尊敬的领导、老师:
大家好!很荣幸能有机会和大家一起交流、学习。在此,我想和大家说一说我在工作中的点滴做法和感受。
一、热爱学生。
作为生活老师首先热爱学生,要让孩子能体会到你很爱他们,尊重孩子的想法,对做错的孩子不能一味的批评、责备,要真心帮孩子分析原因,找到症结,孩子才能心服口服,才会真心服从管理。因此,热爱学生是我们工作的思想基础。用我们的爱心、细心、耐心、真心去浇灌孩子们,就能找到通向学生心灵的钥匙。只有让学生体会到生活老师对他们是真心的爱,才会使师生之间形成和谐的关系,学生才会尊敬老师,信赖老师,进而听老师的话,管理工作才能顺利进行。实践证明,教育活动离开了“爱”一切都将变得苍白无力。不爱学生,就没有真正的教育。
二、热爱工作。
热爱生活老师这份工作,全心全意为学生服务是生活老师的思想核心,只有这样,才会在工作中不断创新和不断前进。生活老师的职责是密切配合班主任老师完成教育任务,所以生活老师必须遵守校规,服从领导,掌握和了解学生在校的生活规律和生活习惯,对不同年级的学生要采取不同的教育和管理方法。比如低年级的学生要教、要帮,低年级孩子年龄小,很多事情还不会做,我们就要帮助他们,不是代替他们做,而是手把手地教,一次不行,两次,两次不行,三次,直到孩子会做为止。对高年级的学生要有耐心,教会学生自己做,不能代替,培养他们的独立生活能力和良好生活习惯。对做得好的学生要及时鼓励,这样既培养了孩子的自信心,又带动了其他学生的积极性,还给孩子们树立了榜样。此外,对学生的教育要严而有格,爱而有度,严而有爱,爱中有严,切忌简单急躁,真正做学生的知心人。把学生当成自己的孩子,把学校当成自己的家。在工作中专心、耐心,让孩子开心,家长放心。
三、学会沟通。
作为生活老师与家长密切联系和沟通尤为重要。对家长要尊重和热情,及时互通学生在校的生活情况和表现,与家长共同教育好学生。引导孩子读书明理,学会谦让,教育学生言而有信,言行一致,表里如一,做好学生。只有取得家长的理解和支持,我们的工作才使顺利进行,孩子们才能学得开心,生活如意。
以上只是我个人的看法和感受,还望大家多多指教。谢谢!
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家晚上好。
我是09级工程管理二班的***,很高兴也很荣幸能参加这次学习经验交流会。之前我也看过同学们所写的关于大学学习的一些疑惑,我的演讲内容也将主要是那些方面,希望我所讲的东西能切实的带给同学们一些启示,能帮助大家尽早的适应大学的学习与生活。
我认为呢,工程管理与建筑学、土木工程有相似的地方,但更多的还是不同,现在大家就应该有所感觉,你们现在所学的课程大部分都是相同的,尤其是土木和工管,但慢慢你们会发现同一门课程,土木的同学会学的比较深,工管只是浅尝辄止,但工管的同学不要觉得任务轻,咱们学的范围广,你需要掌握的东西也多,下面我从咱们的公共必修课、专业课两方面来讲一些学习方法。
第一方面,公共必修课
现在大家所学的是高数、英语、思修、大学IT、下学期可能还有线性代数、C语言等,高数英语的学习大家都很关心,但今天我就不多说了,咱们有专门的学长或学姐来说这一块,我就说一下其他的课程的一些方法。
1、 上课一定要听讲。
(1)公共必修课是基础。现在我也是大三了,也上了很多课程了,越来越感觉之前学过的东西并不是没有用,就向我们现在学的运筹学,他就是打一下学期所学线性代数的延伸,之前没学好或者忘记了的,现在就要翻课本了,这样既麻烦又浪费时间。
(2)对于思修和大学IT,很多同学说课本上找不到知识点,其实我也觉得那种课程没有重点,因为老师讲过的都是重点,我个人认为预习是个好习惯,但很多人包括我都做不到,所以在这种情况下,上课听讲会在你的脑子里面留下一定的印象,以后自己复习的时候就会轻松一些。
