**医院领导:
在此,我非常想感谢普外科**教授、血管外科**主任。
自去年十月以来,我一直在为我的病而奔波。住了两次院,做了无数检查,今年初又做了手术,术后伤口化脓,高烧不退,脓血外溢,给我的身心造成了极大伤害。我抱着一线希望来到贵院血管外科,李大勇主任安排我住院,李鑫医生始终亲自给我换药,辅以中药调理,在两个多月的精心治疗护理下,我的创口没有感染,为手术赢得了宝贵时间。
**主任根据检查结果找出了不愈合的原因。普外科刘岩教授给我会诊,说明必须抓紧时间再次手术。虽然我这种遗留的术后残局很棘手,但看到我们期盼、无助的眼神,他毅然接了这个手术。刘教授一直都耐心地讲解,增强了我战胜疾病的信心,他高尚的医德、精湛的医术,诠释了医生职业的真谛!他的这种精神也感染了他的医疗团队,医师陈阳、实习研究生王松、张辉都给予我无微不至的关怀。在我从重症监护病房回到科室病房的那个晚上,值班护士**一夜未合眼,无数次探望,帮助并指导家属护理,使我平安地度过了最难熬的一夜,我们全家深受感动。
最后,再一次感谢贵院领导有方,科室之间协调配合,医护人员爱岗敬业、待患如亲!
武汉普仁医院各级领导、医护人员:
我们是严秀英患者的家属,我母亲生前罹患癌症,还有糖尿病、高血压等系列疾病,多次入住贵院,在医护人员的精心治疗和护理下,几次都转危为安。在此,我们代表全家人向贵医院表示衷心的感谢,向综合科的柳艳飞等医生及全体医护人员表示衷心的感谢!
在我母亲长期的住院治疗期间,综合科的全体医护人员,以高度负责的敬业精神,不辞劳苦,一次又一次进行检查、治疗,及时缓解、稳定了母亲的病情。她们爱岗敬业的精神和对家母的关心体谅都让我们深受感动。
特别是主治医生柳大夫,针对家母的病情,制订适当的治疗方案;同时,不厌其烦地一次又一次地询问家母和我们的感受、仔细诊断,还详细地把病情的进展解释给我们听,叮嘱我们平时注意事项,让我们感到非常亲切。柳医生对待病人耐心细致,治疗处方严谨、全面,操作动作轻柔,最大限度地减少了家母的痛苦。她想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人,其和蔼的态度,贴心的话语使我们得到了久违的宽慰。
作为患者的家属,一句简单的“谢谢”已不足以表达我们的感激之情;作为癌症病人的家属,能遇到这样一位医术精湛、医德高尚的医生真是我们的欣慰!此刻,我们有太多的感动,有太多的感激,有太多的敬意不能一一尽述。
最后,请允许我们代表全家人,再次向贵医院及全体医护人员,表示真诚地感谢!并致以深深地敬礼!在新年来临之际,恭祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!
严秀英家属敬上!
xxx医院全体医护人员:
你们好!
我是你们治疗过的众多患者中的一位,我很感谢你们对我全心全意的治疗和照顾,在你们医院就诊的这段日子,我深深感受到了xxxx医院“病人至上”的服务准则。你们优质的服务让我有种温暖的感觉,也让我倍感窝心。
面对疾病带给我的伤害和痛苦,我几度有了放弃的想法,是你们一次又一次的坚持和努力,让我有了重新开始的`希望,也让我能够鼓起勇气面对生活。正如那位善解人意的护士所言“疾病不会造成任何一个人的毁灭,放弃希望才是人生最可怕的事情。
我在你们的鼓励和照顾之下,逐渐的找到了自己的归属和方向,一段时间的治疗和几位医生、护士的开导帮助,让我对之前的自己有了新的客观认识,也让我对周围的种种有了一种更为包容和宽大的认知,我的改变,与各位的认真、执着是不能分开的。
在此我谨代表我全家感谢xxxx医院院的全体医护人员,更加感我的主治医师,是您全心全意的努力和付出,是您的高度责任感和对工作的一丝不苟才有我生命的第二春天!千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话:真心祝愿xxx医院全体医护人员身体健康,全家幸福!
