尊敬的各位领导、各位同事:
今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,受xxx的委托,现在我代表xxx片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。
20xx年是大力发展现代服务业的关键年,加上xx新机场落户xx,对xx酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,xx酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知,要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,普通的接待一律执行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损xxx万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:
1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;
2、酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否则一概不予供货,曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;
3、酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;
如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:
1、坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;
2、强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我用心服务,你放心消费。
”的服务理念,加大服务质量的提升;
3、狠抓员工培训,规范各岗位的工作流程,注重各部门的交叉培训,培养酒店多面手,避免人员流失影响酒店正常运转,抓好现场培训和督导。
4、积极全面地开展市场营销,强化客源开发,细分目标市场,提供多元化的产品,主要体现在以下几方面:
(1)由总经理亲自偕同营销部,加强客户之间的走访,在稳定老客户的基础上,发展更多的新客户;
(2)及时调整经营思路,细分目标市场,在商务宴请大幅缩减的情况下,重新确定新的客源市场,采用以大型婚寿宴包席为主,小型商务宴请为辅的经营模式,对婚寿宴接待经过精心策划,分高、中、低三个档次的菜单,各档次的菜单又细分三套菜系,同时还推出一系列的促销活动,如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;
(3)在确保各项收入稳定提高的同时,发掘新的销售产品,通过详细的市场调查后,针对咱们公司内部员工,开设员工餐厅,出售工作餐,另外对分公司路途遥远的,20人以上的人用餐,接受盒饭外送业务,所有工作餐业务只接收现金,谢绝签单,这样以来就加大了现金的回流,缓解了流动资金不足的压力;另外我们还借鉴社会特色餐饮的成功经验,推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等,如今,基本上已经做出我们晨风的特色,在地方上占有一席之地。
5、加大对酒店的风险控制,配备新型的酒店管理系统和车场收费系统,防止人为漏洞的发生;
6、成立专门的物资供应部,制定周期计划性的采购制度,加强物料管理与成本控制,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,要求各部门采购物品必须按计划申购,若非必要,尽量做到零库存,遇大型接待,原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购;
通过这大半年的努力,所幸的是我们酒店终于止滑回稳,销售收入扭亏为盈,实现利润万元,运营成本也逐步降低,公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造,对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息,毕竟我们看到了酒店的希望,无论以后将面临什么样的困难,我们都能够齐心协力并迎难而上。
回首酒店这一年的几度变迁,心情有些复杂,有几分疲惫的同时,更多的是欣慰和感动,此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声,那就是:“雄关漫道真如铁,而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说,没有最好,只有更好,要在这个行业中走得更快、更远,那就需要永远保持着一份学习的心态,并不断的自我提升。新的征程,新的起点,一句话就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,给会长提个小的建议,就是希望以后多组织一些这样的活动,咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢,是我的发言,说得不好的地方,再次请各位多多包涵,并提出宝贵意见,谢谢大家!
各位员工大家下午好:
今天站在这里,首先,我代表公司向大家表示衷心的感谢。没有你们,就没有今天的环亚。随着11年的过去,20xx龙年的到来,新的一年开始了!我们要对过去有个总结,对未来有所展望!今年的目标非常明确,在海棉,复合,纳米银抗菌,高周波四个事业部的共同努力下,让公司的销售业绩上到一个崭新的台阶。
环亚在管理层的带领下,在众多员工的努力下,历经市场的考验,有了今天的规模,打造了环亚的知名度,使我们获得了极高的社会美誉度和广大客户的认可!更让我们成为行业的龙头企业。这一切都离不开大家的支持。我谨代表公司向大家说声谢谢!然而,面对成绩我们不能骄傲!我们要反思,要苛求自我的技术,素质和服务意识。董事长把公司让我来负责管理,在这样一个很好的平台,如果我没有让公司再上一个台阶,再持续发展下去,那我对不起董事长,对不起跟着我这么多年的同事,反正我是拼了,你们也要跟着拼,不拼我可在后面拿棍子盯着看。 同时,在这里我要做自我检讨。过去因为很多原因。我们在员工大会和管理层这一块一直做得不够。所以从今天开始,我们会举行一个月一次的员工总结大会和一个周一次管理层会议。让我们的每一个计划和制度都可以完整的实行下去。希望大家监督我。我将同各位一道努力,将环亚发扬光大。07年进入公司负责生产管理,尝试着进行很多改革,因为我们是行业的龙头,没有借鉴的地方,只能靠自己摸索向前,有成功有失败,但至少我们有在努力改变。当然,我也知道之前有很多的员工都说我,说我们环亚做事只做一半,我们的制度永远都执行不下去等等之类的。但是,今天我要告诉各位的是:“现在工厂的改革——是势在必行!跟着环亚的,跟着我,接下来机会有的是。只要你是人才,我就给你们机会。
从09年以来,公司每年销售额一直都有突破亿元大关,可是我们现在一直在这个坎上面徘徊不前。接下来我要告诉各位的是:“只要我们突破现在的瓶颈,接下来我们就是大步发展。公司将给有能力的员工更多发展的机会!”
