尊敬的护理部领导:
你们好!
为期半年的进修生活已经结束,在即将离开之际我以这样一种方式表达我对急诊科全体同仁老师以及更多协和人的崇高敬意和深深感谢,很是冒昧莽撞,可我却怎么也按捺不住这颗感动的心。作为全国“医之楷模”的协和人应该得到尊敬和赞扬,特别是默默穿梭于患者之中,永不言弃的“白衣天使”更应该得到尊敬、表扬和肯定。
走进“协和”,与协和人分享着对工作的热忱,对生活的执著,我这个局外人感受到了睽违已久的“积极上进”。这是一个上上下下都“朝气蓬勃,用心做事”的地方。每个人都怀着创造力去面对工作,面对生活,心甘情愿的奉献着自己的热情,带给患者健康、快乐和希望。没有人抱怨辛苦,每个人都在工作中找到了自己的价值;更没有人计较,医生护士用严谨的态度,积极地行动和认真的目光表达着自己对医院的信赖和感激;就连不善言辞的后勤工人、外勤、护理员都会说一句“以人为本,急患者所急,想患者所想”,并郑重其事跟你强调这不是墙上的口号,而是所有人正在做的。
刚开始也只是在听,在看,在感受,久而久之,在协和的每一天、每个人都会带动我慢慢融入他们的文化,这就是“协和文化”的力量。正因为有这样的“协和文化”,才有了无需监督的协和人;协和的事业才有了它的灵魂。其实每朵花都是阳光雨露日积月累的结晶:例如在急诊科正因为有了节假日陪着一线护士加班加点工作的刘丹、袁秀芳、周文华三位护士长的身先士卒,才有了管理理念的脱胎换骨和下属的心悦诚服;正因为临床一线护士犯错或出了事故,孙红总护士长积极解决负责的服务理念和从不言缺点而只讨论个人发展的激励机制以及解析问题对事不对人的公正态度,才有了急诊化蝶破茧的信心;正因为主任,护士长本着“健康、家庭、事业”的生活优先秩序而有了具有协和特色的“计时,写要求”的人性化排班制度和员工生日科庆制。其实每个人都面临家人和工作,休闲与繁忙,但协和不要求个人成为机器,在家人需要你时她比你还焦急;在你遇到困难时(无论身体的还是生活的)她永远都会让你明白你有多棒;在你失落彷徨无助时,她会告诉你是医院多么重要的一员,在这样一个充满爱的大家庭式的工作环境中,才有了整日奔波置位患者中的协和人。
协和的病人来自全国各地,协和的进修医生护士,实习学生更是来自五湖四海,协和人的一言一行,一举一动都是牵动中国的“医之举”。值得骄傲的是每个协和人都用自己的言传身教,爱心、细心、撰写着多彩的“医之举”。也许不是每一个人都能成为协和的一员,不是每一个人都有机会融入协和一次,但我坚信“我虽在协和待了短短的半年,但它对我的影响却是一生的”。从此有那么一批远在首都近在心里的可爱可敬同仁老师,时刻鞭策我走好走稳从护的每一步路。
我希望带走协和的技术、精神、服务和理念,让它在古城西安开花结果,而一个人,一批人的能力是有限的,所以我希望有更多的西安人,外地人来取种,让协和的精神、理念和技术遍及西安,乃至全国。
最后衷心的感谢急诊科的所有老师和协和护理部的各位老师,感谢你们给我的这次成长成熟的机会。另外我希望也是需要特别提名表扬以下几位老师:马俊、张佳、宋晨、齐永俊、宁煜琛、孙鹏霞等,她们用“勤奋、奉献”感动并感染着每一位进修生、实习生。
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20xx年xx月xx日
护士们:
作为儿科出身的护士长,我深深地体会着儿科护士的艰辛。
有人说做护士难,做儿科护士更难。患儿年龄小,各种技术操作难度大,家长挑剔多,现在社会上可能是六个家长照顾一个孩子,对服务的水平,环境的要求,甚至治疗的速度要求都非常高,面对这特殊的服务群体,我的护士姐妹们没有退缩,不但努力掌握丰富的理论知识、熟练的技术操作技能和沟通技巧,还在科室实行了“爱心妈妈服务”、“换位思考”等人性化服务理念。
每一名护士都在进行着“走进病房笑一笑,患儿床前站一站,凑近患儿看一看,患儿额头摸一摸,患儿小手握一握,怕生患儿逗一逗,时间允许抱一抱,生活不便帮一帮”的服务模式。
这些护士们,有70后、80后、90后,有的在家里还是孩子,在家里也是父母手心里的宝,而在科室却要学会照顾别人,为此她们付出着努力,付出着泪水,每次穿刺成功后的喜悦,每次穿刺失败后的失落,对于她们都是那么的重要,每个儿科护士也是做妈妈或是将成为妈妈的人,虽然有时家长的态度对她们造成了伤害,可是一看到宝宝那纯净、天真的眼神,那无邪的笑脸,她们的心都融化了,还有什么比宝宝的笑容更能抚平忧伤的呢?所以她们穿过那长长的走廊,穿梭在病床间,用自己的劳动和汗水实现着南丁格尔的誓言。