昌图县第一医院:
我的父亲因病住院,在医护人员的精心治疗和护理下,转危为安。
在此,我们病人家属向贵医院表示衷心的感谢,胸外科的全体医护工作者表示衷心的感谢!主任医生侯凤大夫、主治医生刘彦国大夫、护士长及全体护士,秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念,以高度负责的敬业精神,不辞劳苦工作,一次又一次进行检查、治疗,急病人之所急,及时缓解、稳定了家父的病情,同时,她们和我们患者家属进行及时沟通,使我们放心。
主治医生,针对家父的病情,制订适当的治疗方案,并将病人的病情及时地告知家属。
为人坦诚,知无不言,工作细致认真,使我们深受感动。
在家父长期的护理工作中,尤其要感谢白衣天使们。
在家父长期的护理治疗过程中,护士长、护士真为我们病人家属排忧解难,给了我们全家胜似亲人般的关爱。
比如根据家父病情,对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交待,大大减轻了家父治疗和护理的痛苦,也降低了继发感染的可能,一次次提高并巩固了医疗的效果。
还有胸外科病区的其他一些我们叫不出名字的白衣天使们,在对家父的护理过程中一丝不苟,尽职尽责,尽心尽力。
许许多多个深夜,不论何时,随叫随到,不辞辛苦。
凡此种种,许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。
最后,请允许我们代表家父家母以及全家人,再次向贵医院、胸外科病区的主任、主管医生和护士长、护士等全体医护人员,表示真诚的感谢!并致以深深的敬礼!在新年来临之际,恭祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、向体健康、阖家欢乐!
病人赵德清家属敬赠
二0xx年一月三日
感 谢 信
尊敬的中医院领导/肿瘤科领导:
您们好!我是一名结肠癌患者,20xx年12月份在毓璜顶医院做了手术后,需要做化疗。听朋友介绍说,在中医院做化疗采用的中西医结合疗法,痛苦小,效果好。于是我就慕名来到了中医院找到了侯爱画副院长就诊,侯院长安排我到肿瘤一科住院,谭淞主任、主管医生孟鹏大夫热情地接待了我,并为我做了仔细的检查,制定了治疗方案,经过了近半年共计12次化疗,即将痊愈完成治疗全程之际,表达一下我的感受,也是住院患者共同的心声。
在住院期间,我深深地感受到贵院医护人员的高尚医德、精湛的医技和良好的护理作风。谭淞主任、孟鹏医生高操的医术和崇尚的医德堪称时代楷模。还有科里的毛俊俊、谭鹏程、王金果、孙美玲等医生亦谓医界精英。他们医治病人,悬壶济世;护理病人,体贴入微。病人如果有问题找医生,不管是不是自己的主管医生,他们都能给予认真的解答和及时处置。不像市里某大医院,患者有问题,主管医生不在的情况下,其他医生互相推诿,这是贵院难能可贵之处,这种团队精神值得医界学习。还有大内护士长、肿一科护士长和全体护士对病人的责任感、对工作的一丝不苟,同样令我们敬佩,在我们的心中,她们都应该获得“南丁格尔”奖。 在贵院,与其它医院不同的是医生更注重心理治疗,有许多患癌症的患者入院时心理压力比较大,医生就对病人及家属耐心而细致地讲解病情和治疗前景,足以让病人和家属在黑暗中寻得一线光芒,经过一段时间的药物治疗和心理慰藉,精神面貌有了明显的改观。每次查房,都会从病人和家属们目光里看到,有感动和感激,有信任和敬佩,有欣慰和幸福。在此,我们要深深地感谢肿瘤一科全体医护人员,向他们道一声“辛苦了”!
最后,感谢医院的各级领导,感谢您们培育出这样的好医生,好护士。在医患关系如此紧张的当今社会,您们用全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛。
患者:XXX
二〇一x年六月十七日
亲爱的客服主任:
您好!
我是兄弟医院的导医XX。之前在贵医院学习恳谈工作,得到了您和客服部各位同事热情、友好的接待。在这里说一声谢谢!