你们可曾知道:“市场竞争是不会给任何人任何喘息的机会,所以我们全体员工要知道大环境的严峻性。只有公司发展了,我们才能有更好的薪资待遇,自己获得更高的发展空间!因此,我们要拧成一条绳,共同把环亚推向一个新的高度。”在这里的各位很多都是在厂里面做了很多年的,我知道大家都做得很好,但不排除有些人是在环亚混日子的。对于这些人,那我明确的告诉你,“如果接下来你们还是这样的想法,那么你们赶早自己回去。地球缺少谁都照样会转”。总之,我希望所有的环亚同事都能像兄弟姐妹那样好好相处,在轻松愉快的氛围之下,开始新的征程。
今年一开工,我在老板面前立下军令状,今年的销售额突破1.5亿。要完成这个任务,不单是销售部的事,也不是生产部的事。而是需要我
们环亚所有的人一起努力。4月19晋江的鞋博会我们第一次去参展,到时我们将迎来更多的订单和更多的市场。鞋博会之后,会有很多客户会来我们的工厂参观。但是,各位看看,以我们现在这样的环境,拿什么给人家参观。所以,要发展——就必须改革。
改革我们将从以下几方面开始:
工厂的环境,现在我们离5S还有一段距离,可能很多人不懂什么叫5s(整理,整顿,清扫,清洁,素养).那我们就从一步步做,从整理开始,直到我们可以完全达到5s的要求为止。大家可能有看到,这两天我们开始做车间的环境卫生。有的人就开始说了:“他们都不弄,怎么就我们车间弄。”那我告诉大家,我们每个车间都是一样的,每个人也都是一样的,今天开始,环亚没有列外,没有特殊,更不会像你们所担忧的那样半途而废。之前很多人都说我们工厂环境弄不好是因为大家的素质问题,我不太同意这样的看法。那么,接下来你们就证明给我看:你们的素质没问题!“
一、 生产这一块,最近公司是淡季,可能很多时候事都比较少,因此,
我们更要利用这段时间把我们的卫生环境和素质提上去。不然,过一段时间我们要是忙起来又没有办法做好这一块了,又会出现之前的现象。
二、 产品品质这一块,尽管现在比较闲。但品质却不能轻视,否则我
们销售前面所做的一切的努力都会随之成为泡影,达不到销售目标老板打我的板子,那我就只好打你们的板子了。
三、 安全这一块,我们做的是海绵,布料。这些都是易燃物,随便一
点货源,都会给我们带来灾难。造成无比巨大的损失。所以,大家在这一块一定要遵守规定,不要再车间里面吸烟和玩火。同时像复合车间的机台,下班之后车间主任必须监督安保人员关掉机台,还有下班时平切地轨机台上的粉尘要定时清理,否则一不小心将会引来大患。至于灭火器这一块,公司接下来做卫生整顿的时候将会放在指定区域,指定地点,旧的`或者不能用的我们将更换。
四、 近期,公司电教室已经组建完成。接下来我们将定期的给大家做
培训。使我们自身的素养得到提升。公司将会给大家免费提供更多的提升自己能力和学习的机会。
五、 以后我们在实行的同时,会有相关的制度出台,更不会再出现特
列,希望大家可以相互配合。让我们可以更快的实现我们的目标。 这段时间,我看到了又有很多新员工加入到环亚大家庭,你们给公司注入新鲜的血液,带来新的希望。我衷心的希望发挥你们的聪明才智,让环亚的事业迈向更高的台阶!希望老员工发挥模范作用! 随着新一年的到来,我们一定会努力的完成任务。借此机会,我们要做好公司的人员优化配置。员工队伍的素质不断提升,团队的优化组合,管理人员的
精诚合作,一专多能德才兼备。这样我们环亚的明天才能走的更快、更稳、更远!
最后,在以后的工作中,让我看到你们每天一点一点的进步,环亚也在进步。只要我们上下一心,何愁没发展,何愁不加工资,又何愁企业不发展。平台就在这里,机会就在眼前。20xx年我们任重而道远,还有许多工作等待我们去完成,还有许多高度等待我们去突破。让我和大家一起努力吧!