2、 考试前通课本。考试前老师一般情况下会给同学们划一下考试重点, 重点由两种情况。
(1)考试题就在里面,只是老师给的范围比较大。这个时候如果想拿高分的话,就要求大家浏览课本,串联知识点,不能放过每一个知识点,把老师上课着重讲的东西多看几遍,这样考试就没问题。
(2)重点只是考试题的一部分。这时候就需要大家把课本看得仔细一点,因为考试的时候可能某一个选择题就会是课本上的原话。
第二方面,专业课
现在有土木概论、工程制图,以后还有测量学、房屋建筑学、工程力学、经济学、管理学、会计学、工程估价、CAD等课程。
(1) 基础专业课。土木概论是给大家基本的印象,让大家初步的认识咱 们这一系列的学科,从中培养自己的兴趣,因为有句话说兴趣是最好的老师。这门课程大家只要上课听听讲有个印象,考前再浏览一下课本就没问题。对于画法几何,它是以后很多课程设计的基础,大家过段时间也要画一些工程图,而且在座的各位以后如果就业的话肯定与工程图脱不了关系的,所以这门课是必须要学好的!因为书特别厚,内容多,老师用课件讲的都是该掌握的,虽然课本上不好找,但只要找肯定会有的,课余时间可以宿舍人分工找再一块画出来,也可以找老师拷课件,课下自己看,考试前结合课件把老师重点讲过内容重点看,考试就没问题。有同学问到CAD开课时间,工管的这门课是在大三上学期开,我们是第十周开,十六周就结束了,所以要想学得好学得精,还要自己课下下功夫。
(2) 主要专业课。工程估价、工程经济学、项目管理等,这些都是考研 的时候会涉及到的专业课,这部分课程当然需要稳扎稳打,要绝对的牢固了,不然面临考研的时候,压力就会很大。
第三方面,课余时间
看过同学们写的纸条上大部分都有写道,感觉进入大学不再像高中一样有人督促着我们学习,会感觉自己像是一匹脱缰的野马,找不到方向,也就是迷茫。其实我想告诉大家的是09年现在的我跟你们一样,但经历之后就会感觉那些都不算事儿。但是今天站到这,我想给大家几点选择来利用好课余时间:
(1)课余时间先把作业完成。不要抄答案,做完之后可以对答案,最后不懂得你可以把错的交上去,至少老师知道这个地方有同学不懂,这样你就给自己争取到了一个多掌握一点知识的机会。
(2)参加你感兴趣的活动。我前边说过,大学的本职是学习,但我现在告诉你,大学里不仅有学习,还有机会,不管是演讲比赛还是朗诵比赛、或者征文大赛等,大学里面只要你有勇气,就一定能把握住每一个展现自我、实现自我的机会,只有不断的实现自我,你才能在不断地自我肯定,从而形成一种自信的心态和一种抗打击的能力。
(3)参加社会实践和志愿服务活动。现在的大学生当然也包括我,大部分从小娇生惯养,我们不知道这个社会到底是什么样子,参加社会实践可以给自己创造更多的接触社会的机会,也可以让们看到很多触动我们心灵深处的画面,我觉得这样对培养一个人的性情很有帮助。
(4)参加学生会。我认为学生会是一个平台,一个认识更多朋友,掌握更多交际方法,甚至是会长见识的平台,同时在里面你也可以了解到更多的关于院系或者学校的一些情况,也可以更多与老师交流,从她们身上学到很多东西。
(5)多与学长学姐交流。他们走过了你们即将走的路,会带给你很多建议,使自己更有针对性,少走弯路。
(6)多读几本好书。我比较喜欢国内外成功女性的自传获他转,还有一些美文、散文等,男生可以看一些像是《货币战争》这一类的书;咱们专业方面的课外书,可以看关于造价方面书籍,大学里面只要你喜欢,就可以看。
以上就是我根据大家所提出的问题,结合咱们的专业给大家介绍的我自己认为在大一阶段比较实用的方法,那么既然是方法,肯定就是每个人都有一套适合自己的东西,大家可以借鉴,但最后,一定要有一套适合自己的~~同时也给大家提供了一些充实大学生活的建议,希望能对大家有用,因为时间有限,大家的问题不能完全涉及到,有疑惑的同学可以课下联系我,我会知无不言,言无不尽!
