20x年x月x日,本人于贵医院就诊时,贵医院本着认真负责的原则,以及认真对待每一位患者的态度,使我在贵医院的就诊得到了满意的结果
事情是这样的:本人于x月25日早7点半在贵医院挂号处挂号,工作人员告知普通门诊8点上班,专家门诊9点以后上班。出于对贵医院专家权威的信任,我挂得专家门诊。顺便说一下,贵医院实行的是
号制度,挂完号便排出顺序,按顺序叫号就诊,本人排的是x号。贵医院的专家本着认真遵守医院规章制度的原则,说9点以后上班决不9点整上班,结果是9点25分,当时就诊室门口一片骚动,大家都在传递一个令人振奋的消息:专家来了,可以看病了!随后第一名患者被叫号,进去就诊。此时,时间为9点x0分。很快,快x点了,但是仍然没有叫到第二号,大家都在焦急的等待,期间不断的有人出就诊室,本人觉得非常奇怪,一直没有在叫号,为什么这些人可以进去?经过本人观察,那些进去的人都是在门口对护士说我是xx的朋友(同学)xx叫我来的等等这样的话,于是护士就让这些人自由的进入就诊室内......在此,再次的感谢这位伟大的护士小姐,这样的行为充分的表现了贵医院员工对友人的关心以及的热爱,其实他们大可不管这些人,但是出于对患者的关爱,认真地对待每一位患者,不搞特殊化,不管你有没有排号,还顶着舆论的压力,坚持让这些人就诊,这是多么伟大的人道主义精神啊!由于受贵医院职工精神的感染,本人决定不再焦急,耐心的等待,结果,x时50分,距挂号时间x小时20分钟后,本人终于得以就诊,不容易啊,此时显示排号已经到20多号了...这期间贵医院的员工不断的以贵医院独特的作风感染着大家:在就诊期间,医生会经常突然出去处理紧急事件(具体是什么不清楚),但是想想,医生居然能在就诊期间还能处理医院的事物,这是多么高超的业务能力啊...
在经过漫长而又仔细的不到x分钟之后,我的就诊结束了,结果是没什么事,这下,我心里的一块石头终于落地了,感谢医生高超而又娴熟的业务能力,在这么短的时间内将困扰我了几个月的病情确诊了...
最后,让我再次的感谢贵医院以及贵医院的员工,感谢你们给了我一次愉快的就诊经历!
此致
敬礼
患者:xx
广州医学院附属肿瘤医院的各级领导、全体医护人员: 你们好!
本人名叫周长青,家在珠海市。靠住廉租房,享受国家低保户维持日常生活。"天有不测风云,人有旦夕祸福",近年来我身患肺腺癌且是晚期 转移淋巴结肿大,去过好几家大医院治疗,效果都不理想,我本人也为此绝望想放弃治疗,一死了之。
今年6月份,在家人的劝阻下,报着一线希望来到贵院胸外科肺肿瘤专科治疗,入院时肺腺癌转移至淋巴结肿大,几乎爆裂,疼痛难忍,加上我本人经济条件窘迫,又有神经性耳聋(沟通困难),负责为我治病周明、杨嵘浩医生还是不嫌不弃,耐心、用心的为我治病。主治医生周明 ,对我关心倍至,问寒问暧,看过我的病例后,说我的病是有治的,鼓励我要坚定信心,配合治疗,给病痛中的我送来生的希望。他每次查房,都会拍着我的肩膀,鼓励我说:老杨,再努力、坚持,一定会好起来的。给我活下去的勇气和信心。记得我初入院时没有床位,睡在走廊的病床上,当时病情严重,科室主任医师赵健见状,态度和善,面带微笑,主动上前询问我的情况,帮助我解决实际问题,我并非赵主任负责诊治的病人,他的这种行动,让人感觉可亲可敬。
尤其值的一提的是护士小刘,工作非常热情,态度和蔼,工作认真服务周到:打针换药时细致耐心,端茶送药无微不至,每次来打针时总是面带微笑,给我们患者说些鼓励的话,让人感到亲切,她的护理技术娴熟,基本杜绝错误操作,给我们患者带来温馨和快乐。
更令我难以忘怀的是我经化疗出院后回到珠海家中,因用药反应越来越严重,疼痛难忍。我几乎每天都要打电话给周明、杨嵘浩等医生询问,这种疼痛是否有问题,有没有办法缓解疼痛,他们总是不厌其烦地解答我的问题,提供一些解决方法。有一次我打电话过去,洽遇周明医生正在做手术,没法接听我的电话,手术完后,周明医生主动打电话询问我的病情,并告知解决办法,而且效果非常灵验。这就说明周医生是用高度负责的真诚之心在为患者治病解难,让人感动。 悬壶济世心,妙手回春艺。我经过贵院周密和诊治和三次对症下药的化疗、放疗,目前淋巴结肿块基本消失,病情得到有效控制,且大有好转。我本人对战胜病魔,重新快乐的生活充满信心,为此我本人及家人特赠予锦旗和感谢信,感谢贵院有良好的办院宗旨,在医患关系如此紧张的当今社会,独树高尚医德,精湛医术,不辞劳苦、任劳任怨为患者全心全意的努力付出良好医德医风和精神品质,诠释了医患关系的真谛!