我的话说完了,谢谢!
尊敬的x总、尊敬的集团公司各位领导、各位同事及其家人们,
大家新年好! 我是xx,很荣幸代表公司xx部门20xx年度优秀员工发言。我谨代表所有获此殊荣的优秀员工,感谢x总的信任,感谢给予我们关心和帮助的集团公司各位领导,感谢所有不辞辛苦、团结互助的全体同事们!衷心的谢谢你们!(此处90°鞠躬,停顿3秒)
自xx年加入xx各司已有xx年时间,从一个营业员到收银员到领班,从一个外行到对行业的了解及公司业务的熟悉,我一直告诉自己,虽然我的岗位很平凡,但我的一言一行都代表着公司品牌在顾客心中的形象,用最好的服务和饱满的热情去面对每一位顾客,是我一直在坚持和努力的目标!今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对全体员工任劳任怨、兢兢业业工作的表彰和感谢!
我们不会因为过去的荣誉而沾沾自喜,骄傲自满。在新的一年里,我们将不断提升自我,继续勇往直前,迎接一切挑战,用满怀的信心去赢得市场竞争,为公司、为自己交出一份更加优异的成绩。
在此新春佳节来临之际,我谨代表营运中心全体优秀员工祝xxx集团xx年大展宏图,财源滚滚!祝大家万事如意,合家欢乐!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
今天,能够再次作为先进员工的代表在此发言,心底感慨万千。说句实在话,赶这篇稿子的时候,已是昨晚十点多了,当敲下键盘的时候,自己就一直被感动着。
__年初,迈出大学校园,进入__集团,至今已20xx多个日日夜夜。期间,我有幸见证了__从房地产向矿业、能源、金融产业多元化战略转型的风雨历程。集团在最近几年里,在一群具有长远战略眼光的的带领下,发展可谓日新月异。我们付出了巨大的努力,取得了无数的鲜花和掌声,当然,也经受着社会竞争一轮又一轮的考验。而我很高兴地看到我们集团有这么多可爱的员工们,一直在默默地付出和努力着,正是你们,让我们__得以昂首阔步,在一次次的考验中,顽强地挺起了脊梁。我为各位同事的努力和付出,倍感光荣和自豪。
记得一位领导曾经对我说过:我们应该感谢__这个平台,因为这个平台的存在,我们才会有展示自我的机会,才会有提升自我的空间。__不只是董事长一个人的,更是我们大家伙的。我们唯有做到眼里有活、心中有活、手上有活,才能全面的提高自己,帮助公司;只有将这份事业当做自己的事业来做,方能无愧于心,真正成为一名合格的__人。
几年来,我一直记着这句话,力争做到兢兢业业,踏踏实实,将整个身心全部投入到工作中去。直到今天,再回首,想一想,很能体会到工作的乐趣,体会到付出的收获,体会到那种一荣俱荣,同甘共苦的感觉。前段时间,看到李强老师的培训讲座,看了好多同事写得感受,很受启发。我觉得,只有你全身心的融入这个集体,努力并付出,你才能常怀感恩之心,进而做到忠诚,从而自觉地肩负起责任。这才是我们全体员工应该为__交出的答卷。
最后,我想说,漫漫长路,因为有你们一路同行,才会开拓更大的舞台,才会收获更多的果实。同时,我也在此祝愿各位领导和同事们新年快乐,万事如意,祝愿我们__明天会更好。
谢谢大家。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家下午好!
我是来自电化厂的__,毕业于__,很高兴能和大家相聚在__,也很荣幸能够在这个地方和大家一起分享融入__这个大家庭的兴奋与自豪!同时,也很感谢公司给了我这个难得的机会,让我与大家一起来交流、学习。
十几年的学生生涯匆匆而过,现在我的身份也发生了彻底的改变,由一名学生变成了一名国企员工,这一转变意味颇多。学生时期,我们只要学好专业知识就可以了,而现在走上工作岗位之后,我们必须在掌握技能之外搞好各项人际关系,应对各种挑战,承受各种压力。
如今的就业形势十分严峻,就业难已成为不铮的事实。感谢公司给了我们这样一个宝贵的工作机会,更感谢各位领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样隆重的欢迎仪式。所以,在此请允许我斗胆代表20__年入职的新员工,表示对公司的由衷感谢!感动之余,感受最多的还是紧张,因为我们要担负起更多的责任,在企业的发展中发挥自己的作用。
虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快退掉学生时代的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地运用到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。
正所谓“进取无止境”,对__了解越多,我越能感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。__给了我们空间,给了我们舞台,__的前辈们为我们搭好了梯子铺好了路,我们应当趁着这大好时机赶快行动,在各方面得到充分的发展,把“__”两个字印在心里,把自己的利益和公司的利益高度统一起来,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人学习,天天学习,开拓创新,争创一流,为了我们共同的目标而奋斗!