最后,祝愿各位领导老师身体健康、工作顺利,祝愿每一位同学都能有个充实美好的大学生活!谢谢。
尊敬的老师,尊敬的各位家长:
大家上午好!
我叫陈建堂,很高兴能在今天的家长会上发言。孩子能在一中这个温暖的大家庭里快乐的学习,健康的成长,我感到非常的荣幸和自豪。也借此机会,感谢不辞辛劳,努力付出的老师们和班主任,以及积极参与和支持班级建设的各位家长们!你们辛苦了!现在我把多年的经验与感受与大家分享一下。
“望子成龙”是父母共同的心愿,但并不是所有家长都能如愿以偿。孩子在成长的过程中,除了接受老师的教育外,父母的影响是最持久、最直接和最有效的。所以我认为要教育好孩子,就必须学校与家庭、老师和家长相互晚上协调,相互配合,才能取得共赢。下面,我就和大家交流一下教育孩子的几点心得:
一、好习惯是陪出来的
说到陪太子读书,又要有很多家长出来反对了,很多人认为读书是孩子自己的事,我们小时候也没有要谁来陪才读书,都是家长惯出来的毛病,而且这个毛病会越惯越大,最后发展到没有家长陪孩子就不写作业的不可收拾的地步,所以有的家长不陪,一天都不陪!其实我看不然,孩子刚刚从幼儿园进入小学,很多事情都不太懂,比如填空是什么意思?划线怎么划?都要家长的帮助,还有现在一个6、7岁的孩子并不太愿意一个人坐在房间里做作业,家长不在,就会这里看看、那里摸摸,玩玩橡皮削削铅笔,反正就是不做作业,边做边玩不专心的坏习惯也就此养成;如果有家长在旁边陪着,孩子有了约束力就好多了,就可以安心的做作业,家长也可以在旁边做一些必要的辅导,比如划线应该用直尺,用橡皮时不要把其他好的字也擦掉了,写汉字的时候注意笔画笔顺的指导,更注意让孩子把字写端正、整齐,读课文的时候要放声读,声音要有高低强弱之分,久而久之,不仅孩子掌握了正确使用文具、做作业的一些必要的知识,做作业时专业致志的好习惯也养成了,再大一些,习惯成自然,自己也就有约束力了,一个好的学习习惯会让孩子受益终生。再比如,每天对孩子进行阅读兴趣的培养也很重要,不管你多忙,你都要放下手中的活,拿过孩子的语文书,让她读读课文,看课文的插图说一段话,或者拿本拼音读物和孩子一起分享书中的故事,对提高孩子阅读和写话能力的提高都有很大的帮助。
二、好习惯是教出来的
孩子年龄小,目标感不强,不知道不同的场合、时间该做什么了。父母更要形象、直观、具体地提出孩子应该做的事情,要让您的要求看得见、摸得着。而不是条款、是概念。
女儿刚开始上小学,还不能很好地适应,存在着贪玩、自觉性较差、晚上不能按时睡觉等缺点,时间利用得也不好,常常做一样作业花了一、二个小时,甚至不懂得做什么作业,每天都在忙到很迟,却做不出什么,完成作业后她又不懂得该干什么,总要在我的命令下做下一件事。为此,我根据孩子做不好的几件事情,设计一个周考核表。表上共有5项内容,都是每天要做的事情,执行时间是周一到周五。包括:早晨起床、完成家庭作业、练琴情况、在校表现情况、晚上睡觉情况。