同样令我感激和钦佩贵院培养建立了良好的医疗的队伍和像赵健、周明、杨嵘浩等医术精湛,待患者真诚,责任心强优秀的医生;感谢胸外科肺肿瘤专科的全体的医护人员,是你们精心医治和护理,让我的绝症得到了治疗和有效的控制,增强了我们战胜病魔的信心和决心。最后,祝贵院的全体人员身体健康,万事如意,好人一生平安!
感谢人:患者周长青及家属20xx年9月5日
尊敬的XXX人民医院领导:
您们好!我首先在这里对您们表示衷心的感谢,感谢您们一个礼拜以来对家母病情的关注。祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
当得到母亲得病的`那一刻,我第一个打算是把母亲接到北京来治疗,可家人和朋友都极力劝说我,说咱们XXX人民医院的杨春杰主任对我母亲的这种血栓导致半身不遂的病具有非常精湛的医术,作为一个公职人员我身在北京回去也要几个小时,所以就暂时同意了去xxxx医院的意见,打算先治疗一下看看,我也马上回家,不行的话再接母亲转院来北京。可当我见到xxx他用无私的爱心和高尚的医德,用一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色时我感动了,我决定就在咱们宁津县人民医院治疗,我认为有这么负责的医生肯定能治好我母亲的病。
在家母住院期间,由于我们对医学知识的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,但听了xxxx的精辟讲解,看着他细致耐心、认真负责的工作态度,我们悬着的心落下了一大半。对患者家属来讲,医生就是最后的心理支柱,他的言行举止影响着患者全家,每当患者的病情有什么变化时,杨春杰主任及内四科全体医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。正是XXX主任热情的服务,为我们解除了心里顾虑,是贵院医护人员敬业的职业精神让我们决定可以把母亲的健康托付给贵院。
经过短短7天的治疗母亲的手又可以动了,看着家母病情一天天的好转,我们心里真是说不出的感激,由衷地对杨春杰主任及内四科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在家母治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来,甚至有些人都未曾谋面,但正是有了他们默默无闻的奉献,更使我们体验到xxxxx医院良好的医风和医德。
在此,我代表患者全体家属对xxxx人民医院xxxx主任及xxxx科全体医护人员表示最衷心地感谢。同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出像xxxx这样优秀的医生和xxxx科这样优秀的队伍。最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿xxxx医院xxxx和全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
患者家属: xxxx
xxx省xxx县刘**患者由于车祸导致左侧肱骨、股骨粉碎性骨折、多发肋骨骨折,于20xx年6月25日转入我院住五楼骨科病房。刘**患者是位农民,在当地的医院为抢救性命已让他的家里一贫如洗,现在连基本的生活费都没有了。同病室的病友们见到这种情况主动送给他食品和日用品,大夫们也同情的为他用从来老家捐来的几千元的基础上做了这次大手术。 7月7日他被推上了期待已久的手术台,骨科医生赵xxx、高xx、王xx连续6个多小时为他细心的手术。术后护理人员又悉心的照顾他,7月15日患者已康复出院。出院前高大夫又出钱帮他做了一次X光检测并嘱咐他回家后的注意事项。
7月16日刘**患者写来感谢信,感谢我院骨科赵xxx、高xx、王xxx三位医生以及细心照顾他的护理人员。他说:我没有给过大夫们一分钱,他们却为我做了那么大的手术,我在这里也受到了很好的照顾。我要向全社会呼吁,xxxx医学院附属医院是人民群众的理想医院,骨科是我的救命科,穷人也可以来这看病,我就是个例子,我要感谢这些好医生、好护士!