期间,主任您很忙,但还是很关心我的学习情况。特别是您对我们医院客服部同事工作的认可和表扬,让我觉得您是一位非常谦虚,有亲和力的领导。
虽然这次学习的时间很短,但是所见,所感让我学到了很多。
首先,明显感觉到的是贵医院的工作人员努力营造的良好的就医环境:制作精美的意见簿,随处可见的健康宣传画报和杂志。医务人员的轻声问语,让人感觉很温馨。另外,导医还会主动地为候诊的患者及家属送上一杯温开水,以表达对他们的关心。还有我们一直在做,但并没有做到位的提醒患者订餐的问题,等等这些。都让我体会到了医院的客服人员在细节服务方面的努力。也提醒我,我们医院的客服部同事还有很多的工作要做。
再讲到我来的目的——学习恳谈工作。小玲是位很好的老师。她会先教我如何开展工作,以及会遇到的一些问题,还把她在工作中总结的一些技巧和体会讲给我听。在恳谈的过程中,我看到了她与患者沟通时所表现出来的大方,温柔和真诚,以及患者的满意。之后在做工作记录的时候,她先同我一起回忆刚刚回访的病人的情况。再让我记录下来。这样就使我更快地了解并能独立去完成工作。也让我有信心,结合我院住院部的情况开展工作。
感谢领导们给了我这次机会,不但学习到了肯谈工作的开展方法和宝贵经验。谢谢你们!就像姐妹们跟我说的,我会把在贵医院看到的和学到的运用到我之后的工作中,争取把工作做得更好。大家一起努力吧!
此致
敬礼!
尊敬的丹凤县医院领导:
您好,我是患者高天学的家属。20xx年12月17日中午,我的父亲高天学在树上砍柴时不慎摔落,送至贵院急救科抢救,抢救时,周书宝医生及时采取措施,才使得我的父亲伤势得到控制,周书宝医生以及参与抢救的医护人员对于工作高度的责任感和专业的职业素养,令我感动又佩服。在此,我代表患者以及家人对你们表示深深的感谢。
12月17日晚上八点半,贵院及时安排了手术,由朱卫东医生主刀,手术非常成功。外一科的医护人员都特别细心和敬业,手术后,朱卫东医生不断过来查看病情,问有没有不适的地方,还告诉我们术后的注意事项。护士们工作也都格外认真,步伐轻快,体贴周到,既能让患者和家属感受到放心,又能感受到温暖和慰藉。你们是真正的白衣天使,在传播温馨和关爱。
除此之外,也要特别感谢将我父亲开车送到医院的尹江华和高书民,多亏了他们送医及时,才让我父亲保住了性命。
最后,由衷地感谢抢救医生周书宝、外一科医生朱卫东以及送医的尹江华和高书民,感谢你们的尽职尽责和热心帮助!祝你们工作顺利,好人一生平安!
祝贵院事业蒸蒸日上!
患者家属:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的xx医院的领导:
xxx省xxx县刘**患者由于车祸导致左侧肱骨、股骨粉碎性骨折、多发肋骨骨折,于20xx年6月25日转入我院住五楼骨科病房。
刘**患者是位农民,在当地的医院为抢救性命已让他的家里一贫如洗,现在连基本的生活费都没有了。
同病室的病友们见到这种情况主动送给他食品和日用品,大夫们也同情的为他用从来老家捐来的几千元的基础上做了这次大手术。
7月7日他被推上了期待已久的手术台,骨科医生赵xxx、高xx、王xx连续6个多小时为他细心的手术。
术后护理人员又悉心的照顾他,7月15日患者已康复出院。
出院前高大夫又出钱帮他做了一次X光检测并嘱咐他回家后的注意事项。
7月16日刘**患者写来感谢信,感谢我院骨科赵xxx、高xx、王xxx三位医生以及细心照顾他的护理人员。
他说:“我没有给过大夫们一分钱,他们却为我做了那么大的手术,我在这里也受到了很好的照顾。
我要向全社会呼吁,xxxx医学院附属医院是人民群众的理想医院,骨科是我的救命科,穷人也可以来这看病,我就是个例子,我要感谢这些好医生、好护士!
此致
敬礼!
xxx
20xx—xx—xx
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