每一项都有具体的规定,早晨起床这一项,对她的要求是:按时起床,起床后穿衣服动作要快,洗漱及吃早饭动作要快,然后10分钟早读;中午回家按时完成作业,在校认真听讲,得到表扬等等。傍晚主动练琴1小时,吃过晚饭,完成作业,8:00准时上床睡觉,阅读课外书20分钟。按照每天表现情况打分,每个项目满分为一颗星,一周为5颗星。一周得四颗以上,给一种奖励;5颗以上,给两种奖励。奖励内容包括出去玩、讲故事等等。当然我女儿最喜欢书,所以每次的奖品都是买书给她,既培养了孩子的习惯,又提高了她的阅读能力。
再比如说,每个孩子从上小学起都要面临考试,大考小考不断,每次考试,试题并不难,可发现孩子总是很粗心,不是算错,就是漏做了,审错题,写错字,常常得不到家长满意的结果。我女儿第一次数学考了96份,拿到考卷后,我并不是责问女儿分数的高低,很认真地和她一起分析扣分的原因,最后找出是孩子不懂得检查的方法。 她只是在完成之后念了一遍考卷算检查了。那天,我很认真地拿起笔教她怎么检查试卷才会查出错误之处。一要题目一字不漏读一遍。二、要将你做的每个答案送进题目要求,看是否符合要求,另外要用手指扣住答案一个一个读过去,看有没有漏掉或数不对的地方。教会她查试卷的方法后,女儿接下来的考试果然每个单元都没出错,都考到了满分。每次考试回来,她都得意地告诉我 :“妈妈,我今天又检查出两道题做错了,我改过来了。”瞧,教出来的习惯,比一直告诉她认真检查认真检查,效果好多了。
三、好习惯要保持前后一致
在习惯养成的过程中,一个重要的原则就是从始至终都要保持一致,不要有例外。父母往往给孩子提出了某些要求以后,当孩子以哭闹来威胁父母,或者父母心情好的时候,就容易对孩子的行为给予例外。
就比如说,女儿因为过于依赖作业短信,每天都不懂得抄作业条,都等着我手机里的短信看了,才开始做作业,有时候我七点到家,她七点还不知道作业, 根据这种不良的表现,我很严肃地告诉她:“学习是自己的事,抄作业条更是你的事,不能依赖妈妈,以后我不会再让你看短信做作业,完成不了该受老师惩罚就得惩罚,跟妈妈没关系。”所以那天晚上,不管女儿怎么求情,我都不让她看手机作业短信,她只好委屈地哭着去睡觉了,从那天起,她再也不敢不抄作业条了,现在,我每天一回家,她都告诉我:“妈妈,我作业就差听写、背诵了,请您帮我。”所以在强化教育下,女儿自主学习性得到很大提高。还有平时她做事情总丢三落四,做完作业总不懂得收,文具盒里的铅笔,笔擦总会不翼而飞,当她一出现这种情况后,我非常严厉地惩罚了她,然后要求她每天上学前,自己检查书包当天学科的书带齐了没有,文具里的铅笔数数有几只,放学一回来马上向我汇报,少一样,就要受到相应的惩罚,在一段时间的强化教育下,她丢文具的次数越来越少了,书包也整理得挺清楚,最近还告诉我,在书包里放个文件袋,把老师发的考卷和做的卡片都放在文件袋里,既不会丢又能保持书包的整洁。瞧,小家伙现在比我都想得周到了。
以上是我对子女教育的一些做法和体会,以及多年班主任的想法。每个孩子都有不同的性格和特点,相信每个家庭也都有教育子女的成功经验和方法,我还要继续学习和摸索,希望得到大家的帮助。最后,感谢傅老师给我们提供了这样一个交流和学习的平台,让我们家长有机会在一起探讨孩子的教育问题,能够更好地帮助孩子健康、茁壮的成长!
谢谢大家!
尊敬的`各位领导、各位同仁:
大家好!