致南阳市第一人民医院普外一科全体医生、护士的感谢信:
今天,我怀着感激的心情,来感谢医德高尚、医术精湛的好医生;服务一流的好护士——普外一科主任王建伟、杨宏涛,普外一科病房主治医生刘彦立和护士长陈玉星领导的护士们
春暖花开,莺歌燕舞。首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
此刻,作为一个患者的家属,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对主任王建伟、杨宏涛和刘彦立医生及全体医护人员的衷心感谢。在我父母住院的这一段时间里,他们用无私的爱心和高尚的医德为我父母解除了痛苦,他们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
3月28日16时30分左右,我父母骑电车在仲景桥被出租车撞了。救护车将我父母送到南阳市第一人民医院,经胸腹部CT、胸部X射线,初步诊断父亲多出肋骨骨折、腹腔有积液;母亲脑震荡、腰部受挫严重,需要住院观察治疗。来到普外一科,刘彦立医生急忙接诊,护士们赶紧整理病床。就在我父母住院当天下午,对我父亲休克的原因做了深入诊断,在这千钧一发之际,王建伟主任、杨宏涛主任,刘彦立医生等做到抢救病人第一,下午下班后加班会诊研究,查找主要病因,最后取得一致意见——脾脏破裂,需马上送入手术室进行抢救。 刘医生把我叫到办公室,说最终诊断脾脏破裂,必须马上做脾脏切除手术,否则生命危险。听后,如晴天霹雳,我整个脑子一片空白,眼框被泪水吞没,刘医生不断地安慰,让我想开点!我的心如撕裂般的疼痛,大部分家属更是早已泣不成声。我咬着牙,忍着内心的巨大的悲痛,听着术前告知。刘医生耐心、热情地为我们介绍了我父母面临的危急情况,并对我们家属进行了心理疏导。听了刘医生的精辟讲解,看着他细致耐心、认真负责的表情,我们悬着的心落下了一大半。对患者家属来讲,医生就是最后的心理支柱,他的言行举止影响着患者全家,正是刘医生热情的服务,为我们解除了心里顾虑,决定积极配合医生进行治疗。 在父母住院期间,王建伟主任、杨宏涛主任和刘彦立医生每天来病房查房,仔细查看我父亲刀口,耐心细致地询问病情,对父母问寒问暖,还经常安慰我父母静心养病。使我父母感受到了家的温馨,忘却了病魔带来的痛苦与不安。特别是杨宏涛主任每次对我父母的嘱咐,对他们病情的好转起到事半功倍的疗效。
作为一名普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,可是刘医生和普外一科的全体医护人员从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。每当我父母的病情有什么变化时,刘医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。看着我父母病情一天天的好转,我们心里真是说不出的感激,由衷地对刘彦立医生和普外一科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。
我感谢在我父母治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来,甚至有些人都未曾谋面,但正是有了他们默默无闻的奉献,才使得一个生命得到了延续,更使我们体验到南阳市第一人民医院良好的医风和医德。
当前社会上有时也出现医患纠纷,但在我父母住院期间,贵院医患互相尊重,关系和谐,根本没有听到一个患者、一个家属有半点怨言。这就是贵院医疗团队在医院党委、院长和各级领导的领导下,做到病人第一,医德高尚,医风端正,医术高明,令人敬仰结出的硕果,最后赠诗作颂。
市医院普外一科,医术超前赛华佗。
科研成果堪赞许,服务一流没啥说。
最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿刘彦立医生和南阳市第一人民医院普外一科的全体
医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
此致
敬礼
患者家属:陈有刚 二0一二年五月
您好,我是患者魏玲的家属,首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
此刻,作为一个患者的家属,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对秦珍珍医生及全体医护人员的衷心感谢。在我母亲住院的近一个星期时间里,秦珍珍医生用无私的爱心和高尚的医德为我的母亲解除了痛苦,她的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
4月12日,我母亲因感到身体不适入住红星医院中医一科,经过一系列检查,秦医生告诉我们,我母亲的极其虚弱,需要家人全天候陪护。面对着我们,秦医生耐心、热情地为我们介绍了母亲的病情状况,并对我们家属进行了心理疏导。听了秦医生的精辟讲解,看着她细致耐心、认真负责的表情,我们悬着的心落下了一大半。对家属来讲,医生就是最后的心理支柱,她的言行举止影响着患者全家,正是秦医生热情的服务,为我们解除了心里顾虑,决定积极配合医生进行治疗。
在母亲住院期间,作为一名普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,可是秦医生和中医一科的全体医护人员从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。每当母亲的病情有什么变化时,秦医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。看着母亲的病情一天天好转,我们心里真是说不出的感激,由衷地对秦医生和中医一科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在
母亲治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来,甚至有些人都未曾谋面,但正是有了他们默默无闻的奉献,才使得我的母亲得到良好的医治,更使我们体验到红星医院良好的医风和医德。
现在,没有了病痛的折磨,我的母亲已经出院了。在此,我代表全体家属对秦珍珍医生及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出像秦珍珍这样优秀的医生和中医一科这样优秀的队伍。最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿秦珍珍医生和红星医院医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
患者家属:刘俊伯
二〇一二年四月十六日
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