尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
在此,我谨代表xxxx销售部的全体员工感谢xxxx总公司给予我们“先进单位”的荣誉称号,这是对我们这个团队13位兄弟姐妹在07年里不懈努力的肯定与褒奖,更是对我们在xx年里工作的鞭策。同时,我也代表销售部的同仁向全体同事们表示衷心的感谢!
其实我们也并没有为公司做出特别突出的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我们只是在尽力做好属于自己的本职工作,尽最大的努力去完成每一笔定单。在实际工作中,认真总结经验教训,不断完善我们的能力,尽一切可能提高工作效率、提高服务质量,尽一切努力把我们的工作做得一次比一次更好。通过这次评优活动也再次证明:有付出,就有回报。
在xx,无论你是脚踏实地的工作、还是不断改进或创新工作流程;无论是拿认真负责的服务态度获得客户的一致肯定、还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司的骨干。在这里,所有的这些人都能成为大家学习的楷模。
我们销售部门是公司的窗口,是商战的前沿。要直接与形形色色的客户沟通、交易。在实际工作中我们总会遇到这样那样的突发事件,例如:与客户的沟通、货物的运输、货款的协调、产品的质量等等。委屈、误解是常有的事,但大家都不会在意,我们深知一味的牢骚、满腹的怒火对解决问题有百害而无一利,只有及时调整心态,积极的面对问题、分析问题,并和他们成为朋友,才是解决困难化解矛盾的关键。一次次迎接新的挑战、化解新的矛盾、克服新的困难,尽可能在保证客户满意度的基础上让公司没有损失或减少损失,最终达到双方的共赢的目的,成为我们的工作的首要。事后我们也总能在第一时间积极总结经验教训,探讨有效适用的解决方案和途径,坚决杜绝同样的问题或失误再次发生。
终端客户的满意度是考量我们工作的砝码,一份份定单是对我们工作的肯定,但同时也是对我们产品的肯定。饮水思源,回望07年,我们能够取得这样的成绩和各位领导的英明决断与生产部门同事们的辛勤努力是密不可分的,在产品质量过硬的前提条件下,使得我们有底气有实力争取到更多的客户,拿下更多的定单。现实中同行业的竞争是相当残酷的,优胜劣汰是自然法则同时也是行业法则,我们深知这个问题的重要性和关键性,在今后的工作中我们将继续努力把工作做得更细、更实,及时准确的反馈各项信息,有力配合管理部门和生产部门的各项工作。我们也将更加认真的自查自咎,不断完善我们的工作、努力开拓我们的业务,为公司树立起更鲜亮的形象、为客户提供更优质的服务。
作为xx企业的一员,我们时刻感受到她蓬勃的朝气、凝聚的力量和拼搏的精神;我们见证着xx的成长。在xx的产品和服务得到国内同行的美誉以及众多合作企业的首肯;在我们的xxx走出国门,跻身并立足于世界产品之列的时候,让我们更加有理由相信通过大家的共同努力,在不久的将来,xxxx在国外市场会如同在国内市场一样,树立起良好的形象和口碑,我们的产品会遍布世界每个角落。那时作为每一个xx人都将感到无比的自豪与荣耀,因为在每一卷xx上、在每一份定单上都烙上了我们共同的精神、洒上了我们共同的汗水。
各位同仁、各位商界朋友:
很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的`机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才xx已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在xx董事长和xx的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部总经理向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总经理和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
一、公司目前的营销模式和构成:
1)销售构成:目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;
2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以xx品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是深挖洞、广积粮,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的深挖洞、广积粮不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是xx品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字品牌化或者说图霸业。
二、一年来营销方面的工作总结:
在这里,我借xx董事长的一句话销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
三、公司未来的营销方向和重点:
谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市场、销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。刚才xx经理也明确了,公司未来的发展方向是品牌化,品牌化不是口头上说说的,我们首先要了解市场。谁都知道厨房电器是块大蛋糕,而且随着中国经济的发展,农村的城市化,需求量会越来越大,这是好的一面;但是我们有没有深思和调查?目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说,就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军,而且投入和市场推广的力度也相当的大,长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人,投入资金都是成百万的去运作,以上这些能说明什么呢?给我们的只有深思:厨卫的品牌还有没有的做?我们怎么去做?我在这里想说明几点:一、肯定有的做,没的做的话大家不可能都往这方面想,而且非常值得去做!因为市场的需求是非常巨大的,市场对品牌的要求也是分高、中低的,每年都会有品牌的升和落,这就给我们留了足够的空间;其二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式,但是可以借鉴,适合自己的模式才是最重要;其三、市场也同时给我们敲响了警钟,给我们的时间不多了,在未来3年内,如果我们品牌化还不成功,形势将是极其严重的,我们的生存空间在哪里?幸运的是,通过前期的试运行,我们找到了一条属于自己的路。
刚才陈总已经说了公司的战略规划,我在这里重点说说未来xx品牌品牌化的营销思路:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把xx的用爱创造生活的设立理念变为现实,让xx的爱理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。
当然,我们的营销中心还是不健全的,我们的营销团队的实力还是比较薄弱的,在明年,我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员,来增强营销中心的实力。不知道大家留意没有?现在全世界都在发生石油危机,中国在未来5年内将建近20座核电站,这意味着什么?未来带电的产品将是中国的销售主销产品,也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整,只有定位准确了,我们才可能迎头赶上,才会抓住机遇谋发展!明年我们首先是巩固我们目前的优势产品:燃气热水器,首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次,在热水器和电压力锅上,我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面,在烟机和灶具上面,我们会加强大品牌的市场调研工作,保持能够跟上市场的节奏,并适当的自主化。简单的说就是三个一工程:一巩固、一重点、一保持。
以上就是今天我和分享的一些内容,谢谢大家!