走上台来,我的脸发红,腿发颤,心发慌。说句心里话,陈老师让我在本次研讨会 上发言,我满心里是惭愧。虽然我从事语文教学十余年了,但由于届届学生情况不同,课程改革不断深化,总觉得实用的教学经验很少几乎没有。这次陈老师把我这只“笨鸭子”赶上了“架”,下面我就谈谈我教这届学生的具体做法和心得体会。但我有两个目的,一是抛砖引玉,二是不当之处恳请各位老师批评指正。
我这届学生是自己从初一带上来的,在教学中我做到了“六抓”:
一、抓自己。
我们都知道“强将手下无弱兵”也晓得“打铁需自己身板硬”。所以,我很注重自身语文素养的提升。简言之,我要求自己在平时做到两个“别浪费”。
1、 别浪费时间。时间是构成我们生命的材料,单从这一点上来说我们就应该珍惜。著名的语文教研员余映潮老师的“八种苦做法”我们学不来。但我却做到了每天读几篇文章,两天写一篇生活随笔。我让阅读成了自己的一种生活方式和习惯。这样既为我“吃透”教材奠定了基础,也为我的课堂教学引来了源头活水。
2、 别浪费失败。别人看重成功,我则看重失败。因为成功只是暂时的,他只代表过去,不代表将来和现在,但失败却代表着自己的不足,他将影响着自己的现在和将来。所以,我提醒自己“别浪费失败”。每一次失败除了我都能乐观的接受外,更多的是有反思之举和弥补之措。坚决把失败培养成成功的亲娘。这一点,相信同仁们比我做得好,我就不在这里多赘述了。
二、抓学生
大家都知道这是我们教学上的重头戏,抓住学生也就抓住了教学成绩。大话美言咱这里不谈了,道理谁都懂,具体操作最重要。我想在坐的同仁都有自己的招数。我抓学生的经验只有十二个字,乃是“关心全体学生,关注几个学生。”“关心全体学生”就是热爱学生喜欢学生,我们知道人心都是肉长的,四两换半斤。但在我们师生之间可以说“四两换斤半”。为此,只要我们关心全体学生,公平公正的对待每一个学生,学生就会喜欢我们。
爱屋及乌,自然就会喜欢我们所教的语文。只要喜欢了就有了学习语文的兴趣与动力,还怕语文学不好吗?再就是要做到“关注几个学生”,我的言外之意就是培养咱们自己学科的领头雁。有了优秀生,也就有了学习语文的助推器。大家肯定有同感吧!至于具体怎样做到“关心全体,关注个别”,方法应因人而异,但原则只有一条,乃是“刚柔并济”。
多年的教学使我体验出了: 刚是一种威仪,一种自信,一种力量,一种不可侵犯的气概;柔是一种收敛,一种宽容,一种真爱,一种魅力。多年 抓学生 经验告诉我,人无刚则不能自强,不能自强则不能成功;人无柔则没有亲和力,没有亲和力则会陷入孤立。 所以,在我们的语文教学中该“刚”时则不能心软,该“柔”时则不能心狠,总之,应做到“爱而有度,严而有格”。
三、 抓教学
课堂教学,是提升学生语文素养的主阵地。我们语文教学要立足课堂,立足文本,着眼于从一个个标点、一个个词语、一个个句子开始构建或更新学生的语言世界,与此同时构建或更新学生的人文世界。在我的具体教学中做到了“四简”:
1、简明的教学目标。一节课就45分钟,我们既不能“眉毛胡子一起抓”也不能“西瓜芝麻一起捡”。我每节课都目标简明,师生课堂上集中兵力,打歼灭战,学生就能在反复触摸文本过程中获得丰富的感受。
2、简约的教学内容。我们知道语文学科具有人文性与工具性的特点。拿过一篇课文,需要我们教师确定教学内容,我就从中提取最具语文价值的部分,并且积极主动地支付自己的语文教学经验库存,然后形成符合学情的简约的教学设想。
3、简化的教学过程:我不敢说每节课都是一个思路明晰、重点突出、环节简单的读书思考过程,但每单元我都要求自己精讲两篇课文。在这个过程中,我为学生触摸语言、探究文本铺路架桥,指引方向。我的学生在我的引领下始终是处在一种主动思考、积极探究、对话分享的课堂情境中,学习着语文,享受着语文。
4、 简便的教学手段。不怕老师们笑话,我自前面的精品课大赛中才刚学会了驾驭多媒体。平时我上课从不用,不是条件不具备,而是觉得用它弊大于利。
总之,语文教学不是灌输,而是点燃火焰。这好比是《西厢记》中的一个场景,教师、学生,文本扮演的分别是“红娘”“张生”和“崔莺莺”,在学生和文本没有相识之前,教师要多做引领、促合工作,一旦他们相识相近了,我们这个“红娘”就马上撤退,再滞留下去,就成了第三者了!实质上就是“老师调动,学生发挥。”
四、 抓读写
读书,是生命中一道美丽的风景 。在学生一上初中我就让学生背熟了 宋代著名理学家朱熹的《 观书 》 “半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊,问渠那得清如许,为有源头活水来。” 让学生明白 “观书”犹如欣赏一道 亮 丽的风景,读书能使人才思敏捷,新水长流。 然后我还写了一篇《今生做“书”女》的文章读给学生听,以引导激励学生爱上书。我要求学生每学期必买两本名著进行阅读。
