那是我们保洁阿姨扫地的声音。不管是刮风下雨,还是炎炎烈日,寒冷的冬天,酷热的夏季,保洁阿姨扫地的声音从没间断过,因为这是我们保洁阿姨的职责,我们的职责就是给同学们一个干干净净,清清爽爽的校园。有一次,我在扫地的时候看见我们的一位保洁阿姨边清扫边哭,问及原因,说昨晚打扫地很干净,工作到很晚,可是今天在检查中却被查看到有很多垃圾,因此要扣工资。我们都知道保洁阿姨其实很辛苦,所以她感觉特别地委屈。所以我们真诚地希望同学们能把垃圾扔到垃圾桶内,这样我们既提升了自己,也方便了他人。
虽然保洁工作有些人会觉得不够光鲜,但我认为只要有一颗火热、爱奉献的心来对待这份工作,来善待他人,摆正自己的心态,尽心尽力做好自己的本职工作,我们在尊重别人的同时也会得到别人的尊重。我非常热爱这份工作,在以后的工作中我要不断努力,不断学习,带领我的团队为我们枫叶提供高效优质的服务。谢谢大家!
当三八的脚步渐渐的离我们远去,当我们姐妹和男同胞一样,在保洁岗位上挥洒辛勤的汗水,当熊熊燃烧的热情又一次照亮姐妹们刚毅自信的脸庞时,作为十几名东湖上城的保洁员,今天,我们怀着激动的心情站在这里,我们因能成为东湖物业管理处的一名保洁员而骄傲,因能成为东湖物业管理处的一份子而自豪。
记得当初我们来到东湖物业管理处的时候,那时管理处刚刚成立,正式的员工没几个,姐妹们都曾因为自己是外聘外雇工的事实而灰心过、迷惘过。众所周知,外聘外雇工是一个“弱势群体”,在社会上一听说是临时工,人的眼光似乎都有所不同,起初我们也有这样的担心,可我们管理处嵇刚经理的一番话拨去了我们心头的乌云,他说:“职业不分贵贱,不论你是不是正式的,只要你感觉你做的工作能让你开心就是一种价值。
一个小区内需要用保洁的岗位有很多。譬如,室内保洁员,室外保洁员。每天我们都要面对不同的业主,不同的问题,我们的工作就是把小区内、楼道内的卫生搞好。无论严寒,还是酷暑,我们都奋战在工作的第一线。特别是下大雪时,天还没亮我们就得出来清雪、刨冰,累得我们是腰酸背痛,但是姐妹们从没有一句怨言,你一锹,我一铲的硬是征服了那一片片的雪花。要是遇到逢年过节、结婚等喜庆日子我们忙的更是不亦乐乎。由于鞭炮纸崩的满地都是,我们需要一点点地给收拾干净,每到这时无论是我们谁的分担区出现了情况,姐妹们都会毫不犹豫的放下自己宝贵的休息时间来帮忙一起打扫,正当大家沉浸在过年的喜悦气氛中时,也是我们最忙的时候,姐妹们都开玩笑的说他们在家过大年,咱们就在小区里过年。正是由于我们及时的清扫才使小区内的路面很干净,住户们出行时才会很方便,当我们看到住户向我们投来敬佩的目光时,让我们感觉比在家里吃上一碗热乎乎的饺子还高兴。我们要继续发扬“宁愿一人脏,换来万家净”的行业精神,在平凡的岗位上踏实工作、甘于奉献的精神,受到领导的认可、群众的赞扬。xx年我们被市有关部门授予“市卫生先进单位”称号。
一年过去了,我们都成为有经验的保洁员了。在我们身边也涌现了不少的先进人物、先进事迹,最值得我们骄傲的是打扫A6号楼的姐妹章丽珍同志,在打扫小区卫生时,拾到了一个仪器,她毫不犹豫的交到了管理处,当失主焦急万分的来管理处领取丢失的物品时,感激的已经不知道说什么了。当物主送来一面锦旗表示感谢时,章丽珍却说:“这没什么,是我们应该做的,不论谁捡到了都会还给您的。”多么朴实的一句话啊!说出了我们的心声。至今那面锦旗还留在我们的公司内。向她那种对待工作认真负责、勤勤恳恳、尽职尽责的态度以及拾金不昧的精神,一年来也始终在激励着我们不断积极向上,奋力进取。不管我们是室内保洁、还是室外保洁,我们都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待本职工作。
虽然,这几个月,我们所做的工作都是很普通、很平凡的,在工作的过程中,我们也遇到过一些挫折和失败,也经历过一些迷惘和失落,但一年来的工作中,我们真实地体验到了“工作着,所以美丽着”这样一句话即使是最平凡的工作,也会有闪光点的,在普通的岗位上,也能创造出人生价值。我们就是普普通通的保洁员,当有人看到干净如新、纤尘不染的环境,由衷地对我们说“真不错!”的时候,我们就会觉得很高兴,觉得自己的劳动没有白费。假如:你是食堂里一个普通的工人,当有人对你说:“今天的饭菜真好吃!”这个时候,你难道不会因为自己的工作得到肯定而觉得欣慰吗?他是一名管教员,当他苦口婆心地与劳教人员谈完心,劳教人员心服口服地对他说:“管教,我知道错误了。”这个时候,他不就体会到一种实现自我价值的乐趣了吗?同样的,我们可以在很多极为普通、极为平凡的岗位上,发现工作中蕴藏着的乐趣,体现出的人生价值。
所以,今天我们在这里,我们想大声地对大家说,我们要感谢达源物业公司及东湖物业管理处的各位领导,因为是你们给了我们再次就业的机会,是你们让我们找到了生命的第二个春天,才会让我们很自豪地说“我们工作着,所以我们美丽着”!
尊敬的各位领导:
大家好,我叫杨文明,是灵武郝家桥镇崔渠口村的一名乡村环境卫生保洁员。我从xx年起开始被聘任为村卫生保洁工作,主要负责个人责任区域的每日清扫和保洁,主要工作是每天及时将主干道路和巷道的垃圾清扫收集到沿路的垃圾箱内。由于我村地处集镇中心地带,人口居住稠密,流动人口较多,每天产生的各类垃圾也比较多,我的工作量也比较大,但是每天看到我清扫后的乡村主干道路干净整洁、听到周围的乡亲们交口称赞我的劳动成果后,我个人也打心里也感到十分高兴。
自从各级组织高度重视农村环境综合整治以来,我们全市农村群众的居住环境有了翻天覆地的变化。回想十年前的我村,土堆、粪堆、柴堆随处可见,村民群众垃圾乱倒,就连主干道路也破败不堪,其他巷道更是“脏乱差”现象严重。在党的政策指引下,群众生活富裕了,每家屋里都光鲜亮丽,可出门后村容村貌不堪入目,形成了强烈的对比,群众很不满意。近年来,镇村两级组织紧紧依托各种惠农项目的支持,整修道路,改造庄点,通水改厕,治脏治乱,拆除违章占道建筑,安装路灯点亮村庄,设置各种环保设备,配备乡村保洁人员,乡村干部包村包队、包片负责,形成了有效地工作机制。而我的职责就是在我的责任片区内,每天两次的清扫保洁,做到村内垃圾“日产日清”,及时将垃圾收集到垃圾箱内,然后由转运人员用垃圾车拉走,努力实现农村垃圾“城市化”管理。
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