尊敬的各位来宾、经销商朋友们:
大家好!首先,请允许我代表“美真浓”体销售团队为各位经销商伙伴的到来表示热烈的欢迎,对大家一如既往地支持“美真浓”品牌的发展表示衷心的感谢,今天我们汇聚一堂,展“信翼”—决胜20xx年。
近年来,在美真浓企业领导与各位合作伙伴的共同努力下,美真浓品牌在品牌形象塑造上,销售渠道拓展上、终端网络建设上都取得了可喜的成果,这是大家有目共睹的。美真浓倡导“只为健康生活”,突显品牌理念,并以差异化的营销策略,以创新的品牌战略,逐步实现品牌致高致远。现如今,要将美真浓品牌做强、做优、做久,我们就必须步步为营,节节提升,通过巩固旧市场,开拓新市场,来提升品牌知名度,扩大品牌的市场占有率,把握美真浓品牌在未来市场的主动权。
第一,以差异化营销,提升品牌知名度。
健康是生活永恒的话题。当市场大趋势都在大打体育运动理念的时候,我们深知,在这竞争日益激烈的社会大环境下,亚健康问题成了大多数人的困扰,如何为消费者营造健康的生活氛围、塑造健康的生活方式?我们为消费者全新诉求健康—“为健康生活”,一双好鞋,让你在市场的暗涌中屹立不倒;一双好鞋,成为消费者永远的青睐这是我们的追求。我们以差异化的品牌竞争方式,提升品牌的市场知名度,加速美真浓的市场拓展。
第二,畅通渠道,增加产品销售量。
谈到品牌建设,市场开拓,自然离不开渠道建设。渠道是企业产品流到消费者手中的中间环节。再好的产品,如果没有渠道,就只能在企业的仓库里睡大觉,无法实现它的价值。渠道是重要的市场资源,企业生产的产品只有通过渠道,才能真正打入市场,实现企业最开始想得到的利益。现如今,“得渠道者得天下”的说法并不为过。渠道能不能为“我”所用,其根源在于渠道的价值是否与运营商品牌和经销商的利益绑定。畅通产品销售,其目的就是为扩大公司产品的销售量。今年,我公司将通过品牌形象传播升级、优化产品价格、消化积压库存等优惠政策来畅通渠道,实现企业与经销商朋友们的利益最大化。而且,公司今年将会尽全力支持和鼓励区域经销商、批发商,开拓下游销售渠道。进一步畅通产品销售渠道,增加产品销售量,从而赢得更多市场份额。
第三,创造新市场,扩大市场占有率。
有需求就有市场,只有生产出满足消费者需求的产品。才能占领市场,创造更大的市场。美真浓以其新颖的款式、流行的色彩、国际风向将时尚精彩演绎,将时尚运动完美呈现。20xx年,美真浓将加大新产品研发力度,根据市场需求的实际情况,针对产品的质量,产品的款式,产品价格等方面进行合理的优化和调整。力求做到及时准确地掌握市场最新资讯,把消费者在生活中的追求与向往融入到美真浓的产品当中,达到品牌文化与消费者内心所追求的文化和价值观的强烈共鸣,使我们品牌综合价值和整体竞争实力得到进一步提升,从而扩大市场占有率。
我相信只要我们携手并进,本着“共创、共赢、共享”的信念,同心同德,群策群力,一定能够开创美真浓品牌的美好明天。
最后,祝各位嘉宾、经销商朋友们身体健康、万事如意!谢谢大家!
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