我们的语文难抓就难在这里了,学生课下读不读,我们没法检查。所以我又让“写”。因为,读书是吸入写作是输出嘛。写在纸上的我们可以检查,再说了学生不读书就写不出东西来,从而也培养了学生做一个生活中的有心人。我把全班学生四人一小组分开,然后让学生写循环日记。也就是四人出钱买一个大厚硬皮本,每人每周写一篇,组长安排组员哪天写就哪天写,星期五交上来我认真判阅,按字数和质量打分,选出优胜组课堂上大大的表扬,再选出必欣赏篇和点读篇,评出“周写明星”。
学生的读写积极性空前的高。组长为了自己组得优就会管制着组员认真写;学生为了自己的文章能成为欣赏篇目也不甘落后。这样,写作文成了学生最上心的事,而每周的日记欣赏课成了学生最期盼的课,那真是一种享受!初一初二两年我们师生都在读写欣赏中度过,我们班涌现出了一些学生心中的天才小作家和新生代作家。我不是夸,我的学生的考场作文不一定得高分,但让他们写生活随笔的话,他们能在一夜之间写出一万多字的生活感悟来。现在我的语文循环日记停了,因为我每周的“中考一练”占去了我三节课,初三的课程太紧了,再加上日记是打基础的,到现在是中考实练的时候了,我每周让学生写一篇中考作文。我认为这样比较有利于中考。
五、 抓积累
我们都知道 “不积硅步,无以至千里。”“不积小流,无以成江河。”“天才在于积累”。而我 经常对学生说的话是 “聪明在于读书,文才在于积累”。我们 也都知道 语文教师的重要任务是让学生养成一种勤于积累善于积累的习惯,而且在这个过程中不断地梳理,不断丰富自己的阅历,不断地丰富自己的知识。这个习惯的养成是一个长期的过程,也是一个非常必要的过程。
一旦形成习惯是非常非常可贵的,这就需要我们老师在引导学生进行积累和梳理方面下功夫,且责无旁贷。 我特别重视学生的语文积累,我一开始教他们我就要求每人建立两个仓库。一个是“语文知识库”,一个是“作文材料库”。“语文知识库”储藏课内外著名作者的的有关知识、文体常识、中外名著知识,诗文默写的名句、中考考点及重点例题分析等等。
每次考试前我都拿出两节课来让学生复习巩固一遍。这样不仅为了一次小考,也为中考做好了准备。“作文材料库”的积累有课内到课外,小到字词大到整篇美文,远到童年趣闻近到当日新闻。每到考试那周的作文课学生都带此库来欣赏,让学生在享受中汲取营养丰富自己。“语文知识库”大多是我在教学中指导学生积累的。
而“作文材料库”则是学生“深挖坑”“广积粮”自由积累的。但我一月一评“积累冠军",有的好学生至今已积累了五六个厚本子。“厚积而薄发”,这是我让学生积累的目的,“薄发”的时间可在中考亦可在高考。我劝诫我的学生“只管耕耘,不用去问收获”反正“天道酬勤”。
六、 抓考练
我们都知道语文皮厚,其实语文中考题更厚,想堵题比登天还难。但我们的消极目标就是三年的教学就为中考一战。我们知道“万考不离其宗”,我们有时间有能力分析战情研究战术。我在平时的语文教学中,每堂课都设计一个中考题,对学生进行战略战术的指导。
到了初三,我又加了一个“周周中考演练”。每次考完我都认真判阅。我对我的学生有个阶梯性的要求,即1号同学 必须考到85分,2号同学必须考到80分,3号同学必须考到75分,4号同学必须考到70分。谁考不到我们的要求,罚背作文一篇。这样学生考有目标,奋斗能成功,都觉得很轻松。另外我都要求学生考后在中考试题记录本上写“语文试题明晰卡”,包括四个板块:1成绩记录2错题分析3经验教训4考后感想。这是学生必做的善后工作。
以备以后考试时参考。我允许学生考试失分,但不允许受“硬伤”。例如,本次考试的第22、23题这是送分的题,学生一定要把握住。尤其是23题,我的学生几乎没有失分的,因为这样的题我在教学中不但常做,而且告诉学生应从语言和内容两方面来答。总而言之,抓考点进行练习,就是为了“知己知彼,百战不殆。”
好了,拉拉杂杂地说了这么多,耽误了老师们的宝贵时间,只希望我说的这锅粥里有一颗对你的教学有用的豆!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天很荣幸能和大家在XXX相聚,感谢XXXXXX工作会议,为我们提供了相互交流和学习提升的机会。面对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题。下面,我将结合XXXX综合工作部实际情况,谈几点粗浅认识。
一、强化管理,完善工作流程,不断提升工作质量和水平
综合工作部现有员工XX人(其中司机4人),是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要内容,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提升了工作效率,为全院职工提供了比较满意的服务。