我为我有这样的团队而骄傲,我为我有这样的团队而自豪,虽然我们没有复杂的治疗手段,没有高精尖的技术,可是我们用心在守护着患儿的健康。
在第xx个护士节到来之际,我很想表扬一下我的护士们,可是觉得任何语言都是那么的苍白无力,都描绘不出我可爱的护士姐妹的精神,都体现不了她们工作的`辛苦。
所以,我写了这封表扬信,我要谢谢我的护士们,谢谢你们的付出,谢谢你们的努力。
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20xx年xx月xx日
尊敬的x护士长:
我是您精心照顾的患者,非常感谢你对我无微不至的照顾。
我还记得刚入院时您到病房说:“有事随时找我们,不要客气。”每天扎针让我心情很不愉快,原因是我年纪比较大,扎针的时候,血管不太容易找到。以往在很多医院治疗时,都遇到过这个问题,虽然问题不严重,但也着实令我头痛。但在这里,尤其是史护士长亲自为我扎针的时候,这个问题便会迎刃而解,体现了其优秀扎实专业素养,更是对病人发自内心的关爱之心的证明。
护士长带领血管医学科的全体护理同仁,吃苦耐劳,工作认真,有了这种良好的就医环境,我们病人心里更踏实了。
在此,对您深表谢意,同时,我也代表我的家人对您表示感谢。
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20xx年xx月xx日
德阳市人民医院烧伤科:
我父亲因病住院,在医护人员的精心治疗和护理下,很快就康复出院了,在此,我们病人家属向烧伤科的全体医护工作者表示衷心的感谢!科主任李永忠大夫、主管医师陈莉大夫、肖潇护士长及全体护士,秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念,以高度负责的敬业精神,不辞劳苦工作,一次又一次进行检查、治疗,急病人之所急,及时缓解、稳定了父亲的病情,同时,他们和我们患者家属进行及时沟通,使我们放心。科主任、主治医师针对父亲的病情,为减轻病人痛苦,缩短康复时间,制定适当的治疗方案,并将病人的病情及时的告知家属,为人坦诚、知无不言,工作细致认真,使我们深受感动。
在父亲的护理工作中,尤其要感谢白衣天使们,护士们真为我们病人家属排忧解难,给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据父亲的病情,对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交代,大大减轻了父亲治疗和护理的痛苦,也缩短了康复的时间。还有烧伤科病区的其他一些我们叫不出名字的白衣天使,在对父亲的护理过程中一丝不苟,尽职尽责,尽心尽力。许许多多个深夜,不论何时随叫随到,不辞辛苦。凡此种种,许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。最后,请允许我们代表父亲及全家人,再次向贵医院、烧伤科全体医护人员,表示真诚的感谢,并致以深深的敬礼!
祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、新年快乐!
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20xx年xx月xx日
尊敬的儿科医生和护士:
你们好!严冬不肃杀,何以见阳春。此句正如贵院对我孙子的真实写照,在此,首先我代表全家对贵院送上最真实的祝福。
作为一名患儿家长,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感谢,尤其是对儿科李艳红医生及全体医护人员的衷心感谢。在孩子住院期间,李艳红和主任李子恒用无私的爱心和高尚的医德为孩子解除了痛苦,他的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医魂本色。
11月15日下午,我孙子因发烧住进了贵院,当时家属心急如焚,幸运的是我们遇见了李艳红医生,她在第一时间对孩子进行了抢救和安置,使孩子尽快脱离了危险。
在此,我代表患儿全家对艳红及全体医护人员表示衷心的感谢和祝福。
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20xx年xx月xx日
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