最后,我坚信,今天,公司是我们的骄傲,明天,我们必将成为公司的骄傲!
谢谢大家!
各位员工:
大家好!
我总觉得时间过的很快,转眼间将迎来了xxxx个春节,上次年会我向大家讲话的情景好像还没过去多久,就又是一年春节了。过去的十三个春秋代表我们共同成长了不寻常的十三年,也代表着我们团结一心、共同努力的成果!更代表着全体同仁们多年来的辛勤工作谱写成功旅程;
那么首先,我向xxxxxxx公司以及我们的供应商们,送上由衷的祝福和感谢。祝大家新春愉快,身体健康,万事如意!
20xx年对我们xx而言是很重要的一年。 这一年里xx对我们的管理,生产都有了进一步的要求,这无疑给了我们很大的压力,但大家的精神却让我深感欣慰,你们没有退缩!能保持xx牌子的美誉有赖于在座各位的辛勤工作分不开,其中的酸楚与喜悦更能看出xx大家庭的凝聚力!你们大家的贡献是最大的。
在此我向xx所有的员工再道一声:你们辛苦了! 曾经有人这么问过我:你的快乐是什么?为这问题我想了好久(因为以前我从来没有想过),最后我得一答案,我很快乐,我的快乐不在游山玩水间,也不在红灯绿酒中!工作它能使我兴奋与快乐,工作它能使我充实,工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能见到你们,能和你们一起努力奋斗,这就是我最大的快乐!在此我感谢大家,谢谢!
我想告诉大家:虽说我有雄心与壮志,但我更需要大家的鼎力相助,共同努力踏平坎坷,竖立永不生锈的品牌“xx”。我希望诸位重新调整自己,携手步入20xx年的盛旺时期,再创xx辉煌!
最后,再次祝愿大家 家庭和睦!身体健康!新春快乐!幸福如意!谢谢!
尊敬的领导:
大家好!
20xx年已经过去,我们也取得了不错的成绩,但是这些成绩都是部门大家的努力,也离不开必出的帮助,一滴水永远都成不了大海,但是千滴万滴汇聚而来才能形成广阔大大海,工作也是大伙一同共同努力得到了。
一年结束也是是一个开始,我们还得继续迎接新的工作,继续进步,继续努力不断的朝着工作的方向前进着,不断的奔腾迎接鼠年的到来,虽然我只是一个普通的员工,但是一直渴望为我们公司,为我们这个大家庭共同努力,相信在做的同事也都如我一般,都是这样,愿意成为公司成长的阶梯,为了公司也为了成长愿意一直都这样努力下去。
在工作过程中遇到过困难,我们挺过来,在生活中也同样遇到挫折,但是却不能阻挡我们,总是迎着前进的希望总是朝着梦想的目标,不断努力朝着自己向往的方向,朝着自己努力的目标一直前进,一直努力,新的希望新的发展,走向成功,才能迎接新的希望,走向未来,才能有更好的成就。岁月就是如此,我们经过了一年时间的共同努力留下了深厚的感情,公司需要我们万众一心,需要我们共同努力。
我会一直坚持,做好自己的任务,完成公司分配的目标,在规定的时间里面走的更远,看的更远,我有信心在新的一年里走的更远看的更远,可以朝着新的希望走到更开阔的未来,去接受美丽的人生,去寻求新的发展。
让我们一起努力让我们一起加油,公司的未来我们公司每一个人都有责任,继任成为了公司的一块砖,那我们就应该给我们公司添砖加瓦,为我们公司奉献力量,做更大的成长,展示更多的能力,因为公司给了我们每一个人机会,让我们可以大展拳脚,有能力就继续发扬,有实力就不断创造辉煌,不要只局限在当下,不要执沉寂在眼前,看的愿,走的高才能做的好。
未来把握在我们每一个人手中,梦想掌握在我们自己的心里,这是我们自己的工作,请大家珍惜,也请大家不要放弃,坚持就会赢得胜利落后只会更加沮丧,永远不要想失败低头,公司需要朝气,我们需要努力坚持到最后才能完成最好,请大家与我们一起努力,不辜负公司的培养,让我们为公司贡献力量,展现实力。努力把,加油把。
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