1、建章立制,明确职责任务,确保工作有序进行。
通过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定,完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。
管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂钩,激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。
2、完善协作机制,形成工作合力。
综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力。为此,我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作积极性,有效整合了各方面的优势,形成了工作合力,保证了工作的顺利运转。
二、创新服务意识,丰富工作内涵, 创造性地开展各项工作
我们的服务理念是“服务永无止境”,我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位,马后不掉队”是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提升服务品位和服务水平。
1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题。
为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部积极努力,开展了大量的前期工作。经过全面深入的调查了解,通过公开拍卖,成功竞得 市区一块土地的使用权,基地建设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及政策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年,在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上,进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度,在很大程度上调动了员工的积极性和主动性,激发了职工的工作热情。
落实员工休假和体检制度,不断改进员工食堂工作,保证大家用餐卫生、安全、健康。时刻关注员工心态变化,工作、学习、生活状况,善于倾听员工心声,及时发现问题解决问题,切实为员工排忧解难,做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日,及时送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢节假日,为了让那些不能回家的员工快快乐乐过节,我们把他们组织来一起安排活动,让设计院员工充分感受到了这个大家庭的温暖,感受了集体的力量,营造了和谐的工作氛围,维护了企业发展与稳定的大局。
2、加强调研,勤于思考,为领导科学决策当好高参。
综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、领导满意不满意,是检验办公室工作水平高低的重要标志。为了发挥好参谋助手作用,为领导科学决策当好高参,要创新工作思路,在改进工作方法上下功夫,我们要求员工努力做到以下三个必须:
一是必须参领导之所需,谋职工之所求,谋到点子上,参在要害处。
二是必须超前谋划工作,要敢于打破传统思维定式,换位思考,超前思考,考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍,对领导关注的重点问题,做到领导未谋有所思;对群众关注的热点问题,做到领导未闻有所知;对工作中的难点问题,做到领导未示有所行。
三是必须搞好调查研究分析,深入一线摸实情,广泛收集信息和资料,然后对各类信息进行科学分析,结合本院实际加以整理提炼,形成比较有价值的调研报告和方案,为领导决策出思路、出新招、出良谋,让领导多做“选择题”,少做“问答题”。
以上是XXXX部一些做法和体会,希望大家批评指正。通过这次联络员会议,我们也看到了与同行的差距和不足,我们将虚心学习各方先进经验,不断提升工作水平。
最后,祝大会圆满成功,各位领导、同仁身体健康,工作顺利!
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